王府井(600859)董秘爆料

问：王府井董事会对节约150万元的审计费这么尽责召开临时股东会表决。请问公司董事会何时召开对600859公司市值从75.93元跌到13.53元/股，市值共跌去700亿后（仅剩150亿市值）的董事会进行“尽责市值管理”召开股东会表决是否该换届？？请回答，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。根据有关法律法规及《公司章程》，审计机构选聘及续聘属于股东大会法定职权范畴。董事会持续推动公司经营策略优化、增强核心竞争力及可持续发展能力，通过不断完善公司治理、优化投资者关系管理、及时履行信息披露义务、加强资本市场沟通、关注股东回报等方式，积极向外界传递公司价值，维护股东权益。

问：这三年来王府井开业了几家商场，我比较关注培育期的问题。像之前一些位于核心区域的商场一年左右就度过培育期了，贵公司大多也是核心区域，加上公司拥有多年经验，是否可以缩短培育时间呢？

答：您好，感谢您对公司的关注。近三年，公司扎实推进优势业态布局，涵盖购物中心、奥莱及免税业态10个新商场先后对外营业。公司深入贯彻“一店一策”思想，培育期项目立足自身精准定位，加速推进个性化建设，积极引入优质资源，围绕生活方式打造新生活消费场景，以新生活消费为核心打造经营新生态，创新营销推广，创造消费新动能，深入挖潜项目培育期个性化盈利增长点，加速推动培育项目高质量经营。

问：请问公司董秘，吸收合并首商股份旗下商场，还有哪些存在计提减值风险？

答：您好，公司严格按照《企业会计准则》及监管要求进行资产减值判断，若出现可能对公司股价产生重大影响的情形，公司将严格按照规则及时公告提示风险，确保投资者充分知情。感谢您对公司的关注。

问：当年高价收购首商的资产，结果业绩不但越来越差，资产贬值了50%以上，现在连首商原有的商场也即将结业，请问你们的并购意义何在？每年少得可怜的除权分红连下跌的零头也不到，投资者根本毫无回报，你们是不是觉得王府井集团不用给投资者交代的？

答：您好，公司自吸收合并首商股份以来，积极促进与原王府井体系的全面融合，在制度、文化及业务层面释放协同与规模效应。结合公司实际情况和发展需要，兼顾长远利益及可持续性，公司积极实施现金分红、股份回购，回报投资者。公司将持续深耕主业，稳固经营业绩，保持分红政策的持续性和稳定性，维护股东利益。感谢您对公司的关注。

问：请问公司有没有深入调查股价跑输大盘、低于板块指数情况？公司过去业绩同比也有减少情况，但是走势依旧能跟指数共振，甚至强于指数行业板块，请问目前什么原因，希望公司深入调查后再来回答问题？

答：您好，二级市场的股价波动受多重因素影响，公司始终力求以稳健的业绩为股东创造价值，坚持聚焦主业，加速转型升级，加快模式创新，强化核心竞争力，稳固经营业绩水平，切实维护广大投资者的利益。感谢您对公司的关注。

问：历时近4年，重组吸收首商股份资产的经济效益、社会效益等多个目标均已失败，严重损害了上市公司投资者利益，请问首旅集团及王府井接下来有何措施对投资者进行补偿？

答：您好，公司将持续深耕主业，稳固经营业绩，通过股份回购、现金分红等方式积极回报投资者。感谢您对公司的关注。

问：请问公司董事会，近年来，公司一直扩张发展，既不增收也不增利，公司发展战略存在什么样的风险和挑战？有何纠正措施？

答：您好，感谢您对公司关注。公司将着眼发展全局，深耕零售主业，完善零售生态链，推动百货、购物中心、奥特莱斯、免税等零售多业态融合发展，持续打造有税+免税双轮业务驱动，加速转型升级，优化资源配置，加快模式创新，拓宽消费边界，加强内外部资源协同，强化核心竞争力，推动高质量可持续发展。

问：董秘你好，贵公司9个月回购连下限都没完成请问是什么原因？最后剩3个月时间是要完成9个月都没有完成的事吗？请回答的专业一点为什么这样操作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司正按照已披露的回购方案推进股份回购事项，在回购期限内根据市场情况择机实施，并及时履行信息披露义务。

问：公司商场不断的改善，以前商场选择开在一线城市的核心区域，现在公司商场越来越多的开在县级市，满足各种人群的需求，这是否对公司未来发展产生积极推动？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司根据总体战略规划，在具有发展潜质的地区和商圈拓展布局，与现有王府井的商业资源联动，通过增量与存量市场共同发展，满足多元消费者需求，推动公司高质量发展。

问：公司持有北辰实业上亿的股份，请问是否出售？投资一些科技型的企业呢？请回答专业一些

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司始终专注主业，密切关注零售行业前沿科技创新，注重加强技术创新的应用。公司将综合考虑可供出售金融资产的市场价值以及对公司经营发展实际需要做出相关安排。

问：吸收合并首商股份已经宣告失败，公司接下来是否有其他的资产重组计划？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司如有重大事项，将严格按照有关法律法规的规定和要求，履行信息披露义务。

