众信旅游(002707)董秘爆料

问：请问公司年度业绩预告必须等到春节前一天才发布吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将严格按照深交所《股票上市规则》等相关规定履行信息披露义务。

问：公司在国家这么好的免签开放政策下，怎么股票没有任何表现呢，公司会有什么措施来迎来国家提供的免签政策呢

答：您好，感谢您对公司的关注。随着我国入境游政策的不断优化，入境游市场迎来快速增长期，为紧握政策红利期公司成立了入境服务子公司，现已推出了诸多灵活化的高端定制产品并广受好评。

问：请问公司何时披露年度业绩预告呢？

答：您好，感谢您对公司的关注。相关信息可关注公司后续披露的相关公告。

问：董秘你好，公司前段时间批准了为全资子公司竹园国际旅行社提供6000万元的担保，请介绍下竹园旅行社目前业务开展的情况，竹园旅行社在出境游业务上的优势是什么？

答：您好，感谢您对公司的关注。竹园国际旅行社有限公司为国内领先的出境游批发商之一，在欧洲、亚洲及海岛等旅游线路上都具有较强的竞争优势，业务规模在出境游批发领域占据领先地位。

问： 国家出台外国人来华免签新政，扩大了范围，延长了时间，外国人来华人旅游更加便利。公司在外国人来华旅游这方面有什么布局？新政出台对贵公司有何影响？真诚希望贵公司抢抓时代机遇，大力发展外国人来华旅游的业务！

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。随着我国逐步放宽优化过境政策、持续扩容免签“朋友圈”以及不断完善入境基础设施等举措，入境游市场迎来快速增长期。根据外国游客的入境需求，公司旗下入境服务公司优比利已推出了诸多灵活化的高端定制产品，如针对入境游客的特殊餐食需求提供清真餐、素食等细节化服务。日后随着入境游客旅行天数的增加，优比利将继续打造内容更加丰富、服务更加贴心的旅游产品。

问：请问贵公司有哪些具体的冰雪系列产品，国内有哪些冰雪旅游产品？国外有哪些冰雪旅游产品？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司冰雪系列产品丰富多样，国内包含哈尔滨、漠河、亚布力等热销产品；境外包含俄罗斯、北欧、芬兰、挪威、冰岛等热门目的地产品。

问：您好，董秘！当前冰雪经济受到国家大力支持，规模破万亿的大背景下，众信在冰雪经济领域有没有相关布局？有没有相关并购计划？还是要并购飞猪！

答：您好，感谢您对公司的关注。作为市场上最早推出冰雪系列主题产品的旅行社，众信旅游始终积极布局冰雪领域产品，并不断在冰雪体验类产品内容上深度挖掘、持续优化。如有并购事项公司将严格按照相关规则要求，及时履行信息披露义务。

问：贵公司和海南省旅文厅签署过战略合作协议，还有计划将第二总部落户海南，另外与海南目前唯一免税运营商中免集团在旅游购物方面也达成了合作。目前项目是否有继续推进的意向？

答：您好，感谢您对公司的关注。相关事项正在按照原计划推进。

问：贵公司与海南乐城先行区管理局签署过战略合作协议，加入“乐城城市展厅”项目。依靠该窗口发展医疗康养类旅游产品，打包海南医疗资源和旅游度假资源，以切入海南“旅游＋医疗”领域的设想目前进展如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。相关业务正在按照计划开展。

问：公司和凯撒旅游是否有合作关系？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司和凯撒旅游均为业内优质企业，始终保持着友好的合作关系。

问：众信旅游在 AI应用相关产品业务收入大概有多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。AI技术加速了公司产品部门的创新迭代速度，提升生产效率的同时提高了运营效率。

问：公司在 Al+旅游有哪些具体应用？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司积极探索AI技术的应用价值，持续挖掘AI技术与旅游业务的融合力度。一方面，AI技术加速了旅游产品和服务的创新迭代速度，进一步满足了客户的个性化与定制化需求，优化了游客的出行体验；另一方面，提高了公司内部治理的智能化与精益化能力，提升了企业整体管理水平。

