王府井(600859)董秘爆料

问：董秘你好，贵公司一些信息披露是否严密？市场持续走强较去年的基础上涨幅近百分之二十，反而贵公司股价持续下跌，破净资达一年之久，公司成本计算的自有商业地产内在价值是否可以体现一下？多发行一些消费REIT？请回答专业一点谢谢

答：您好，公司严格遵守信息披露等相关监管规则的要求，依法合规履行信息披露义务。公司将根据业务发展需求，合理规划资本结构，精准选择适合自身的融资工具，确保资金高效利用，推动企业稳健可持续发展。感谢您对公司的关注。

问：请问公司拥有的88.37亿货币资金，连股东大会通过的股份回购注销1-2亿资金也不舍得用在回报股东们身上维护公司价值？？请告知88.37亿急需用在哪里的投资？请明确告知股东们，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。目前公司正处于新业务拓展期以及业态转型迭代期，公司坚持以“一店一策”为导向，加快推进百货业态转型升级，集中优势资源大力发展购物中心及奥特莱斯业态，不断提升盈利能力，实现股东价值的持续增长。同时，公司积极采取现金分红、股份回购等多方式回报投资者。基于对未来发展前景的坚定信心，为维护公司价值和广大投资者的利益，公司制定了回购方案，目前正在按照回购方案实施回购计划。

问：董秘你好，市内免税店有最新进展吗？新增的城市中是否有招标信息？公司是否有跟相关部门积极参与沟通？是否提前布局规划？

答：您好，公司会根据政策要求和公司总体战略布局，积极推进市内免税店相关工作。如有达到信息披露标准事项发生，公司将及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，11月促进消费年马上迎来双11公司有什么活动吗？后面还有双12跟年货节都是狂欢购，公司是否拿出更优惠的力度来支持居民消费

答：您好，双十一期间，公司旗下各业态各门店结合自身营销规划，开启购物盛宴。例如：王府井奥莱举办 “超级家年华”活动，联合众多家庭消费者喜爱的品牌，推出丰富多彩的VIP体验及重磅折扣活动；百货大楼推出线上线下联动促销、超值爆品合集、饮品新店启幕福利等多重活动；长沙店网红墙围绕“减”和“补”进行创意更新，向顾客传递双十一好物低价信息；成都王府井购物中心以“秋日CITY EAT计划——双11理想生活节”为主题，通过美食试吃体验、集市街区打造、寿司DIY手作、3X3篮球四川赛区决赛等，为顾客打造嗨吃、嗨逛、嗨玩的疯狂双十一；洛阳店举办“双十一狂欢躁，摇滚音乐节”，带给消费者新鲜的购物体验感。与此同时，公司打造的一体化线上商城试点上线，聚合各门店的精选优惠商品400余件，通过“线上商城+门店”一体化模式，将全国门店的优势商品集中于专享页面，未来通过更多的数字化手段赋能门店、激活存量客户、优化营销策略，进一步提升顾客体验。感谢您对公司的关注。

问：请问董秘，哈尔滨国际机场免税店现在是否开业？如果没开业请问有具体的开业计划吗？是否能赶上哈尔滨冬季亚运会？

答：您好，公司已完成设立哈尔滨国际机场免税店经营公司，目前正全力推进项目开业筹备相关工作。具体开业时间请您关注公司后续信息披露。感谢您对公司的关注。

问：董秘好，王府井已明确退出超市业务，截止当前官网介绍有＂社区生鲜超市＂相关描述和超市业务的介绍，若确无超市业务，建议修订业务远景和下架超市网页。

答：您好，我们已将您的建议反馈给公司相关部门，感谢您对公司的关注及建议。

问：请问贵单位股票回购计划还需多久完成？贵司公告回购价格不超过17.5元，对二级市场有一定影响，还请加快回购进度。

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司已于2024年5月16日经2023年年度股东大会审议通过公司股份回购方案，回购股份实施期限自股东大会审议通过回购股份方案之日起12个月。目前正按照已披露的方案实施回购计划，后续将在回购期限内根据市场情况择机予以实施，同时，公司将严格履行信息披露义务，确保股东和投资者及时了解回购进展。

问：董秘你好，公司自称全国最大零售企业，四大业态协同发展，为何业绩没有其它还不是全国最大的的百货公司利润高呢？北京购买力比其它城市差很多吗？公司股价严重低于板块指数，公司跟市场沟通能力是否存在问题？龙头企业没有带动效应，反而让别人拉着走，公司是否反思？截至10月31日贵公司严重破净资，市值管理持持没有落地？

答：您好，公司着力打造涵盖百货、购物中心、奥特莱斯、免税等多种零售业态在内的全生活零售系统，同时通过自营和线上业务两个核心经营能力的锻造赋能各零售业态优质发展。公司销售网络覆盖中国七大经济区域，在35个城市共运营79家大型综合零售门店，总建筑面积523.3万平方米。公司从股东利益出发立足建立市值管理长效机制，在扎实做好主业经营的同时，注重持续提升公司内在价值，积极通过股份回购、提高分红率等市值管理措施，稳定公司股价。感谢您的关注。感谢您对公司的关注。

