小红书概念板块行业研究报告

问：春节将至，请问公司微信小店是否开通送礼物功能？

答：尊敬的投资者，您好。公司微信小店“90分精品店”目前已开通“送朋友”功能，为公司用户提供更为优质、便捷的服务，欢迎体验。感谢您的关注。

问：公司有与IP相关的产品吗？

答：您好，感谢您的关注！公司旗下品牌不定期与IP有产品合作，比如爱慕儿童的奥特曼联名和冰雪奇缘联名产品等，欢迎您随时到公司线上线下门店选购。

问：请问一下小红书是公司客户吗？

答：尊敬的投资者，您好！公司为小红书提供数据中心综合服务。公司立足30余年电力电子核心技术及十余年数据中心建设运维经验，将继续秉承“以客户为中心”的发展理念，不断提升服务水平，为千行百业的数字化智能化发展赋能。谢谢！

问：本月17日-19日在杭州萧山G20会议中心将开幕New.World动漫博览会，请问公司是否有参加？

答：尊敬的投资者您好，在拓展市场方面公司一直非常重视，相关动漫博览会公司也有人员前往观展学习，2025年初已计划参加上海文创展、德国法兰克福消费品展等，感谢您的关注！

问：董秘你好，请问贵公司是否和小红书有合作关系。

答：尊敬的投资者，您好。小红书是我司近年来合作并投放广告的客户，感谢您对公司的支持与关注！

问：现在大量外国人涌入小红书带货直播间，公司的产品早就入住了小红书，大量的外国人涌入小红书购物对公司的业发展有何积极的影响？

答：尊敬的投资者您好，我们期望能有更多消费者了解和喜爱我们的自有品牌，感谢您的关注！

问：董秘，你好！近日，四川文旅厅等12部门共同印发《四川省文化和旅游产业链专项工作方案》，方案提出，聚焦数字文化产业、演艺产业、文化创意设计产业、影视产业、出版发行和版权产业、休闲度假旅游、观光旅游、乡村旅游、健康旅游、研学旅游等十大重点领域，大力培育市场主体，培育孵化一批“瞪羚企业”，大力支持中小微文旅企业发展；招引一批在线旅行、数字文化等领域头部企业驻川；请问公司将如何把握此次产业机会？谢谢！

答：投资者您好，未来公司将发挥自身专业优势，积极开拓文旅品牌策划推广、文旅特色产品营销、境内外文旅推介、文旅目的地和文创项目打造等相关业务，感谢您的关注。

问：请问截止到元月10日公司股东人数是多少？谢谢！

答：投资者您好，截至2025年1月10日，公司股东总户数为40819，感谢关注。

问：董秘您好：请问贵公司与小红书有业务合作？

答：您好，感谢您的关注。 在平台布局方面，公司采取了多渠道策略，已成功入驻天猫、京东、抖音、小红书、视频号等众多知名电商平台，并积极布局小程序。敬请广大投资者谨慎决策，注意投资风险。

问：董秘你好，公司是小红书的核心代理商，请问公司跟小红书有哪些合作？小红书代运营前三是真的吗？

答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务是为全球知名品牌提供一站式综合电商服务，涵盖电商运营服务、品牌孵化、经销代理、品牌数字营销、技术解决方案及消费者运营服务等。其中电商运营服务主要包括公司为品牌商在天猫、京东等传统电商平台上的单个或多个官方旗舰店提供全链条或核心环节的代运营服务，也包括为品牌商在抖音、天猫、京东等电商直播平台上提供店铺直播服务及达人合作服务，少部分品牌在小红书渠道有销售和数字营销投放业务，但业务量占比较小。请广大投资者理性投资，注意投资风险。感谢您的关注。

问：董秘您好，请问公司在小红书业务上有什么布局？

答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务是为全球知名品牌提供一站式综合电商服务，涵盖电商运营服务、品牌孵化、经销代理、品牌数字营销、技术解决方案及消费者运营服务等。其中电商运营服务主要包括公司为品牌商在天猫、京东等传统电商平台上的单个或多个官方旗舰店提供全链条或核心环节的代运营服务，也包括为品牌商在抖音、天猫、京东等电商直播平台上提供店铺直播服务及达人合作服务，少部分品牌在小红书渠道有销售和数字营销投放业务，但业务量占比较小。请广大投资者理性投资，注意投资风险。感谢您的关注。

