外服控股(600662)董秘爆料

问：尊敬的董秘您好！美国人力资源公司龙头ADP每月需要为国家发布非农就业数据，这关乎到国家经济增长的预期。贵公司作为本国人力资源龙头是否有想法和动作，为国家的需要发布就业数据，或者是否有想法收购算力的强的公司让两者融合，来发布国家需要的就业数据。贵公司是否有想成为ADP那样的公司来服务国家的就业大战略，更好的解决就业民生问题，让国家的经济更好地发展！

答：尊敬的投资者，您好！作为人力资源服务企业，公司积极响应国家稳就业促就业的号召，依托优质客户资源，持续发布岗位招聘信息；通过校企合作，为广大高校毕业生搭建就业桥梁；打造凌佳佳新媒体数字化求职平台，为青年求职者提供就业指导。感谢您的关注。

问：请问，贵司前任财务总监倪女士卸任之后，新任命的财务总监徐骏先生，从其公开履历来看，并无财务专业背景及财务从业经历，贵司是如何考虑其具备基本胜任能力并为广大股东负责的？贵司的人事任免遵循怎样的原则？

答：尊敬的投资者，您好！徐骏先生具备良好的教育背景、优秀的工作能力与相关管理经验，结合外服控股的实际情况，公司对于徐骏先生担任财务总监职位后将发挥的作用充满信心。

问：尊敬的董秘您好！国家大力放开重组并购，应中国人力资源公司较多市占率比较分散，外服虽是人力龙头但对比国外几千亿的人力龙头市占率还是较少，贵公司货币资金储备充足，是否有意向收购几个好点的上市公司提高市占率？再或者响应国家号召，跨界收购半导体或芯片公司再为其提供人力外包，这样两家公司都可以做大做强！

答：尊敬的投资者，您好！公司坚持内生式增长与外延式增长相结合的发展模式，聚焦主业在人力资源产业链上下游和价值链的核心环节开展投资并购。近年来，先后收购了远茂股份、绛门科技部分股份并实现控股，在业务外包领域扩大了服务规模，提升了服务能级。具体投资并购情况请关注公司公告，感谢您的建议与关注。

问：尊敬的董秘您好！现在就业作为国家的重中之重，国家的力度前所未有，还大力引进外资，作为人力龙头，外服是否帮特斯拉超级工厂提供人力外包服务呢？

答：尊敬的投资者，您好！公司拥有规模庞大的优质客户群体，包括知名外资企业、大型国有企业和优质民营企业。目前，公司服务的客户超过50,000家，服务的员工超过300万人。具体客户信息因商业保密的要求无法提供，感谢您的关注。

问：国内没有一家大的服务类上市公司。背靠上海国资委，除了人历资源外，业务还可以涵盖政务服务、健康与福利、保险、投资、理财规划、资产管理、养老金基金、私募股权、兼并与收购项目咨询等等。希望公司抓住国企改革的机遇，从2013年说要做大做强，已经过了11年了。

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议。

问：兰生股份/外服控股，两个同属东浩兰生集团，两个公司又同属服务性行业，两个公司都搬迁到绿地外滩中心T3办公楼。2013年东浩和兰生重组合并是想做大做强。在上海囯资委领导下，在囯企改革现实要求下，这是否在为将来重组合并提前做准备呢？

答：尊敬的投资者，您好！截至目前，公司无应披露而未披露的重大事项，感谢您的关注。

问：财政部 税务总局对于印花税的调整，对公司有帮助吗

答：尊敬的投资者，您好！近日，财政部、税务总局发布了《关于企业改制重组及事业单位改制有关印花税政策的公告》（财政部 税务总局公告2024年第14号），如后续公司涉及此类业务，将按照政策享受优惠。感谢您的关注。

问：贵公司有没有参与柬埔寨运河人员外包，或相关业务

答：尊敬的投资者，您好！公司目前没有相关业务，感谢您的关注。

问：上海低空经济《行动方案》明确，支持10家以上电动垂直起降航空器、工业级无人机和新能源通航飞机研发制造领军企业落地发展，培育20家左右低空运营服务领军企业、3—5家行业领先的适航取证技术服务机构，集聚100家以上关键配套企业，建成研发制造、适航取证、飞行服务、场景应用全产业链。请问公司在人才培训，服务，安排等方面有那些优势和收益？

答：尊敬的投资者，您好！公司聚焦人力资源服务产业，主营业务包括人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包，具有领先的品牌地位、全球化服务网络、综合性解决方案、创新型技术平台、高水平专业人才、优质客户资源等核心优势。主要业务及产品的具体介绍可参见《公司2024年半年度报告》P8-P10。感谢您的关注。

问：请问公司领导，公司不去主业上的并购扩张，却准备以债转股方式，向上海新世纪酒店公司增资4.7亿元，在星级酒店云集的上海还能有什么优势，而且此公司上半年还亏损，公司这么做符合广大股东利益吗？