问：王府井董秘：为何对于西单商场的改造扩建固定资产处置残值净损失不超过9472万计入2024年损失？？？西单商场的部分重建后（几千元/㎡的建造成本和十几万/㎡的市场价值），公司如何把增值收益几十亿入帐？？假如改造前是买入的难道不应计入重置成本吗？？为何残值9472万左右损失不计入递延重置成本，造成2024年公司价值损失和股东权益受损？？董事会有（人不作为）公司价值吗？如何提振体现公司应有市值，请问答。谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。2024年末，公司启动西单商场南区的整体拆除重建工作，并对楼体拆除后无使用价值的资产进行报废处置改造。根据企业会计准则相关规定，完全拆除的建筑物在未来不会带来经济流入，在会计处理中应通过资产处置损益科目计入当期损益。更新改造情况下，也要将拆除部分从资产原值中扣除，并根据具体情况谨慎的将后续支出资本化。会计核算中，资产、负债等要素的计量通常以取得时的实际成本即历史成本为依据。如果资产以市场价格对外出售，则会在账簿中体现出来处置损失或收益。

问：你们公司业绩预报里说2025年响应国家政策提振消费，扩大内需。但现在消费者花钱越来越谨慎，如何吸引消费者到王府井消费才是你们的工作，你们未来有什么计划吸引消费者？以抖音为例，王府井集团粉丝10.4万，发布了约250个作品，但每条作品的评论寥寥无几，一半是你们的水军一半是骂你们的投资者，管理层有利用好这个宣传平台吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司致力于构建线上线下协同发展的良好商业格局。在线下，公司根据不同业态的细分市场，结合物业规模、区域特点及消费群体需求，优化场景体验，丰富经营内容，打造出特色鲜明的产品线，持续满足消费者购物需求。在线上，围绕实体业务与顾客需求，打造“王府井在线平台”，秉持“同一个消费者，同一个王府井”的理念，通过线上商城、新媒体、短视频及直播带货等方式，实现顾客、服务、营销和商品的全渠道数字化运营。虚拟门店与实体店铺双向引流，形成互动闭环，有效推动线上业绩增长，促进商业模式的深度融合与创新发展。

问：董秘您好，贵司有没有接入deepseek的打算？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前未接入DeepSeek，公司持续关注前沿技术的创新应用，并将根据实际情况，积极学习运用相关技术，积极探索在公司业务及经营管理中的数字化赋能作用，提升运营效率，增强市场竞争力。

问：请问公司董事长白凡先生，重组首商股份打造国内商业龙头的目标是否可以宣告已经失败？按照目前的经营情况和计提减值情况，是否可以定性吸收合并的首商股份旗下商场均为有毒资产？请问首旅集团如何对王府井上市公司投资者进行补偿？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司自吸收合并首商股份以来，积极促进与原王府井体系的全面融合，在制度、文化及业务层面释放协同与规模效应。未来公司将持续推进生态融合，聚焦新生活方式及情绪价值消费，深度挖掘市场潜力，加速迭代业态和门店升级，提高资源配置效率。通过精细化管理与战略执行，缩短培育周期，提升运营效能，确保各项业务稳步发展。

问：请问董秘，结合同行业估值水平，是否认为公司价值被低估？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司致力于优化经营管理，根据市场和消费者的需求，不断创新商业模式、经营筹划、营运推广，确保公司的健康、稳定、持续发展，夯实市值管理基础。通过强化信息披露管理和投资关系管理，保持与投资者畅通沟通，搭建有效的互动桥梁。结合公司实际情况和发展需要，兼顾长远利益及可持续发性，公司积极实施现金分红、股份回购，回报股东。同时密切关注资本市场动态，加强公司价值挖掘，保持市场关注度，持续提升核心竞争力和公司内在价值。

问：公司春节放假一个月吗？都没人回复问题了！

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，贵公司2024年业绩这么差的情况下还会考虑分红吗？是否有打肿脸当胖子的感觉？1月公司免税港销售同比去年增长2倍多，对公司股价有什么积极影响吗？

答：您好，公司结合实际情况和发展需要，平衡长远利益与可持续发性，合理确定现金分红水平，保持分红政策的持续性和稳定性，积极回报股东。感谢您对公司的关注。

问：2025年1月22日，王府井收盘价12.99，创近期新低，市值向下突破150亿，请问你们公司的市值管理是怎样执行的？同行业是上月大涨后股价回调，王府井是没涨过就下跌，同行业中少数跌破前期低点的，可以说你们是同行业最差的，当年王府井扬帆起航的口号喊了之后，表现就这？请正面回答

答：您好，股价涨跌受多重因素影响，公司通过股份回购、现金分红积极回报投资者。公司将持续深耕主业，稳固经营业绩，保持分红政策的持续性和稳定性，维护股东利益。感谢您对公司的关注。

问：领导您好！我是一名普通市民，非常关心空气污染问题。想请问贵公司在日常运营中，是否制定了相关的环保措施来减少空气污染？相信企业的积极参与对改善城市空气质量至关重要，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司所属行业为商业零售行业，不属于环境保护部门公布的重点排污单位。公司始终秉承绿色环保可持续发展理念，积极履行环境责任，致力于节能减排科技应用，能源循环回收利用和低碳环保经营。公司旗下门店积极推动使用节能运营设备，采用新技术、新材料、新工艺代替技术落后、能耗大、效率低的设备，安装智能能源管理系统，对照明、电梯、空调等设备运行进行智能及时化调控，实时监测和优化能源消耗，实施余热余压利用和能源梯级利用，推动绿色运营。公司积极搭建能源数字化智慧管理平台，持续优化节能降耗管理，助力节能减碳措施落地。

问：董秘你好，公司回购历时九个多月回购连下限都没有完成，请问公司是否计划12个月内完成回购最下限交差？请回答的专业一点，离回购结束期限三个多月也会露出公司回购的态度，敬请期待？

