北京人力(600861)董秘爆料

问：你好，贵司的竞争对手大力推进其资本化进程，请问贵司在资本化方面是否有对应的安排？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将综合考虑战略规划布局、业务发展需要、资本市场情况以及资金安排等因素，适时研究开展相关工作。有关事项如达到披露标准，公司将及时履行信息披露义务，谢谢！

问：尊敬的董秘您好！国家大力号召重组并购，贵公司货币资金充足，是否有想法收购几个大点的公司？把人力的市占率做到第一，成为和国外的千亿人力资源公司一样

答：您好，感谢您对公司的关注！并购重组是持续优化上市公司质量，实现资本市场高质量发展的重要实现方式。公司将积极审视和把握市场机遇，立足自身业务发展和人力资源产业链条补齐增强需要，进一步发挥好上市公司平台功能，适时运用好包括收并购在内的工具和手段，推动公司高质量可持续发展，谢谢！

问：尊敬的董秘您好！就业成为国家的重中之重，贵公司又替华为提供人力外包代工服务和寻找高端人才服务，正所谓人才是国之重器，所以人才是比芯片半导体还要稀缺的东西！想问下贵公司和华为有没有更深度的合作，现在国家放开并购重组，贵公司有没有收购华为子公司半导体或芯片的想法，顺便可以替其寻找高端人才再提供人力外包代工服务，这样两公司都可以做强做大！

答：您好，感谢您对公司的关注！公司始终坚持深耕人力资源服务主业，聚焦于客户企业人力资本运营效能提升和员工价值提升。华为是公司重要的客户与合作伙伴之一，公司将一如既往的通过专业优质的服务，不断适配和满足包括华为在内的一大批中外优秀企业人力资源服务需求的升级，为促进社会就业和人力资源事业高质量发展作出应有的贡献，谢谢！

问：请问，今年上半年公司政府补贴比去年同期减少了10%，是什么原因？今年全年的财政补贴是否能达到去年同期水平？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注！公司所处的人力资源服务行业，以及开展的人才岗位外包等业务，对服务新质生产力、稳定和促进社会就业、助力企业和地方经济社会发展具有积极意义。谢谢！

问：公司6月公告获得2.8亿的财政补贴，请问这笔补贴是否主要是对华为业务的？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注！具体情况以公司披露的公告为准，详见公司《北京人力关于控股子公司获得产业扶持资金的公告》（临2024-015号）。谢谢！

问：23年上半年公司净利5亿，扣非3亿，今年这两个数字都有所下降，请问是什么原因？财政补贴方面，公司在确认收入时，是否有对各季度进行平滑？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司2024年上半年实现归属于上市公司股东的净利润4.34亿元，同比增长105.71%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.77亿，同比增长270.93%。公司严格按照《企业会计准则第16号-政府补助》的相关规定，对收到的政府补助进行会计处理。谢谢！

问：董秘您好，值此京津冀一体化十周年之际，请问贵公司作为北京绩优国企，对此国家规划是否有深度参与？或者此规划对公司发展带来哪些正面影响？公司在其中有何参与项目？谢谢您的回答

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将紧密围绕京津冀、长三角、粤港澳等国家重大区域发展战略，结合公司在全国化经营及服务网络布局优势、区位资源禀赋、区域经济社会发展特点，进一步提升区域集约协同管理能力和专业化服务能力，更好地适配多元化人力资源服务需求，更好地为新质生产力提升提供人力资源服务保障。谢谢！

问：请问公司的利润表中，少数股东损益怎么计算?占母公司净利润比例每个季度都有很大变化，如今年一季度占母公司净利润比例为16%左右，半年报占40%左右。

答：您好，感谢您对公司的关注！少数股东损益是指公司合并报表中子公司非控股股东按照持股比例享有的净利润的份额，公司下属合并报表范围的子公司不完全是公司的全资子公司，且各子公司在各季度盈利状况有所浮动，从而导致上述差异变化。公司编制财务报告时，均按照《企业会计准则》相关规定及要求进行编制。谢谢！

问：强烈要求中期分红与国际接轨

答：您好，感谢您对公司的关注！公司高度重视投资者回报，制定了合理的利润分配政策，并已顺利完成了2023年度现金分红，每股分红0.484元。感谢您的宝贵建议，有关事项如达到披露标准，公司将及时履行信息披露义务。谢谢！

问：请问公司23年年报第78页说北京中融股票解禁时间是24年4月12日。但实际解禁时间为24年8月22日。公司年报是否存在错误？希望公司以后严禁对待披露信息，以免误导投资者

答：您好，感谢您对公司的关注！公司股东天津融衡股权投资合伙企业（有限合伙）持有的非公开发行限售股自其在上海证券交易所发行上市之日起 12 个月内不得以任何方式交易或转让，具体的上市流通日期以公司披露的相关公告为准，详见公司《北京人力关于非公开发行限售股上市流通的公告》（临2024-019号）。公司已按照相关法律法规和监管要求履行信息披露义务。谢谢！

问：强烈要求中期分红，要与国际接轨

答：您好，感谢您对公司的关注！公司高度重视投资者回报，制定了合理的利润分配政策，并已顺利完成了2023年度现金分红，每股分红0.484元。感谢您的宝贵建议，有关事项如达到披露标准，公司将及时履行信息披露义务。谢谢！

问：据悉，2024以来，一系列便利外籍人员来华政策措施相继出台。上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次，同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次，占比52%，同比增长190.1%。请问外籍人员免签政策对贵公司有什么影响？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司正在深化推进国际人才引进与服务“一个窗口”体系建设，努力为国际人才来华工作生活提供一站式便捷服务，为助力我国更高水平对外开放提供人力资源服务保障支撑。谢谢！

问：鉴于公司股价低迷，严重低于公司合理价值，公司是否考虑回购股份并注销，或增加中期分红，以提振投资者对公司的信心，谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注！公司高度重视投资者回报，制定了合理的利润分配政策，并已顺利完成了2023年度现金分红，每股分红0.484元。感谢您的宝贵建议，有关事项如达到披露标准，公司将及时履行信息披露义务。谢谢！

问：尊敬的董秘好外企德科上海2.81亿补贴贡献上市公司归母净利润1亿 ，根据贵司半年度业绩预增公告，归母净利润平均数4亿，减，扣非归母净利润平均数3.25亿，等于，非经常性损益0.75亿，请问差额去哪儿了，贵司二季度是否有巨大的非经常性亏损

答：您好，感谢您对公司的关注！公司已于2024年6月29日在上海证券交易所网站披露了《北京人力关于控股子公司获得产业扶持资金的公告》（编号：临2024-015号）并于2024年7月11日披露了《北京人力关于2024年半年度业绩预增公告》（编号：临2024-017号），经公司财务部门初步测算，公司预计2024年半年度实现归属于上市公司股东的净利润为35,000.00万元到45,000.00万元，预计增加13,909.20万元到23,909.20万元，同比增加65.95%到113.36%；预计2024年半年度实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为27,500.00万元到37,500.00万元，预计增加20,045.59万元到30,045.59万元，同比增加268.91%到403.06%。公司不存在任何应披露但未披露事宜。公司信息请以公司在法定信息披露媒体披露的公告为准。谢谢！