答：尊敬的投资者，您好！本次增资有利于优化孙公司负债结构，公司合并报表范围不会发生变化，也不会对公司财务状况和未来经营成果造成重大不利影响，感谢您的关注。

问：上海外服、东浩兰生会展、上海外经贸商务展览、上海东浩国际商务、上海东浩兰生国际物流。如整合:1)业务地域版图的融合、客户与渠道资源共享、业务优势互补，优化上市公司业务结构和区域布局，实现跨越式发展，在市场竞争中取得发展壮大。2)在服务区域企业方面更具优势，有利于进一步提升盈利能力和抗风险能力。3)能够打造一家业务规模领先、资本实力较强、市场影响力较大的大型服务类企业。

答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注。

问：董秘您好，贵公司人力资源服务为主营业务，在新型城镇化建设以人为本方面有什么突出贡献？

答：尊敬的投资者，您好！公司按照上海总部加上东部大区（长三角）、北方大区（京津冀）、南方大区（粤港澳）、中西部大区（成渝）四个大区的战略布局，在上海总部以外的全国各地设立了31家控股子公司，拥有170余个直属分支机构，为国内区域经济发展、新型城镇化建设提供人才动力。感谢您对公司的关注。

问：公司是否落实了上海国资委关于市值管理的讲话精神，公司总认为加强内部管理提升经济效益也是市值管理的一部分，作为投资者我们不完全认同这种观点。既然效益逐年增加，市值管理也应该多样性，回购自家股票也不乏是种好方法。但我们没有看到这方面动作，却看到了公司花巨资投资与主业不相关的酒店行业，为什么？

答：尊敬的投资者，您好！公司高度重视市值管理工作，致力于通过打造公司内在价值创造能力提升公司长期投资价值，并通过大比例现金分红等方式回报投资者。公司将进一步丰富价值运营和价值实现手段，强化投资者关系管理，提升投资者回报。感谢您对公司的关注！

问：(1)请问公司或控股的公司，属于“专精特新”公司吗？(2)公司享受那方面的政策补助和优惠。(3)公司股价一直腰斩又腰斩，公司会采用什么方法维护，回报广大股东？(4)公司大股东未来是否会减持？(5)公司未来在那方面持续投入发展

答：尊敬的投资者，您好！公司控股企业中有专精特新企业和高新技术企业。政府补贴主要来自产业扶持。二级市场股价受多重因素影响，公司秉持高质量发展理念，不断提升经营发展能力，以良好业绩回馈广大投资者。公司未来的发展仍将聚焦主业深耕，在人力资源产业链上下游和价值链的核心环节加大投入。感谢您对公司的关注。

问：请问公司2023年度分红，什么时候除权除息？

答：尊敬的投资者，您好！公司权益分派情况请关注公司公告，感谢您对公司的关注。

问：兰生股份/外服控股，两个同属东浩兰生集团，两个公司又同属服务性行业，两个公司都搬迁到绿地外滩中心T3办公楼。2013年东浩和兰生重组合并是想做大做强。在上海囯资委领导下，在囯企改革现实要求下，这是否在为将来重组合并提前做准备呢？

答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注。

问：请问重组以后，上海外服是否持有强生公司的股份？

答：尊敬的投资者，您好！公司未持有强生公司股份，重大资产重组完成后，公司主营业务为人力资源服务，感谢您对公司的关注。

问：贵公司 2023年收入53.71亿元 同比增长15.77% ，利润 5.86亿，为什么股价才4.20元？ 收入和股价反比？

答：尊敬的投资者，您好！二级市场股价受多重因素影响。公司秉持高质量发展理念，不断提升经营发展能力，希望能以良好业绩回馈广大投资者。感谢您对公司的关注。

问：请问截止7月19号收盘公司在册股东人数多少?谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！为保证投资者公平获悉公司信息，公司会统一在定期报告中披露对应期末的股东数。感谢您的关注。

问：请问截止到2024年7月10日收盘公司在册股东户数是多少？

答：尊敬的投资者，您好！为保证投资者公平获悉公司信息，公司会统一在定期报告中披露对应期末的股东数。感谢您的关注。

问：大众交通 大众出行平台成功获得上海首家网约车平台资质。请问“强生网约车”，是否已获得平台资质？

答：尊敬的投资者，您好！公司已于2021年完成重大资产重组，目前的主营业务为人力资源服务，感谢您的关注。

问：请问截止到2024年6月28日收盘公司在册股东户数是多少？

答：尊敬的投资者，您好！为保证投资者公平获悉公司信息，公司会统一在定期报告中披露对应期末的股东数。6月底公司股东数请关注公司2024年半年度报告，感谢您的关注。

问：请问截止到2024年6月20日收盘公司股东人数是多少？谢谢

答：尊敬的投资者，您好！为保证投资者公平获悉公司信息，公司会统一在定期报告中披露对应期末的股东人数，感谢您对公司的关注。

问：请问贵公司前10大股东有没有参与转融通业务？如果有参与，具体转融通数据可否公布？

答：尊敬的投资者，您好！公司前10大股东转融通情况请关注公司定期报告，感谢您的关注。

问：2020年10.82最高价，到2024年，3年半了，跌没了66%的市值。请问外服控股的广大公司高管，2024年国务院国资委要求的市值管理，贵公司具体的措施有哪些？为何股价一直跌跌不休？作为上市企业，贵司市值管理的KPI考核标准请公布一下!