问：你好董秘，王府井在西部大开发多个省份城市和东北振兴多个省份城市都有多个子公司，紧随国家发展政策，贵司的有子公司涉及文化传媒？贵司的房地产收益如何？贵司8月23日中标哈尔滨太平出境免税项目，10月22日注册地址哈尔滨太平国际机场的两家公司，何时营业？经营品类是哪些，哈尔滨亚冬会和冰雪大世界，会迎来大量旅客，贵司有哪些宣传根据投资者互动表中提到的苏州，贵阳，临汾，拉萨下半年营业，请问有具体时间规划？

答：您好，公司未有涉及文化传媒和房地产相关业务。目前公司已完成设立哈尔滨国际机场免税店经营公司，目前正全力推进项目开业筹备相关工作。贵阳新印1950 Discovery购物中心和贵阳国贸CCPARK购物中心已分别于5月、9月对外营业，苏州王府井购物中心、临汾王府井购物中心、拉萨王府井购物中心开业时间请您关注公司后续公告。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司一店一策战略布局效果怎么样，是否符合当下消费行情，营收是否有很大的改变

答：您好，公司秉持“一店一策”原则，以“生态思维”和“融合思维”为指导，深化百货业态调整，探索线上线下融合、多品牌联动等创新路径，提升顾客体验和品牌价值。感谢您对公司的关注。

问：公司在海南有布局大型购物中心吗

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在海南已开设1家离岛免税店“万宁王府井国际免税港”和1家有税购物中心“王府井海垦广场”。

问：董秘你好，贵公司积极开展回购工作是否积极？上限2亿回购是否增加更有力度来回购，公司市值管理有没有关注监管部门就市值管理的意见公司是否提出建议？请回答专业一点，谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。公司正在按照披露方案推进股份回购事项，并根据市场情况予以实施，同时严格履行信息披露义务。公司将持续关注监管部门发布市值管理指引的相关情况。

问：董秘你好，现在市场政策更多的再推动市场越来越好，贵公司股价严重破净，市场环境变好的情况下为什么投资者不看好公司，1:首先贵公司资产500多亿，市值确只有160多亿严重背离价值，请问公司市值管理在哪里？2：现支持企业贷款利率较低来回购股份，公司是否应该积极参与？3：公司合并首商业绩反而没有增长，决策是否准确？希望公司积极维护市值管理，提高投资者信心，谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注及建议。公司持续优化经营策略，不断改进各项经营管理工作，提升核心竞争力。同时，公司积极采取现金分红方式、股份回购等多方式回报投资者。自上市以来，公司累计派发现金分红43亿元，积极回报投资者。公司将继续坚持创新驱动，深化业态多元化发展，积极拓展新的业务增长点，以实现公司的长期稳定发展。目前公司正在按照已披露的回购方案，推进股份回购事项。

问：董事长，您好！近期证监会鼓励上市公司并购重组，从而进一步激发并购重组市场活力及品牌影响力，请问同为首都旅游集团旗下的几家上市公司首旅酒店、王府井和全聚德有没有重组的计划？谢谢！

答：您好，公司致力于借助控股股东首旅集团在酒店、餐饮、旅游、出行、娱乐等方面的资源优势，提高资源配置效率，形成强大的发展合力。感谢您的关注。

问：董秘，请问公司有考虑学习胖东来的经营模式吗？

答：您好，公司持续关注及借鉴同行业优秀企业的管理和经营模式，不断提升公司的竞争力。感谢您的关注。

问：尊敬的董秘您好，请问截止9月30日的股东人数？

答：您好，截至9月30日，公司股东总数为101,116人。具体详情请参阅公司于2024年10月31日在上海证券交易所网站披露的2024年第三季度报告。

问：请问贵公司在寻找合作伙伴或战略联盟的企业时，会关注合作伙伴的ESG表现吗?如果潜在合作伙伴的ESG评级争议较大是否还会继续合作?

答：您好，公司一直以来非常重视环境保护、社会责任和公司治理等方面的工作，践行企业与社会及环境的和谐发展。公司在选择合作伙伴或战略联盟企业时，会结合重点关注领域进行综合考量。感谢您对公司的关注。

问：王府井首商领导好！如何实现做大做强？不要复制口号那种！为什么合并首商后一落千丈越做越小？公司高层领导是否有危机感？

答：您好，近年来公司加快转型变革，创新经营模式，提升经营质量，打造线上线下高度融合的商业模式。集中优势资源积极发展购物中心及奥莱业态，“一店一策”加快百货业态转型升级，借力资本手段发展商品自营业态、积极拓展免税业态。未来公司将坚持深耕零售主业，不断完善零售生态链，推动百货、购物中心、奥特莱斯、免税等零售多业态融合发展，持续打造有税+免税的双轮主营业务驱动。通过融合共创、转型变革，推动公司商业模式的延展与创新，并不断提升ESG治理效率和质量，不断满足广大消费者对美好生活的追求和向往，实现公司高质量可持续发展。感谢您对公司的关注。