问：尊敬的董秘好请问外企德科2.81亿产业扶持资金是否全额在二季度确认其他收益

答：您好，感谢您对公司的关注！公司控股子公司于2024年6月27日收到与收益相关的产业扶持资金28,100万元，根据《企业会计准则》的有关规定，公司在收到产业扶持资金的当期计入损益。上述产业扶持资金数据未经审计，具体会计处理以及对公司相关财务数据的影响最终以年度审计确认后的结果为准。谢谢！

问：尊敬的董秘好贵司2024年度“提质增效重回报”行动方案提到“积极推进股权激励相关事宜”，请问进展如何

答：您好，感谢您对公司的关注！公司于2024年4月26日披露了《2024 年度“提质增效重回报”行动方案》，公司将从聚焦人力资源服务主业、完善投资者回报机制、提升信息披露质量、加强投资者沟通、强化激励约束等多个方面提升公司价值。若相关事项达到披露标准，公司将严格按照相关规定及时履行信息披露义务，敬请关注公司公告。谢谢！

问：尊敬的董秘好请问，贵司履行当初的承诺了嘛2、锡华房产处置的最新进展及后续安排待该增资划转事项完成后，北京城乡与相关中介机构将开展对城乡海体100%股权的审计、评估工作。待评估机构出具评估报告并经有权机关核准/备案，且取得北京市政府的批准后，北京城乡将在北京产权交易所预挂牌转让其持有的全资子公司城乡海体 100%股权，预披露时间不少于 20 个工作日。

答：您好，感谢您对公司的关注！您所提及的是《北京城乡重大资产置换及发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易报告书》中“第四章 拟置出资产基本情况”中“七、保留资产相关情况”的内容。2022年4月11日，北京城乡召开第九届第二十四次董事会会议，对锡华房产的处置计划进行审议，该事项为公司的处置计划，并不构成承诺。目前公司正在努力推进锡华房产的处置工作，若相关事项达到披露标准，公司将严格按照相关规定及时履行信息披露义务。谢谢！

问：贵司在23年3月28日给上交所的回复中层提到“上海外服还将积极推进外服大厦的资产置出工作”，怎么现在又变成增资4.5亿了。

答：您好，感谢您对公司的关注！您提及的事项非本公司事项。谢谢！

问：亲爱的董秘，您好。我作为公司股东，有两个问题可否给予回答？一是，国资委把市值管理纳入央企负责人考核，作为地方国资公司，北京国资对贵公司是否也有相似考核或者要求？二是，目前股价已经低于去年重组上市后的两个定增价，16.8元和15.84元，并且已经在此位置运行多日。面对公司基本面良好分红股息较高股价却被连续打压的情况，公司有否考虑应对措施？或者，这么好的二级市场价格，公司有否考虑回购？再次感谢回复

答：您好，感谢您对公司的关注！公司高度重视投资者回报，制定了合理的利润分配政策，并已完成了2023年度现金分红。后续，公司将更加积极关注和推动市值管理工作，聚焦主业提升核心竞争力，持续完善投资者回报，推动公司市场价值的提升，努力为股东带来稳定、长期的回报。若相关事项达到披露标准，公司将严格按照相关规定及时履行信息披露义务，谢谢！

问：请问延迟退休政策是否对公司业绩有正相影响？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司始终紧跟市场及行业政策变化趋势，及时满足不断延展和升级的人力资源服务需求，努力推动中国人力资源服务行业健康可持续发展。谢谢！

问：尊敬的董秘好从FESCO借壳上市伊始即坚决看好贵司的中欧基金在二季度进行了较大幅度的减持，请问，这是否意味着长线投资者已经对贵司失去信心与耐心

答：您好，感谢您对公司的关注和支持！上市公司的股价表现由多种因素综合决定，公司严格按照上市公司信息披露要求，在定期报告中披露前十大股东持股情况。公司将更加积极加强与资本市场的交流，有效传导公司价值，努力增强投资者信心。谢谢！

问：尊敬的董秘好为什么FESCO的补贴很少，FESCO Adecco的补贴却很多，FA的补贴是否具有持续性，德科加大合资力度是否与看重补贴有关

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将会根据《企业会计准则第16号——政府补助》和《中华人民共和国企业所得税法》依法合规的对收到的政府补助进行相关处理和所得税纳税申报，并在定期报告中进行披露。公司所处的人力资源服务行业，以及开展的专业人才岗位外包业务，系国家和地方政府支持鼓励的产业方向，对服务新质生产力发展、助力企业降本增效、稳定和促进社会就业具有积极意义。瑞士德科集团是公司的重要战略合作伙伴，公司及德科集团对于中国人力资源服务市场以及合资公司的高质量发展前景充满信心。谢谢！

问：请问公司是否有在积极拓展和沙特等中东土豪国家合作，是否已经有为中东地区建设输送人力资源？

答：您好，感谢您对公司的关注！近年来，公司积极推进国际化发展布局，探索实践为企业出海提供配套人力资源服务支撑。截至目前，公司部分出海人力资源服务业务涉及沙特、迪拜等中东国家和地区，提供海外代雇佣及招聘等服务。同时，也为中东地区在华设立的企业和机构提供相关一站式人力资源服务。未来，公司将紧扣市场和客户需求，逐步做大出海人力资源服务业务规模，加快出海服务产品专业化、标准化体系构建，谢谢！

问：跌破重组发行价了 何时回购

答：您好，感谢您对公司的关注！公司高度重视投资者回报，制定了合理的利润分配政策，并已顺利完成了2023年度现金分红，每股分红0.484元。有关事项如达到披露标准，公司将及时履行信息披露义务，谢谢！

问：请问公司获得的政府补贴，这部分收入是否需要交企业所得税？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司收到政府补助时，将纳入企业所得税应纳税所得额计算。同时，公司将会根据《企业会计准则第16号——政府补助》和《中华人民共和国企业所得税法》依法合规的对收到的政府补助进行相关处理和所得税纳税申报。谢谢！

问：分红预案经股东大会决议通过1个多月了，为何还不分红？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司于2024年5月22日召开股东大会审议通过了2023年度利润分配事项，后期将根据《上海证券交易所股票上市规则》的规定，于股东大会召开后两个月内完成上述权益分派，具体实施和派发情况请关注后续权益分派实施公告。谢谢！

问：请问，公司最大客户为某科技公司，该公司占用大量应收账款，请问这样的客户对公司是否有价值，是否占用过多资本，影响公司其他业务开展？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司制定了健全的应收账款管理机制，公司营运现金流稳健，能够保证公司平稳运营。同时，针对品牌影响力强、业务贡献度高、增长潜力大的客户，公司成立大客户管理部和专属管理团队，制定战略大客户销售及服务管理工作方案，统筹协调全国各类优质资源支持战略大客户的复杂需求落地与业务发展。谢谢！

问：您好，主要控股参股公司-北京外企德科人力资源服务上海有限公司2023年的净利润3.18亿元，是否是归母净利润? 参考重大重组报告书其归母净利润为1.61亿元，2022年审计报告中其期初余额或上期净利润亦为1.61亿元。子公司的利润及归母净利润口径如何?谢谢!