答：尊敬的投资者，您好！公司管理层密切关注公司市值变化情况，对内做好企业经营管理，对外做好投资者交流，通过良好的业绩、稳定的分红积极维护广大投资者利益。一直以来，公司积极应对外部环境变化，紧紧围绕“专业化深耕、数字化转型、资本化驱动、国际化拓展”的发展战略，不断优化业务结构，推进转型创新，保持了业务的持续增长。今后，公司将进一步做好价值传播工作，促进资本市场对公司的了解和认同。感谢您的关注。

问：董事长您好，公司在产品市场上的竞争者主要有哪些？公司在未来一年中将采用何种策略应对竞争？

答：尊敬的投资者，您好！公司聚焦人力资源服务领域，深耕人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包等主营业务，秉承“专业化深耕、数字化转型、资本化驱动、国际化拓展”的发展战略，依托领先的品牌地位、全球化服务网络、综合性解决方案、创新型技术平台、高水平专业人才、优质客户资源等核心竞争力，促进业务稳步增长，谋求公司高质量发展。感谢您对公司的关注。

问：你好，董秘。最近到公司调研机构有多少家？具体是那些家？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！公司重视投资者关系维护工作，积极通过上证E互动、电话、邮件、业绩说明会、股东大会等多种形式加强与各类投资者的交流和沟通，增进投资者对公司的了解，感谢您的关注！

问：尊敬的董秘：请问一下，为什么贵公司研报那么少？难道贵公司有什么难处？

答：尊敬的投资者，您好！公司重视并持续加强与资本市场的沟通交流，传递公司投资价值，感谢您的关注。

问：你好董秘，年报显示，收入分类中的业务外包服务毛利率大幅上升，并显著提高了毛利，请对此变化进行披露。

答：尊敬的投资者，您好！公司持续推动业务外包高质量发展。通过专业化打造外包产品来提升服务价值，通过升级外包业务管理系统来降本增效；同时，通过收购远茂股份、绛门科技等业务外包领域细分赛道专业公司的股份并实现控股，有效提升了业务外包业务的毛利率，感谢您的关注。

问：股价连跌4年，腰斩又腰斩，请摸着胸口回答，给广大股东创造了什么价值？投资外服的股票，广大股东账户上的市值缩水又缩水。这就是为广大股东创造价值？

答：尊敬的投资者，您好！公司始终把做好企业经营管理作为价值维护的核心，提升公司核心竞争力及内在价值。公司将一如既往地做好经营管理，不断提升盈利水平和可持续发展能力，以良好的业绩回馈广大投资者。感谢您的关注。

问：你好，董秘，2024年5月7日止，公司股东人数多少人？

答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注，为保证投资者公平获悉公司信息，公司会统一在定期报告中披露对应期末的股东人数。截至2024年4月底的股东人数是52372人，谢谢！

问：请问到2024年4月22日，公司股东人数是多少？

答：尊敬的投资者，您好！公司截至2024年3月底的股东人数是52474，具体详见《公司2024年第一季度报告》，感谢您的关注。

问：外服控股和兰生股份都是做公共服务行业的，又同搬到绿地大厦办公。相同行业，同办公地址，同一个控股股东(东浩兰生)。为何不重组？用一套管理层和员工，共同做大做强。

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议与关注。

问：2020年10.82最高价，到2024年3.63年，跌没了66.45%的市值。请问广大公司高管，这就是你们的工作能力效果体现？这就是你们所谓的回报广大投资者？这就是所谓的市值管理考核？

答：尊敬的投资者，您好！公司始终把做好企业经营管理作为价值维护的核心，提升公司核心竞争力及内在价值。公司将一如既往地做好经营管理，不断提升盈利水平和可持续发展能力，以良好的业绩回馈广大投资者。感谢您的关注。

问：最近关注到外部研究机构对公司的ESG评分比较一般，在华证只有BB级，还有更大的进步空间，与行业的其他公司存在较大差距。特别是社会责任方面，只有BB的评分，请问管理层有何对策？未来会更加重视承担社会责任以提高ESG评级吗。关注到公司之前发布过2022年ESG报告，请问公司2023年的报告打算什么时候发布？谢谢!

答：尊敬的投资者，您好！公司2023年社会责任报告将随2023年年度报告一起披露，感谢您对公司的关注。

问：人历资源服务公司，既有的特殊性，请问在政策和资源上，国家有何支持？

答：尊敬的投资者，您好！根据公司的研究，现阶段，国家针对人力资源服务行业出台的政策法规主要围绕行业整体发展、稳就业促就业以及行业细分领域三个层面。国家持续出台支持性政策和规范性政策，鼓励在人力资源服务领域培育新增长点、集聚发展新动能，加快构建统一规范、竞争有序的人力资源市场，从而推动人力资源服务行业高质量发展。感谢您的关注。

问：董秘你好，请问公司在职业教育培训方面是否有投资？从人力资源行业发展趋势来看，建议公司在职教培训方面选择较有实力的公司进行并购，全面升级转型从被动服务型转成产业链源头人才输出