问：公司有与小红书合作布局吗？

答：您好，感谢您的关注。 在平台布局方面，公司采取了多渠道策略，已成功入驻天猫、京东、抖音、小红书、视频号等众多知名电商平台，并积极布局小程序。敬请广大投资者谨慎决策，注意投资风险。

问：年关将至，全聚德公司旗下熟食、礼盒在哪些线上线下及礼品渠道售卖？建议公司联动各类资源，日常商务客户可以推荐年货，年货客户也可以转化为日常商务客户

答：尊敬的投资者，您好。公司旗下熟食及年夜饭礼盒系列产品目前在抖音、天猫、京东官方旗舰店、全记货铺--全聚德集团商城、全聚德专卖店及各门店均有销售。近期，公司新开了丰泽园旗下三家便民店：东大桥店、安贞万果惠店、潘家园店，销售卤货产品。感谢您的关注。

问：请问公司有小红书业务吗

答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务是为全球知名品牌提供一站式综合电商服务，涵盖电商运营服务、品牌孵化、经销代理、品牌数字营销、技术解决方案及消费者运营服务等。其中电商运营服务主要包括公司为品牌商在天猫、京东等传统电商平台上的单个或多个官方旗舰店提供全链条或核心环节的代运营服务，也包括为品牌商在抖音、天猫、京东等电商直播平台上提供店铺直播服务及达人合作服务，少部分品牌在小红书渠道有销售和数字营销投放业务，但业务量占比较小。请广大投资者理性投资，注意投资风险。感谢您的关注。

问：您好 董秘 贵公司与小红书有什么合作？

答：尊敬的投资者，您好！公司主营业务是为全球知名品牌提供一站式综合电商服务，涵盖电商运营服务、品牌孵化、经销代理、品牌数字营销、技术解决方案及消费者运营服务等。其中电商运营服务主要包括公司为品牌商在天猫、京东等传统电商平台上的单个或多个官方旗舰店提供全链条或核心环节的代运营服务，也包括为品牌商在抖音、天猫、京东等电商直播平台上提供店铺直播服务及达人合作服务，少部分品牌在小红书渠道有销售和数字营销投放业务，但业务量占比较小。请广大投资者理性投资，注意投资风险。感谢您的关注。

问：仿膳的鹿肉为何不做成食品去销售？生熟皆可。

答：尊敬的投资者，您好。公司利用餐饮品牌优势，充分发挥食品、餐饮联动机制，有序推进餐饮产品食品化项目。我们将不断加强产品研发，丰富产品品种，感谢您的关注。

问：有网友反馈，在王府井店就餐后点的半只烤鸭和椒盐鸭架，但椒盐鸭架里面找不到鸭翅鸭腿，口味也比较淡，且收取加工费28元，引起顾客的不满，请公司改进，另请取消椒盐鸭架的加工费以提升口碑。

答：尊敬的投资者，您好。集团公司始终坚持对品质的追求，公司门店菜品会严格按照标准和规范出品，对于您反映的问题，我们高度重视，将加强措施的跟进，确保菜品质量，感谢您的关注。

问：北京环球大道全聚德的鱿鱼已成为网红产品，受到普遍好评。帮助全聚德提升了品牌形象，请公司予以奖励表扬。同样游客较多的前门店为何没有学习成功经验？

答：尊敬的投资者，您好。感谢您对公司产品的认可和建议，我们将转至相关部门。公司门店的菜单在全聚德特色菜、讲究菜的基础上，会结合门店所在区域的特点，定期推出统一创新菜品和门店特色创新菜品。感谢您的关注。

问：有微博网友指出，全聚德服务有待提升，部分服务员存在盘子拿放动作不够标准的现象，请公司总部成立专门的服务提升部门，对各家门店进行改善。

答：尊敬的投资者，您好。公司高度重视服务质量，建立了完整的服务规范，秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，持续完善服务体系，提升服务质量。感谢您的关注。

问：网红店最近涨价之后被很多人批评，但这并不代表全聚德做得好。请全聚德北京各门店继续合理、差异化降低菜品和烤鸭的价格，尤其是游客较少的门店更应该以价换量，并踏实做好服务，不要贪图眼前的小利，最关键是要把口碑树立起来，从而获得本外地顾客的支持，生意自然就能红火

答：尊敬的投资者，您好。公司非常重视顾客的口碑，始终坚持对品质的追求，近年来不断升级顾客用餐环境，提升菜品和服务质量，同时建立多元营销宣传矩阵，持续做好宣传工作。感谢您的关注。