答：您好，感谢您对公司的关注！截止公司2023年年度报告披露日，北京外企德科人力资源服务上海有限公司（以下简称“上海外企德科”）的子公司均为其全资子公司，因此上海外企德科的合并财务报表中“归属于母公司所有者的净利润”为归属于上海外企德科的净利润，其“净利润”与“归属于母公司所有者的净利润”金额一致。谢谢！

问：贵司高管薪资占员工总薪资比例达到10%左右，高于同行上海外服；在职员工人均年薪低于同行上海外服。通过公开招聘信息了解，贵司部分岗位月薪范围最低甚至仅有税前6千，远低于平均水平。请问在此情况下，贵司计划如何保持员工积极性，防止人才流失进而影响公司业绩？贵司2023扣非净利润勉强完成业绩承诺，市值大幅缩水，如何保障中小投资者权益？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司坚持以人为本，为人才提供具有较有市场竞争力的薪酬福利和完善的职业发展体系；注重加强市场化人才引进，切实维护员工职业健康安全，重视企业文化建设，积极营造了“热情、主动、合作、进取”的企业文化价值观。因公司于2023年完成重大资产重组，置入资产北京外企在合并日前实现的净损益按照非经常性损益核算，对公司扣非归母净利润产生了一定影响。公司将继续聚焦人力资源主业，提升核心竞争力；不断优化公司治理，切实保障中小股东利益；努力提升信息披露质量，加强与投资者沟通；强化激励约束，增强投资者信心。谢谢！

问：贵司2023年营业收入383.12亿元，扣非净利润只有2.58亿元（0.67%）；同行业的上海外服，营业收入191.56亿元，扣非净利润为4.55亿元（2.37%）。在此情况下，贵司高管薪酬总额1204.7万元（较2022年翻了一倍多），上海外服高管薪酬总额为957.19万元。高管薪酬过高的是否影响了贵司利润率？是否可以理解为，贵司上市后将提高高管薪酬排在了保障投资者权益之前？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司积极响应深化国资国企改革号召，通过重大资产重组，将行业前景良好、盈利能力较强的人力资源服务优质资产注入上市公司。2023年度，公司营业收入同比增长18.47%，归母净利润同比增长32.24%，扣非归母净利润同比增长228.41%，有效改善了上市公司的盈利能力、可持续发展能力和回报股东能力。因公司于2023年完成重大资产重组，置入资产北京外企在合并日前实现的净损益按照非经常性损益核算，对公司扣非归母净利润产生了一定影响。因重组前后上市公司行业定位、主营业务、竞争环境、发展目标等都发生了重大变化，公司高管薪酬结构与水平较重组前不具备直接可比性。此外，公司高管薪酬均经过规范程序审议和批准。同时，公司还制定了《北京人力2024年度“提质增效重回报”行动方案》，将进一步强化激励约束，增强投资者信心，保障投资者权益。谢谢！

问：请问公司2.78亿的政府补助款收到了吗？如收到会不会专门披露？

答：您好，感谢您对公司的关注！有关事项如达到披露标准，公司将及时履行信息披露义务，谢谢！

问：尊敬的董秘好请问贵司24年11亿投资计划是否包括买楼?能否提供投资项目明细供股东大会审议

答：您好，感谢您对公司的关注！公司兼顾经营管理实际需要、长远发展目标及广大投资者利益，谨慎制定投资计划，严格进行投资管理。有关项目如达到披露标准，公司将及时履行信息披露义务，谢谢！

问：尊敬的领导好贵司的控股股东经常开展诸如市值管理，股票股权激励的培训交流，贵司是否有人员参加，为何没有具体实践

答：您好，感谢您对公司的关注！公司为践行“以投资者为本”的上市公司发展理念，维护公司股东利益，增强投资者信心，促进公司长远健康可持续发展，制定了《北京人力2024年度“提质增效重回报”行动方案》，以进一步提升公司经营质量，强化管理能力，保障投资者权益。敬请关注相关公告。同时，公司积极参加包括控股股东、行业协会、上市公司协会、上交所等组织的各类专业培训，提高各类专业岗位人员综合履职能力。谢谢！

问：尊敬的领导好由于北京城乡重组把上市公司母公司未分配利润亏得只剩2亿多，但是贵司又迟迟不愿意分配FESCO过渡期利润，请问，这种操作对小股东来说是否显失公允

答：您好，感谢您对公司的关注！公司顺利完成重大资产重组后，公司盈利能力得到了大幅改善。公司于2024年4月26日在上海交易所网站（www.sse.com.cn）和指定信息披露媒体披露了《北京人力关于公司2023年度利润分配预案的公告》，公司拟向全体股东每10股派发现金红利 4.84 元（含税），年度公司现金分红比例为50.00%。未来，公司将严格按照《公司章程》载明的股利分配政策执行，重视对投资者的合理投资回报，并兼顾全体股东的整体利益和公司的可持续发展，实行连续和稳定的利润分配。谢谢！

问：尊敬的领导好上海外服自上市以来，已经有一位董事长，两位总裁先后离职，请问贵司有何举措保持管理团队的稳定

答：您好，感谢您对公司的关注！公司目前经营管理团队整体稳定。公司坚持以人为本，为人才提供较有市场竞争力的薪酬福利职业发展体系；近年来，公司还注重加强市场化人才引进，完善了激励与约束相统一的绩效评价体系和中长期利益绑定机制；重视企业文化建设，积极营造了“热情、主动、合作、进取”的企业文化价值观。谢谢！

问：尊敬的领导好现在的A股市场非常看重分红，假如贵司年报分红比较不好看，即股息率比较低的话，能否出台一些配套政策，比如回购注销，股票激励等，以对冲股价暴跌风险

答：您好，感谢您对公司的关注！公司于2024年4月26日在上海交易所网站（www.sse.com.cn）和指定信息披露媒体披露了《北京人力关于公司2023年度利润分配预案的公告》，公司拟向全体股东每10股派发现金红利 4.84 元（含税），年度公司现金分红比例为50.00%。这是公司近三个会计年度特别是重大资产重组以来的首次利润分配安排。后续，公司将严格按照《公司章程》载明的股利分配政策执行，重视对投资者的合理投资回报，并兼顾全体股东的整体利益和公司的可持续发展，实行连续和稳定的利润分配。此外，公司同步披露了《北京人力2024年度“提质增效重回报”行动方案》，敬请后续相关公告。谢谢！

问：尊敬的领导好请问贵司限制性股票激励计划究竟卡在哪一步了，据说FESCO上市前就在酝酿了，这都快一年了，落地为何如此艰难

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将在合法合规的前提下，根据自身情况和其他综合因素的考量，积极探索多层次、多元化激励形式，进一步建立、健全公司长效激励机制。公司于2024年4月26日在上海交易所网站（www.sse.com.cn）披露了《北京人力2024年度“提质增效重回报”行动方案》，公司积极推进相关事宜，将引入与投资者利益关系更为紧密的考核指标，将公司高级管理人员业绩考核及薪酬与公司长远发展和股东利益相结合，保障公司的长期稳定发展，增强投资者信心。谢谢！