答：尊敬的投资者，您好！职业教育培训是公司近年来重点关注的领域，感谢您的关注与建议。

问：公司现金流优秀、在手现金领先同行，展望未来，如何效仿国际龙头加速资本运作步伐，为公司主业带来协同效应、加速跨区域发展；

答：尊敬的投资者，您好！公司现金流较大与从事的人力资源服务业业态相关。资本化是公司主要发展战略之一，也是公司实现跨越式发展的重要路径。近年来，公司下属子公司上海外服先后收购了远茂股份和绛门科技部分股份并实现了对收购标的并表，有效拓展了公司在业务外包垂直细分领域的服务覆盖和专业能力。后续，公司将继续秉持内生发展和外延发展并重的双轮驱动模式，在人力资源产业链上下游和价值链的核心环节加快并购，进一步扩大市场占有率，补足发展短板，提高资产利用效率。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，请问公司投资的新加坡TG集团是公司的子公司吗？能否简单介绍一下TG集团的经营情况

答：尊敬的投资者，您好！公司全资子公司上海外服拥有FSG TG35%股权，FSG TG以新加坡为总部，是从事PEO（无机构外包）、PPO（薪酬外包）、Placement（招聘）、HR Advisory（人力资源咨询）等人力资源相关业务的专业人力资源服务公司。截至2023年12月底，FSG TG公司在新加坡、日本、马来西亚、中国台湾、中国香港、泰国等国家和地区拥有8个分支机构，拥有人力资源专业从业人员110余人，服务落地亚洲、欧洲、美洲等21个国家和地区，服务“走出去”企业100家。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，请问公司投资的新加坡TG集团是公司的子公司吗？能否简单介绍一下TG集团的经营情况

答：尊敬的投资者，您好！公司全资子公司上海外服拥有FSG TG35%股权，FSG TG以新加坡为总部，是从事PEO（无机构外包）、PPO（薪酬外包）、Placement（招聘）、HR Advisory（人力资源咨询）等人力资源相关业务的专业人力资源服务公司。截至2023年12月底，FSG TG公司在新加坡、日本、马来西亚、中国台湾、中国香港、泰国等国家和地区拥有8个分支机构，拥有人力资源专业从业人员110余人，服务落地亚洲、欧洲、美洲等21个国家和地区，服务“走出去”企业100家。感谢您对公司的关注。

问：董秘你好，公司自重组上市以来连跌四年，作为行业龙头公司的内在价值严重低估，请董秘代表公司广大中小股东向公司管理层提议，通过回购股份来表达对公司未来发展的信心和对公司价值的高度认可，促进公司股票价格合理回归内在价值！

答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的关注。

问：(1)请问公司合作的头部企业分别有那些？(2)相比其他公司，外服在如下方面，那些较有优势？(人力资源外包、劳务派遣、人力资源招聘、人力资源培训、人力资源测评、猎头服务和人力资源SaaS七大类。)

答：尊敬的投资者，您好！公司聚焦人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包五项业务，为各类企业提供融合本土智慧和全球视野的全方位人力资源解决方案。公司具备领先的品牌地位、全国化服务网络、综合性解决方案、创新型技术平台、高水平专业人才、优质客户资源等核心竞争力。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董秘： 公司作为人力资源龙头企业，人工智能 AI是最适用人力资源方面的，请问公司有没有自己研发的人工智能、AI大模型？

答：尊敬的投资者，您好！人工智能等新技术的快速发展，为提升人力资源服务效能提供了有效的技术支撑。一直以来，公司都在积极探索将人工智能等先进技术广泛应用于现有业务领域之中，赋能业务发展，提升服务体验。感谢您对公司的关注。

问：公司智慧政务建设及运营一站式解决方案，结合人工智能、大数据、互联网等高新技术，可为政府提供行政审批改革顶层设计咨询、智慧政务大厅建设、人力资源外包等一揽子服务，助力政府打造便民利企营商新环境，开创智能化政务服务新格局。请问以上服务，近来业绩如何？

答：尊敬的投资者，您好！公司将先进的运营管理理念与人工智能、大数据等高新技术相结合，提供“互联网+政务服务”的智能化运营管理一站式政务外包解决方案，助力政府优化营商环境、提升审批效率、降低运营成本。相关业务发展平稳，感谢您的关注。

问：请问公司有为国内外公司或部门运营芯片，AI，航空特殊材料等科技人才吗？

答：尊敬的投资者，您好！信息技术外包是公司业务外包持续深耕的主赛道之一。公司专注信息技术服务领域，主营软件技术服务、数字化技术服务、软件RPO 服务三大业务。依托自身信息化技术优势以及科学的管理体系，致力于成为客户数字化转型、信息安全的筑路者。感谢您的关注。

问：据公司公众号，上海外服携手江西南昌东湖区人社，2024年东湖区“凌佳佳元宇宙”招聘会来了！请问公司在招聘中运用AI等数字技术对公司的运营成本是否能够有效降低，提高运营效率？

答：尊敬的投资者，您好！公司将AI等先进技术积极运用于现有业务领域，赋能传统服务，加速数字化转型，推动公司提质增效，感谢您的关注。

问：上海东浩实业(集团)有限公司-外服控股，上海兰生(集团)有限公司-兰生股价。都是做服务行业，两个集团控股两个公司，这种只在名义上合并，独立运营，2013年东浩兰生(集团)有限公司合并的意义何在？？？