问：近期国家出台破净公司市值管理提升计划的政策，请问公司有啥积极应对措施？

答：您好，公司高度重视市值管理相关工作，目前正在积极实施股份回购相关工作。公司已关注到监管部门正在就市值管理指引公开征求意见，后续将密切关注相关指引的具体情况，感谢您对公司的关注。

问：请教白凡董事长和董秘？600859（净资产17.39元）的股票回购按（“上市公司自律指引一回购股份”）10月3日21：16分为什么还没公告上月回购进展情况？是否存在工作不到位？股东大会通过的1一2亿回购资金为什么不进行低位回购注销工作结束？？没有低位回购结束，现股价市价16.21元再进行是否有损害上市公司股东行为？？请如实认真答复，谢谢！

答：您好，《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》第三十七条中明确规定“每个月的前3个交易日内披露截至上月末的回购进展情况”，公司已依照相关规定要求，及时履行信息披露义务。截至上月末回购股份情况已于2024年10月9日在上海证券交易所网站披露，您可查阅详情。公司目前正在按照已披露的回购方案，推进股份回购事项。后续将在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：H i王府井首商领导好！政策支持并购重组做大做强，计划何时完成首旅集团上市三家公司合并重组改名中国首旅集团，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司持有北辰实业三季度投资浮赢收益预计7000多万，贵公司是否有打算出售增持自家股份吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：请问董秘今年中秋节的营业收入与往年相比怎么样？消费者消费趋势有那些变化？中秋节公司哪一个板块营业收入增加最多，哪一个板块营收收入减少最多？

答：您好，去年中秋节与国庆假期相连，今年中秋节与去年所处时段不同，因此无法进行比较。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司市值跟资产严重不匹配的情况下，公司做出了什么方案？不仅品牌受影响，也会成为投资者对公司不作为的表现，请转告公司管理层发布一个公告，针对严重偏离给投资者一个的建议谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，2024年9月20日公司作为国企消费零售龙头企业，行业周报零售指数涨3.28，而贵公司指数拉垮，请问作为标杆企业应当树立更好的品牌价值，公司为何不加强市场沟通呢？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已有通过股东大会、业绩说明会、现场调研活动、上证e互动、投资者专线电话等多种渠道与股东及广大投资者保持有效沟通，传递公司价值。

问：董秘你好，公司拥有多少家超市分布在什么地方？有哪些知名品牌超市？有没有做一些山姆这种仓储式会员的超市

答：您好，公司综合考虑超市行业发展前景及旗下合营超市经营现状，经审慎评估，决定终止公司旗下合营超市业务并实施退出，具体详情已在公司2024年半年度报告中披露。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，免税行业虽然属于政府监管下的特殊业务，但是公司的总体战略布局是什么？

答：公司将坚持深耕零售主业，不断完善零售生态链，推动百货、购物中心、奥特莱斯、免税等零售多业态融合发展，持续打造有税+免税的双轮主营业务驱动。通过融合共创、转型变革，推动公司商业模式的延展与创新，并不断提升ESG治理效率和质量，不断满足广大消费者对美好生活的追求和向往，实现公司高质量可持续发展。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司市值低于净资产，意味着贵公司打折出售上市公司的股票，请问公司如何维护大股东的权益？大股东增发价格33.39和24.11？

答：您好，感谢您对公司的关注。二级市场股价受多种因素影响，公司将在扎实做好主业经营，持续提升公司内在价值的同时，积极通过股份回购、提高分红率等市值管理措施，稳定公司股价，努力为广大投资者创造长期稳定的价值回报。

问：您好董秘:能不能设立线上市内免税店。谢谢

答：您好，鉴于免税业务属于政府监管下的特殊业务，目前未有政策涉及线上市内免税店有关信息。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，万宁王府井国际免税港是否兼具市内免税店的运行资质？

答：您好，免税品经营渠道主要包括口岸店、海南离岛店、市内店以及其他类型免税店，万宁王府井国际免税港是一家海南离岛免税店，于2022年10月获准经营离岛免税业务，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，上市公司5000多家百分之98以上的企业市值都在净资产之上强势运行，而贵公司为什么做这个百分之2的存在，股价严重低于净资产

答：您好，公司股价涨跌受多重因素影响，公司会扎实做好主业经营，持续提升内在价值，以稳健的业绩、稳定的分红、股份回购等多种方式积极回报投资者。感谢您对公司关注。

问：董秘你好，自市内免税店落地政策已有两个月时间，公司市内免税店布局进展如何？市内免税店占地面积小和贵公司一些人流量较大的购物中心奥莱可以起到相互促进的关系，请公司认真回答一下问题，目前是否跟相关部门沟通还是贵公司没有任何动作？

答：您好，鉴于免税业务属于政府监管下的特殊业务，公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，市内免税店北京限开吗？目前已有两家，北京这么大的城市开设十几家都不多，请回复专业一点谢谢