答：您好，公司正按照已披露的回购方案推进股份回购事项，在回购期限内根据市场情况择机实施，并及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董秘，你好，请问公司有入股或收购武商集团吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前暂无并购重组相关计划。

问：您好！请问北京王府井喜悦项目，除了餐饮二次元部分比较火爆，其他都很一般，国潮也不仅仅是网红品牌，是不是可以引进李宁、安踏等等服饰品牌，还有华为、小米等电子产品，或者其他知名品牌国货比较好？目前整体感觉很一般，建议参考，谢谢！

答：您好，感谢您对公司关注与建议。北京王府井喜悦项目聚焦年轻客群，积极与次元文化领域的头部品牌合作，成功引入城市首店，并将潮玩星球打造为北京旗舰店，实现品牌首轮升级。通过策划哈利波特快闪、蜡笔小新双层快闪、闪魂京津首发等活动，项目在市场口碑与效益上取得双赢。同时，练摊儿、宅舞等活动增强了用户粘性，有效扩大私域流量池。项目将继续拓展与头部品牌的深度合作，引进更多首店及官方店，构建次元文化立体生态。同时，强化IP活动运营，持续为顾客提供新鲜感与沉浸式体验。未来，北京王府井喜悦项目将围绕年轻人需求，精选更具代表性和经营实力的品牌，进一步丰富业态布局，满足多元化消费需求。

问：你好，公司说要提高分红比例？业绩马上就降下来，以前的业绩有没有水分？公司有钱回购和分红吗？

答：您好，公司2024年度业绩下滑主要受终端消费市场变化、业态迭代、新业态培育及西单商场停业改建等因素共同影响。公司会根据市场情况，在回购期限内择机实施回购股份，并严格履行信息披露义务，后续回购进展请关注公司公告。未来，公司会充分考虑公司经营情况，合理确定现金分红水平，保持分红政策的持续性和稳定性。感谢您对公司的关注。

问：最近消费百货类股票都是大涨的多，可身为国家龙头百货业的王府井股价却跌跌不休，跌破净值了你们管理层就不管了吗？

答：您好，股价破净受多种因素影响，为维护股东利益，公司已制定并推进股份回购方案。管理层通过优化经营策略、加快业态迭代和门店经营结构调整、加强成本控制、提高运营效率等措施，确保公司健康、稳定、持续发展。同时，加强投资者关系管理，搭建有效的互动桥梁，积极传递公司价值。感谢您对公司的关注。

问：您好！请问公司有没有学习过一些类似胖东来这样成功的案例？商业百货要能够与时俱进才能保持足够的竞争力，不是吗？

答：您好，感谢您对公司的建议与关注。公司旗下各业态各门店将根据所处市场环境、业态特点、消费群体、门店特色等因素制定不同经营策略和生意计划，通过融合共创、转型变革、优化资源配置、推动数字化转型，提升运营效率，巩固核心竞争力。同时，公司持续关注并借鉴同行业优秀企业的管理和经营模式。

问：您好，公司有什么投资优势吗？你们要告诉投资者你们的价值，而不是谢谢关注！

答：您好，公司是全国规模最大、业态最全的商业零售集团之一。截至目前共运营80家大型零售门店，涵盖综合百货、购物中心、奥特莱斯、免税、专业店等多业态，实现线上线下深度融合。公司通过持续推动业态结构调整和门店经营转型，深挖市场潜力，聚焦新生活方式与情绪价值消费领域，创新经营内容，提升运营质量，增强市场影响力，巩固核心竞争力，推动企业稳健发展。感谢您对公司的关注。

问：你好，公司有没有准备让长期资金投资公司股票！

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：老王何时能重新雄起，苦你久已？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：公司对二级市场股价的走势重视吗？

答：您好，公司持续关注股价走势。股价涨跌受多重因素影响，公司通过股份回购、现金分红积极回报投资者。公司将持续深耕主业，稳固经营业绩，保持分红政策的持续性和稳定性，维护股东利益。感谢您对公司的关注。

问：公司股价低于净资产近5块钱，按照公司流通股份贬值近60亿，公司上市30年也不过分红40亿，请问回报股东是贬义词吗？

答：您好，股价涨跌受多重因素影响，公司自上市以来坚持现金分红，近10年来，公司每年现金分红金额均不低于当年度归属于上市公司股东净利润的30%。未来，公司会充分考虑公司经营情况，合理确定现金分红水平，保持分红政策的持续性和稳定性。感谢您对公司的关注。

问：顶风作为，与国家金融方针政策格格不入，六部委花了这么大精力维稳股市，对于上交所指引10号文件、上交所指引14号文伴的市值管理，公司视而不见。请问公司管理层何时开始进行市值管理？？谢谢回答。

答：您好，公司积极采取股份回购、现金分红等方式回报投资者。相关制度制定正在推进过程中，感谢您对公司的关注。

问：公司股价跌成这种惨状，管理层就没有人来维稳一下吗？

答：您好，股价涨跌受多重因素影响，公司通过股份回购、现金分红积极回报投资者。公司将持续深耕主业，稳固经营业绩，保持分红政策的持续性和稳定性，维护股东利益。感谢您对公司的关注。

