医药电商概念股龙头股&医药电商板块成分股

公司将进一步探索如何更有效地与互联网进行链接。公司已建成天猫旗舰店、京东旗舰店、拼多多旗舰店、抖音专营店、微信小程序商城并陆续推出以大健康消费品为底层逻辑的“严品森活”系列产品，产品可分为食品类包括山楂鸡内金软糖、蓝莓叶黄素酯软糖、元夜茶、早C晚A茶、诺丽果益生菌白芸豆酵素果冻、燕窝胶原蛋白肽果冻、“小甘桔”青果乌梅压片糖等产品；保健品类包括氨糖软骨素钙胶囊、乳铁蛋白乳清蛋白粉、鱼油DHA藻油软胶囊、褪黑素、维生素C片等产品集群。基于品牌中成药和大健康食品的消费品属性，公司将进一步探索品牌数字化营销，开拓包括但不限于抖音、知乎、小红书、B站等互联网新媒体矩阵，助力产品多渠道推广上量。截至报告期末，公司电商平台销售额已突破600万元。公司将以“华森”为品牌基石，通过不断推出“严品森活”大健康产品集群，以新媒体营销平台为媒介，进一步深挖大健康消费市场，持续寻找公司新的业绩增长点。

公司积极推动线上线下相融合，夯实电商基础，深度挖掘渠道深度，先后入驻“天猫”、“京东”、“拼多多”、“饿了么”等平台开展B2C业务，以移动终端和互联网发展为契机，大力推进电商业务的发展，并打通线上线下渠道，依托线下门店布局，快速响应消费者的需求，实现O2O业务多渠道全覆盖，通过全渠道的方式为用户提供全方位的健康服务。2023年上半年公司实现线上销售31,794.55万元，同比增长34.32%。其中O2O销售10,652.34万元，同比增长83.75%。020线上直营门店1,244家。同时公司积极打造企业私域流量，自主研发APP、小程序，加强APP的推广和会员管理，培养会员粘性，增加会员忠诚度，增强公司竞争力。

2023年上半年公司零售业务实现营业收入1.77亿元。公司的零售业务主要通过“线上平台+线下门店”的方式，为消费者提供便捷的购买渠道。公司一方面通过开设能够提供高附加值的临床药品和药事服务的自有药房，打通线下零售渠道；另一方面通过建立B2C电商平台和在天猫、京东等知名第三方电商平台上开设的电商旗舰店进行线上零售，为大健康产品提供线上销售平台、为消费者提供便捷的购买渠道。公司提供的医药产品营销综合服务，是以医药批发配送及零售为基础服务，品牌运营为定制化、深层次的服务。服务内容覆盖了医药产品销售服务的各个环节，能够满足不同厂商（初创企业、成熟企业）、不同类型产品（处方药、非处方药、医疗器械、膳食营养补充剂、功效型护肤品）、不同销售渠道（医疗机构、零售终端）的不同需求，最终作为医药产品的商业化平台，提供产品从出厂到被消费者认知、认可、购买的综合解决方案。

公司针对不同的产品采用以自营、招商和OTC相结合的销售模式，并逐步布局互联网+医疗、电商等新渠道业务。电商业务部门，布局阿里健康、京东大药房、天猫官方旗舰店等线上平台，方便患者的线上购药渠道。

2024年上半年，公司进一步加强统采平台建设，深化各区域、各业务形态间的协同和融合，强化规模效应和运营效率；加强以客户为中心的服务能力与专业能力构建；通过新媒体运营、会员体系与服务模式的建设，探索和发展有差别性、有粘性的品牌提升有效路径；积极推动商业智能的建设，引入基于包括人工智能及大语言模型在内的前沿技术，推动零售业务从信息化向智能化的跨越。2022年9月6日公司在互动易平台披露：公司积极推进医药零售电商业务发展，已经建立了O2O、B2C等销售模式及团队。2019年2月25日公司在互动易平台披露：公司很重视电商平台，该平台也一直在正常运营中，公司在探索和尝试整合线上平台（鹭燕云药房、鹭燕商城）与线下资源（鹭燕第三方物流、路亚直营药店与DTP药房等、医生资源等），给消费者提供便捷安全的购药体验。

