环球影城概念板块行业研究报告

问：周杰伦是否在贵司波尔多店品尝过烤鸭，如有的话是否可以请周杰伦为公司代言，或为公司创造宣传歌曲？

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议。谢谢您的提问与关注！

问：贵司经常有名人来光顾，是否可以请相关到店名人题字、题诗，来提升公司的文化属性？

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的良好建议以及对全聚德品牌的关注与支持。今年，公司旗下全聚德品牌将迎来“160周年庆”，公司将通过举办系列主题活动，深挖文化价值，释放品牌活力，重塑老字号新形象。谢谢您的提问与关注！

问：贵司烤鸭经常用于外事场合，对于公司品牌起到了较好的宣传。请问贵司是否与相关外事部门建立专门联系的部门或机制，是否给予对方一定的优惠？

答：尊敬的投资者，您好！中华老字号品牌“全聚德”始创于1864年。多年来，全聚德集团服务于多国元首、各界知名人士及国内外游客，并多次为北京冬奥会、冬残奥会、“一带一路”国际合作高峰论坛等国家大型活动提供服务保障工作，今年4月8日，公司圆满完成接待马英九先生一行用餐。公司将不断打造好产品和服务，加强对外推广，进一步提升品牌影响力，感谢您的提问与关注。

问：贵司环球中心店的大鱿鱼口碑很好，公司是否计划在其他门店推广，是否有包装该产品的规划？

答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司产品的认可和建议，我们将转至相关部门。公司门店的菜单在全聚德讲究菜、特色菜的基础上，还会定期推出统一创新菜品和门店特色创新菜品，以适合门店所在区域的特点，欢迎您到店品尝。谢谢您的提问与关注！

问：海底捞对于到店的客人提供免费茶水和水果，对女性和小朋友还提供小玩具和纪念品，贵司是否可以学习先进服务经验？

答：尊敬的投资者，您好！公司始终以顾客需求为关注焦点，秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，持续完善服务体系，提升服务质量，以服务细节树立体验口碑，坚持用更优质的服务赢得顾客满意。欢迎您亲临线下餐饮门店体验。感谢您的建议与关注。

问：周总经理上任以来带来了很多积极的改变，请问目前周总经理持有多少上市公司的股票？未来是否有增持计划？公司对高管和核心员工是否有股权激励机制？

答：尊敬的投资者，您好！截至目前，周延龙先生未持有公司股份，未来如有增持计划公司会按照披露规则及时公告。感谢您的提问与关注。

问：贵司青岛房产现在是否空置？如来计划如何处置？

答：尊敬的投资者，您好！青岛资产目前已经对外出租。感谢您的关注与提问。

问：北京有数量巨大的央企国企、高校、机关单位，贵司在拓展团餐、食堂业务方面是否设立专门部门？对战略客户是否有专门折扣？

答：尊敬的投资者，您好！公司已成立北京德顿环食餐饮管理有限责任公司，负责拓展团膳业务，目前共运营 6 个项目。感谢您的关注与提问。

问：董秘您好！烤鸭票，储值卡的最大功能是礼品馈赠，公司的会员体系是否具有相关功能？如无相关功能，是否考虑重新找回鸭票工具？

答：尊敬的投资者，您好！公司的会员卡兼具积分和储值功能，会员可享受升级满减代金券、储值赠送、消费积分等各种会员权益和会员活动。公司“鸭票”不仅具备礼品功能，更是全聚德文化传承的载体。多年来，公司每年都会迭代“鸭票”的设计，使其成为经久不衰的馈赠佳品。感谢您的提问与关注。

问：董秘您好，贵司布局休闲零食赛道进展如何？建议可以联合网红进行直播带货，增加品牌曝光度。

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议。今年公司将在食品板块新赛道深度挖掘鸭类产品，继续打造爆品，形成老字号食品特色系列。公司通过“中国全聚德集团”抖音官方账号定期开展直播带货，把老字号的传承和讲究传达给消费者，并联手头部顶流主播开展直播带货，促进流量转化和产品推广。谢谢您的提问与关注！

