中国人寿(601628)董秘爆料

问：请问贵公司国外的收入占比多少？

答：感谢您对公司的关注。我公司在中国境内拥有广泛的分销网络，未在境外从事保险业务。

问：公司作为第一大股东的万达信息的二股东发布了减持约3%公告，根据公开资料显示该股东持有成本较高，虽不知其减持原因但公司是否考虑受让其欲减持的股权？

答：感谢您对公司的关注。目前没有新的需予披露事项。

问：历史以来中国人寿都是分红排头兵，值得市场尊敬！在当前政策大力支持证券市场，建议公司不影响分红率的情况下，将分红次数2次提高至一年 4 次。这可增强投资者信心，吸引资金流入，提升影响力，为市场树典范。率先行动能展示财务状况与回报意愿，巩固市场地位，实现双赢，体现社会责任感。参照美股大长牛公司，分红四次加回购注销效果好。强烈建议提请董事会考虑，期待回复。希望公司认真对待，打响积极第一枪。

答：感谢您对公司的关注。

问：中国人寿业绩暴增是否是因为监管机构提出“报行合一”政策后公司经营成本大幅度降低，从而有了更多的利润增长？对于保险代理人佣金大幅度降低，从而导致保险代理人收入大幅度减少，未来保险代理人将如何发展公司作为目前保险代理人数最多的公司是否有做规划？

答：感谢您对公司的关注。公司前三季度归属于母公司股东的净利润同比增长较高，主要原因是2024年三季度股票市场低位震荡后快速反弹，公司总投资收益同比大幅提升。此外，公司自2024年1月1日起执行新保险合同准则和新金融工具准则，以及强化降本增效等，也有一定影响。 在代理人队伍方面，公司将继续坚持稳量提质的发展策略。

问：您好！请问合并利润表中承保财务损益由哪些部分组成，2024年前三季度该项同比增长77%，请问造成大幅度增长的主要原因是什么？

答：感谢您对公司的关注。截至2024年前三季度，我公司承保财务损益同比增长77%,主要是公司采用浮动收费法模型计量的业务对应投资资产收益增加，以及公司保险业务规模增长。

问：万达信息发布了二股东减持预披露公告，请问公司是否考虑接下该减持部分股权实现对万达信息实控？

答：感谢您对公司的关注。目前没有新的需予披露事项。

问：鉴于当前中国钢铁行业面临的产能过剩挑战，以及提高行业集中度可能带来的合理利润空间，像中国人寿这样的金融机构是否有意通过控股或参股的方式参与国内领先钢铁企业的兼并重组？目前国内头部钢企已经调整到位，公司是否参与到国内钢企兼并重组，主导这一轮行业兼并重组

答：感谢您对公司的关注。

问：近期金融主管部门领导集体接受提问并且发布了不少有利于活跃资本市场的新政。请问新政条件下公司对万达信息是否可以开始合规增持以成为实控人？

答：感谢您对公司的关注，目前尚无新的需予披露事项。

问：董秘你好，2024年一季报显示净利润近3年整体呈现上升趋势。根据碧湾APP分析，净利润为210.21亿元，去年同期为182.08亿元，同比增长15.45%的原因是公允价值变动收益本期为294.61亿元，同比大幅增长12.32倍。请问公允价值变动收益大幅增长的原因是什么？

答：感谢您对公司的关注。公司自2024年1月1日起执行新准则，对于比较期间保险合同相关信息，公司根据新保险合同准则重述列报；对于比较期间金融工具相关信息，根据新金融工具准则无需重述列报，两期数据口径存在准则差异。

问：尊敬的公司董秘您好！目前品牌白酒股股息回报率比较高，应该适合长期投资。请公司有没有规划买入？

答：感谢您对公司的关注。

问：尊敬的公司董秘您好！投资端收益率是关键指标。而目前股市出现了股息回报率高达5%的优质品牌白酒公司。希望公司抓住历史机遇，低吸优质低估值高股息回报率的公司股票，奠定未来十年投资端收益率。

答：感谢您对公司的关注。

问：建议公司像黔源电力一样进行中期分红！希望分红也像黔源电力一样：现金分红总额不超过公司2024年上半年实现的归属于上市公司股东净利润的100%。

答：公司于2024年6月26日发布第七届董事会第四十次会议决议公告，将进行2024年中期分红，中期现金股利总额占2024年半年度归属于母公司股东净利润的比例不超过30%。公司于8月29日发布2024年中期利润分配方案公告，每股派发现金股利人民币0.2元（含税），拟派发现金股利总计约人民币56.53亿元（含税）。本次利润分配方案尚待本公司股东大会审议通过后方可实施。感谢您对公司的关注。