公司高度重视并持续投入数字化建设，充分利用信息化手段，建设财务苍穹系统、审计预警系统，批零业务ERP系统、物流WMS系统等经营管理系统，促进业务高速发展和创新转型。通过数字化系统对业务进行赋能，自建医药电商“重药云商”平台，搭建线上运营团队，以24小时一站式电商采购模式优化自营B2B平台服务；自建C端平台，打通和平到家、在线找药等线上平台，为患者提供包括在线问诊、患教直播、在线找药购药等一站式健康服务。公司依托相关信息化、数据化等多种信息系统，持续开展SPD建设项目、输注中心、三方储配服务、“医+药”健康服务平台等为客户提供“医药+互联网”全方位的供应链增值服务。通过深化应用互联网技术，打造行业领先数字化能力，拓展业务发展新空间，保障企业高质量发展。

公司积极推动商业区域网络扩张，已形成以北京、广东、江西、河南、河北、湖北、新疆、黑龙江、辽宁、吉林、甘肃、海南为重点的覆盖全国的配送、分销一体化营销网络体系，在北京、广东、河南、河北、辽宁等地建有大型医药物流中心。公司不断丰富经营资质，具备以上各重点省市医疗机构招标配送资质、社区新农合配送经营资质、第三方药品现代物流资质、中药饮片经营资质等各类主要的医药及医疗器械经营资质。通过不断丰富经营品种，产品类别涵盖化学制剂、化学原料药、诊断药品及试剂、医用耗材、医疗器械、特医产品、医美产品、中成药、中药材及饮片、配方颗粒、生物制剂、营养保健品等。公司按照国家新版GSP相关要求经营，主要的经营模式包括医院纯销、商业分销、医药代理、药房零售及第三方物流业务等，并积极探索推进新型医药商业业务模式。

2022年12月30日公司在互动平台披露：公司通过微信小程序以及入驻天猫、京东、美团外卖、饿了么等其他第三方电商平台的方式实现线上零售；目前还未开展直播带货及跨境电商业务。

2024年上半年，公司新零售业务业绩持续增长，销售额6.76亿，同比增长近17%。公司新零售业务形成了完善的数智化系统矩阵，以新零售中台为中心，整合全平台订单与运营管理，创新聚合配送中台，集合各方运力实现多级配送。上线私域管理平台，整合公域、私域、线下全渠道各类数据并实现自动化标签与自动化触达。公司自研“漱玉平民+”小程序，融合云仓与门店为用户提供健康产品与服务；建设新零售数仓，实现多类型数据形式的输出与赋能。

公司于2014年在行业内率先引入互联网及大数据技术，实现了传统的医药流通与新兴的互联网及大数据技术的有效结合，为终端用户提供了便捷的采购体验，大幅提高成交效率，同时也成为公司快速拓展终端客户的有效手段，实现销售规模的快速扩张。“合纵医药网-药易购（www.hezongyy.com）”也迅速成长为西南地区知名度极高的院外市场医药电商平台（B2B）。截止2023年底，公司及子公司电商平台通过首营企业资质认证的有效客户数量达7.88万家。公司年平均周活跃用户数（门店）1.55万家，相比于2022年末增长率为5.80%。

公司与第三方平台合作开展B2C业务，传统电商平台流量红利不再、平台间同质化价格竞争激烈，公司持续塑造线上门店专业化、可信赖的健之佳品牌形象和服务能力；推进微商城等自有平台业务。电商事业部推行单平台多店铺运营模式，扩展线上平台的布局，细化店铺管理，开设慢病用药、中药材专营店等差异化店型，深入挖掘专业化、差异化运营类目，充分发挥供应链管理优势及OEM产品差异化优势，强化运营管理，提升单店产出。跨境购业务测试上线，进一步拓宽保健食品、个人护理品、母婴用品等商品线。