问：公司清算超市业态几家相关公司注册资本总超1.5亿，清算过程中存货、房产、设备资产处置是不是账面价值高会增加上市公司的利润吗？

答：您好，公司旗下超市无房产，公司会按照相关法规和会计准则对相关资产进行处置，不影响公司利益，感谢您对公司的关注。

问：董秘在回复问题时提到“加强投资者交流，传递公司价值。”作为一名投资者，请问你向我们传递了什么价值？王府井集团有什么投资价值？市值由400多亿干到150亿，董秘长期二级市场波动挂嘴边，但近3个月二级市场除王府井以外的百货零售企业都有不俗表现，到到底是什么原因？建议公司提早进行换届，不要等到年底了，因为你们这几年交出的成绩单实在太难看了。

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：你好，王府井的资产可以出售吗？公司有处理王府井资产的权力吗？能否出售资产自救！

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：你好，公司还有钱回购股票吗？公司现金还在吗？公司资产会不会像扇贝和洗衣粉一样跑了，公司的库存是不是真实存在！

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。后续回购进展请关注公司公告。感谢您对公司的关注。

问：你好，公司现在经营困难，可申请破产保护吗？

答：感谢您对公司的关注。

问：您好！请问西藏王府井什么时候开业？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司旗下购物中心管理公司正全力推进拉萨王府井购物中心的开业筹备工作，具体开业时间请您关注公司后续相关公告。

问：你好，公司能否把垃圾资产处理一下！

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘，请问，最近各种政策都在利好刺激消费。而你们公司的股价不说原地踏步好了，还倒着走。是不是你们这届领导该换了，毫无作为，等着天上掉馅饼？别说什么二级市场怎么样怎么样的，睁眼看看你们同行的股价。拿着高薪什么事，吃白饭？

答：您好，股价受多因素影响，公司通过股份回购、现金分红积极回报投资者。公司将持续深耕主业，扎实做好主业经营，稳固经营业绩，回报投资者。感谢您对公司的关注。

问：2024结束了，对比同行业，王府井集团做了哪些杰出的工作或者2025年能吸引人的工作计划构想可以在这里跟大家分享的？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：请问公司针对旗下各单家百货、购物中心、奥莱、免税在提高营收方面有哪些具体的、差异化的长期和短期计划？这些计划是如何根据各门店所处市场环境、消费群体等因素量身定制的？像北京 SKP 和南京德基广场等在业内以高营收闻名，王府井是否将它们视为目标和标杆？在提升单店营收上，王府井是否借鉴这些成功案例的经验和模式？

答：您好，公司旗下各业态各门店将根据所处市场环境、业态特点、消费群体、门店特色等因素制定不同经营策略和生意计划，通过融合共创、转型变革、优化资源配置、推动数字化转型，提升运营效率，巩固核心竞争力。同时，公司持续关注并借鉴同行业优秀企业的管理和经营模式。感谢您对公司的关注。

问：王府井集团全球购在价格优势与多城市开设的市内免税店之间存在哪些相似之处？是否可将其看作是另一种形式的市内免税店在发挥作用？其店铺布局是否与市内免税店一样倾向于相同的城市？

答：您好，公司旗下王府井全球购主要业务为跨境电商（入境）业务，属于有税业务，目前已开设9家线下体验店，未来将根据公司战略布局在更多地区和商圈拓展，与现有王府井的商业资源深度融合，进一步开拓增量市场。感谢您对公司的关注。

问：商业百货板块61只股票，只有王府井股价没有一次突破2024年10月8号的高点，难道王府井是商业百货板块最差的吗？股票回购长时间低于你们回购的上限，为什么迟迟只是一点一点的买？

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：就市值管理规定，股价短时间内跌幅达百分之20，贵公司12月13号至1月9连续下跌满足条件，应有明确的市值管理应对措施，保护投资者的权益，维护市场秩序，请问再此期间公司是否回购了？公司是否对国家政策重视？有哪些保护投资者的机制？谁在监管？请回答的专业一点

答：您好，公司聚焦核心业务，稳健运营，通过股份回购、现金分红等方式积极回报投资者。公司正在按照披露方案推进股份回购事项，并根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。回购进展具体情况请您关注相关公告。感谢您对公司的关注。

问：市内免税店大部分都是中免中标，虽然中免有先发优势，但是贵公司管理层太差劲了，只中了0.5个，建议管理层自我检讨，是不是太没有战斗力了？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董秘，你好，武商集团拥有280万平方米商业面积，230万物业建筑面积。十个大型购物广场，一个武商梦时代耗时6年投资超120个亿，其他9个购物广场每一个也都是价值大几十亿。还有70个大型超市。并且这些都是位于黄金地段，这些价值至少大几百亿。武商集团市值目前不足百亿，请问公司有考虑收购武商集团这些优质资产吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：择机回购？股价受二级市场环境影响？谢谢关注？人不作为期待早日清算！！请问公司管理层如何提振回归公司应有市值？？长期连续13个破净股，谢谢回答。

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：贵公司购物中心运营奇差，不要固步自封感觉自己最牛，可以拿出来几个商场与胖东来之类的优秀企业尝试合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：请问，最近各种政策都在利好刺激消费。而你们公司的股价不说原地踏步好了，还倒着走。是不是你们这届领导该换了，毫无作为，等着天上掉馅饼？别说什么二级市场怎么样怎么样的，睁眼看看你们同行的股价。拿着高薪什么事，吃白饭？

答：您好，股价受多因素影响，公司通过股份回购、现金分红积极回报投资者。公司将持续深耕主业，稳固经营业绩，并加强投资者交流，传递公司价值，推动企业可持续发展。感谢您对公司的关注。