问：公司有没有投资低空经济和人形机器人的相关公司

答：感谢您对公司的关注。公司目前尚无需予披露事项，将严格按照适用的监管规定履行信息披露义务。

问：中国人寿近期巨幅震荡，是否有未披露的事项？公司在稳定股价方面有措施吗？

答：感谢您对公司的关注。股价波动受多方面因素影响，公司没有需予披露的事项。

问：目前很多公司都开展增持回购稳定市值的努力。作为万达信息的第一大股东，公司是否倾听万达信息广大中小投资者心声出台有力提振市值和信心的举措。万达信息近段时间获得了人工智能领域的多项应用大奖，可见技术实力是经得起市场考验的，短期业绩受大环境影响更应该在资本市场维护投资者信心从而可以耐心等待基本面好转的那一天

答：感谢您对公司的关注。

问：请问万达信息成立与公司对接的智慧金融中心是否已经与公司开展实际业务产生订单了？

答：感谢您对公司的关注，目前没有新的需予披露事项。

问：公司定增万达信息即将在七月底解禁，请问解禁后账面损失是否计入当期损益？

答：感谢您对公司的关注。我公司对该项目采用“长期股权投资”核算，在持有期间根据被投企业的财务报表进行财务处理，与万达信息的定增解禁及股价波动没有必然联系。

问：请问人寿成为万达信息实控人是否有法律层面障碍？

答：感谢您对公司的关注。目前没有新的需予披露事项，请以前期披露事项为准。

问：据悉，公司与万达信息过去的战略合作协议已经于2023年9月到期，请公司评价合作期内是否完成了45亿的项目合作？是否与万达信息续签战略合作协议？

答：感谢您对公司的关注。关于本公司与万达信息框架协议相关情况，请参阅公司年报“重要事项-重大关联交易”章节。

问：请问根据现行法律法规和目前持股情况，公司假如继续增持万达信息股权是否存在法律障碍？只需要回答是否存在法律障碍即可不是询问是否真的会增持。

答：感谢您对公司的关注。目前没有新的需予披露事项，请以前期披露事项为准。

问：公司近期曾对于万达信息相关问题有所回答，主要是通过管理经验的传递而非注资来合作。公司委派了新的管理人员过去，成立了专门与人寿合作的数字金融中心。请问今年与万达信息将主要在哪些方面进行合作？是否可通过与公司的业务来实现万达信息业绩的逐季好转。公司对于万达信息二级市场带来的投资亏损是否有自救方案？

答：感谢您对公司的关注。双方一直致力于积极寻求医疗健康、智慧城市、云计算、大数据等业务领域的合作，以发挥双方优势，实现双赢战略目标。公司资产减值工作均严格按照会计准则相关规定开展，2023年该投资资产未计提减值。

问：港股和A股价差巨大，是否同股同权？

答：公司A股与H股是同股同权，感谢您的关注。

问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？期待您的回答，感谢！

答：公司于2019年建立共享服务中心（财务板块）。感谢您的关注。

问：董秘你好，23年年报显示公司净利润连续5年下降。根据碧湾APP分析，净利润从2014年到2019年呈现上升趋势，而2019年到2023年呈现下降状态，从590.14亿元下降到226.33亿元。请问净利润后续还会出现上涨吗？

答：感谢您对公司的关注。公司将资产负债管理理念贯穿经营管理各环节，积极兼顾长期价值和短期效益，持续加强成本管控和承保管理，不断提升经营效益。

问：请问：公司在市值管理方面做了哪些具体工作。

答：感谢您对公司的关注。公司高度重视市值管理，始终将为股东创造价值作为天然使命，持续做好以下工作：一是坚持做优基本面，不断提升公司内在价值；二是坚持给投资者稳健的投资回报；三是坚持高质量信息披露。

问：是否应该回购股份？促进健康可持续发展的国家战略

答：感谢您对公司的关注。

问：请问保险公司和房地产企业有很好合作基础，考虑到房地产下行，公司是否考虑和优质房地产企业业务合作？

答：感谢您对公司的关注。

问：根据万科股东资料显示，公司有产品名列万科第七大股东，请问目前公司在万科债务风险敞口有多大？这笔投资目前盈亏情况如何？如果万科爆雷甚至破产，公司是否有应对举措？目前房地产下行情况严重且看不到尽头，公司是否考虑及时在万科投资上抽身，以维护公司运营稳定？

答：感谢您对公司的关注。截至2023年末，公司对万科无债券持仓。

问：联想到最近房企深度回调，已经跌出投资价值，希望中国人寿可以在二级市场举牌一些优秀的房企，我觉得房地产行业虽然回调但依然有发展潜力，这一轮行业下行，会兼并重组，变成几家大的房企。希望中国人寿可以通过收购一家房企，然后实现资产合理增值，谢谢