在药械智慧监管领域，公司基于“互联网+电子政务”“互联网+药械监管”“互联网+质量追溯”三大监管服务体系，提供一体化协同服务，建立各级药械监管部门的互联互通、信息共享、业务协同、统一高效的药械监管信息化系统，促进药械监管能力和服务水平的不断提升，为药械生产、流通环节的政务服务、安全监管提供信息化支撑和保障，推进药械安全治理体系和治理能力现代化。公司“互联网+电子政务”服务主要面向各级药监部门提供推动药监局药品、器械审评审批事项业务流程化的信息化服务，包括药械监管数据治理服务、药械安全标准服务、数据公众服务、企业信用服务、全程电子审评审批服务等。公司“互联网+药械监管”服务主要围绕药监局日常检查、行政执法等方面提供信息化服务，包括药械安全执法服务、药械安全检验检测数据服务、药械安全生产质量数据服务、药械不良反应监测数据服务、药械非现场监管智控服务、药械监管决策指挥服务、药械监管SOP标准服务、药械安全风险防控服务等，有助于药监部门数据化检查非现场、互联网能力的提升。

公司零售业务是通过网上药店、终端实体药店向广大个人消费者提供药品、医疗器械等医药产品销售和健康服务的一类业务，其利润主要来自于医药产品进销差价。公司目前主要通过全资子公司——桂中大药房及其旗下药店面向广大个体消费者提供医药零售服务。公司零售业务以差异化、专业化经营为发展路径，发展DTP药店、医保双通道药店、慢病药店等特色药店，开展慢病管理等专业服务，近年来公司借助互联网和数字技术技术，发展互联网医疗、网上药店、处方外流等新业务，推动线上、线下业务的融合，打造“医+药+健康管理”服务闭环，构建“新零售”业态，推动零售业务的提质增利。

公司依托数字化驱动全渠道发力，新零售业务继续保持快速发展，2023年线上渠道销售总额约20亿元，同比增长38%。公域方面，2023年公司O2O与B2C销售额排名分别位于市场第五与第三。私域方面，公司“老百姓大药房”小程序提供24小时在线服务，2023年销售额约1亿元，年服务用户超40万次。同时，公司继续推动跨界合作，与微信支付、阿里健康、字节跳动健康等进行业务探讨与合作，多渠道运营。截至2023年末，公司O2O外卖服务门店达10,663家，24小时门店达626家。

公司持续推进基于会员、大数据、互联网医疗、健康管理等生态化的医药新零售体系建设，积极完善慢病管理数字化和线上诊疗服务，会员深度服务项目取得阶段性进展，新媒体运营和内容运营能力快速提升，医药电商运营逐步升级到集团化医药新零售体系。O2O上线直营门店超过9,000家，24小时营业配送门店600多家，覆盖了公司线下所有主要城市，并能快速覆盖并购项目和加盟项目门店，在拣货时效、配送时效、订单满足率和人效均处于行业领先水平。另，2021年7月23日公司在互动平台披露：公司开展线上线下“健康顾问+家庭医生”业务，赋能线下门店，线上线下承接处方外流的同时，为顾客提供包括病程管理、慢病管理在内的全生命周期的健康管理。

2022年，公司坚持聚焦“儿科第一”战略，以创新营销和渠道变革为突破，重塑产品发展模式、终端服务模式、流通合作模式，积极开展网络营销新零售业务，形成主攻零售终端、发展等级医院及基层医疗终端、深耕第三终端、力拓互联网电商的全渠道立体营销体系。品牌宣传方面通过媒介投放资源整合优化，聚焦于提升品牌曝光最大化。公司通过对消费者研究，采用新媒体形式，多维度、多渠道、多平台与消费者建立沟通，更充分更广泛更精准地传播品牌声量，打造品牌形象，2022全年品牌媒介曝光量突破122亿，达到历史新高。

公司主要从事中成药、化学药、女性卫生用品的研制、生产、销售以及药品批发和零售业务。公司主导产品有妇科千金片（胶囊）、补血益母丸（颗粒）、缬沙坦胶囊、阿魏酸哌嗪片、水飞蓟宾葡甲胺片、苯磺酸氨氯地平片、妇科专用棉巾系列等。公司已发布战略规划，全面启动数字化转型，将着力打造新质生产力。

公司以“药械流通”为主业，涵盖全国药品分销、医药零售、医药工业、口腔学术服务、医药物流等多个业务板块。公司以十四五战略规划为指导，在稳定四大主业基础上积极发展六大特色领域业务，涵盖直销、分销、麻药、工业、口腔、专业零售、营销服务、物流等多业务板块。公司以药品及器械配送为主，创新服务和电商为辅，公司在北京地区医疗市场占有率保持绝对优势；分销业务以普药分销和服务为主，业务网络覆盖全国；麻药业务以麻精药分销和学术服务为主，业务网络覆盖全国30多个省市自治区，且在麻精药品渠道保持着龙头地位；在工业方面，公司持续加强新药研发及投入力度，推进新产品上市和营销推广；口腔业务以营销推广为主，围绕“无痛、牙周、感控、正畸”四条产品主线；专业零售业务方面，自有专业零售药房拓展至三家；物流服务方面，公司物流业务在满足自有配送服务需求基础上，持续拓展第三方物流服务。