问：你好，可以把王府井总卖了吗？这样可以增加利润减少亏损！

答：感谢您对公司的关注。

问：公司救救市场吧！没有上涨无限下跌大股东解禁国有资产保值增值情况，恳请管理层重视重视再重视！！！

答：您好，公司高度重视市值管理，致力于通过优化经营、加强创新和提升业绩，努力实现国有资产保值增值。结合自身情况，积极实施股份回购、现金分红，回报股东。公司将通过推动可持续发展、提高核心竞争力、稳定股东回报、加强投资者交流等方式，努力促进公司市场价值与内在价值相匹配，积极维护股东权益。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，贵公司股价是否被二级市场错杀了？公司2021年至今都没有上涨趋势，贵公司所属板块不断创新高，请问板块回调是否带着公司被打压，请管理层重视一下？

答：您好，股价波动受多重因素影响，公司积极采取股份回购、现金分红等方式，回报投资者。公司将通过优化业务结构、提升管理效率、加强成本控制等措施稳固业绩，并加强与投资者沟通，传递公司价值，维护股价稳定。公司将持续增强竞争力，推动高质量、可持续发展。感谢您对公司的关注。

问：公司股价不断的被打压，造成大股东解禁后国有资产大幅度贬值，请问公司如何快速有效的拿出方案？

答：您好，股价波动受多重因素影响，公司积极采取股份回购、现金分红等方式，回报投资者。公司将通过优化业务结构、提升管理效率、加强成本控制等措施稳固业绩，并加强与投资者沟通，传递公司价值，维护股价稳定。公司将持续增强竞争力，推动高质量、可持续发展。感谢您对公司的关注。

问：公司管理层什么时候换届？白懂事长掌管以来，公司股价、估值、营业额、利润都在连续下跌，近期零售业大涨也没王府井什么事，明显市场对现在的王府井并不看好，希望公司能尽快换届，改善经营态势。

答：您好，公司第十一届董事会任期为2022年12月至2025年12月，管理层任期与第十一届董事会任期一致，详细信息请参阅公司定期报告，感谢您的关注。

问：公司股价长期在净值以下，国有资产如何保值增值，有什么行动计划吗？

答：您好，公司以经营业绩作为工作核心，专注主业、稳健经营，通过股份回购、现金分红等方式积极回报投资者，并加强与投资者沟通，传递公司价值，力求公司市场价值与内在价值相匹配，全力维护股东权益。感谢您对公司的关注。

问：国补政策实施后，王府井集团在数码、家电、手机产品的供应渠道和库存管理方面做了哪些调整，以适应可能增加的市场需求？公司2024年这些产品的营收增长如何？

答：您好，公司密切关注市场变化，积极扩充和升级品类，优化业务结构，以适应市场需求的增长。2024年经营情况请您关注公司后续定期报告及相关经营数据公告。感谢您对公司的关注。

问：公司一度强调提升内在价值为什么不提升股票价值？目前倒挂现象严重，公司是否多考虑金融二级市场的价值回归呢？

答：您好，感谢您对公司关注。股价涨跌受多重因素影响，公司已制定并推进股份回购方案。公司会扎实做好主业经营，持续提升内在价值，以稳健的业绩、持续的分红关注股东利益，积极回报投资者。

问：你好，公司上市以来在市场上融资多少了？分红多少？公司钱都发去那里了？

答：您好，感谢您对公司的关注。自公司上市以来坚持现金分红，10年来现金分红金额均不低于当年度归属于上市公司股东净利润的30%。未来公司将保持分红政策的持续性和稳定性，充分考虑公司经营情况，合理确定现金分红水平。

问：尊敬的董秘您好，请问王府井公司2024年进行了多少次投资者互动问答，在全部上市公司中处于第几名，第一名是哪家，和第一名的差距是多少？

答：您好，公司积极与投资者保持沟通交流，2024年公司在上证E互动平台回复投资者互动问答共697条。公司会通过业绩说明会、接待调研、E互动平台和投资者热线等多种方式，传递公司投资价值。感谢您对公司的关注。

问：你好，可以把西单商场卖了吗？公司负担太重了，都是亏损的公司！

答：感谢您对公司的关注。

问：股价下跌公司操作回购的相关领导是否充满期待和开心，公司成功避过了高价回收目前低价回购给了公司很大的机会

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：段永平说不能产生现金流的净资产可能无价值，公司为什么不把那些没用的商场卖了，还天天增发收购那些不赚钱的商场！海南万宁的商场有什么用？

答：感谢您对公司的关注。

问：最近商业百货公司股价都是大涨，而王府井新店不断开业但股价却停滞不前还下跌，请问你们有没有措施提升股东持股信心

答：您好，二级市场的股价波动受宏观经济、政策环境、市场波动等多重因素影响，公司始终以企业的长期发展为核心，不断努力做好经营，提升公司内在投资价值，增进市场认同。感谢您对公司的关注。

问：600859王府井为何自2023年12月1日以来连续13个月股价始终低于净资产？？为何长期处于破净股？？增持回购敷衍了事10个月不达下限，董事会和董秘是不是有什么工作职责不到位？？上交所、证监会和国资会长期政策引导市值管理、价值回归，公司为何做不到？？请回答，谢谢！

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：8个月回购8千万股，平均下来没个交易日回购约50万元，30000来股，请问这种回购能对维护市值起到什么作用？这种方案是谁想出来如何通过股东大会的？从这种回购方案可以看出管理层对市场的傲慢和对投资者的敷衍，你们管理层有没有认清形势你们已经不是这个板块的龙头企业了，不是这个行业的领跑者了，除了经营历史，你们跟其他同行业比你们觉得自己有什么优势？