问：随着二次元及其衍生经济的快速发展，“谷子”作为新兴概念走入了年轻消费群体。公司做为泡泡码特合作方，是否能抓住这次机遇，给公司带来新的业绩增长点。

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。

问：公司并购飞猪旅行等相关旅游产业公司，目前是否在洽谈中，飞猪等公司是否愿意接受并购重组？

答：您好，感谢您对公司的关注。如有相关事项公司将严格按照深圳证券交易所相关信息披露规则的要求，履行信息披露义务。

问：你好，公司旗下众多零售旅行社，主营中也有旅游零售业务，请问线下零售过程中是否涉及二次元文化产品的销售，或者其他ip的代理？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前暂无相关业务，但随着公司旅游零售业务全国化布局进程的持续推进，公司加速迭代产品内容，灵活迎合市场，完善全方位服务。未来，公司零售板块将坚持以旅游产业为核心，逐步将基础的旅游要素与相关餐饮业、酒店业、零售业、交通业、文化娱乐业、体育运动业等诸多产业相互融合，打造更加有价值有效率的产业集群，实现产业间的联动效应，推动“泛旅游”产业发展，挖掘更多商业价值。

问：请详细介绍一下海南推进全岛封关对公司有哪些积极影响，和海南省政府在旅游和免税店方面合作在如期推进吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。相关事项正在按照原计划推进。

问：随着免签政策扩大等利好因素，公司业务规模快速发展。下一步，公司业务有什么新的方向，是以自营开店为主还是并购重组为主？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将紧握行业恢复红利期，不断提高业务规模优势，提升品牌核心竞争力。各区域门店持续推进扩张速度，同时持续关注行业优质企业项目，坚持从业务角度出发择机择优考虑并购事宜，力争为股东创造更多投资回报。

问：面对未来AI应用的兴起，公司有做相关AI业务应用的布局吗？如果有的话，截止到现在进展如何？对未来收入是否能带来积极影响？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司积极探索AI技术的应用价值，持续挖掘AI技术与旅游业务的融合力度。一方面，AI技术加速了旅游产品和服务的创新迭代速度，进一步满足了客户的个性化与定制化需求，优化了游客的出行体验；另一方面，提高了公司内部治理的智能化与精益化能力，提升了企业整体管理水平。

问：贵公司：你好，请问外交部增加免签国家，对公司业绩是否有影响？贵公司外国人境内游占比营收多大，25年是否会扩大营收占比？公司针对免签国家是否有相应举措，具体是什么？

答：您好，感谢您对公司的关注。我国入境免签国家数量的增加将会对公司入境游业务起到一定的促进作用，2025年公司将继续与业内各省市文旅局、各旅游协会继续携手共进，开发更多适合国外游客的特色旅游产品，为入境旅游市场开辟新路径挖掘更多新举措。

问：公司线下在布局实体店，未来线上发展有什么规划吗？有计划和飞猪旅行进行合并重组吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终坚持以线上线下相结合的营销模式运营管理，现已在国内各主要一、二线城市设立分子公司，并逐步下沉至三四线城市，并建立完成了线上官网、APP、微博、微信公众号/视频号、直播间、社群、OTA等覆盖全国的全渠道协作销售体系。

问：国家免签范围越来越大，“世界流量”对公司下半年和明年效益影响如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。我国免签范围的扩大将进一步提振入境旅游市场，对公司入境游业务的发展将会起到促进作用。

问：众信旅游的“酒店住宿+滑雪场门票”套餐及滑雪次卡等产品预订热度增长显著，出境游中的冰雪旅游项目受到青睐在去年就有了苗头。公司早已提前布局，推出的冬季旅游产品。除了冰雪产业项目外，还有赏极光、泡温泉等冬季冰雪产业项目。例如，公司推出的俄罗斯摩尔曼斯克赏极光和冰雪体验路线，以及北欧地区的狗拉雪橇和到访北极点，下一步是否考虑加大哈尔滨冰雪大世界和长白山等景区的冰雪产业合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司自主研发的旅游产品将根据市场需求不断更新迭代、推陈出新，全方位满足广大游客的季节性出游需求。

问：公司与上海悠哉网络科技有限公司进行战略合作，收购悠哉旅游网15%的股份，目前是否考虑进一步加强并购重组的份额？

答：您好，感谢您对公司的关注。上海悠哉网络科技有限公司现已为公司零售板块的全资子公司。

问：当前，在“低空经济与旅游”的结合中，直升机、热气球、滑翔伞等低空工具已较为成熟，并逐渐成为游客新奇体验的选择。 低空经济的相关载体主要包括无人机、eVTOL（电动垂直起降飞行器）、直升飞机、传统固定翼飞机等，公司是否有相关布局及打算？