在第三方健康类产品零售平台销售，目前已与天猫、京东等电商平台达成战略合作，开设有康美官方旗舰店、康美之恋大药房旗舰店，在微信小程序开设有康美滋补生活馆、康美医药商城等网络店铺。

在新零售方面，公司较早成立专业化的电商运营团队，一方面与“阿里健康”、“京东健康”及“美团”、“饿了么”等第三方平台建立战略合作关系，运用D2C数字化运营模式取得较好成效，“康恩贝”品牌健康产品在相关线上细分领域已处于行业领先地位。另一方面，公司对前列康、金奥康、肠炎宁、金笛等具有广泛知名度的OTC品牌产品，通过整合内外部优质资源，着力拓展B2C、O2O及互联网医院等新零售渠道，已取得一定市场规模。“康恩贝”健康食品经十余年电商品牌打造，旗下多个主打产品已成为天猫、京东等主流电商平台相关类目排名第一的单品。

公司零售业务由社会零售药房和特药药店组成，截止2023年末，公司拥有百信药房等10家区域品牌连锁机构，零售门店合计550余家。社会零售药房业务终端分布在苏皖闽等三省八市，主要通过直营店和部分加盟店连锁形式销售处方药、非处方药及医疗器械、相关健康产品等。零售业务管理平台下的零售门店总数417家，其中定点医保资质门店占比超90%，回春、泰和生、广济、童恒春、张泰和等百年老字号在当地乃至海外都有一定的知名度和影响力。公司零售业务以客户健康需求为导向，强化药学服务水平，切实做好会员管理与服务，探索多模式医药零售业务，打造“南京医药健康管理”零售品牌。结合“互联网+”发展趋势，在医药电商、会员健康管理、慢病管理等方面积极布局并持续实践。公司发挥集团化供应链平台优势，持续拓展主营新特药的特药药店业务，包括开设自有DTP药房、院内院边专业化药房和连锁药店，强化批零一体资源协同发展并提供专业化服务，积极布局医疗机构处方外流市场。该类药店合计135家，网点分布在公司批发业务覆盖的苏皖闽鄂云等省份的相关城市。

公司医药商业包括批发和零售，批发主要是以西藏广誉远为平台，自其他药品生产企业购进产品，通过自有销售渠道销往西藏地区的医疗机构或零售终端，及以公司数字经济事业部为平台，销售公司产品给电商平台客户，供其线上销售。零售业务是通过公司有零售资质的主体单位，通过线上线下渠道，面对个人消费者销售公司产品和外采产品。2023年报披露，公司全面利用电商平台聚焦的信息资源，搭建公司线上营销的数据模型，与互联网医院、中医门诊部、线下门店联动，搭建数据中心，做好线上线下转换互通；同时，电商平台及新媒体渠道发布科普短视频、节气养生等优质内容，进一步提升产品曝光率。

公司依托信息化、数据化信息等创新平台建设，实现线上线下互通，打造“医药+互联网”健康服务平台。公司O2O模式的推广为公司带来客流和销售业绩的持续增长，黑龙江省主要业务区域均已全面融合线上和线下的药品零售服务， 实现“网订店取”“网订店送”的便利服务。公司依托自身丰富的品种结构开展多平台相结合的营销模式，设有人民同泰健康网B2C自建平台，同时拓展第三方平台B2C、O2O业务。在天猫、京东、拼多多平台开设人民同泰大药房旗舰店，通过人民同泰微信小程序商城、美团、饿了么、电话订药等线上业务。