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：王府井白凡董事长和董秘，2024年全年上证指数从2975点涨到3351点，上证上涨376点大盘，全年涨幅12.64%！！！2024年商业百货板块指数从752点涨到928点，上涨176点，全年涨幅23.40%！！！而王府井13个月连续长期破净股，从2024年初的15.97元/股下跌到年末15.41元，为何全年下跌0.56元，全年跌幅3.5%？？因长期没有认真完成执行市值管理工作，请答复是不是该扣除2024年的董事长和董秘激励奖和同时应进行降薪处理？？谢谢！

答：您好，公司绩效考核中涵盖市值管理。公司高度重视市值管理相关工作，以经营业绩为核心，持续优化经营策略，完善公司治理，持续提升盈利水平、核心竞争力和公司内在价值。同时，公司通过现金分红、股份回购等多种方式积极回报投资者。感谢您对公司的关注。

问：你好董秘，公司账上几十亿现金，为什么回购两个亿那么久？

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：微信视频号：去哪儿旅行京圈游，多次发布视频称，王府井、稻香村是坑游客的地方，本地人不去，请问是否属实？公司如何维护自身合法权益？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，微信上线微信小店平台，带来送礼经济，请问公司目前有线上布局免税商品吗？有办法通过微信小店来促进公司业绩提高吗？

答：您好，公司已经关注到微信小店新功能的推出。目前公司并未上线相关业务，未来会根据实际经营需要，选择成本、效率最符合公司实际情况的营销渠道使用。公司旗下王府井国际免税港目前已上线王府井免税海南会员购及王府井海南免税线上商城微信小程序。按相关要求，离岛免税商品只面向符合购买条件的消费者开放购买，具体请您详见购买页面的相关说明。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董秘，您好！近期市场上公司股价表现与公司的实际内在价值似乎存在一定差异，公司也提到要努力让市场和内在价值相匹配。我们看到公司回购，但目前股价未能充分体现是否回购金额较低？公司是否考虑加大回购金额来提升市场对公司内在价值的认知和认可，从而推动股价向内在价值合理回归呢？

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：你好，公司上次募集资金用完了吗？什么时候要再募集资金吗？公司董事长还好吗？

答：您好，公司2021年非公开发行A股股票募集配套资金尚未使用完毕，相关情况请您关注公司定期报告及关于募集资金存放与实际使用情况的专项报告。公司将严格按照有关法律法规的要求及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：面对大股东解禁股份可能引发的国有资产流失担忧，公司有哪些具体措施来保障国有资产的保值增值？公司是否会考虑在解禁后采取一些资本运作手段，如资产注入、重组等，以提升公司股价，避免国有资产处于可能流失的风险状态？

答：您好，公司目前暂无并购重组相关计划。感谢您对公司的关注。

问：公司的多元化、多模式、多领域发展战略具体如何推进和落实？如何确保这些战略能够有效实施，并为公司带来可持续的发展动力和业绩增长，从而对股价产生积极影响?

答：您好，感谢您对公司关注。公司将继续深耕零售主业，完善零售生态链，推动百货、购物中心、奥特莱斯、免税等零售多业态融合发展，持续打造有税+免税的双轮主营业务驱动。通过融合共创、转型变革、拓展新的业务增长点，提升核心竞争力，致力于高质量、可持续发展。

问：公司是否关注市场投资者的发声，大量股东催促贵公司积极回购，公司12月份会回购吗？

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：董秘，请问公司管理层是否有关注到公司所属行业板块的走势跟公司的股价走势？公司是否有在乎广大投资者的利益跟感受？

答：您好，感谢您对公司关注。公司持续关注股价走势。股价涨跌受多重因素影响，公司会扎实做好主业经营，持续提升内在价值，以稳健的业绩、持续的分红关注股东利益，积极回报投资者。

问：董秘，公司所属的行业，可对比的同行上市公司最近几年都在努力向好发展，市值跟股价也是持续飙升，只有王府井连续三年业绩下滑，市值缩水几百亿，并且在行情好转的情况下，管理层依旧不去认真经营企业维护市值形象。请问白凡董事长为什么王府井一直在走下坡路？169亿的融资资金没有给公司带来业绩增长，反而让公司业绩下滑是何道理？

答：您好，二级市场股价波动受多重因素影响，公司始终聚焦主业，整合内部资源，探索多元商业模式，致力于为股东创造长期价值。公司将持续优化业务结构，增强竞争力，切实维护投资者利益。感谢您对公司的关注。

问：你好董秘，万民血谏请向管理层建议把公司卖给中国中免或者胖东来吧，毕竟在这么下去要垮了

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董秘，你好，武商集团旗下有多个百亿级别的广场跟超市，目前市值不足80亿，公司能不能收购武商集团，扩大商业版图？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前暂无并购重组相关计划。

问：《市内免税店管理暂行办法》已公布，最近武汉、西安等城市发布招标公告，中国中免正在全速推进工作，争取项目落地【新增城市拓展方面，公司对外主动联络当地有关主管部门，密切沟通政策实施推进工作；对内完善《市内免税店选址标准》，指导市内店物业选择，并同步在新增的8个城市开展查勘工作，筛选物业、物色合适的合作方】。请问王府井的管理层，公司是否积极参与招投标？？是否有信心拿下8个新增市内免税店的经营权？