问：尊敬的领导好请问FESCO借壳上市的动机和目的究竟是什么，作为长期看好一直套牢的小散表示非常困惑

答：您好，感谢您对公司的关注！公司积极响应深化国资国企改革号召，通过重大资产重组，将行业前景良好、盈利能力较强的人力资源服务优质资产注入上市公司，有效改善了上市公司的盈利能力、可持续发展能力和回报股东能力；同时，进一步激发上市公司转型升级动力，推动公司更高质量发展。谢谢！

问：尊敬的领导好人服行业虽然是个竞争行业，但行业前三都是央企国企，请教行业壁垒在哪儿

答：您好，感谢您对公司的关注！经过多年的市场化运营，公司具备广泛多元的客户群体、综合丰富的产品服务体系、全国一体化运营协同优势、国际化合作拓展空间等优势，使公司能够保持平稳较快的发展态势。人力资源服务行业发展水平与宏观经济与市场供需有着一定的相关性，并呈现出一定的顺周期的特点。但同时，综合性的人力资源服务供应商，由于具备上述优势，在经济出现一定波动时，仍能保持相对稳定的经营和业绩表现。近年来，公司持续强化外包等业务的专业能力建设，强化专业细分领域人力资源服务解决方案能力建设，不断提高对客户和员工的服务效率、价值和满意度，助力客户人力资本经营提质增效。谢谢！

问：尊敬的领导好请问贵司未来是否会发生不明智的比如买办公楼之类巨大的资本支出

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将在兼顾公司现实需要、长远发展目标、广大投资者利益的情况下，谨慎制定投资计划、严格投资管理。谢谢！

问：尊敬的领导好关于FESCOAdecco补贴这块，22年明细显示其中一项是黄浦区补贴，请问这是否仅仅与外包人员纳税有关，还是会包含其他因素

答：您好，感谢您对公司的关注！收到政府补助的时间存在一定的周期性波动，政府扶持资金返还时间具体要与各地方政府的政策、公司申请情况及政府披露流程相关。如公司收到大额政府补贴，达到信息披露标准，公司将及时履行信息披露义务。谢谢！

问：尊敬的领导好贵州茅台每年的经营计划以公告形式告知中小股东，贵司能否学习借鉴下，好让没有信息优势的中小股东有一个稳定的预期

答：您好，感谢您对公司的关注！公司于2024年4月26日在上海交易所网站（www.sse.com.cn）披露了《北京人力2023年度报告》以及《北京人力2024年度“提质增效重回报”行动方案》，对公司2024年的经营计划作了较详细阐述。未来，公司将持续加强与投资者的沟通，更好地向投资者传递公司价值；同时，也将积极学习优秀上市公司实践，谢谢！

问：尊敬的领导好22年补贴5.35亿，请问FESCO以及FESCO Adecco各是多少

答：您好，感谢您对公司的关注！有关情况请关注公司已披露的2023年度报告及其他公告。谢谢！

问：尊敬的领导好人服行业是顺周期行业，在经济不景气时，企业的各项业务是萎缩的，但贵司24年业绩还能保持增长，抗周期的原因究竟有哪些

答：您好，感谢您对公司的关注！经过多年的市场化运营，公司具备广泛多元的客户群体、综合丰富的产品服务体系、全国一体化运营协同优势、国际化合作拓展空间等优势，使公司能够保持平稳较快的发展态势，展现出了较强的业务稳定性和业绩韧性。近年来，公司持续强化外包等业务的专业能力建设，强化专业细分领域人力资源服务解决方案能力建设，不断提高对客户和员工的服务效率、价值和满意度，助力客户人力资本经营提质增效。谢谢！

问：尊敬的领导好请问24年是否还会发生类似23年土地增值税那样出人意料金额巨大的一次性成本费用支出

答：您好，感谢您对公司的关注！2023年产生的土地增值税是因重大资产重组所产生的必要税费。截至目前，公司各项经营管理工作平稳有序。如后续涉及重大事项达到信息披露标准，公司将严格按照相关要求及时履行信息披露义务，谢谢！

问：尊敬的领导好请问黄寺商厦还打算卖不?早在21年底就挂牌，这都三年多了，假如不打算卖，能否以公告形式告知，毕竟关联交易报告书中说是要处置的

答：您好，感谢您对公司的关注！公司正在努力推进黄寺商厦的处置工作，公司将严格按照相关要求及时履行信息披露义务。谢谢！

问：公司发布了23年年报，其中有22年的经营数据，但这些数据和23年5月发布22年度审计报告完全不一样，每个数字都发生变更，请问是什么原因？为什么公司会重述22年的利润？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司于2024年4月26日发布了北京人力2023年年度报告，同时发布了北京人力2023年度审计报告；2023年5月19发布的为置入资产北京外企的审计报告。同时，北京人力与北京外企合并前后均受北京国管控制且该控制并非暂时性的，因此北京人力公司对北京外企的合并为同一控制下的企业合并。因本次重组属同一控制下企业合并，已根据《企业会计准则第33号-合并财务报表》规定调整合并资产负债表期初数，将北京外企合并当期期初至报告期末的收入、费用、利润纳入合并利润表，将北京外企合并当期期初至报告期末的现金流量纳入合并现金流量表，同时对比较报表的相关项目进行调整，视同合并后的报告主体自最终控制方开始控制时点起一直存在。谢谢！

问：尊敬的领导好北京国管公众号4月18日发文 《奋战“开门红”北京国际人力~凝心聚力 乘势而上》，文中称FESCO24年经营目标实现营收,利润双位数增长，随后于4月19日删除。请问，该经营目标是否属实

答：您好，感谢您对公司的关注！2024年第一季度，公司营业收入较上年同期增长12.87%，扣非归母净利润较上年同期扭亏为盈，实现了2024年一季度“开门红”。谢谢！

问：尊敬的领导好根据FESCO22年审计报告，合并报表未分配利润年初19.7亿，年末27亿，增加7.3亿，22年净利润9.5亿，请问差额2.2亿去哪儿了

答：您好，感谢您对公司的关注！北京外企2022年度归属于母公司股东的净利润为7.32亿元，并以此为基数增加期末未分配利润数。谢谢！

问：请问公司重组上市时定向增发共筹集资金多少，这些资金到位了吗？目前已经应用在什么业务上，这些应用见到成效了吗？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司募集资金存放与使用情况敬请关注公司于2023年8月29日在上海交易所网站（www.sse.com.cn）和指定信息披露媒体披露的《北京人力2023年半年度募集资金存放与使用情况专项报告》。后续募集资金使用情况敬请关注公司相关信息披露。谢谢！

问：董秘好！请问贵公司是否了解上月沪深北交易所发布的《上市公司持续监管指引——可持续发展报告（征求意见稿）》？我看了你们之前对ESG问题的回应，请问是否有首次披露ESG报告的计划？新一季度你们仅仅被华证评为B，被中诚信评为BB，处在行业的中部位置，请问今年是否会提高ESG的重视程度？

答：您好，感谢您对公司的关注！目前公司未单独披露ESG报告，如需了解关于公司环境保护、社会责任以及公司治理方面的信息，可查看公司已披露的定期报告中的相关章节。今年，公司将积极响应监管号召，根据国家政策和监管要求逐步落实ESG相关工作，积极践行ESG理念，建立和完善ESG管理体系，不断丰富和提升ESG相关披露内容和质量，推动公司可持续和高质量发展。也请您关注后续相关信息披露。谢谢！