2023年内，公司不断完善门店网络布局，通过“自营+加盟” 双重发力，提升网点覆盖能力，实现上海市16个区全覆盖；加强与街道、社区联动，为周边居民提供各类健康服务及互动体验；持续夯实供应链基础、优化采购成本、强化商品规划、加强自有品牌建设；线上线下各类营销活动不断，深耕私域流量，配合社群营销和线上直播，联动满足消费者的用药和健康管理需求；积极推进与天猫同城购、平安好医生、美团、饿了么、拼多多、京东到家、抖音等主流电商平台的合作，加强对自有平台i百联-药到家频道的建设，通过售前专业咨询、浏览下单、物流通知、售后服务等开展线上业务和提供专业的药事和慢病管理服务。同时，跨境业务以建设“品牌品类优化扩容+批发业务体量优势+差异化品类引流”的供应链为主要发力点，同过不断拓宽跨境产品线，在B2B和B2C等渠道实现快速发展。

2023年国大药房加快互联网医院发展、建立“新零售”团队，对线上线下融合进行专业管理。直播业务逐步完善，组织各类培训，结合慢病专业开展慢病科普直播，加强短视频内容输出，打造国大药房线上宣传渠道，与品牌商开展线上、线下的品牌共建。

公司坚持“一路向C（终端）”战略，围绕“全覆盖百强连锁”目标，聚焦终端客户的健康服务和管理，持续系统布局覆盖全省的终端零售网络，塑造英特零售品牌，创新商业模式，提升企业价值。公司共拥有各类线下门店200余家，其中DTP业务拥有300余个品规合作资质。公司积极探索互联网医院等线上合作新模式，与多家等级医院开展合作；切入医药健康产业跨境电商领域，开拓进出口业务；紧抓处方外流行业政策机会，加快推进院内院外药店的全省布局；社区门店着眼专业药学服务能力及门店运营能力提升，积极践行健康浙江、健康中国战略。公司新设英特旗舰门店与怡兴综合门诊部，开创省内首家无陈列式药房，推动品牌内涵再升级。电商业务突破传统合作模式，线上渠道业务快速发展，整体销售稳健增长。

公司通过心血管专科医院、医学诊断实验室、药械电商平台等，提供心血管疾病医疗服务及健康管理。2023年，合肥心血管医院营收同比增长42.45%，手术量同比增长33%。公司重视人工智能在医疗领域的运用，在内部设立人工智能研究院。截至2023年度报告披露日，无创血糖仪NeoGLU已提交注册申请，目前处于补充资料阶段，预计年内有望获批上市。依据人工智能算法开发的新一代植入式CGM产品NeoGLU COMFORT可实现免校准，目前已完成临床试验，处于注册资料准备阶段，准备提交注册申请。基于大数据人工智能的GluRing无创连续血糖仪目前处于临床试验阶段，预计2024年下半年提交注册。针对中国视光医师资源短缺这一痛点，公司还将人工智能应用于角膜塑形镜验配上，推出AI角膜塑形镜智能评估系统“乐普菁眸AI”。

东北大药房是辽宁省内规模领先的药品零售连锁企业之一。主要从事药品、保健品、医疗器械等零售业务。秉承“东北大药房，专业保健康”的经营理念，多年来公司不断深耕辽宁市场，在省内多个地市，拥有多家直营门店及加盟店。在做好实体零售的同时，以线下门店为基础，通过有竞争力的商品资源，实现线上线下一体化，加快医药电商（含O2O、B2C）的发展。通过京东、天猫、拼多多等主流第三方平台以及自建的微信小程序等实现线上销售，发货范围可覆盖全国。通过与饿了么、美团的合作，扩大了本地化门店销售网络范围。确保紧跟行业“新零售”步伐，扩大电商影响力。

2022年12月8日公司在互动平台披露，公司现有“震元堂微商城”和“震元健康旗舰店”两个微信小程序。“震元堂微商城”主要销售药品、保健品、参茸等，开展“网订店送”业务；“震元健康旗舰店”主要销售今年推出的养生茶、养生膏等健康产品，线下设有旗舰店，消费者均可进行线下体验。