答：您好，公司于2024年12月26日收到湖北省招标股份有限公司发来的《成交通知书》，确认王府井为项目成交供应商。公司将与合作方共同成立合资公司，运营武汉市内免税项目。具体详情请参阅上海证券交易所网站披露的《关于武汉市内免税店经营招商项目成交的公告》和《关于签署武汉市内免税店投资合作协议暨成立合资公司的公告》。免税业务受政府严格监管，公司会根据政策要求和战略布局，积极推进相关工作。感谢您对公司的关注。

问：公司曾说退出超市业态，但是仍然拥有王府井首航超市百分之48的股权，请问这部分营收是合并报表还是按照投资收益计算，有没有具体详列出？

答：您好，目前公司正在办理超市业态相关公司退出清算手续。感谢您对公司的关注。

问：面对零售行业的变化和挑战，公司在业务转型和创新方面有哪些具体的计划和时间表？如何更好地整合线上线下资源，提升公司的竞争力和盈利能力，以支撑股价的稳定和提升?

答：您好，公司集中优势资源重点发展购物中心及奥特莱斯业态，“一店一策”加速百货业态转型升级，聚焦主业提质增效，整合内部资源，探索多元商业模式。目前在全国七大经济区域37个城市运营80家大型综合零售门店，形成多业态协同发展格局。未来，公司将通过融合共创与转型变革，推动线上线下深度融合，打造高质量可持续发展的良好局面。感谢您对公司的关注。

问：近些年比较成功的首发经济代表形式之一是胖东来帮扶的商超新店，开业就火爆，从无人问津到门庭若市，顾客们连连好评。只要真正契合消费者的需求，线下零售依然大有可为，建议对现有门店进行全面的升级改造，全面优化供应链，以消费者的视角，以消费者的需求为出发点，对店铺进行提质改造。请问，公司在这一方面做了哪些工作，后续有什么更好的规划？

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司秉持“一店一策”原则，综合考量门店经营业绩、地理位置、租期时间等因素，遵循“生态思维”与“融合思维”，持续优化百货业态，提升盈利能力，推动门店未来发展。

问：董秘您好，公司在IP产品方面有哪些已有的进展？在新消费浪潮中，强烈建议公司增加具有王府井IP属性的定制化产品，积极开展产业链的合作，甚至采取并购重组等方式，抢占先发优势，快速壮大业务体量。首发经济范畴中的IP/谷子经济，是比较好的切入点之一，通过定制的差异化产品，不但毛利率比较高，也有助于增强消费者对王府井的品牌忠诚度。谢谢！

答：您好，感谢您对公司的建议与关注，我们会积极向管理层反馈您的建议。

问：对长期破净公司应当制定估值提升计划，贵公司制定的如何，制定内容多少条？打算什么时候披露？公司不管是账面上的价值、品牌的价值或者自有物业的估值都严重没有体现出应有的价值

答：您好，公司正积极推进相关制度的制定，感谢您对公司的关注。

问：公司将采取哪些措施来恢复市场信心，稳定投资者情绪，避免股价继续出现大幅波动？是否会加强与投资者的沟通和交流，及时披露更多公司的积极信息和发展战略?

答：您好，公司积极与投资者沟通交流，通过业绩说明会、接待调研、E互动平台和投资者热线等多种方式，传递公司投资价值。结合自身情况，公司采取股份回购、现金分红等措施回报投资者。未来，公司将持续推动可持续发展、提高核心竞争力、稳定股东回报，并加强投资者交流，努力使公司市场价值与内在价值相匹配，积极维护股东权益。感谢您对公司的关注。

问：公司对自身资产的评估价值与当前市值存在较大差距，如公司自有物业等资产价值较高，但未在市值中充分体现，公司未来是否有计划采取措施让资产价值更合理地反映在股价中?

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：您好董秘！12月9日，武汉市发布了市内免税店经营招商项目竞争性磋商公告（12月20截止），媒体曾报道公司在武汉投资50亿的王府井购物公园项目是否已开工，公司是否参与武汉市内免税项目招标；按照市内免税新政发布的时间，其他7个城市也会陆续开始招标，公司在多个城市均有布局，希望公司能把握住历史机遇。

答：您好，感谢您对公司的关注及建议。2024年12月26日，公司收到湖北省招标股份有限公司发来的《成交通知书》，确定王府井为项目成交供应商。公司将与合作方共同成立合资公司，运营武汉市内免税项目。具体详情请参阅上海证券交易所网站披露的《关于武汉市内免税店经营招商项目成交的公告》和《关于签署武汉市内免税店投资合作协议暨成立合资公司的公告》。后续公司会根据项目的进展情况，及时履行信息披露义务。

问：董秘您好！全方位扩大内需，是明年政策的最重要方向，众多企业准备大干一场。当下，我们国家鼓励通过兼并重组实现外延式的扩张，请问公司作为行业头部企业，在首发经济，银发经济，冰雪经济这三大领域，是否有计划开展并购重组呢？公司有信心在这三大新型消费方面，成为行业领头羊之一吗？

答：您好，公司目前暂无并购重组相关计划。目前公司已在中国七大经济区域的37个城市开设了80家大型零售门店。未来公司将继续深耕零售主业，完善零售生态链，推动百货、购物中心、奥特莱斯、免税等零售多业态融合发展，持续打造有税+免税的双轮主营业务驱动。通过融合共创、转型变革、拓展新的业务增长点，提升核心竞争力，致力于高质量、可持续发展。感谢您对公司关注。