答：感谢您对公司的关注。

问：无锡分公司过年后开展的抽奖活动中，本人抽到了特等奖，奖品到现在还没有拿到。不知道你公司什么时候兑现给我。

答：关于公司客户权益相关问题，请致电公司客服电话95519进一步沟通。

问：请问公司是否加大与万科旗下业务合作，比如公司全国各地物业，是否考虑委托给万科物业管理？另外看看能否加大对万科资金支持力度，因为万科是房地产企业一个标杆，希望公司可以加大合作，谢谢

答：感谢您对公司的关注。

问：自从公司成为万达信息大股东以来的几年，万达信息的业绩累计亏损巨大，而公司派驻的管理层又拿不合理的高薪（为友商的数倍），请给出合理解释。另外公司是否有意成为万达信息的实控人。

答：感谢您的关注。目前没有需予披露的信息。

问：请问2月29日最新股东人数是多少？谢谢!

答：感谢您的关注。公司于定期报告中披露A股及H股股东户数信息，具体信息请参阅年报、半年报“公司治理-普通股股份变动及股东情况”章节，季报“股东信息”章节。

问：董秘您好，公司战略投资了万达信息，明明可以把万达信息打造成中国版的“联合健康”可公司派去万达信息的高管们只拿高工资不作为所以建议公司董事会应该增加问责制！联合健康开始也是亏损严重最后问责制出台以后公司立马扭亏为盈！高管拿高工资没问题拿了高工资没有业绩就要追责！

答：感谢您对公司的关注和建议。

问：您好，我是人寿的股东也是客户，近期有友商推出AI保险管理类的产品，会根据既往的健康报告来评估保险的保费，请问人寿在人工智能和数据应用上有哪些创新点和未来的发展规划？

答：感谢您对公司的关注。公司持续深入推进数字化转型，科技全方位赋能运营各环节，推动产品、服务创新，提升产品、服务送达能力。

问：请问公司控股的万达信息创出公司介入以来新低，同时万达信息的业绩巨亏与高管年薪倍数于可比公司也是严重不匹配。公司投资账面投资亏损巨大也连累出于信任公司战略眼光而一同买入万达信息的散户亏损累累，有何举措挽回？

答：感谢您对公司的关注。公司作为万达信息第一大股东，与万达信息基于双方优势，正在保险科技、健康管理、城市服务等领域开展协同合作。

问：尊敬的董秘，您好！贵公司所涉及的区块链项目是否提高了与客户共享数据信息的要求？对贵公司客户构成有影响吗？

答：感谢您对公司的关注。公司高度重视科技创新及应用，相关信息请参阅公司年报、半年报“管理层讨论与分析”中科技相关章节。

问：尊敬的董秘，您好！贵公司所涉及的区块链项目最早是哪一年开始落地实施的？所涉及的区块链技术属于私有链，开放链，还是联盟链？

答：感谢您对公司的关注。公司高度重视科技创新及应用，相关信息请参阅公司年报、半年报“管理层讨论与分析”中科技相关章节。

问：你好请问2024年1月12日止股东人数有多少户谢谢

答：感谢您的关注。公司于定期报告中披露A股及H股股东户数信息，具体信息请参阅年报、半年报“公司治理-普通股股份变动及股东情况”章节，季报“股东信息”章节。

问：公司控股的万达信息距离近一年高点已经跌幅达到50%符合触发近期监管指导精神的回购条件，公司是否考虑尽快启动回购？

答：根据证监会《上市公司股份回购规则》，上市公司回购股份，是指上市公司收购本公司股份的行为。关于公司持有的万达信息股份，若发生相关权益变动事项，将严格按照适用的监管规定履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：公司与万达信息孵化的蛮牛健康推广力度如何？是否考虑将其改名更具辨识度的人寿好大夫从而与平安好医生打擂台？在推广层面上是否考虑赞助综艺节目，铺开电梯广告，三甲医院志愿者地面推广，保险营销时捆绑介绍下载。

答：感谢您对公司的关注和建议。

问：请问公司控股万达信息后对万达信息有何实质性支持？与新华保险合资成立的私募基金在法律规定范围内可否买入自身原本持有的公司股票？

答：感谢您对公司的关注。1）公司作为万达信息第一大股东，与万达信息基于双方优势，已在保险科技、健康管理、城市服务等领域开展协同合作。2）基金按照市场化原则进行投资运作，根据市场形势把握建仓时机，动态优化策略。基金将投资于公司治理良好、经营运作稳健的优质上市公司股票。