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的关注。

问：据公司公众号，上海外服携手江西南昌东湖区人社，2024年东湖区“凌佳佳元宇宙”招聘会来了！请问公司在招聘中运用AI等数字技术对公司的运营成本是否能够有效降低，提高运营效率？

答：尊敬的投资者，您好！公司将AI等先进技术积极运用于现有业务领域，赋能传统服务，加速数字化转型，推动公司提质增效，感谢您的关注。

问：数字外服进展如何？可有阶段性成果？

答：尊敬的投资者，您好！依托“数字外服转型升级项目”，公司持续迭代升级外服云平台、聚合力行业委托交易平台、业务后援服务平台三大生态平台，优化核心生产系统和管理系统，有效提升产品的数字化能级，推动降本增效。感谢您对公司的关注。

问：(1)请问公司何时将市值管理指标纳入管理层业绩考核？(2)市值管理目标是多少？(3)如何回报投资者？

答：尊敬的投资者，您好！作为国有控股上市公司，公司以国有资产保值增值为原则，坚持聚焦主业发展，致力于通过经营业绩的提升促进市值增长。感谢您对公司的关注。

问：公司股价跌成这样，不能再以市场因素来推搪了。没一点点维护，又何谈市值管理？给投资者最直接的回报就是反馈在股价上。股价腰斩又腰斩，不但国有资产流失，广大投资者也损失惨重。不作为也是一种严重过错。

答：尊敬的投资者，您好！公司高度重视以企业价值为核心的市值管理，公司坚定秉持高质量发展理念，通过科学的战略规划、积极的市场开拓、高效的经营管理，不断提高公司价值管理能力和综合竞争实力，为广大投资者创造长期投资价值。感谢您对公司的关注。

问：ESG日益兴起，看到贵公司的华证评级仅为BB等级，和行业标杆仍有距离，有些令人着急。特别是在“社会”议题上，您能否分享下公司采取了哪些措施来确保员工的健康与安全？另外，如何在其业务运营中支持和尊重人权？另外，公司在即将发布的2023年GSR报告中会有什么质量提升呢？

答：尊敬的投资者，您好！公司积极履行社会责任，具体举措和成果请详见后续披露的公司2023年社会责任报告。感谢您对公司的关注。

问：重组改制4年以来，上市公司行业属性还是交运，为何迟迟得不到变更？看看你们的办事效率，没脸见人

答：尊敬的投资者，您好！公司重组完成后就递交了变更行业分类的申请。根据相关部门反馈，因行业分类结果尚未公布，所以目前行业调整尚未生效。感谢您的关注。

问：公司最近可有回购计划，或者重大收购等计划来提升公司市值！

答：尊敬的投资者，您好！公司无应披露而未披露的重大事项。感谢您对公司的关注。

问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？

答：尊敬的投资者，您好！一直以来，公司都在积极探索将先进技术应用于公司业务领域之中，赋能业务发展，加速数字化转型。谢谢您的关注。

问：市值管理纳入央企业绩考核，外服市值这些年腰斩再腰斩，请问公司高层们，如何市值管理的呢？？

答：尊敬的投资者，您好！公司始终把做好企业经营管理作为价值维护的核心，提升公司核心竞争力及内在价值。公司重视产品升级和市场开拓，推动业务稳步增长，开展上下游投资并购，争取以优秀的业绩回报广大投资者。同时，公司还通过股东大会、业绩说明会、上证E互动等渠道加强与资本市场的沟通，增进投资者对公司价值的了解，提振投资者信心。感谢您的关注！

问：中电港（001287.SZ）2月1日在投资者互动平台表示，公司大股东所持公司股票目前是限售期股票，不存在转融通情形。请问，外服控股为什么不能明确回答第一、第二大股东是否存在转融通情况？

答：尊敬的投资者，您好！因实施重大资产重组，公司控股股东所持股票处于限售期，不存在转融通情形。具体请关注公司2023年年度报告。谢谢您的关注。

问：请问公司在上海有哪些人力资源业务，公司能为上海提供哪些人才服务？

答：尊敬的投资者，您好！公司秉承“筑桥引路、聚才兴业”的企业使命，聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工和业务外包”等主营业务，具体可参见《公司2023年半年度报告》第三节 管理层讨论与分析之一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明（二）主要业务及产品。感谢您的关注。

问：根据(2022）沪0109民初2021号，（2023） 沪0104民初31260号， (2022)沪0109民初2028号等，贵公司因为违反劳动相关法律等被判处支付劳动者相关赔偿，请问贵公司一直强调"公司按照相关法律法规合法稳健经营各项业务"是否有依据?

答：尊敬的投资者，您好！您所罗列的案件均系劳务派遣争议案件，公司依法处理相关案件，感谢您的关注。

问：请问公司的第一大股东和第二大股东是否参与了转融通业务？

答：尊敬的投资者，您好！公司前十大股东转融通情况请关注公司2023年年度报告。谢谢您的关注。

问：请问公司的第一大股东和第二大股东是否参与了转融通业务？

答：尊敬的投资者，您好！公司前十大股东转融通情况请关注公司2023年年度报告。谢谢您的关注。

问：您好，在天眼查软件并未查到贵公司2021年，2022年的A级纳税人信息，请问贵公司2021年，2022年难道不是A级纳税人吗？那么纳税等级是多少呢?