问：董秘，你好。请问北京人力近3年的非经常损益都超过2亿元或接近2亿元，请问主要组成是什么？是否具有稳定性？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司2023年前三季度非经常性损益的组成主要包括：计入当期损益的政府补助、投资性房地产处置产生的税费以及同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益。其中，投资性房地产处置产生的税费，以及同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益，是与2023年度公司重大资产重组相关的非持续性事项。谢谢！

问：董秘，你好。请问北京人力近3年的非经常损益都超过2亿元或接近2亿元，请问主要组成是什么？是否具有稳定性？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注！公司2023年前三季度非经常性损益的组成主要包括：计入当期损益的政府补助、投资性房地产处置产生的税费以及同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益。其中，投资性房地产处置产生的税费，以及同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益，是与2023年度公司重大资产重组相关的非持续性事项。谢谢！

问：尊敬的董秘： 公司作为人力资源top 企业，人工智能 AI是最适用人力资源方面的，请问公司有没有自己研发的人工智能、AI大模型？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司积极探索AI等新技术在人力资源服务领域的应用，利用人工智能大模型能力，在招聘、客户服务等场景中得到了应用，有效提高了服务效率和专业化水平。谢谢！

问：董秘您好，贵公司it外包服务部分，来自华为公司收入占比大概多少？为什么同为华为外包三巨头，贵公司和软通动力、中软国际市值差距这么大？最近以外企德科身份加入华为，为的就是这块技术的候选人人数增长趋势如何？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司市值受宏观经济、行业情况、市场供求等多种因素影响。公司坚持深耕人力资源服务主业，为包括华为在内的一大批优秀中外企业提供综合人力资源服务。华为作为公司大客户之一，目前业务需求稳定。谢谢。

问：尊敬的董秘好请问贵司CFO一职招聘进展如何

答：您好，感谢您对公司的关注！目前公司财务管理工作正常有序开展，公司正在积极推进财务负责人的选聘工作。敬请关注公司在上海交易所网站（www.sse.com.cn）和指定信息披露媒体披露的公告。谢谢！

问：尊敬的董秘好请问贵司能否以“提质增效重回报”公告的形式，让我们小股东加深对贵司运管情况的了解，包括但不限于2024年经营目标，总部职能建设、财务管控、大客户管理和区域协同、产品板块专业化发展、运营管理、数字化建设、法治合规与风险防控等等等等

答：您好，感谢您对公司的关注！您提到相关内容是公司2024年度关注的重点方向，公司已经进行相关工作部署，并按计划有序推进。有关具体情况，敬请关注公司在上海交易所网站（www.sse.com.cn）和指定信息披露媒体披露的定期报告。谢谢！

问：尊敬的董秘好自2022年以来，德科中国先后增资FESCO安徽福建山东，成立外企德科安徽福建山东合资公司，说明德科对中国人力资源服务行业的看好以及对合作伙伴FESCO的认可，但同时，合资公司的增多短期又会引起上市公司归母净利润的减少。请问，贵司如何权衡利弊?FESCO与FESCO Adecco如何实现战略协同，优势互补?

答：您好，感谢您对公司的关注！瑞士德科集团是全球领先的人力资源服务企业，同时也是公司重要的战略合作伙伴之一。公司深化与德科集团的合资合作，有利于引进先进的人力资源服务管理理念和模式，深化市场化机制建设，丰富国际合作资源储备，充分发挥双方的品牌优势和业务资源优势，协同提升公司业绩表现。公司与德科集团在部分区域合资设立的企业，作为公司的区域控股子公司，与公司其他子公司共同构成了扎实的全国一体化业务运营和服务网络，为客户提供综合人力资源服务。谢谢！

问：尊敬的董秘好请问贵司限制性股票激励计划进展如何

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将在合法合规的前提下，根据自身情况和其他综合因素的考量，积极探索多层次、多元化激励形式，进一步建立、健全公司长效激励机制。谢谢！

问：尊敬的董秘好根据贵司中报披露，母公司报表未分配利润只有不到2.5亿，假如23年下半年FESCO未向FESCO Group分配利润，年报最多只有10派4元左右的能力，那将远低于预期。我不太了解贵司的实际情况，假如这种情况出现，那意味着小股东实际承担了北京城乡的重组亏损，又无法享受FESCO过渡期利润，那样对长期看好贵司的股东真是莫大的伤害，希望贵司制定23年分红计划时能做出审慎明智的决策。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将严格按照《公司章程》载明的股利分配政策执行，重视对投资者的合理投资回报并兼顾全体股东的整体利益和公司的可持续发展，实行连续和稳定的利润分配。具体的利润分配方案，在履行必要的审议程序后，公司将及时履行信息披露义务，请您关注公司后续公告。谢谢！

问：尊敬的董秘好同为北京国企，顺鑫农业大股东接盘上市公司房地产业务，并且增持上市公司股份，王府井和首旅酒店发布“提质重效重回报”公告。贵司管理层和控股股东能否稍微借鉴下，让小股东们能看到贵司维护市值的意愿和行动。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司始终兼顾经营需求、发展规划以及全体股东利益。未来公司将努力提高经济效益和发展质量，维护公司投资价值，积极回报广大投资者。谢谢！

问：尊敬的董秘新年好2023年10月召开的中央金融工作会议强调，要大力提高上市公司质量；1月22日的国务院常务会议再次强调，要大力提升上市公司质量和投资价值。近日，上交所启动“提质增效重回报”行动，对此，上市公司纷纷提出一系列举措安排，包括专注聚焦主业、加强信披质量、承诺不减持、注重分红回购等贵司作为中国人力资源领军企业，具体有何举措?为何贵司对上交所发起的任何一向提议从来都态度冷漠，置之不理

答：您好，感谢您对公司的关注！公司积极关注和践行国家政策和监管导向要求。北京人力始终坚持深耕人力资源服务主业，在专业能力体系建设、产品创新孵化、数字化转型等发面持续加力，努力提高上市公司经济效益和发展质量；公司努力以投资者需求为导向，依法合规做好信息披露工作，不断提高信息披露质量；公司将严格按照法律法规及《公司章程》的相关规定，综合考虑全体股东利益和公司的可持续发展需要，适时制定分红方案，履行信息披露义务，积极回报广大投资者。谢谢！

问：尊敬的董秘您好请问BOSS直聘，脉脉为什么每天都有大量华为OD招聘信息，究竟是客户的真实需求，还是与华为外包员工离职率偏高有关。

答：您好，感谢您对公司的关注！华为作为公司大客户之一，目前业务需求稳定，持续有新增招聘需求。谢谢！

问：尊敬的董秘好请问黄寺商厦还打算处置嘛，在按评估价无法出售的情况下是否就打算长期留在上市公司里了

答：您好，感谢您对公司的关注！目前黄寺商厦日常运营管理平稳有序，谢谢！

问：尊敬的董秘好请问外企德科官网及公众号介绍公司服务员工人数为二百万人，而去年是二百七十万人，是什么原因导致减少七十万人

答：您好，感谢您对公司的关注！公司业务经营情况稳健，服务员工人数保持稳定。谢谢！

问：您好，我初入股市，想购买贵公司股票。但我发现公司的ESG表现一般，在各个机构评级中得分并不优秀，中诚信只有BB，万德是BB，在行业中没有明显优势，还是有很大的进步空间的。我想了解管理层真的重视ESG吗？公司是否有明确的ESG的提升方案吗？我看公司也没发ESG报告，有没有后续的信息披露计划？感谢您的回答。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司于2023年4月顺利推动完成了重大资产重组，公司主营业务由零售变更为人力资源服务。目前公司未单独披露ESG报告，如需了解关于公司环境保护、社会责任以及公司治理方面的信息，可查看公司已披露的定期报告中的相关章节。未来，公司将立足自身在人力资源服务领域的综合专业能力，以及在服务促进社会就业、提升人才职业技能等方面的专业优势，积极践行ESG理念，建立和完善ESG管理体系，推动公司可持续和高质量发展。谢谢！