答：您好，感谢您对公司的关注。近年来，我国低空经济规模不断壮大，低空旅游正在逐步从单一的直升机观光向多元化、高科技化方向发展，公司积极探索研发该领域旅游产品，为广大游客带来更多更具行业前沿科技的旅游体验。

问：公司与飞猪在出境游领域恰到好处地增强了协同效应，发挥业务互补作用的同时带来增量业务。公司始终关注旅游产业链上下游优质标的，坚持从主营业务角度出发，积极探索产业链布局发展机遇。市场传言，公司即将并购重组飞猪，请问公司是否有入股并购重组的意向？

答：您好，感谢您对公司的关注。如有相关事项公司将严格按照深圳证券交易所相关信息披露规则的要求，履行信息披露义务。

问：2024年春节假期,中国边检机关共保障1351.7万人次中外人员出入境，日均169万人次，较2023年春节同期增长2.8倍。2025 年春节假期，能否和同程、携程、途牛、去哪儿网等旅游平台加强合作，实现更大的营业收入？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司与上述诸多知名OTA企业常年保持良好的合作伙伴关系，针对即将到来的2025年春节假期，公司已陆续推出内容丰富、线路新颖的旅游产品。

问：作为旅游大省、经济强省的江苏、浙江、安徽、广东等地，很少看到有众信旅游的门店布局和广告宣传，公司是否对线下门店有进一步布局？

答：您好，感谢您对公司的关注。截至目前，公司已在全国20个省市自治区布局，拥有超过2000家众信旅游门店。未来众信零售板块将持续推进全国化布局建设，强化全国布局结构。

问：您好，截止今天，股东户数是多少？

答：您好，感谢您对公司的关注。您可将您的持股凭证、本人身份证扫描件及联系方式发至公司邮箱stock@utourworld.com进行股东身份核实，核实后我们将会向您提供。

问：请问公司有计划和飞猪进行并购重组吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。如有相关事项公司将严格按照深圳证券交易所相关信息披露规则的要求，履行信息披露义务。

问：请问公司大股东近期有计划转让部分股权给国资委进行国民资产优化吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。如有相关事项公司将严格按照深圳证券交易所相关信息披露规则的要求，履行信息披露义务。

问：你好，现在太空旅行已经开始走进人们的视野了。请问贵司是否有相关方面的布局？是否会考虑布局商业航天业务呢？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终关注行业前沿科技动态，将根据其盈利情况综合考量是否布局相关业务。

问：董秘你好，金砖峰会照开在既，主要议题是金砖币，也就是人民币加速国际化，请问人民币国际化对公司的业务和业绩能起到催化作用吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。人民币国际化将进一步激发国民的出境游热情，进而促进公司业务增长。

问：公司向冯斌借款3个多亿，目前公司在手现金8亿多同时经营现金流强劲，也过了疫情困难期，还有什么担忧需要维持借款，有计划什么时候还款吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将在保证主营业务正常开展的前提下，统筹做好资金管理工作。

问：公司已经五年未分红了，是不是要被强制ST了

答：您好，感谢您对公司的关注。根据公司最近一期经审计的财务报表显示，公司未分配利润为负数，尚未达到《公司法》规定的可分配利润基本条件，目前不存在被ST的风险。

问：尊敬的管理层，现在国人走出去旅游的势头慢慢恢复，公司也逐步恢复疫情前，有几个问题想问，首先，公司与飞猪网阿里的合作，目前甚至未来有什么战略举措？第二，资本市场对于兼并重组的政策还是比较友好，公司是否考虑战略性接触列入还未上市的去哪儿，飞猪等，有实质性的并购措施，做大做强旅游产业，扩展自己份额呢？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。公司与飞猪在出境游领域恰到好处地增强了协同效应，发挥业务互补作用的同时带来增量业务。未来双方将保持更加紧密的合作关系，更好地依托核心技术强化业务优势，为客户提供更好的服务体验，巩固公司在出境游领域的领先优势；公司始终关注旅游产业链上下游优质标的，坚持从主营业务角度出发，积极探索产业链布局发展机遇。