答：您好，鉴于免税业务属于政府监管下的特殊业务，公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。感谢您对公司的关注。

问：王府井首商的高管们好，股价暴跌既然一直称行情环境影响，定增价也跌去一倍，合并首商价格几乎跌没了，高管们收入建议行情不好同样减半并对应降级，特别最高级薪水建议取消，直到恢复业绩正常水平正增长及股价到净资产在恢复薪水。不要完全不负责任的做法，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司流动资金上百亿有什么详细计划吗？如果有计划请详细说明用处？避免严重闲置国有资产，造成浪费，严重影响保值增持

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，根据同花顺统计所有的投资者持有公司股票全部是亏损状态，权益严重受损，即使长期资金社保，基金，买入贵公司股票同样严重亏损，意思就是只要持有贵公司股票都是处于百分之百亏损状态，请问公司管理层持有上百亿流动资金是否全部买下上百亿市值的公司呢，百分之百保护投资者权益难道公司不想看到吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司股价创下18年来新低，维护上市公司形象，维护投资者的权益，请问目前这种局面这种严重低于净资产的市值水平，加上公司上百亿的流动资金，请问投资者的权益没有得到充分保障，没有获得感，公司是否做出相应的补偿？

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，中秋国庆来临，公司有发挥大股东的资源优势发放王府井的优惠劵等促销活动吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。国庆佳节来临之际，也正是王府井25美好生活节暨王府井集团69周年庆活动高潮期段，公司旗下各业态、各门店将结合业态特点或门店所在城市特点，抓住集团庆、金九银十档期的热度，组织开展全年最高力度促销活动。全国门店联动，开展集团主题庆生、火炬传递等活动，利用线上线下进行互动、传播，让消费者共同感受周年庆的喜庆氛围。王府井925美好生活节将创造“无界”的消费场，通过“无界”概念，在追求新消费、新理念的过程中，与消费者共享王府井925美好生活“无界之旅”。

问：H i王府井首商，现政策支持重组并购做大做强，A并A目前如证券，船舶等都在合并，请问首旅集团怎么规划做大做强，首旅集团旗下有什么产业优质资未上市？有没有打算注入王府井首商？首旅集团有没有计划将首旅酒店，王府井首商，全聚德合并改名首旅集团上市，请负责认真回复，首旅集团上市四家也跌没了首商，谢谢。

答：您好，感谢您对公司关注。

问：董秘你好，2024年9月13号公司股价暴跌，犹如股灾，年内更是跌幅扩大到25%，这些跟公司管理和业绩不可分割的责任，首先公司业绩短期是否有巨大的改变？还有贵公司即然发布回购在市场环境差的情况下公司为什么不加大力度回购，请公司回答专业一些谢谢！提前祝公司中秋快乐

答：您好，公司股价涨跌受多重因素影响，公司旗下新业态新项目尚处于培育阶段，对公司业绩产生一定影响。此外，受消费结构及消费习惯快速改变的影响，给实体零售行业带来了一定的压力。目前公司正处于转型迭代过程中，在加大奥特莱斯和购物中心业态布局的同时，深化传统百货店一店一策向复合经营的转型，力争为公司业态迭代和未来战略实现贡献力量。公司正在按照已披露的回购方案，推进股份回购事项。感谢您对公司关注。祝您及家人中秋快乐！

问：董秘你好，贵公司管理是否需要调整？自公司收购贝尔蒙特合并首商，扩展了原先的两三倍，盘子越大反而业绩越差？请回答专业一点谢谢

答：您好，受消费结构及消费习惯快速改变的影响，给实体零售行业带来了一定的压力。目前公司正处于转型迭代过程中，公司旗下有税各业态面对细分市场，根据物业体量、所在区域以及消费客层，制定经营策略、调整商品组合、优化场景环境、丰富经营内容，不断满足消费者购物需求。此外，公司旗下新业态新项目尚处于培育阶段，对公司业绩产生一定影响。感谢您对公司关注。

问：想问下华为体验店在王府井还会开多少家呢？未来有与华为海思合作的可能性吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。截至目前，公司旗下有40余家门店开设了华为商品授权体验店和智能生活馆。

问：董秘你好：总裁及高级管理人员工作细则 第四十三条 总裁和其他高级管理人员的薪酬应同公司绩效和个人业绩相联系，并参照绩效考核指标完成情况进行发放。这个详细考核指标是什么。

答：您好，依据有关法律法规、国资管理规定、公司章程以及公司《高级管理人员薪酬与绩效考核管理办法》的规定，公司高级管理人员考核涵盖经济指标考核及管理指标考核，其中经济指标考核挂钩公司业绩情况。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，贵公司作为皇城边地理位置得天独厚，文化底蕴浓厚，商场地下二层还有卧佛等著名打卡景点，希望公司利用自身优势再创辉煌

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司将结合市场和消费需求变化趋势，努力抓好企业经营发展，加快转型变革，不断创新经营模式，“一店一策”打造门店独有经营特色，提升经营质量，增强企业经营活力和核心竞争力，保障公司长期稳定发展。

