【营销网络】公司在小家电行业深耕30年,主要采取自营与经销相结合的销售模式,营销网络和客户资源遍布全国。公司以零售为导向,为更好的接触用户、服务消费者、顺应市场发展趋势,报告期内,公司着重发展直营团队、自营店铺的建设,这不仅可以拉近公司与消费者、用户、粉丝的距离,还可助力公司长期可持续的高质量发展。2023年,公司协调发展货架电商与内容电商、ShoppingMall、新零售与下沉市场,继续积极布局和拓展新兴渠道,重点发展抖音、小红书等内容电商平台,组建用户研究、数据分析、内容创作、视频直播、编导摄制等专业团队与部门,搭建完成了以自播为主的直播矩阵和“种草——购买——分享”的闭环。在提升品牌NPS(客户满意度)值的同时,也为品牌积累了更多新用户、新客群。与此同时,公司重点加强零售终端、导购员队伍的建设,指导有经验的终端门店和导购员,开展场景化演示、直播带货,依托自建的数字中台网络,搭建完善更全面、更高效、更精准的O2O数字化全域营销运营体系,发掘各类新兴市场渠道机会,在注重销售结果的同时,也越来越重视销售全链路的用户体验与评价反馈,全面提升零售动销能力。
更新时间:2024-06-25 15:34:36