问：公司港股价格大低了，强烈建议公司董事会研究政策，回购港股股份注销，实现多赢。

答：感谢您对公司的关注和建议。

问：董秘您好，公司战略投资上市公司万达信息孵化出蛮牛健康从而打造科技人寿，可蛮牛健康在在线保险，在线看病，等领域迟迟没有打开市场，同时跟对手平安好医生差了一个层次，下载运用量上更是不及对手一个零头，请问这是什么原因导致的？怎么样才能实现当时愿景打造出成功的科技人寿！谢谢！

答：感谢您对公司的关注。中国人寿与万达信息基于双方优势，在保险科技、健康管理、城市服务等领域开展协同，已经取得了初步进展。未来还将在医疗健康、智慧城市、云计算、大数据等核心业务领域协同发挥双方优势，实现双赢战略目标。近年来，公司不断提升自身科技实力，打造科技国寿，持续推动数字技术和寿险价值链的深度融合，以科技手段实现对公司优化经营管理、变革机制模式等方方面面的基础支撑作用。

问：公司近期有无高管变动

答：公司高管变动情况详见公司公告，您可访问“公司官网 (www.e-chinalife.com)-投资者关系-公告-更多”查看。感谢您的关注!

问：平安和太保都在重点强调高端养老客户有成人免疫细胞储存和输入这些权益，请问中国人寿有没有开展与细胞公司的合作？比如上市公司里细胞储存唯一的中源协和？

答：感谢您对公司的关注。公司重视发展“保险+健康养老服务”的业务模式，将康养服务作为赋能主业发展的重要途径，满足人民群众多样化的健康养老需求。

问：董秘你好，美国国债价格崩跌，请问公司有投资美国国债吗？

答：公司境外投资组合仅持有极少量美国国债，美国国债价格波动对公司投资资产无实质影响。感谢您的关注。

问：中国人寿是副部级央企吗

答：我公司是中国人寿保险（集团）公司的核心成员。中国人寿保险（集团）公司是中央金融企业。感谢您的关注。

问：中国人寿持有哪些地产股

答：感谢您对公司的关注。目前公司在二级市场涉及房地产的股票敞口非常小，投资标的资质较优。

问：中国人寿是远洋集团第一大股东，持股占比29.59％。第二大股东是大家保险，第三大股东是李明持股3.72％。请中国人寿不要答非所问：中国人寿是远洋集团的控股股东吗？或者，李明是控股股东吗？谁是远洋集团的控股股东吗？

答：我公司是远洋集团第一大股东，非控股股东。感谢您的关注。

问：中国人寿是远洋集团第一大股东，持股占比29.59％。第二大股东是大家保险，第三大股东是李明持股3.72％。请问：中国人寿是远洋集团的控股股东吗？或者，李明是控股股东吗？

答：我公司是远洋集团第一大股东，非控股股东。感谢您的关注。

问：远洋地产公告债务爆雷，且上半年巨亏近200亿，公司作为远洋集团第一大股东，是否会受到远洋集团业绩的冲击？公司在远洋集团上的风险敞口有多大？

答：感谢您对公司的关注。具体信息请参见公司2023年半年度报告。

问：公司和资本市场一起成长，目前A股确实遇到困难，我们看到好多上市企业开始回购股票，增加资本市场信心，都知道保险是股市压舱石，在这个时刻，期待公司可以积极增加对A股优质企业投资，同时公司可以考虑回购股票，增加资本市场信心，在这个时刻信心更重要，期待公司可以迈出第一步，谢谢

答：感谢您对公司的关注和建议。

问：远洋地产公告债务爆雷，且上半年巨亏近200亿，公司作为远洋集团第一大股东，是否会受到远洋集团业绩的冲击？公司在远洋集团上的风险敞口有多大？

答：感谢您对公司的关注。远洋集团是我公司的联营企业。公司对远洋集团计提减值准备后，2022年末其账面余额占我公司总资产比例低于万分之五，不会对公司产生持续重大影响。2023年上半年对我公司业绩影响请以本公司中报披露为准。

问：请问随着鸿蒙系统4.0上线，中国唯一的手机操作系统上线，大家都知道手机操作系统，最重要的是软件生态系统建设，请问公司是否考虑为鸿蒙系统开发专属APP，为国产操作系统贡献一份力量，谢谢

答：感谢您对公司的关注和建议。

问：尊敬的董秘！请问中报也可以像中国移动，中国电信，中国联通一样，有中报红利派发吗？

答：感谢您对公司的关注。公司将严格按照监管规定，履行信息披露义务，请关注公司相关的披露信息。

问：您好，按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定，公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例，以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2015年、2016年、2017年、2019年、2020年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么？