问：公司京东网站上鸭肫等零食经常缺货，请问何时可以补货？

答：尊敬的投资者，您好！我们目前正在调整休闲食品的销售，新上市“零研所”品牌休闲食品产品，主打高汤卤制、天然香辛料调味以及物理防腐等产品特点，首批上市鸭掌、鸭肫、鸭锁骨等7款产品，已在小红书上开设了全聚德零研所零食门店，谢谢您的提问与关注！

问：五一十一寒暑假期间客流量较大，公司是否考虑聘用在校大学生作为兼职人员，从而降低成本？

答：尊敬的投资者，您好！公司现已与京内外多家大中专院校建立了校企合作，公司根据经营情况灵活用工，保障客流高锋期的接待服务工作，同时控制人力成本的支出。谢谢您的提问与关注！

问：董秘你好，马上五一长假来了，贵公司全国分店业务预定如何？有没有爆满了？全球有多少家分店？能公布一下吗

答：尊敬的投资者，您好！对于即将到来的五一假期，我司将持续做好线上线下销售，并通过调整班次、延长营业时间、推出新菜品等方式，多措并举做好充足准备，用心服务好每一位顾客。目前预定火爆，请预订从速。截止2023年末公司在北京、上海、杭州、长春等地及海外开设餐饮门店共计101家，其中全聚德品牌门店87家（其中直营门店38家，加盟门店49家），丰泽园品牌门店6家（其中直营门店2家，加盟门店4家），四川饭店品牌门店7家，仿膳品牌门店1家，已形成以全聚德品牌为龙头，多品牌协同发展的态势。谢谢您的提问与关注！

问：尊敬的董秘，您好，2023年度公司短期借款金额大幅下滑，为何利息费用还是大幅上涨

答：公司2023年度贷款规模下降，贷款利息也随之下降，请看年报185页的披露，感谢您对公司的关注！

问：现在低空经济国家重点发展，而未来空中巴士、直升机、飞行汽车等，对公的公共交通估计是发展方向。公司未来的度假酒店里，是否会预留直升机或者飞行汽车的停机坪。方便客人快速交通？谢谢。对低空经济，酒店怎么看。

答：随着新技术、新材料、新能源等在低空领域的加速应用，低空经济所代表的新质生产力正加快重塑旅游业产业链条和相关环节，推动旅游场景加速推陈出新，也加速和带动旅游服务业的现代化转型升级。感谢您对公司的关注！

问：股价低迷，在这节假日都没起色，公司是否经营正常？收购控股公司股权对公司利大于弊吗？

答：（1）公司始终把做好企业经营作为市值管理的核心，重视可持续发展和股东的长远利益，全方位做好投资者沟通与交流，倡导价值投资理念；公司还将采取措施切实“提质增效重回报”，，进一步树立公司良好的市场形象。（2）公司依托于现有的首旅建国、首旅南苑等经典高端品牌，以及由通过收购首旅集团的诺金、安麓奢华经典品牌的基础之上，自主创立发展“安涯”和“诺岚”两个全新、前卫的国际化高端及奢华品牌，推出多层次、个性化、差异化的高奢品牌矩阵。从而，有利于公司全面增强高端酒店市场的品牌影响力和竞争力。感谢您对公司的关注！

问：贵公司在河南开封市旅游景区的如家宾馆脏乱差，请问贵公司在管控低端加盟商的服务质量方面有没有具体措施？

答：感谢您的反馈，服务及用户体验是衡量酒店品质的重要维度，公司已建立了完整客户之声数据采集及分析系统，致力于精准了解客户需求并进一步提升服务质量及宾客体验，公司将持续打造“放心、快速、有爱”的服务品质，再次感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司今年新开的一千多家店主要在哪些城市。还是各地城市都有布局。

答：公司的发展区域覆盖全国，在全国近1,000个城市均有布局，感谢您对公司的关注！

问：请问截止到2024年4月19日收盘公司股东人数为多少？谢谢！

答：您好！截至4月19日收盘，公司股东总户数为71,638户，感谢您的关注！

问：请问，2024年4月19日收盘，贵司的股东人数是多少？谢谢！

答：您好！截至4月19日收盘，公司股东总户数为71,638户，感谢您的关注！