2022年1月4日公司在互动平台披露，新华健康公司是公司电商业务载体，已经设立近两年时间。

公司医药商业坚持服务创新，紧跟上下游客户需求升级，连续多年蝉联中国医药商业企业十强。拥有中西药、医疗器械、药材参茸、健康产业四大业务板块，在浙江省内已设立11家地区子公司，以及浙北、浙中、浙南三大自有医药物流基地，还有零售连锁药房、门诊部等，客户覆盖全省11个地市、90个区县（县级市）。传统业务具备全产品、全网络、批零协同的优势，中医药板块已形成从基地种植到饮片炮制、自动化煎药中心、自有品牌功能性产品的全产业链。创新业务聚焦特色大健康、产品代理与市场拓展、以冷链为特色的医药物流、自有品牌医药电商等，推动业务结构转型。公司医药商业重点强化政策、储备、配送、营销等服务竞争力，完善全渠道推广能力，为客户提供综合性解决方案。

2015年，公司设立了江苏好欣晴，采用数字医疗方式为精神心理类医患搭建了在线诊疗服务和管理平台，涵盖了挂号问诊平台、健康咨询管理平台、医疗知识平台以及医生助手平台。截止2023年12月底，江苏好欣晴平台注册医生超过7万名，为超百万人次提供在线服务。江苏好欣晴积极布局了创新疗法与创新检测，业务继续高速增长，营收比2022年增长近40%。在资本市场上，江苏好欣晴目前尚在进行D轮融资，积极为IPO做各项准备。2019年9月27日公司在互动平台披露，江苏好欣晴移动医疗科技有限公司是公司的参股子公司，其全资子公司银川好心情互联网医院，利用“复诊续方”模式为医患搭建交流和康复平台，随着处方药外流、医药电商的进一步发展和放开，其业务规模在快速扩大。

2022年5月6日公司在互动平台披露，公司在阿里、京东、拼多多等电商平台开设奇正品牌旗舰店，开展公司系列产品销售，同时也积极发展O2O新零售业务，充分利用美团、饿了么、京东到家等平台流量，联合线下连锁客户，为消费者提供半小时送药到家服务，打造“一小时疼痛解决方案”。此外，公司在小红书、抖音等社交电商平台搭建线上营销体系，为消费者提供奇正藏遇足浴丸等产品和服务。电商平台销量持续增长。

2024年1月，公司开始进驻天猫超市，形成规模化产品，4月份家务清洁手套成为天猫超市家务清洁手套新品榜第一，卫生除菌湿巾成为天猫超市消毒湿巾回购榜第一。电商已从医用、工业品类向清洁、个护C端化品类市场升级、转型，并且推出袋装形式的手套，更符合家庭使用场景及降低运营成本。

2020年7月31日公司在互动平台披露，公司网上药店已上线，可微信搜索“嘉事堂网上药店”小程序。2017年1月4日公司在互动平台披露，公司的网上药店由公司全资子公司北京嘉事堂连锁药店有限责任公司专门的事业部运营，网上自营和平台旗舰运营相结合。

截至2024年6月，公司超过50套核心业务系统在亚马逊云科技的平台已经平稳运行36个月，实现了公司在信息化基础设施的降本增效和弹性部署的能力。使得企业能够更加灵活地应对市场的变化，快速响应业务需求。公司与亚马逊云科技的战略合作在2024年稳步推进，加快了公司数字化转型的进程。数字化转型使得公司能够更加快速、准确地解决客户问题，提升客户体验，助力公司更高效地利用资源，有效降低运营成本。公司的数字化转型成果在行业内产生了广泛的影响，成为医药流通领域数字化转型的标杆，不仅提升了企业的品牌形象，也为其他企业提供了有益的借鉴和参考。

2022年1月15日公司在互动平台披露：目前大健康业务未涉及以以岭医院为支撑的＂医养结合体”项目。目前公司构建的健康产业架构涵盖石家庄地面以岭健康城、以岭健康电商、健康产品营销中心、以岭药堂连锁等业务板块，将健康产品研发销售和健康管理服务体系高度整合。

一心堂电商板块跟随集团整体战略目标，在线下业务稳健发展的同时，积极建设全渠道销售网络、全渠道沟通网络和全渠道服务网络。2023年新零售业务销售8.76亿，其中O2O渠道销售占比74%左右。随着《药品网络销售监督管理办法》的落地，网络购药意识的逐年提高，医药电商市场仍有较大的增长空间，医药新零售将在合规经营的基础上，从解决老百姓便捷实惠购药，逐渐走向消费者全方位健康管理服务。未来一心堂新零售板块将聚焦赋能主业实现业务高质量发展，以顾客为中心，实现公域和私域联动，线上线下高效协同进行专业化服务。基于一心堂数字化发展规划，依托大数据和人工智能等技术，结合专业药学服务能力，新零售板块将进一步加速业务在线化，B2C店群矩阵和O2O渠道精细化运营等方式，将实现多渠道更高效触达和服务全国消费者，顾客门店社群和慢病会员在线运营等方式，将进一步提升一心到家私域商城活跃和会员体验。同时，以数据驱动业务发展，新零售板块将提供更加贴合顾客需求的创新产品和供应链服务，更好地提升消费者体验和品牌形象。