答：尊敬的投资者，您好！因公司2021年完成重组，需按新公司进行评级。公司全资子公司上海外服的纳税等级为A级，感谢您的关注。

问：请问公司2023年代付代缴的资金流水是多少？

答：尊敬的投资者，您好！2023年财务信息请关注公司2023年年度报告，谢谢。

问：兰生股份，外服控股，两个都是东浩兰生的，同时两个公司都搬迁到绿地外滩中心T3办公楼12楼~16楼，这是否在为将来重组合并提前做准备呢？

答：尊敬的投资者，您好！公司无应披露而未披露的重大事项。感谢您对公司的关注。

问：根据民法典 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的...劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。贵公司业务外包服务收入至70%，是否考虑过因由劳务派遣的过错责任转变为业务外包的“无过错”责任带来的承担侵权责任风险的增加?潜在经营风险的增加是否是贵公司二级市场估值的持续下降?

答：尊敬的投资者，您好！公司按照相关法律法规合法稳健经营各项业务，感谢您对公司的关注。

问：根据民法典 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。根据社保法第二十三条，住房公积金管理条例十五条等，五险一金由与公司建立劳动关系的用人单位缴纳，贵公司代缴五险一金业务是否意味着贵公司默认与劳动者建立劳动关系的“用人单位”地位，从而承担客户员工侵权责任，这是否会导致巨大潜在侵权责任风险?贵公司主要利润来源的人事管理服务中有多大比例是五险一金代缴业务?

答：尊敬的投资者，您好！公司按照相关法律法规合法稳健经营各项业务，感谢您对公司的关注。

问：数据资产入表2024年1月1日即将正式实施，公司的数据要素资产会在资产负债表中体现吗？

答：尊敬的投资者，您好！相关情况请关注公司2023年年度报告，感谢您的关注。

问：公司花了十几亿在外滩买楼，单价10万，45个车位，80万一个，这么多钱花出去给同属上海市政府的绿地接盘，请问公司有没有考虑过小股东的利益！难道为了领导的乌纱帽，就可以无视小股东的利益了吗！如果这些钱给股东分红，每股可以分个五毛，小股东们都很满意。但买楼，对员工来说也是增加了负担，提高了上班餐饮和交通的成本，你们的良心何在？

答：尊敬的投资者，您好！公司全资子公司购置办公楼有利于改善办公环境，提升企业品牌形象。通过集约化办公，可降低运营成本。同时，拉近客户距离，更好地满足客户需求。感谢您的关注。

问：请问如果服务客户出现产品故障等损失例如车辆缺陷或故障等与贵公司派遣外包员工相关，在新民法典下，贵公司承担的是什么样责任(连带，补充，相应等)

答：尊敬的投资者，您好！如涉及具体客户请联系对口业务人员，感谢您的关注。

问：请问公司领导，明年是公司限售股解禁年，公司股价长期走势低迷，但公司方面总是归咎是市场原因，但不少投资者认为和明年解禁有关。既然公司每季度都召开业绩说明会，对公司未来发展充满信心，为提升投资者的市场信心，树立公司新形象，贵公司相关股东能不能作出不减持或若干年后再进行减持承诺？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的关注和建议。

问：背靠上海自贸区，统一大市场，为何外服没能做出一点点成绩呢？

答：尊敬的投资者，您好！根据公司已披露的2023年定期报告，包括一季报、半年报、三季报，公司业绩稳定增长，感谢您的关注。

问：1.贵公司在没有特别消息情况下圣诞节和随后两天股价下跌近10%，贵公司是否有未披露重大事件?2.贵公司目前外资持股多少?是否有未披露之外资股东?3.贵公司外企客户收入占比多少?目前不少外企正在或计划关闭在中国办事处，请问对贵公司未来业务影响几何?

答：尊敬的投资者，您好！公司无应披露而未披露的重大事项。公司最新披露的前十大股东情况请参见《2023年第三季度报告》。公司外资客户保持稳定。感谢您的关注。

问：公司股价腰斩又腰斩，请问公司是否出现重大问题？请问现时股价能代表公司的实际价值吗？请问维护公司股价的措施吗？请问公司有理想？有抱负？有回报社会价责任心吗？

答：尊敬的投资者，您好！目前，公司经营正常，业务稳定。股价受宏观经济状况、二级市场供求关系等多重因素影响，公司将持续关注股价，不断提升效益，保持可持续发展。感谢您的关注。

问：董秘你好！贵司今年资产负债表中，新增固定资产15亿，请问该固定资产折旧方式、折旧期限以及今年折旧费用多少，是否会对今年贵司净利润带来较大影响？是否会对贵司证券价格带来较大波动？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！公司固定资产折旧政策及折旧年限请关注公司2023年年度报告，感谢您的关注。

问：大家可能都有体会，最近ESG话题的讨论热度比较高，我也关注了一下贵公司的ESG表现，看到华证和万得上面的评级分别为BB和BBB, 这个评级在贵公司所处的行业中还可以再提前。我想知道贵公司是否有提升ESG表现的考量？具体会采取哪些措施呢？特别是在员工福利保障、社会影响力提升等方面，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！公司于2023年4月22日披露了2022年度社会责任报告，涵盖公司治理、服务提升、低碳环保、安全运营、员工关爱、志愿服务等相关内容。未来，公司将一如既往地高度重视公司治理、环境保护和社会责任承担等方面的工作，感谢您的关注。