答：感谢您的关注。相关披露请见公司年度报告中“公司治理-董事会报告-主要客户”段落内容。

问：是不是出了什么问题，为什么一个月都在跌？

答：感谢您对公司的关注。公司一直关注股价和市值表现，股价的波动受多方面因素的影响。公司始终坚持稳健的经营策略，通过基本面的不断提升和积极的投资者关系管理工作为市值提供支持。

问：近两个月以来，基本上都是天天跌，其他的保险股都还好，是出了什么问题？

答：感谢您对公司的关注。公司一直关注股价和市值表现，股价的波动受多方面因素的影响。公司始终坚持稳健的经营策略，通过基本面的不断提升和积极的投资者关系管理工作为市值提供支持。

问：请问贵公司H股股息什么时侯到帐？

答：感谢您对公司的关注。公司H股股息派发日为2023年8月24日，具体信息请查阅相关公告。

问：近期，安全生产成为社会的焦点。请问贵公司在进行供应商选择和管理、人员招聘的过程中，是否会把安全生产能力作为重要考量标准，对于不符合安全生产的供应商、人员坚决予以拒绝签约、录用，已签约的予以解约、解聘？

答：感谢您对公司的关注。公司按照相关制度管理供应商相关事宜。

问：董秘你好，本人2018年投保的国寿鑫尊宝终身寿险（万能型）（A款）当时宣传收益率5%，现在却一降再降至4.3%，请问贵司是产品盈利能力不行了吗？还是为了公司利润压缩投保人利益？

答：感谢您对公司的关注！相关保险产品的购买问题，请您通过公司客服电话95519进一步沟通。

问：董秘好，请问一季度新保险合同准则下的总投资收益为什么和一季报披露的不一样？是否都包含了不动产的租金收入？

答：感谢您对公司的关注！新准则下总投资收益上升的主要原因是更多股权投资资产以公允价值计量且其变动计入当期损益。

问：贵公司于2009年入主远洋集团，前后耗资百亿，至今亏损过半。2009至2019年是中国房地产行业波澜壮阔的黄金10年，由于贵公司的背书，远洋集团获得了巨大的融资优势。作为中国人寿小小股东的我，只想问几个非常幼稚的问题：1、这么好的大环境贵公司投资远洋集团11年，为何亏损如此巨大？2、贵公司是否有计划罢免远洋集团现任管理层及改组董事会？

答：感谢您对公司的关注和建议。

问：接上条--3、若不罢免远洋集团现任管理层，贵公司是否担心这百亿投资被糟蹋的损失殆尽？4、2015年平安人寿63亿投资碧桂园，至今获利3倍；2015年新华人寿43亿投资中国金茂，至今获利1倍，同为险资投资房地产股，贵公司如何看待这巨大的投资收益差距？非常感谢您的回答

答：感谢您对公司的关注。

问：根据因为监会规定，银行保险机构应在签订合同前，对重要外包的备选服务提供商深入开展尽职调查，必要时可聘请第三方机构协助调查。在服务提供商经营状况未发生重大变化的前提下，尽职调查结果原则上一年内有效。请问公司是否按照规定每年对系统服务提供商进行尽职调查?

答：感谢您对公司的关注和建议。

问：董秘您好：中国人寿作为国有大型金融保险集团，应积极履行企业的政治责任和社会责任。近闻贵企业2022-23年度核心媒体内容合作公开招标项目（二次）将凤凰网列入核心传播媒体之一，令人不解。凤凰网和凤凰卫视集团旗下凤凰金融由于涉嫌金融欺诈被海南省公安机关立案。作为贵企业忠实投资者和客户，很担心贵企业与涉案的凤凰网合作会损害企业品牌形象。请告知投资者中国人寿和卷入金融犯罪的凤凰网合作要达到什么样的宣传目的？

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：贵公司一向重视品牌建设，可是选择凤凰卫视凤凰网作为合作媒体，会对贵公司的品牌形象带来负面影响，因为凤凰卫视凤凰网为旗下金融平台站台宣传引流，导致7万家庭被骗百亿，此事件已引起不良社会影响，跟这样深陷舆论风波的媒体合作，势必会影响贵公司形象，请问董秘，是否会取消与凤凰卫视凤凰网的合作?