公司自建营销渠道、自主产品推广、自控营销终端。目前，公司组建了庞大、有竞争力的营销队伍，建立了深度覆盖全国的营销网络。公司拥有近30个事业部级销售单元，在全国建立了近400支省级销售团队，与全国超500家医药流通企业建立了良好稳定的合作关系，产品有效覆盖全国近8000家等级医院、诊所，以及超过30万家零售终端网点。公司根据不同产品特点构建品牌、常用药、大健康、新零售等的全渠道营销模式矩阵，通过线上多点触发，线下多渠道覆盖，打好现象级推广战役，打通销售渠道通路。公司探索并实施直播、电商等多元营销形式，通过系统思考和推演进行深入策略规划，完善各类产品的营销路径。同时打通营销前端及B2B、B2C、O2O间的数据链路，在实践中不断优化产品增长策略。

公司所属行业为医药行业，主要从事医药、保健食品的研发、生产、销售及医学诊断、基因保存、孕环境检测等医疗健康服务及商业业务等。公司医药产品类别包括抗感染药、抗过敏药、呼吸系统药、泌尿系统药、肾病药、儿童用药、心脑血管药、抗抑郁药、医药原料及中间体等，主要品种有：磷霉素氨丁三醇散、盐酸坦索罗辛缓释胶囊、依巴斯汀片、盐酸西那卡塞片、维生素AD滴剂、盐酸氨溴索分散片、蒙脱石散剂、盐酸氟西汀胶囊、阿哌沙班片、利伐沙班片、酒石酸伐尼克兰片、盐酸氨基葡萄糖（原料药）等；公司保健食品主要有保灵孕宝口服液等品种，公司医疗健康服务包括医学检验、基因保存服务等。

经过多年发展，公司已形成以本部为营销中心，各个办事处为枢纽的销售及配送网络，并与众多制药企业建立较为稳定的业务往来。公司在巩固已有市场的基础上，通过构建立体营销体系，加强市场宣传和推广工作，保持与医药以及保健品领域企业的紧密合作，拓展国内成品药销售渠道，加大国内外市场开拓力度，进一步提高公司传统业务与新型业务的市场占有率。

2023年，口腔护理领域，云南白药牙膏国内市场份额24.60%（数据来源：尼尔森零售研究数据YTD2312），继续保持市场份额第一。2023年“双11”期间，健康品事业群实现多个榜单第一：其中云南白药天猫牙膏官方旗舰店实现突破性爆发，单店销售业绩首次破亿，成为首个凭借牙膏单品破亿的旗舰店；在抖音也夺得牙膏爆款榜第一、抖音品牌牙刷爆款榜第一等全新战绩。防脱洗护领域，养元青加速成长，全年实现破圈式增长，销售收入突破3亿元，同比增长36%。“双11”期间养元青线上销售交出多项亮眼成绩单：天猫国货防脱品类第一、2023年年度累计抖音销售破亿元；养元青核心大单品控油防脱套装登顶抖音商城防脱洗发乳爆款榜第一、拼多多平台滋养防脱洗发水畅销榜第一。健康品事业群战略发展目标是成为一体化的口腔健康、头皮护理、身体护理解决方案提供商。

2021年9月6日公司在互动平台披露：公司坚持以消费者为中心，持续推进数字化营销，围绕顾客运营配衬组织，开展内容创作、社群运营和直播等系列活动。同时借助场景营销、体验互动，丰富产品带、延伸价格带，持续拓展新客群。进一步加深医药电商平台合作，形成线上线下联动，实现线上销售创新突破式增长。