问：董秘你好，零售板块持续修复同板块上海九百三天更是涨幅百分之三十修复年内跌幅，而贵公司叠加市内免税、回购注销股份，年内还大跌百分之25，贵公司这种表现差强人意，请转告贵公司加大市内免税店开店进度，回购加强力度，谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。目前公司正在按照已披露的回购方案推进股份回购事项，后续根据市场情况机做出回购决策并予以实施。

问：H i王府井领导好！A股多数A并A重组后都成为＂航母”级变更大更强，如中车，中船，券商等重组后市值更大称为航母级，贵司前几天也重组首商了，重组后没有成1十1大于2，反而重组后巿值一路暴跌？为什么和A股其它重组形成反差？市值反而不断缩水？公司出了什么问题？首旅集团三家上市也是一路下跌没有一家强的，是在哪出大问题了？请认真负责人回答！谢谢！

答：您好，二级市场股价受多种因素影响，公司将努力抓好企业经营发展，扎实做好主业经营，保障公司长期稳定发展，同时积极采取现金分红、股份回购等多种方式回报投资者。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，贵公司8月份未回购是因为贵公司知道有公告要发？九月预计还有公告吗？

答：您好，公司正在按照已披露的回购方案，推进股份回购事项。后续公司将在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：首旅集团旗下三家上市公司首旅酒店，王府井，全聚德三家可以趁中秋国庆双节抱团促销活动，比如住首旅酒店赠送全聚德优惠券？王府井优惠券，类似互换促销吸引增量消费，不要越搞越小？王府井并首商真的搞没了。

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司将充分借助控股股东首旅集团在酒店、餐饮、旅游、出行、娱乐等方面的资源优势，发挥协同效应，提升创新效率。

问：董秘你好，按悠久历史中国中免要落后贵公司几十年，按发展中国中免做到了利润近百亿，免税行业的领先者，公司业绩稳定又拿到稀缺的免税牌照，如今市内免税政策落地，希望公司利用自身资源和全国各地商场的优势弯道超车，打造千亿级的百年老字号

答：您好，感谢您的关注与建议，公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，很多商场奥莱作为底层资产公募REITs产品转型轻资产，贵公司北京核心地块后续会不会考虑，公司资产按照成本价计算方式如果发行REITs还可以帮贵公司计算出资产的增值率的

答：您好，目前公司暂无发行REITS计划，感谢您对公司的关注。

问：贵公司是不是受益不好，公开的年报是否真实。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司信息披露一贯遵循真实、准确、完整、及时、公平的基本原则。

问：董秘，你好！请问公司连年经营业绩回报越来越低，净资产收益率如此之低，有没有考虑优化管理团队人选？对回报股东有没有切实可行行为？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司回购时间越来越少了，用了近5个月时间回购了591万股，按照不超过2亿资金回购来看还有1000多万股没有回购，后面业绩披露期或者其它公告期间导致不能回购，预计回购时间不超5个月，请转告公司早点完成回购计划谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司正在按照披露的回购方案实施回购计划，并将根据市场情况择机做出回购决策并予以实施。

问：董秘你好，9月2号是九月份的第一个交易日公司股价暴跌近百分之5，较年初股价再次扩大，犹如股灾，另外市内免税落地贵公司目前做出了哪些工作

答：您好，公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，市内免税要求在广州、成都、深圳、天津、武汉、西安、长沙和福州等8个城市，各设立1家市内免税店，公司是否推进开设？同时鼓励市内免税店销售国货“潮品”和贵公司百年老字号相得益彰，

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。

问：尊敬的董事长先生：你好。贵司已经于昨日发布了半年报。贵司的昨日股价收盘价大幅度低于每股净资产的价值？请问贵司有和举措解决此问题。说些实实在在话。不要回复那些官话和套话。谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。二级市场股价受多种因素影响，公司将扎实做好主业经营，积极采取现金分红、股份回购等多种方式回报投资者。

问：您好董秘！公司中报披露为佛山紫薇港担保1.52亿，借款及利息4340万，往来款及资金占用利息和服务费1370万元，请问“并以剩余超额损失与因本公司为王府井紫薇港借款提供担保义务孰低原则确认 7,812.93 万元计入预计负债”，这里面的7812.93万从哪出的？该项目后续风险敞口还剩多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司信息披露一贯遵循真实、准确、完整、及时、公平的基本原则。

问：请问董秘，贵公司是否参与国内八个城市市内免税店的竞争？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。

问：请问截止到8月30日，股东数量有多少？

答：您好，根据信息披露有关规则，公司股东情况会在定期报告中披露。感谢您对公司的关注。

问：帐面躺着一百多亿现金，建议拿出二十亿回购股票。

答：您好，公司正在按照已披露的回购方案实施回购计划，感谢您对公司的关注。

问：公司股价已如此低迷，市内免税政策也已出台，投资者坚定买入持有信心有待增强，能否加速完成回购以提振信心，货币存款如此充足建议后续继续加大回购力度，给予投资者坚定信心。