问：尊敬的董秘好，科锐推出了限制性股票激励计划，制定了较高的解锁条件，上海外服登录资本市场以来，一改谨慎保守作风，并购动作频繁，似乎对人服行业未来并不悲观。贵司最近召开了24年重点战略研讨，请问在不确定性的环境下，管理层如何看待整个行业，北京人力将如何应对同行的竞争。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司坚定看好我国人力资源服务行业健康可持续发展潜力，将持续深耕人力资源赛道，伴随广大企业客户和员工共同成长。公司将坚持深耕人力资源服务主业，在服务和促进就业、专业化能力建设、创新产品孵化、降本增效、数字化转型等方面持续加力，为公司更高质量发展奠定扎实基础。谢谢！

问：尊敬的董秘好，贵司在2023年报时，能否披露以下信息1/子公司FESCO母公司报表口径的营收利润。按会计准则要求，北京人力半年报披露的是北京外企合并报表口径的财务信息，但普通投资者无法获取FESCO本部的真实营运状况信息2/外企德科整体的营收利润。北京人力半年报和北京外企22年审计报告只披露了外企德科上海和浙江财务信息3/22年营收明细。半年报披露了SG&A22年同期明细，但是营收明细未披露

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将会严格按照相关披露规则，结合公司实际情况并充分考虑投资者需求，在保证真实、准确、完整的前提下，提高信息披露管理水平。谢谢！

问：尊敬的董秘好，外企德科母公司德科计划于24年2月29日公布23年业绩快报，其中包含外企德科按权益法确认的投资收益信息，由于外企德科的盈利对北京人力财务状况影响日渐重要，为了避免信息不对称，贵司是否考虑在2月29日之前公告业绩快报

答：您好，感谢您对公司的关注！根据《上海证券交易所股票上市规则》规定，上市公司预计年度经营业绩和财务状况出现净利润实现扭亏为盈、实现盈利且净利润与上年同期相比上升或者下降50%以上等情形的，应当在会计年度结束后1个月内进行预告。公司将严格按照相关规则，结合公司实际情况并充分考虑投资者需求，在保证真实、准确、完整的前提下，及时履行信息披露义务，谢谢！

问：董秘好，贵公司如何评价自己的ESG表现？你们华证和万得的ESG评级都是BB，处于行业中游。请问贵公司如何看待ESG对超市零售等业务的影响？打算怎样提高ESG评级？感谢反馈

答：您好，感谢您对公司的关注！公司于今年顺利实施了重大资产重组，公司主营业务和所属行业，由“商业和旅游服务”变更为“人力资源服务”。公司主业人力资源服务，在促进和稳定就业、推动人才市场化流动、提升劳动者职业技能等方面发挥了积极作用。公司高度重视ESG建设工作，未来将主动适应市场和监管导向要求，立足公司自身在ESG方面的特点，系统规划ESG建设工作，更好的满足市场和投资者期待。谢谢！

问：尊敬的董秘好，请教个问题，在贵司披露子公司FESCO的归母净利润时，由于子公司比如外企德科分红，会提高投资收益，也会提高归母净利润, 这一指标并不能反映FESCO本身真正的盈利水平，由什么指标能更好的体现FESCO本部的营运利润。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司已于5月19日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）披露了《北京城乡关于重大资产重组实施进展的公告》（公告编号：临2023-039号）和审计报告（天职业字[2023]22449号），其中包括北京外企单体财务报表。同时，公司在2023年10月31日公告的《北京人力2023年第三季度报告》中对北京外企合并数据进行了披露：置入资产北京外企实现营业收入285.85亿元，同比增长23.18%；归属于北京外企股东的净利润6.40亿元，同比增长21.18%；归属于公司股东的扣除非经常性损益的净利润3.98亿元，同比增长11.48%。未来公司将在依法合规的前提下，更多维度向市场传递公司价值。谢谢！

问：尊敬的董秘好，根据上海外服的披露，明年有可能搬迁至新办公楼，而新办公楼距离外企德科上海非常近，过去外企德科上海一直是黄浦区的重点扶持企业，随着上海外服的加入, 扶持力度是否会减弱，比如来自黄浦区政府的补贴是否会减少。

答：您好，感谢您对公司的关注！某地区营商环境的稳定，有助于吸引企业的入驻落户和长期发展。公司控股企业北京外企德科人力资源服务上海有限公司，作为区域领先人力资源服务企业，充分发挥中外合资优势，长期深耕上海人力资源服务市场，服务广大企业和人才发展需要，取得了显著的成绩。未来，公司将紧密围绕国家人才发展战略，支持所属各地企业，立足当地区域市场竞争优势和产业特点，充分发挥公司全国协同优势资源，为促进高质量就业和现代化建设提供人才支撑。谢谢！

问：尊敬的董秘您好请问贵公司2024年的分红计划，是否考虑FESCO的过渡期利润一起分配。假如按照公司章程“每年分配的股利不低于当年实现可分配利润50%”由于23年情况特殊，归母净利润数据不佳，因此分红也会很差。根据我的理解，贵司的架构，母公司北京人力类似于空壳公司，只要子公司向母公司分配利润，比如5.66亿，母公司确认投资收益，加上期初未分配利润，即有能力向全体股东10派10元

答：您好，感谢您对公司的关注！同时也感谢您对我们提出的宝贵建议。公司将严格按照《公司章程》载明的股利分配政策执行，重视对投资者的合理投资回报，并兼顾全体股东的整体利益和公司的可持续发展，实行连续和稳定的利润分配。具体的利润分配方案，在履行必要的审议程序后，公司将及时履行信息披露义务，请您关注公司后续公告。谢谢！

问：尊敬的董秘您好，请允许我再抱怨一下贵公司2023年不分红的困惑。FESCO于23年4月置入上市公司后已具备分红条件，23年4月制定的公司章程是北京人力对股东的承诺，与北京城乡分不分红没有关系。但既然贵司决定23年不分红，小股东也表示理解和尊重。希望贵司管理层未来在做决策的时候，能够以不伤害坚定看好FESCO的长期股东的利益为前提，投机者赚了钱早跑路了，管你分不分红，受伤害的都是FESCO的铁粉。