问：沙特公共投资基金宣布计划不久后在中国内地上海开设办事处，资产管理规模约合人民币4.27万亿元。展望未来，请问外服和沙特公共投资基金在那些方面进行合作？

答：尊敬的投资者，您好！截至目前，公司无应披露而未披露的重大事项，感谢您的关注。

问：东浩和兰生2013年合并，初衷是做大做强面向500强。十年过去了，还只是以兰生股份和外服控股上市。远没达到上海国资委的要求。(1)请问东浩有没向外服控股注入优质资产的意向？(2)外服控股和兰生股份有没合并，整体以东浩兰生集团上市的计划可能？

答：尊敬的投资者，您好！截至目前，公司无应披露而未披露的重大事项，感谢您的关注。

问：请问公司是否参与承接一些省市的辅警等政府编制外人员外包业务？

答：尊敬的投资者，您好！公司根据客户的业务发展需要，为客户提供以外包人员管理为核心的业务流程外包服务，针对不同行业客户提供零售业务外包服务、金融行业外包服务、数据文档外包服务、政务外包服务、蓝领及技能人才外包服务等个性化流程外包解决方案。感谢您的关注。

问：2023年12月11日行情数据显示，外服控股股价盘中最低触及4.97元，创2022年11月2日以来新低。近一年来，外服控股累计跌幅达13.49%。请问董秘，这是否如你所说的正常？公司如何保护广大股东的利益？

答：尊敬的投资者，您好！二级市场股价受多重因素影响，请广大投资者理性投资，注意投资风险。公司将一如既往地做好经营管理，不断提升盈利水平和可持续发展能力，推动公司价值成长，以良好的业绩回馈广大投资者。感谢您的关注。

问：根据北京亦庄官网发文“《关于劳务派遣企业和人力资源服务企业参加社会保险有关问题的通知》，明确规定企业应依法与员工签订劳动合同，保持劳动合同签署、社会保险缴纳和个税缴交主体一致。”请问贵公司是否核实一下公司是否存在违背《通知》精神的，贵公司缴纳五险一金但劳动者与其他公司例如融通人力资源开发有限公司签订劳动合同因此导致合同签署与社保缴纳主体不一致的情况在做出对于投资者负责任的回复？

答：尊敬的投资者，您好！公司按照相关法律法规依法经营各项业务，感谢您的关注。

问：12月1日开前三季度业绩会公告哪里能看到

答：尊敬的投资者，您好！公司关于《召开2023年第三季度业绩说明会的公告》可在上海证券交易所网站查询，本次投资者说明会的召开情况和主要内容可通过上证路演中心（https://roadshow.sseinfo.com/）查看，感谢您的关注。

问：根据住房公积金缴存事项正式纳入西安市《劳动合同》示范文本一文，2023年8月30日起，西安住房公积金管理中心联合市人社局、市住建局、市总工会将住房公积金缴存事项纳入劳动合同，以合同的方式对依法缴存公积金明确单位和职工的缴存责任和义务，增强对单位缴存公积金的约束性。根据合同范本，明确了由合同相对方缴纳公积金。请问这一维护员工权益的新政策对于公司在西安地区开展五险一金代缴业务有何影响？

答：尊敬的投资者，您好！公司按照相关法律法规依法经营各项业务，感谢您的关注。

问：大股东占总股本71.43%，如果大股东都对市值管理不作为，广大股东能有什么回报呢？

答：尊敬的投资者，您好！二级市场股价受多重因素影响。公司将持续关注股价，不断提升效益，保持可持续发展，以良好的业绩回馈广大投资者。

问：做大做强，请问兰生和外服，会重组合并吗？

答：尊敬的投资者，您好！截至目前，公司无应披露而未披露的重大事项，感谢您的关注。

问：高科技发展，离不开高科技人才储备。请问公司在引入各方面人材储备，有何规划发展

答：尊敬的投资者，您好！公司高度重视人才储备，通过市场化引进与内部培养相结合的方式不断加强人才队伍建设。感谢您的关注。

问：根据北京亦庄官网发布《社保代缴合法吗？原来是这样！》一文，“日前，北京市社会保险基金管理中心发布《关于劳务派遣企业和人力资源服务企业参加社会保险有关问题的通知》，明确规定企业应依法与员工签订劳动合同，保持劳动合同签署、社会保险缴纳和个税缴交主体一致。”贵公司的五险一金代缴服务占比极高，是否会对贵公司行业竞争地位产生不利影响？贵公司在北京是否存在违背上述文件原则的社保代缴？

答：尊敬的投资者，您好！公司按照相关法律法规依法经营各项业务，感谢您的关注。

问：请问：公司作为人力资源龙头企业，掌握着大量中高端人才数据，财政部会计司印发《企业数据资源相关会计处理入表规定》中，数据资产入表属公司价值权益，请公司表述一下公司的数据资产情况及对公司未来经营有何影响？

答：尊敬的投资者，您好！公司将按照会计准则要求进行处理。感谢您的关注。

问：根据企业会计准则第二十七章，第十五条 企业应当在附注中披露与会计政策变更有关的下列信息。（二）当期和各个列报前期财务报表中受影响的项目名称和调整金额。请问贵公司劳务派遣收入确认政策变更是否属于会计政策变更，如是可否告知）当期和各个列报前期财务报表中受影响的项目名称和调整金额?