同仁堂科技为香港联合交易所主板上市公司，2024年半年报披露，本公司直接持有其46.85%股份。同仁堂科技公司主要从事生产及销售中药产品业务，剂型涉及丸剂、片剂、颗粒剂、口服液及胶剂等多种剂型，产品涵盖中成药、食品、化妆品等多个领域。主要产品包括六味地黄丸、金匮肾气丸、牛黄解毒片、感冒清热颗粒、阿胶及西黄丸等。2024年上半年，加快科研成果转化速率，芪参颗粒获批开展临床试验。

公司医药商业系统是西部地区药品经营业态最完善、综合实力前三强的大型医药商业体系，经营品规达5万余个，涵盖药品批发、配送、零售、进出口等业务，业务覆盖川渝100多个市、区、县，2万多个直接配送终端，拥有立足川渝、辐射全国重点城市的强大市场网络。在公司战略规划引领下，现已搭建起“1+2+3”的组织架构模式，推进川渝片区批零一体化运营机制。重庆桐君阁股份有限公司和成都西部医药经营有限公司作为川渝两大平台公司，将充分整合资源、建立各业态协同、促进商业各业态高质量发展。零售药房两大品牌“太极大药房”和“桐君阁大药房”的综合竞争力在川渝地区稳居第一。零售药房在2019-2020年度《中国药店》价值榜100强中排名第六，直营连锁100强中排名第11名。四川太极大药房连锁有限公司的零售经营管理水平、大数据分析和应用能力，已走在了全国前列。微信营销“太极小课堂”形式新颖独特、内容高质健康，被业界竞相模仿。2024年9月9日公司在互动平台披露：公司下属重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司拥有互联网药品信息服务资格证书。

本集团的大商业板块主要经营医药流通业务，包括医药产品、医疗器械、保健品等的批发、零售与进出口业务，主要企业包括本公司下属子公司医药公司及采芝林药业等。医药公司是华南地区医药流通龙头企业，作为本集团大商业板块的核心企业，主要从事医药流通批发及零售业务。采芝林药业利用中药领域优势，开展中药材及中药饮片生产及销售业务。截至2023年12月31日止，本集团的医药零售网点共有157家，其中，主营中西药品、医疗器械的“健民”药业连锁店60家、主营处方药零售的广州医药大药房连锁店63家、海南广药晨菲大药房连锁有限公司连锁店22家和医药公司各地分/子公司零售门店12家。

公司医药零售由旗下子公司马应龙大药房运营，实行以会员管理为中心的健康家运营模式，以线下零售药房为依托，以线上业务创新发展为平台，始终致力于健康产业的发展，做大众身边的专业健康管理专家。以“安全、专业、实惠、便利”为核心价值主张，以品牌提升价值，以服务赢得竞争，凭借优质的商品和良好的服务在广大消费者中形成了“买品牌药到马应龙”的口碑。目前，线下经营网点业务涵盖社区零售药房、DTP院线药房、重症慢病定点药房等；线上渠道分布在天猫、京东、美团等各大流量平台。

公司经过多年的数字化转型，搭建了医药行业领先的院外数智化交易与服务平台-药九九B2B交易平台（www.yyjzt.com），通过三方+自营+合营的业务模式，为上下游客户提供网络覆盖、产品推广、统采集配、品种保供、库存共享、委托配送、供应链金融等全产业链服务；公司自主研发及迭代上游供应链SaaS系统“智药通”、云采购及下游SaaS系统“云店通”首营平台、“药九九”B2B电商平台、九州万店数字化平台等数字化工具赋能业务，为上游客户提供全渠道、全场景的数字化分销服务，为下游客户提供全品类、“一站式”的数字化供应链服务。2023年内，药九九B2B平台等数字化分销业务收入规模达到112.41亿元，向京东、阿里、美团、叮当、平安、抖音、快手、百度等大型医药零售电商平台的收入规模达到60.85亿元。截至2023年末，公司药九九平台注册用户40万+、活跃用户35万+，“智药通”平台活跃用户25.58万。

上药云健康是由上海医药孵化并持续支持的“互联网+”医药商业科技平台，提供以中国领先专业药房网络——“益药·药房”为基础的创新药全生命周期服务。截至2023年末，上药云健康拥有200+家DTP药房及授权院边店，覆盖全国25省66市，累计已与300多家新特药企达成合作，是80%创新药全国首单落地的第一选择，已成为国内特殊疾病患者获取海内外创新疗法的主要渠道。