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：凤凰网于12月15日将中国人寿的负面新闻推到了微博热搜榜第一，而中国人寿作为"世界500强企业"面对凤凰网的背后捅刀，却仍然赞助凤凰网，令人匪夷所思！凤凰网多年来配合凤凰卫视的策划，引流欺诈七万多忠实粉丝过百亿，中国人寿作为一家保险集团，把卷入金融犯罪的媒体作为自己宣传的核心媒体，将如何树立中国人寿的品牌形象及传播企业愿景？！望及时中止与凤凰网的合作，以免惹祸上身！

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：请问贵公司有与凤凰（黄）网（卫视）业务吗，凤凰金融在海南暴雷，怕影响投资股价？中国人寿即将投广告凤凰网，这是要与黄为伍吗？

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：作为一家500强企业，受众广大国人，企业应当承担社会责任，如何树立中国人寿的品牌形象，传播企业愿景？怎么与无良媒体凤凰卫视进行媒体合作，这是对投资者负责吗？凤凰卫视诈骗人民百亿， 因受凤凰卫视集团诈骗事件影响，贵集团同行最大的竞争对手：中国平安集团，已在去年结束与凤凰卫视多年的冠名赞助合作。

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：凤凰网是个劣迹斑斑的媒体，涉嫌协助诈骗，多年来为凤凰卫视集团虚假宣传、引流欺诈七万多忠实粉丝过百亿，事后甩锅切责。吴小莉等人宣传金融产品，事后不赔偿道歉。中信银行旗下的百信银行监管失责，已被舆论推上风尖浪口！福耀玻璃 、海尔、梦之蓝、口子窖都中止了与它们合作！请问贵公司是否继续与凤凰网、凤凰卫视、吴小莉等合作？

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：董秘您好：中国人寿是信誉担当的企业。值得信赖。我也持有人寿的股票。今天得知贵公司再次拟将凤凰网作为核心传播媒体之一，深感诧异。你们可能还不知道凤凰网曾经利用媒体的公信力引流凤凰金融诈骗了百姓100亿，直接都不担责，不承认，但是互联网是有记忆的，都有证据。请问董秘董秘您是否要核实一下，情况属实的话您是否为了企业集团的利益为了自身品牌的形象远离不诚信的媒体给自己带来负面影响？

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：凤凰卫视、凤凰网涉嫌为凤凰卫视集团旗下凤凰金融进行金融诈骗宣传引流，已被海南警方立案。贵公司是保险行业的佼佼者，是否考虑过与凤凰网合作会对公司带来负面影响？谢谢！

答：感谢您对公司的关注与建议。

问：您好，请问公司进行数字化转型建设主要依赖内部研发中心等自行开发还是向软件开发公司采购?公司对于与软件外包公司合作开发过程中可能产生的知识产权归属问题、核心技术外泄风险等是否进行了有效的管理?公司在进行供应商评估与选择过程中是否会考虑与同行业竞争对手选择不同的供应商以防止核心技术等外泄风险?

答：感谢您对公司的关注。我公司信息科技建设以自主研发为主。同时，公司严格落实银保监会关于银行保险机构信息科技外包风险监管相关要求，制定公司信息科技外包战略并严格落实到日常管理工作中。

问：您好，请问如何看待软件外包公司人员流动性较高、人员素质参差不齐的情况，由于公司信息系统的合作开发过程中会涉及核心技术与数据的共享，一旦参与者离职很可能存在核心技术外泄和数据外泄的风险，公司如何在科技外包方面进行管理，从而严控这种风险

答：感谢您对公司的关注。我公司信息科技建设以自主研发为主。同时，公司严格落实银保监会关于银行保险机构信息科技外包风险监管相关要求，制定公司信息科技外包战略并严格落实到日常管理工作中。

问：根据银保监会《关于印发银行保险机构信息科技外包风险监管办法的通知》，银行保险机构在实施信息科技外包不得将信息科技管理责任、网络安全主体责任外包，请问贵公司是否存在上述情形?

答：感谢您对公司的关注。我公司严格遵循监管要求实施信息科技外包，不存在将信息科技管理职责、网络安全主体责任外包的情形。

问：监管有没有限制险资不可以购买上市同业保险公司的股票啊？如果没有不允许，为什么平安、国寿、太保、新华不考虑互相投资呢？现在基金抱团，保险板块持仓低。上市险企估值历史低位，股息率高，从投资周期、回报、风险等角度考虑，都是不错的投资标的。

答：感谢您对公司的关注。公司坚持长期投资、价值投资、稳健投资，并将根据中长期资产战略配置规划审慎控制公开市场权益品种敞口。保险股是A股重要组成部分，具体股票投资操作中，公司综合考量多方面因素指标。

问：中国人寿对于投保新冠险的客户拒绝赔付，公司作为大型央企，应该具有社会责任，公司为何拒绝赔付？

答：感谢您对公司的关注。我公司推出专项理赔服务举措，简化理赔手续和流程，在满足条件的情况下及时为客户进行赔付。公司始终坚持“以客户为中心”的理念，用心守护人民群众和广大客户的幸福感与安全感，用责任和担当满足人民对美好生活的保险保障需求。