问：尊敬的董秘，首发经济涵盖范围较广，但归根结底都是要创造“新供给”，刺激民众需求，同时避免产品同质化带来的价格内卷。我国明年将会大力发展首发经济，给与一系列的政策支持，这意味着中国消费未来新的前进方向。请问公司将会采取哪些行动，把握这一轮市场机遇，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司所属门店积极把握首发经济消费趋势，从三方面落实理念：一是筹开项目中大力引进并扶持地区性首店品牌，提升商业资源；二是已开业项目优先筛选优质区域性首进品牌，推动产业升级；三是经营过程中引入地区性首展和首发活动，激活消费活力，全方位引领城市高品质消费。未来，公司将不断创新多元化消费场景，助力区域经济发展。

问：近日中央领导听取了海南省的工作汇报，强调要紧紧围绕建设国际旅游消费中心的战略定位，培育壮大新型消费，推动消费转型升级。2025年海南岛即将全面封关，请问董秘：王府井的海南市场战略是什么？是否有信心在海南做到行业第一？

答：您好，公司密切关注相关政策，把握市场机遇，深耕现有项目，整合优势资源，优化业务模式，打造特色的消费场景，提升顾客购物体验，推动现有项目高质量发展。同时，结合战略规划与财务回报，平衡长短期利益，适时拓展新业务领域。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董秘，公司是否有考虑进行降薪裁员，优化管理团队，回购注销股票来提升业绩维护市值形象跟广大股东利益？

答：您好，公司披露的回购方案已明确回购股份将全部用于减少注册资本。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司迟迟还没有回购是出于什么考虑？截止12月18日公司最低的下限还没有达到，离贵公司回购截止日期不足四个多月了？

答：您好，公司会在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时严格履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：北京西单商场将于2024年12月31日营业终止后停业，全面启动更新改建升级工程。根据此前王府井集团发布的公告，新商场定位为“都市新生活引力场”，将围绕品质生活、运动健康等主线，打造综合性商业服务中心。请问董秘，我们政府大力提倡首店、新店等首发经济，公司在这个新店的定位上有哪些具体的内容？运动健康的主线，是否包括冰雪经济和银发经济的商品和服务呢？

答：您好，公司计划将西单商场打造成集时尚零售、品质餐饮、社群娱乐、人文体验于一体的综合性商业中心，抓住调整发展的有利契机，锐意进取、突出特色、加快创新，将民族商业的金字招牌发扬光大，续写属于中华老字号的精彩篇章。感谢您对公司的关注。

问：你好，公司在北京那么多自有物业，有没考虑像百联一样拿些做reits项目！

答：您好，目前公司暂无发行REITS计划，感谢您对公司的关注。

问：公司认为当前股价破净的主要原因是什么？是宏观经济环境、行业竞争态势，还是公司自身经营问题导致的？公司将如何应对股价长期破净的状况，以提升股东价值?

答：您好，股价破净受多种因素影响，包括市场环境、行业趋势和公司经营状况等。为维护股东利益，公司已制定并推进股份回购方案。管理层会不断通过优化业务结构、加强成本控制、提高运营效率等措施，致力于改善业绩和治理水平，增强公司价值，推动稳健发展，为股东创造长期回报。感谢您的关注。

问：董秘，公司有跟抖音进行深度合作吗

答：您好，公司构建了微信、微博、抖音、小红书、美团等多渠道线上营销矩阵，旗下70余家门店均开通了专属的抖音账号。2024年，公司与抖音搭建服务框架协议，各门店在抖音平台积极开展直播活动，累计直播场次超过1000场。通过创意短视频和精彩实时直播，吸引大量用户关注，力求实现流量的高效聚集。感谢您对公司的关注。

问：面对2025年海南封关的战略机遇，这是公司能否凤凰涅槃的关键之一，请问公司的战略愿景是什么？个人强烈建议成立董事长牵头的专班小组，加快推进一批新项目在海南落地，率先抢占机遇，力争3年内成为海南中高端的零售市场王者，谢谢！

答：您好，公司密切关注相关政策，把握市场机遇，深耕现有项目，整合优势资源，优化业务模式，打造特色的消费场景，提升顾客购物体验，推动现有项目高质量发展。同时，结合战略规划与财务回报，平衡长短期利益，适时拓展新业务领域。感谢您对公司的关注。

问：董秘您好，国家发文鼓励发展首发经济，主要是指新技术、新产品、新服务、新模式、新业态的首次发布展示，强调整个链式发展的完整过程，体现时尚、品质、新潮的消费升级特征，符合消费升级趋势和高质量发展要求，是地区商业活力和创新能力的重要体现。请问，公司有哪些项目符合首发经济的定位，未来将将进行哪些更有影响力的首发活动？另外建议公司成立首发经济的职能部门，专门负责首发经济的策划、宣传、执行，等等。

答：您好，感谢您对公司的关注及建议。公司积极落实相关部署，践行提振消费责任。公司旗下购物中心业态近一年时间里累计新开业项目引入超200个地区首店、旗舰店和创新概念店，有效激活区域消费潜力。奥莱业态深度融合文旅，推出非遗、演艺、VR等新场景，打造时尚消费体验。百货业态则依据“一店一策”持续转型，聚焦顾客需求，构建全天候商业生态。公司所属门店将紧跟消费趋势，创新多元化场景，从零售、服务到体验，全方位引领城市高品质消费，助力区域经济发展。