答：您好，感谢您对公司的关注！鉴于公司2022年度实现归属于上市公司股东的净利润为负值，从公司后续经营发展考虑，公司于2023年决定 2022 年度不向股东分配利润，该事项已于2023年3月18日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）公告的《北京城乡2022年年度报告》中披露，并经股东大会审议通过。2024年，公司将严格按照《公司章程》载明的股利分配政策，在合法合规的前提下，执行2023年度的利润分配工作。同时也感谢您对我们提出的宝贵建议，公司将充分考虑投资者对投资回报的预期，保障公司全体股东利益。谢谢！

问：今年什么时候分红，分红比例多少？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将严格按照《公司章程》载明的股利分配政策执行，重视对投资者的合理投资回报并兼顾全体股东的整体利益和公司的可持续发展，实行连续和稳定的利润分配。具体的利润分配方案，在履行必要的审议程序后，公司将及时履行信息披露义务，请您关注公司后续公告。谢谢！

问：尊敬的董秘好, 根据中智的披露，为了抢占灵活用工市场，似乎正采取激进降价策略，导致毛利率急剧下滑，由于贵司未披露分营收的毛利率情况，所以请问在灵活用工领域，狭义，不含业务外包，贵司是否正遭遇类似情形以及如何应对惨烈的竞争环境

答：您好，感谢您对公司的关注！从行业视角看，灵活用工正处于蓬勃发展阶段；从公司自身看，招聘和灵活用工板块目前整体也保持稳步增长态势。公司会持续加强业务管理、强化科技赋能，积极应对市场竞争挑战，助力市场和客户解决灵活用工难题，推动行业高质量健康可持续发展。谢谢！

问：董秘您好，请问公司在重大资产重组后是否拆分了2022年北京外企不同类型的主营业务收入和占比？各项具体是多少？并没有在相关的公告中看到相关数据。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司暂未披露全资子公司北京外企人力资源服务有限公司2022年具体的营业收入分类情况。公司将努力提高信息披露管理水平，在保证真实准确完整的前提下，努力满足广大投资人的期待和要求。谢谢！

问：董秘您好，北京外企2022年的主营业务收入数据是否有公布？例如具体的人事管理服务和薪酬管理服务收入是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注！北京外企2022年主营业务收入为318.37亿元。公司已于5月19日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）披露了《北京城乡关于重大资产重组实施进展的公告》（公告编号：临2023-039号）和审计报告（天职业字[2023]22449号），请您关注。谢谢！

问：请问公司是否参与承接一些省市的辅警等政府编制外人员外包业务？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司作为专业的人力资源综合解决方案提供商，根据各地区各行业的不同需求，能够提供多行业多场景的人员外包。谢谢！

问：董秘您好，请问北京国管有财务公司吗，贵公司是否存在把资金存放于财务公司的情况

答：您好，感谢您对公司的关注！公司如与存在关联关系的企业集团财务公司发生存款、贷款等金融业务，将按照法律法规、上交所业务规则的要求履行审议程序及信息披露义务。谢谢！

问：请问公司是否与it外包公司，如博彦科技、京北方、润和软件是否有业务合作？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注！公司拥有丰富并且多元优质的客户及供应商群体。截至目前，公司持续服务着数万家中外知名企业，客户结构相对稳定。公司客户及供应商的具体信息属于商业信息，不便公开，敬请谅解。谢谢！

问：尊敬的董秘您好，请问按贵公司流程，在上证e互动回复投资者问题的LT是多久。假如有客户需要招一个前台，交期是多久。感谢您的回复。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司重视做好投资者关系工作，会及时答复投资者咨询和问题。公司根据客户的具体需求，与客户协商确定业务执行时间，努力高质量高效率交付，谢谢！

问：董秘您好，上海外服于21年9月过户，22年1月即推出股票激励草案，北京外企于23年4月过户，至今未有股票激励。请问，是何原因导致贵公司迟迟未能推出限制性股票激励计划。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将在合法合规的前提下，根据自身情况和其他综合因素的考量，积极探索多层次、多元化激励形式，进一步建立、健全公司长效激励机制。未来在条件具备时，并履行必要的审议程序后，公司将及时履行信息披露义务。谢谢！

问：请问公司：从前几年开始，各地纷纷成立人才集团（国资、企业性质），有省级的、有市级的。他们是否对公司在开拓相应地区业务时形成竞争？公司应对策略是什么？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注！公司在业内率先实现了全国化服务网络布局和服务交付能力，能够结合全国各区域市场禀赋和产业需求，实现成熟产品和服务模式在全国各地的协同落地。未来公司将进一步发挥市场化经营和竞争优势，强化专业产品服务能力、深化区域协同运营管理能力，努力为客户创造新价值。谢谢！

问：您好，公司2023年三季报显示营业总收入同比增加75.45倍，净利润扭亏为盈。根据碧湾APP分析，净利润扭亏为盈的主要原因是2023年三季度核心利润为3.53亿元，去年同期为-1.37亿元，扭亏为盈。请问是什么原因导致核心利润增加？

答：您好，感谢您对公司的关注！公司今年完成了重大资产重组置入资产及主要置出资产的过户工作，将原主要从事商品零售、物业业务的相关资产、负债置出，与北京国有资本运营管理有限公司等持有的北京外企人力资源服务有限公司 100%的股权进行资产置换。截至2023年9月，公司实现营业收入287.37亿元，调整后同比增长21.86%；实现归属于上市公司股东的净利润3.47亿元，调整后同比增长9.49%。谢谢！

问：董秘您好，FESCO公众号44年司庆发文称，FESCO在行业内遥遥领先。请问中智22年扣非归母净利润7.3亿，FESCO今年大概4.9亿；北京人力市值比上海外服多不到10亿。贵公司自以为的遥遥领先具体体现在哪些方面。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司拥有行业领先的品牌知名度与市场影响力、多元且优质的客户资源群体、专业产品支撑的综合服务能力、广阔的服务网络覆盖、国际化合资合作的成功经验以及丰富的行业经验和专家人才。在过去的40多年里，公司亲历了政策、行业以及市场的改革与变迁，始终坚持深耕于人力资源服务行业，并努力推动中国人力资源服务行业健康可持续发展。谢谢！

问：董秘您好，外企德科外资股东德科集团CEO Denis Machuel今年到访中国期间，专程拜访了华为公司，展望未来，外企德科是否会和华为展开更深层次的合作?

答：您好，感谢您对公司的关注！针对品牌影响力强、业务贡献度高、增长潜力大的客户，公司成立大客户管理部和专属管理团队，制定战略大客户销售及服务管理工作方案，统筹协调全国各类优质资源支持战略大客户的复杂需求落地与业务发展。未来，公司将持续完善大客户管理机制，深入了解客户需求，增强客户粘性，深化赋能客户发展。谢谢！

问：董秘您好，三季报合并报表显示，贵公司未分配利润高达30亿，而贵公司竞争对手上海外服仅有11亿，这是否能说明，贵公司在分红上，有可能并不如上海外服，尽管其他各方面都比竞争对手出色。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司将严格按照《公司章程》载明的股利分配政策执行，重视对投资者的合理投资回报并兼顾全体股东的整体利益和公司的可持续发展，实行连续和稳定的利润分配。具体的利润分配方案，在履行必要的审议程序后，公司将及时履行信息披露义务，请您关注公司后续公告。谢谢！

问：董秘您好，软通动力和FESCO子公司外企德科，都作为华为人力资源外包服务商，在运营模式上有何主要区别?