问：公司的资管近日卖了PB0.5倍股息将近七个点的中国太保H股，请问公司为何买入PB高达九倍无股息的万达信息而卖出如此低估的太保H股？

答：感谢您对公司的关注。公司高度重视公开市场权益投资对于提升投资收益、优化组合结构的作用，通过把握市场调整过程中的长期配置机会稳健开展投资布局。具体投资操作中，公司综合考量了多方面因素指标。

问：尊敬的董事会（长）秘书，你好啊,鉴于西南某县城城投债近乎无限期展期的风险，而保险公司通常拥有大量城市投资建设债券，请问贵司资产端的城投债比重有多大？哪个地区（东南|华南|华东|南方、北方|东北|华北、西北、西南）的比例是多少呢？！

答：感谢您对公司的关注。我公司始终坚持长期投资、价值投资、稳健投资，并密切跟踪信用环境的变化，所持有资产中城投债占比很小，影响较小。

问：董秘，您好。监管部门批准公司可以持有万达信息上限比例为25%。此次万达信息定增，中国人寿持股比例达20%，未达持股上限。请问公司后续还会增持万达信息吗？会以何种方式增持吗？

答：感谢您对公司的关注。我公司目前尚无需披露事项，若发生相关权益变动事项，将严格按照适用的监管规定履行信息披露义务。

问：蚂蚁金服的股份是上市公司在持有吗？

答：感谢您对公司的关注。我公司持有蚂蚁金服的部分股份。

问：健康产业股权投资和养老产业项目开发基本发生在集团层面，上市主体中国人寿股份有限公司在健康养老这一战略方向上更多还是以相关保险销售为主。集团是如何定位的？ 能不能理解成上市主体主要是开展保险相关业务，而健康管理/养老社区这些提供服务的部分今后会留在集团层面？相关资产哪些可能未来会放入上市公司内？ 谢谢！

答：感谢您对公司的关注。我公司大力推进“大健康”“大养老”领域布局，加快构建“保险+服务”模式，满足人民全生命周期多元化保障需求。公司整合线上线下及内外部医疗健康资源，提升健康管理服务能力，国寿大健康平台服务项目持续丰富，系统功能不断升级，累计注册用户量位居行业前列。公司落实积极应对人口老龄化国家战略，持续构建国寿养老体系，充分发挥保险资金长周期的优势，通过国寿大养老基金积极布局机构养老、社区养老等多层次养老服务。

问：人口刚出生率下降，贵公司相关保险业务是否受到影响？

答：感谢您对公司的关注。公司坚持以客户为中心的产品开发理念，着力提高产品创新能力，坚持丰富多元产品的供给体系，满足人民全生命周期多元化保障需求。

问：请问公司考虑回购港股从港股市场退市吗？ah的股东权益相同吗？分红是否考虑按季度分红？

答：感谢您对公司的关注。我公司境内A股在上海证券交易所上市交易，境外H股在香港联合交易所上市交易，股东权益相同。公司将适时发布派息信息，敬请关注。

问：尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？

答：感谢您对公司的关注。我公司投资者关系尚未开通微博，不过您可以通过关注“中国人寿投资者关系”公众号了解公司投关的最新动态。

问：中国人寿是国企还是央企？

答：感谢您对公司的关注。我公司大股东为中国人寿保险（集团）公司，实际控制人为中华人民共和国财政部。

问：董秘你好！贵司何时由纳斯达克退市？退市的原因是什么？除了在A股与H股上市以外，还在哪里上市？未来规划在哪里上市？参与沪伦通吗？

答：感谢您对公司的关注。公司于2003年12月17日在美国纽约证券交易所上市，目前美国存托股退市已于2022年9月2日生效，相关信息请参见公司发布的公告。

问：董秘您好！国寿的股价自今年春节以来一直低迷，特别是今天5月25号大盘涨的不错，保险板块也大都在红盘中，可唯独贵司的股价是下跌的且跌幅超过1%以上，股价是企业经营业绩的核心标志，请问贵司股价的长期不振究竟是什么问题

答：感谢您对公司的关注。股价短期会受多方面因素影响，公司将继续坚持稳健的经营策略，通过基本面的不断提升和积极的投资者关系管理工作为市值提供支持，持续努力为股东创造长期价值。

问：公司有没有考虑过缩股方式进行市值管理？上交所有缩股的先例也允许进行缩股，青海贤成矿业股份有限公司在2014年6月25号进行过缩股！公司是否会争取做上交所有缩股记录的第二家上市公司？

答：感谢您的问题。公司一直重视股东利益，积极改善经营基本面，并关注市场化资本运作手段，持续努力为股东创造长期价值。

问：董秘您好：中国平安已经开始回购A股股份，贵公司也有回购计划吗？？

答：感谢您的问题。公司一直重视股东利益，积极改善经营基本面，并关注市场化资本运作手段，持续努力为股东创造长期价值。

问：公司内含价值变动分析表里“评估方法、模型和假设的变化”项目未对运营假设变动和经济假设变动予以拆分。 请公司给出2016年至2021年每一年的运营假设变动与经济假设变动数据。 谢谢