答：您好，感谢您对公司的关注。截至2024年8月31日，公司已通过集中竞价交易方式累计回购公司股份591.00万股，公司正在按照已披露的回购方案实施回购计划。后续公司将在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务。

问：董秘你好，市内免税政策落地，公司一线城市都有黄金地段的商场、购物中心，免税店公司会抢先开设吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。

问：八月份为什么一股都没回购？回购结束了还是现在的股价太高？

答：您好，公司正在按照披露的回购方案实施回购计划，并将在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，拉长线来看年内公司股价创20年的新低，纵观国内外市场也是罕见之急，希望公司积极做些提振市值的消息，不让投资者寒心，积极回购谢谢

答：您好，公司正在按照已披露的回购方案，推进股份回购事项。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董事长先生：你好。贵司作为国内一家著名的老字号，二级市场上的股价大幅度低于净资产的价值，作为贵司一把手，应该有创新意识和措施，老是抱着守好摊的思想，终究会被淘汰。不知道贵司会采取什么措施，改变股价和净资产价值价格倒挂的现象？

答：您好，感谢您对公司的关注。二级市场股价受多种因素影响，公司将扎实做好主业经营，积极采取现金分红、股份回购等多种方式回报投资者。

问：2024年9月1日已过，回购信息为什么总是披露慢？现在回购进展如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。根据《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》第三十七条第三款规定“回购期间上市公司应当于每个月的前3个交易日内披露截至上月末的回购进展情况。”公司严格依照相关要求，根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，请您关注。

问：您好董秘！公司中报披露已在报告期内与首旅集团完成了环汇置业的债权转让，为何在中报173页表格中未见到环汇置业的借款与利息数据？环汇置业何时向公司支付利息？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司2024年半年度报告中披露“截至本报告出具之日，公司已向首旅集团支付债权本金及利息90,703.55 万元。”公司2024年半年度报告于2024年8月30日披露，财务数据统计时间截至2024年6月30日，尚未包含环汇置业应付公司利息。

问：请问懂秘1:市内免税政策落地，公司会做哪些准备？2未来公司的战略是什么？3百年王府井，千亿市值，这个口号还能不能说？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已关注到近期出台的《关于完善市内免税店政策的通知》，后续将根据政策要求和公司总体战略布局积极推进相关工作。未来，公司将坚持深耕零售主业，完善零售生态链，实现有税+免税的双轮主营业务驱动。

问：您好！市内免税店政策已经出来了，请问贵公司是否有后续的计划？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已关注到近期出台的《关于完善市内免税店政策的通知》，后续将根据政策要求，按照公司总体战略布局积极推进相关工作。

问：董秘你好，市内免税政策落地贵公司全国范围商场多，成都、西安等地有较多的购物中心资源优势大，市内免税店优势突出，请问什么时候开展

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已关注到近期出台的《关于完善市内免税店政策的通知》，后续将根据政策要求，按照公司总体战略布局积极推进相关工作。

问：H i，财政部、商务部、文化和旅游部、海关总署、税务总局印发《关于完善市内免税店政策的通知》，明确自2024年10月1日起，按照《市内免税店管理暂行办法》规范市内免税店管理工作，促进市内免税店健康有序发展。请问贵司什么时候开巿内免税？规划在哪几个城市？计划开几家市内免税店？请负责认真回复，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已关注到近期出台的《关于完善市内免税店政策的通知》，后续将根据政策要求，按照公司总体战略布局积极推进相关工作。

问：您好！请问王府井大街上会开市内免税店吗？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将按照新出台的《市内免税店管理暂行办法》中规定的设立市内免税店有关流程，积极推进相关工作。

问：请问董秘，这次政策下来，王府井可以开巿内免税店了吗。谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将按照新出台的《市内免税店管理暂行办法》中规定的设立市内免税店有关流程，积极推进相关工作。

问：公司账上现金太多，目前银行存款利率也偏低，建议公司回购10-20亿，低于净资产回购也相当于给公司赚钱了。

答：您好，目前公司正在按照已披露的回购方案实施回购计划。感谢您对公司的关注。

问：此次公布的市内免税店名单，竞没有一家是王府井经营的，是因为没有给相关部门做推进工作吗？王府井的免税牌照含金量在哪里？公司后续打算如何推进免税业务发展，请展开说一下集团策略。

答：您好，感谢您对公司的关注。《市内免税店管理暂行办法》中规定，经国务院批准在全国范围内具有免税品经营资质的企业，可平等竞争市内免税店经营权。公司已取得免税品经营资质，后续将按照《市内免税店管理暂行办法》中规定的设立市内免税店有关流程，积极推进相关工作。

问：董秘，你好！请问最新的股东户数和人均持股分别是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。截至2024年6月30日，公司股东总户数为93671股，前10名股东持股情况已在2024年半年度报告中详细披露。根据信息披露有关规则，公司股东情况会在定期报告中披露。敬请关注。

