入选理由:公司在投资者互动平台表示,2023年5月15日,公司和人工智能领域的头部公司第四范式达成正式的战略合作,双方将共同合作开发房产经纪服务领域的大模型,该模型将结合我爱我家在房地产行业23年的经验与数据积累,通过将海量的房产服务数据进行收集、整合、分析和预测,赋能公司内部的经纪人团队以及我们未来的城市合作伙伴,在房产交易过程中提供更加个性化、精准的服务,从而提升公司的运营效率与客户满意度。另,公司通过近五年的数字化建设,现已实现NLP(自然语言处理)、OCR(光学字符识别)、ASR(自动语音识别)、TTS(语音合成技术)、IVR(交互式语音应答)的应用在高频场景交互中的智慧理解客户和员工服务客户场景中的行为质检等应用。