答：感谢您非常专业的问题！我们会考虑投资者对公司细节信息披露的合理诉求，适时为投资者提供有价值的披露信息。

问：最近一两年保险板块被市场各路资金抛弃，基金持仓降至历史最低位，保险股价持续下跌，估值已到历史最低点。保险公司手握巨资可作权益投资，居然也能跌成这样，这就好比种粮大户把自己给饿死了，简直滑稽可笑！建议一是保险公司回购公司股票，提振市场信心；二是平安、国寿、太保、新华等上市险企之间加强横向沟通，可以互相作为权益投资标的，共同维护板块投资价值。请公司ir把此建议提请投资部门审议！

答：感谢您的建议。股价波动受多方面因素影响，公司将继续坚持稳健的经营策略，通过基本面的不断提升和积极的投资者关系管理工作为市值提供支持，持续努力为股东创造长期价值。

问：请问公司对合营联营公司广发银行、远洋集团如何加强监管，针对这两个公司在他们所在行业里与同行比都比较差请问公司有没有相关的激励、惩罚措施，如股权激励、绩效考核、更换管理层？谢谢

答：我公司为广发银行和远洋集团第一大股东，根据公司章程依法享有对应董事会和股东大会表决权，重大事项均需经董事会及股东大会审议通过后予以实施。我公司严格依据各项法律法规及公司章程，行使相关权利，维护股东各项权益。

问：公司的健康险业务和市场上专业健康险子公司（平安健康险，人保健康）的业务本质上是一样的吗？ 有考虑成立专门的健康险子公司吗？

答：根据《健康保险管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2019年第3号）的规定，作为人寿保险公司，我公司可以开展各类健康保险业务，在业务范围上与市场上的专业健康险公司不存在本质差别。目前我公司的健康保险涵盖长期和短期业务，包括医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险及护理保险等。近年来，我公司不断加强健康保险专业化发展，强化健康保险事业部制建设。此外，公司也一直保持关注和研究是否成立专门的健康险子公司的问题。

问：请问：公司过去三年（2019 ～ 2021）个险渠道代理人月人均首年规模保费分别是多少？公司2018年半年报封面照片取景地是哪里？谢谢！

答：感谢您的关注。我公司的保费披露口径为保险业务收入，符合会计准则要求且通过重大保险风险测试，公司也定期披露个险渠道代理人队伍规模，您可查阅公司历年年报获取相关数据。公司2018年半年度报告封面照片由我公司四川省分公司员工拍摄，取景地是四川省阿坝州茂县的松坪沟景区，以上信息供您参考。

问：如今保险公司比如咱们人寿保险，买的时候业务员说的可美了，但真正有问题需要理赔的时候，理赔部门总有一款理由告诉你，这赔不了，保险合同官方制定模棱两可，立场不同理解方法不同，你不认同？可以打官司，公司有一批人，专门儿陪你打官司，他们有的是时间，作为一个消费者，这中间浪费精力财力，时间，最后只得放弃，我就遇到这样的情况。如此积少成多，我想问一下董秘，这会不会影响到股价和公司未来的长期发展？

答：感谢您的提问。近年来，公司始终坚持以客户为中心，为所有客户提供快捷、温暖的理赔服务。2021年，公司赔付件数超1911万件，理赔金额超546亿元。此外，公司还为符合条件的客户提供重疾一日赔、理赔直付等服务。未来公司将始终坚守保险保障初心，保障所有保险消费者的合法权益，倾力守护人民群众的美好生活。

问：董秘您好。各大自媒体传前董事长王滨被调查与入股万达信息有关，是否属实？中国人寿是否之后会退出万达信息持股？

答：感谢您的提问。中国人寿投资万达信息是基于建设“科技国寿”而开展的战略投资，投资过程严格履行了公司投资决策流程。双方将充分运用各自资源优势，在基础技术、数字化经营管理、医保业务、客户资源开发以及健康管理业务等领域开展业务协同。

问：中国华融按照我们的入股价格是1.25，今年的价格是0.5，我们的战投价格是今天二级市场的2.5倍，，请问能不能考虑二级市场大幅度增持以降低入股成本？

答：感谢您的问题。随着结构性供给侧改革的深入推进，不良资产管理行业市场机遇广阔。中国华融深耕不良资产管理行业多年，积累了丰富的管理经验、专业技术和客户资源，中长期中国华融有望进一步提升其不良资产主业的竞争实力。公司将根据配置需要和市场情况，统筹考虑相关投资安排。