问：市内免税店政策出台了，公司近期是否有相关措施？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已关注到近期出台的《关于完善市内免税店政策的通知》，后续将根据政策要求，按照公司总体战略布局积极推进相关工作。

问：账面上资金为什么不回购股票？公司注重企业形象吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已于2024年5月24日通过集中竞价交易方式首次回购公司股份，截止7月末，公司已累计回购股份591万股，公司正在按照披露的回购方案实施回购计划。公司会严格依照相关要求，根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，请您关注定期报告和回购进展公告。

问：贵公司现金流这么充裕，有考虑私有化吗？

答：您好，公司不存在您所述情况，感谢您对公司的关注。

问：8月29日今天这个股市，绝大多数的股票都是上涨的，而王府井是为数不多的大跌股，业绩差的也没见这么大的跌幅，究竟是什么原因导致你们的股价这样，净资产每股17块钱，股价12，每天不是跌就是大跌，你们公司到底能不能好好管理一下，好好的老字号，弄的比快要退市的都不像样子。

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：五芳斋：向持股1000股以上股东赠送中秋糯月糕点礼盒王府井能为股东做点什么？

答：您好，感谢您对公司的关注。中秋佳节来临之际，也正是王府井25美好生活节暨王府井集团69周年庆活动高潮期段，公司旗下各业态、各门店将结合业态特点或门店所在城市特点，抓住集团庆、金九银十档期的热度，组织开展全年最高力度促销活动。全国门店联动，开展集团主题庆生、火炬传递等活动，利用线上线下进行互动、传播，让消费者共同感受周年庆的喜庆氛围。王府井925美好生活节将创造“无界”的消费场，通过“无界”概念，在追求新消费、新理念的过程中，与消费者共享王府井925美好生活“无界之旅”。

问：您好，王府井 3D 大屏显示内容有私人定制的吗？谢谢！

答：您好，目前暂无您所述相关业务，感谢您对公司的关注。

问：公司增持还在进行吗？股价要跌到多少才增持？加仓啊！

答：您好，公司正在按照披露的回购方案实施回购计划，感谢您对公司关注。

问：请问董秘，市内免税店政策是否有眉目了，公司有无积极推动？

答：您好，鉴于免税业务属于政府监管下的特殊业务，公司密切关注市内免税店政策调整、落地动态，将在市内免税店政策明朗后，全力推进市内免税项目的相关工作。感谢您对公司的关注。

问：请问董秘最新的股东人数是多少

答：您好，根据信息披露有关规则，公司股东情况会在定期报告中披露，公司将于8月30日披露2024年半年度报告，敬请关注公司定期报告。感谢您对公司的关注。

问：贵公司一直重复“ 将经营业绩作为市值管理工作的核心，持续优化经营策略，完善公司治理，不断改进各项经营管理工作，持续提升盈利水平、核心竞争力和公司内在价值”，为何几年内业绩不增反降，是否停留在喊口号阶段？

答：您好，公司旗下新业态新项目尚处于培育阶段，对公司业绩产生一定影响。此外，受消费结构及消费习惯快速改变的影响，给实体零售行业带来了一定的压力。目前公司正处于转型迭代过程中，在加大奥特莱斯和购物中心业态布局的同时，深化传统百货店一店一策向复合经营的转型，力争为公司业态迭代和未来战略实现贡献力量。感谢您对公司关注。

问：公司没有好的办法改善业绩，就加大回购力度吧，账上趴这么多现金，不如回购自家股票。

答：您好，公司正在按照披露的回购方案实施回购计划，感谢您对公司关注。

问：33.54元合并首商，开免税，大股东24.11元定增，2亿回购注销，公司确实认认真真的正经做事经营股价却持续下跌一倍多？已完全失去了公司价值？本人长期持有公司股票股价持续下跌我以及多数投资者己完全失去信心？公司确实努力了也是好公司，这种市场真的很不好建议公司私有化或大股东加大持股比例，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。

问：王府井的投资价值在哪？请具体指出！

答：王府井是目前全国规模最大、业态最全的商业零售集团之一，也是深受中国消费者喜爱的民族商业品牌。经过69年的发展，公司已经建立了包括王府井百货，王府井购物中心，王府井奥莱，赛特奥莱，燕莎商城、燕莎奥莱、西单商场、贵友大厦、法雅公司、睿锦尚品等深受消费者喜爱的品牌体系。目前公司在全国七大经济区域35个城市共运营78家大型综合零售门店，形成了综合百货、购物中心、奥特莱斯、免税、专业店多业态协同发展，线上线下充分融合的良好格局。未来，王府井将坚持深耕零售主业，不断完善零售生态链，推动百货、购物中心、奥特莱斯、免税等零售多业态融合发展，持续打造有税+免税的双轮主营业务驱动。通过融合共创、转型变革，推动公司商业模式的延展与创新，并不断提升ESG治理效率和质量，不断满足广大消费者对美好生活的追求和向往，实现公司高质量可持续发展。感谢您对公司的关注。