答：尊敬的投资者，您好！人才派遣业务收入确认方式的变更不属于会计政策变更，感谢您的关注。

问：请问贵公司从事第三方社保代缴服务是否会接收身份证等劳动者的个人隐私，如是，请问贵公司除了与客户签订协议之外是否得到劳动者授权获取，如没有，是否涉嫌违规获取个人信息，侵犯个人隐私?

答：尊敬的投资者，您好！公司按照相关法律法规依法经营各项业务，感谢您对公司的关注。

问：董秘，数据要素可能近期会出台公共数据的政府指导定价，公司在数据要素有关的灵活用工和中高端人才访寻等相关数据利用公司数字化平台是大有作为的。请问公司如何利用数据要素转化为收益？

答：尊敬的投资者，您好！公司积极探索利用新技术推进数字化转型，开发数字产品，形成数字资产，感谢您的关注和建议。

问：根据企业会计准则第二十八章第五条 下列各项不属于会计政策变更。（一）本期发生的交易或者事项与以前相比具有本质差别而采用新的会计政策。请问2021年实施的最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）似乎并未提到派遣业务，如何使得该业务与以前相比有本质差别?

答：尊敬的投资者，您好！公司根据合同约定的权利和义务，按照《企业会计准则》规定确定收入。感谢您的关注。

问：请问公司是否与it外包公司，如博彦科技、京北方、润和软件是否有业务合作？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！公司客户及供应商信息属于商业信息，不便公开，敬请谅解。感谢您的关注。

问：公司现时股价，已经腰斩再腰斩，公司为何不回购？既可以用回购股票股权激励，又可以市值管理，快过年了，给广大股东发个红包吧。

答：尊敬的投资者，您好！公司一直致力于做好业务发展，提升公司内在价值。如涉及您所提及的相关事项，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：主要关注的项目包括：行业龙头和细分领域隐形冠军；国资国企改革项目；依托行业龙头的科技创新企业。具体赛道包括：制造业技术优化和产业升级；新一代信息技术；医疗健康；现代消费品产业。请问，能具体的介绍，已经投了那些公司？

答：尊敬的投资者，您好！上海申创申晖私募基金合伙企业（有限合伙）于2023年11月17日在中国证券投资基金业协会完成私募投资基金备案手续，公司将密切关注投资基金的后续进展情况，并按照《上海证券交易所股票上市规则》等相关要求，及时履行信息披露义务，感谢您的关注。

问：贵公司变更劳务派遣收入确认方式，是否属于会计政策变更，贵公司是否按照会计准则采用追溯调整法处理，将其他相关项目的期初余额和列报前期披露的其他比较数据应当一并调整，在2021年报的哪个位置呢？

答：尊敬的投资者，您好！根据2021年1月1日起实施的最高人民法院的法律问题相关解释，公司在人才派遣业务中的直接法律责任发生变化，公司相应调整该类业务的收入及成本确认方式，该事项不影响公司的业务状况及经营成果，感谢您的关注。

问：根据重组报告估值，2021—2022年人事管理业务预测收入分别为，预测毛利率分别为84%、84.23%。预测收入分别为12.6亿、13.6亿。人事管理实际收入和毛利2021年为11.6亿，81.19％；2022年为12.3亿，75.64%。两年均未达到预测值。根据2022年报人事管理服务是外服最大的毛利润来源，这两年该项业务毛利远未达到预测收入会否影响未来盈利水平?

答：尊敬的投资者，您好！作为传统业务，公司人事管理业务增长稳定，感谢您的关注。

问：董秘您好，请问贵公司购置的13亿办公楼，在财务上分几十年折旧

答：尊敬的投资者，您好！公司根据会计准则要求，按照固定资产预计使用寿命计提折旧。感谢您的关注。

问：融通人力资源开发有限公司等人力机构都申请了高新技术企业，不仅能大幅降低税费，也是相关部门对技术水平的认可。贵公司重组报告书386页“单个自有员工服务员工数量较高，主要原因…上海外服业务开展拥有坚实的信息系统作为支撑…行业领先的人力资源服务及管理 IT 综合解决方案…”请问贵公司母公司在拥有核心技术的情况下，并未如融通人力一样申请高新技术税收优惠，是由于哪些条件不满足吗，未来是否计划申请?

答：尊敬的投资者，您好！公司下属企业为高新技术企业，感谢您的关注。

问：董秘您好，请问贵公司三季度累计140亿营收中有多少是远茂的营收

答：尊敬的投资者，您好！远茂营收情况在公司半年报中有披露，后续可关注公司年报，感谢您的关注。

问：公司参加深圳举行的人力资源大会吗

答：尊敬的投资者，您好！公司积极参与于深圳举办的第二节全国人力资源服务业发展大会，感谢您对公司的关注。