答：您好，感谢您对公司的关注！公司提供专业业务及岗位人才外包服务，包括多行业、多场景的人员外包、业务外包等。从客户需求出发，降低客户用工风险、提升管理效率，让客户从事务性工作中解脱，专注核心业务的开展。公司聚焦垂直行业及专业领域，通过多样的招聘渠道、专业的人员管理及规范化的操作流程，简化客户用工程序，提升业务运作效率，减少人员管理成本。谢谢。

问：董秘您好，请问截止Q3贵公司第一大客户是谁，营收占比是多少。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司拥有丰富并且多元优质的客户群体。截至目前，公司持续服务着数万家中外知名企业，客户结构保持稳定，主要客户黏性较好。公司持续强化客户开发与赋能，深度挖掘客户需求，结合自身专业产品与服务能力，进一步满足市场需求，深化赋能客户发展，推动业务增长。谢谢。

问：董秘你好，请问贵公司同为人力资源公司的科锐和上海外服的毛利都比贵公司高，是什么原因？未来会不会采取什么措施降低营业成本？

答：您好，感谢您对公司的关注。北京人力2023年前三季度合并口径调整后的毛利为19.01亿元。公司毛利受到重大资产重组、主营业务变更、业务性质及业务结构等多方面因素影响。随着数字化转型的推进，公司将进一步优化服务成本，提高运营和服务交付效能，提升客户员工的服务体验，坚持高效成本管理。同时，公司也将持续提高专业能力，增强产品价值赋能，从而实现公司价值不断提升，谢谢。

问：董秘您好，我注意到22年7月长三角地区发布了《长江三角洲地区劳务派遣使用合规指引》，对劳务外包和劳务派遣做了明确的规范，劳务外包人员的管理由承包单位负责。请问我们目前年报中披露的业务外包这一业务是属于长三角地区政府所认定的“劳务派遣”还是“劳务外包”呢？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司提供的业务外包服务主要为专业业务及岗位人才外包服务；公司提供的劳务派遣服务能够为客户解决“临时性、辅助性或者替代性的工作岗位”需求。公司坚持依法合规经营开展各项业务。关于公司基本情况及相关信息，请您关注公司已于2023年8月29日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）披露的《北京人力2023年半年度报告》，谢谢。

问：请问贵公司是否存在与外服控股一样的未签订劳动合同违规进行社保代缴的问题？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司坚持依法合规经营开展各项业务，一直认真履行信息披露义务，如有重大事项，公司将在第一时间按规定及时披露。谢谢

问：请问公司在2022年度的总资产收益率，净资产收益率，销售净利率为什么都是负数，低于同行业标准

答：您好，感谢您对公司的关注。原北京城乡2022年度业绩主要是持续受疫情影响，商业销售及旅游收入减少；所属企业城乡世纪广场项目处于调改期，业务量减少；以及根据北京市关于减免服务业小微企业和个体工商户房屋租金相关要求，落实减免政策，租金收入减少共同影响所致。公司已于2023年4月完成了重组置入置出资产过户的工作，并于5月19日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）披露了《北京城乡关于重大资产重组实施进展的公告》（公告编号：临2023-039号）和置入资产的审计报告（天职业字[2023]22449号），请您关注，谢谢。

问：北京人力这家公司的主营业务

答：您好，感谢您对公司的关注。北京人力的主营业务变更为人力资源服务，包括人事管理服务、薪酬福利服务、业务外包服务、招聘及灵活用工服务等。关于公司基本情况及相关信息，请您关注公司将于2023年8月29日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）披露的《北京人力2023年半年度报告》，谢谢。

问：尊敬的董秘，非报告期的股东数不属于强制披露的信息范畴，但依据《公司法》第97条，股东有权私下进行个人查询(并非在平台上公布)——请问将交易软件持仓截图或持股证明等文件发去贵司邮箱能否得到股东数的回复？

答：您好，感谢您对公司的关注。上市公司按照规定在定期报告中披露股东情况，截止2023年3月31日，公司股东人数为13,962人。根据《公司法》的相关规定，股东提出查阅股东名册的，应向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件，公司经核实股东身份后提供。考虑到股东个人信息的安全性，仅能现场查询，且不得以任何方式对相关文件进行复制，感谢您的支持。如您还有疑问，请拨打010-67771218由专人为您解答，谢谢。

问：您好，关于2022年分红以及未来的股东分红规划，是否要等到重组完成后再对外披露？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已于2023年3月18日在上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）公告的《北京城乡2022年年度报告》中披露了公司2022年度利润分配预案。公司充分考虑对投资者的回报同时兼顾公司的长远利益、全体股东的整体利益及公司的可持续发展，于2023年5月11日披露的《公司章程》第一百六十六条提到了公司的利润分配政策的基本原则：每年向股东分配的股利不少于当年实现的可分配利润的50%等内容。谢谢。

问：董秘您好，已有接近8成的上市公司开通了微博、微信、抖音等新媒体沟通平台并在官网公示，例如徐家汇、爱婴室等，请问贵公司有没有开通或打算开通新媒体沟通平台？如果有会不会在官网公示一下？

答：您好，感谢您对公司的关注和建议！公司始终紧跟市场和客户需要，注重运用新媒体平台和技术应用，宣传公司和业务，开展客户和员工服务。现已开通并持续运营的新媒体平台（由上市公司全资子公司北京外企人力资源服务有限公司搭建和运营），包括：一、微信平台：1、FESCO官方：公司新闻、产品业务信息2、FESCO PRO：政策解读、企业案例、产品动态3、FESCO服务：客户员工服务4、FESCO星球：企业文化及雇主品牌宣传5、FESCO招聘：招聘岗位发布二、微博平台：@FESCO官方：公司动态未来，公司将密切关注市场和客户需求，努力创建更加丰富、多元的平台渠道，为客户提供更加高效便捷的服务，更好展现公司价值。

问：尊敬的董秘您好自FESCO重组完成以来，FESCO，FESCO星球，FA，北京国管等公众号发表了多篇坚定看好FESCO未来的文章，然而，残酷的现实是，贵公司股票似乎正在被市场抛弃。作为看好FESCO的一名小股东，真是郁闷至极。所以，请教贵公司将采取哪些具体措施，使资本市场认可FESCO的投资价值，以避免“被梦高高地抛起，现实摔我一身泥”的悲剧。感谢您的回复

答：您好，感谢您对公司的关注。二级市场股价波动受多重因素影响，希望投资者能够理性对待股价波动，注意风险，谨慎投资。公司会持续做好投资者关系管理工作，积极传导公司价值。公司一直认真履行信息披露义务，如有重大事项，公司将在第一时间按规定及时披露。谢谢。

问：从网络上了解到北京外企投资对完转让人力窝等三家人力资源服务公司，请问贵公司与人力窝是否有股权关系？是否有意受让？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司关注到仁励窝网络科技（上海）有限公司20%股权在北京产权交易所挂牌转让股权的信息。仁励窝与公司目前不存在股权关系，其业务与公司存在协同性，是公司的服务供应商之一。具体情况详见公司于2022年7月28日披露的《北京城乡重大资产置换及发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易报告书》。谢谢。