问：王府井股价长期低糜，贵公司一直声称:股价涨跌受多重因素影响，公司一直努力抓好企业经营发展！想问得是贵公司为管理市值做过哪些具体努力？有像一些公司:提前公布业绩、前十大股东持股情况？贵公司确实有自购股票行为，但能否每周公布一下购买情况？

答：您好，公司将经营业绩作为市值管理工作的核心，持续优化经营策略，完善公司治理，不断改进各项经营管理工作，持续提升盈利水平、核心竞争力和公司内在价值。在做好经营管理的同时，公司积极采取现金分红、股份回购等多种方式回报投资者。近10年来，公司每年现金分红金额均不低于当年度归属于上市公司股东净利润的30%。为维护公司全体股东利益，公司已于2024年5月16日经2023年年度股东大会审议通过公司股份回购方案，目前正在按照披露方案实施回购计划，并依照相关要求，定期披露回购股份进展公告。根据信息披露相关规定，公司在定期报告报告中披露前十大股东相关信息，请您关注公司定期报告。感谢您对公司关注。

问：希望公司加大回购力度！老王的股民受伤太严重了~

答：您好，公司正在按照披露的回购方案实施回购计划，感谢您对公司关注。

问：您好董秘！请问公司向北京环汇置业提供的借款，在通州“湾里”项目投入运营后，以何种方式收回借款？环汇置业是否会根据各股东借款的本息总额进行增资扩股？

答：您好，环汇置业未来将通过运营收益向股东还本付息，公司运营产生的富裕现金流在满足银行贷款还款计划前提下，优先用于偿还股东借款。感谢您对公司关注。

问：贵公司究竟是什么原因，股价总是在概念里垫底，业绩不好？经营不好？人员不行？地理位置不行？

答：您好，公司股价涨跌受多重因素影响，公司努力抓好企业经营发展，扎实做好主业经营，提升经营优势，增强公司核心竞争力，保障公司长期稳定发展。感谢您对公司关注。

问：请问，我司是否有与胖东来有合作意愿？

答：您好，感谢您对公司的关注。目前公司未与胖东来开展业务合作。

问：通州王府井奥莱目前进展情况如何，何时开业？贵公司以前一直在说申请市内免税店，通州王府井奥莱有没有部分面积申请市内免税店？

答：通州文旅区配套商业综合体项目现处于建设期，其中奥特莱斯项目由公司奥莱团队负责运营管理，现正在根据项目建设进度持续跟进规划设计、招商筹划等相关工作。预计于2025年建成并营业。鉴于免税业务属于政府监管下的特殊业务，公司随时密切关注政策动态，公司将在市内免税店政策明朗后，全力推进市内免税项目的相关工作。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，请 问：1、公司回购多少股票了？2、股东人数？3、自有物业210多W平都是那些物业，各多少平？4、做为国为企业，国资优秀的资产，造成国有资产价值缩水，股价长期破净的原因？5、公司近百亿现金是如何管理使用的？感谢。。。。。。。

答：您好，截至2024年7月31日，公司已通过集中竞价交易方式回购公司股份591万股，公司会按照相关规定，根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，请您关注后续相关公告。根据信息披露有关规则，公司股东情况会在定期报告中披露，请您查阅相关信息。截至2024年一季度末，公司自有物业门店数量26家，主要分布在华北、华中、华南、西南、西北、华东、东北地区。门店物业情况已在公司年度报告中详细披露，您可查阅。公司股价涨跌受多重因素影响，公司努力抓好企业经营发展，稳固业绩平台，同时提升经营优势增强公司核心竞争力，促进公司可持续发展，为股东创造更多价值。公司账上的货币资金主要以定期存款、活期存款、通知存款、协定存款等形式存放。公司将视投资机会合理安排好资金使用。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，请问：1、公司市值管理是否纳入公司高管考核？2、请介绍一下公司各项业务现在情况及未来规划？3、公司股票价值已经远低于市场价值的原因？3、公司是否有专门的证券部门，他们的主要职责是什么？

答：您好，公司绩效考核中涵盖市值管理。公司各项业务情况及未来规划已在定期报告中披露，具体详情您可查阅公司2023年年度报告。公司股价涨跌受多重因素影响，公司会扎实做好主业经营，保障公司长期稳定发展。公司设立董事会办公室，未设立专门证券部门。感谢您对公司的关注。

问：您好！请问拉萨项目为何迟迟还未开业？谢谢！

答：您好，拉萨王府井购物中心预计年内开业，具体开业时间请您关注公司后续相关公告。感谢您对公司的关注。

问：您好！请问公司关闭亏损门店会公告吗？谢谢！

答：您好，公司将在定期报告中披露报告期内关闭门店情况，敬请关注公司定期报告，感谢您对公司的关注。

问：您好！请问王府井海外购门店已经有几家了？谢谢！

答：您好，公司目前已开设7家王府井全球购体验店，分别位于北京、天津、西安、沈阳四个城市。感谢您对公司的关注。