问：董秘你好!公司目前没有一个平台式的APP以方便线上用户咨询预定，是因为公司的业务模式主要以线下门店销售为主？未来公司战略规划是以线上为主还是线下为主，其战略定位的逻辑支撑是什么？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司现已建立线下代理客户、合作经营网点、旅游顾问、呼叫中心以及线上官网、APP、微博、微信公众号/视频号、直播间、社群、OTA等覆盖全国的全渠道协作销售体系，并持续通过 B To B、C To C、O To O 等方式引流公域、激活私域流量。未来，公司将持续推进品牌全国化布局进程，坚持线上线下全渠道营销路径，全方位多领域拓展增量空间。

问：董秘您好，公司业务业绩三季报有大幅度预增吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。相关情况可关注公司公告，公司将严格按照深圳证券交易所相关信息披露规则的要求，履行信息披露义务。

问：公司上半年实现的营业收入同比增长了如此之多，请问是做了哪些举措从而实现的净利润的增长？

答：您好，感谢您对公司的关注。上半年公司积极主动洞察市场新动态，始终聚焦主业，一方面通过优化旅游产品结构，在深耕存量市场的基础上开拓增量市场，促使旅游产品订单总额保持较快增长态势。另一方面持续提升运营质量与效率，推进降本增效举措，进而使得整体盈利能力持续提升。

问：请董秘举例说明一下，在公司中报的资产负债表中，流动负债一栏里的“其他应付款合计”5.14亿元主要包含哪些类型的款项？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。其他应付款主要为控股股东及持股5%以上向公司提供的借款以及日常经营收取的业务类押金等项目，具体详见公司已披露的2024半年度财务报告中的附注部分。

问：请问公司将以哪些举措来降低负债率和营业成本从而实现利润的实际增长？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司利润率明显高于行业水平，同时负债率处于行业正常范围内。自上市以来，公司持续加大对上游资源的把控力度，以集中采购、投资收购、联合运营等方式整合境内外目的地核心资源，以降低产业链中间环节成本消耗，提高自身盈利水平，构筑企业利润增长新空间。

问：董秘你好，阿里作为公司大股东，对公司业务提供了哪些帮助，阿里正式获纳入港股通对公司有什么影响？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司与阿里的强强联合将持续推进公司数字化运营转型，不断发挥行业龙头协同效应，充分利用双方资源优势，在产品供给、渠道和品牌、大数据技术、数字支付、系统共享等多方面创造更具革命性的旅游产品分销平台，提供产业链的一体化解决方案。一方面，通过科技手段促进旅游行业智能升级，更好地为批发端客户和零售端客户提供更加丰富、多样的产品。另一方面，通过技术赋能将新产品、新营销、新零售有机结合，开拓旅游行业新的发展路径，助推旅游行业加速迭代升级。

问：董秘你好，请介绍下公司在高端旅游方面的布局，公司奇迹旅行的业务布局和2024年开展情况，未来的规划如何？目前奇迹旅行在国内高端游市场的竞争力体现在哪里？

答：您好，感谢您对公司的关注。凭借强大的上游资源获取能力优势，公司旗下高端旅游品牌“奇迹旅行”积极探索高端客群出游需求，深入发掘新兴消费模式，不断丰富旅游产品内容，持续提高自身服务质量，力求打造高端独家产品，为追求高品质生活的旅行者量身打造一生难忘的旅行回忆。

问：请问人民币升值利好公司旅游业务吗？今年中秋国庆双节的出入境旅游会有明显增长吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。人民币升值将进一步激发国民的出境游热情，进而促进公司业务增长。公司已推出的中秋及国庆假期出境游产品仍在持续收客中，从目前的综合报名情况来看，出游人数相较去年有所增长。

问：你好，近年来随着国内经济不断的提升，人们对传统文化传承不断的看重，想知道公司有没有对这一块做规划，现在国内保留最好的传统文化以及传承在潮汕地区，以及福建地区，特别是一些节假日都充分表明全国人民对这两个地区的向往，公司应该着重开发相应线路来让这些对传统文化和传承向往的人可以亲眼目睹以及参加。想问咿呀公司有没有这方便的开发打算。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司持续关注相关行业动态，并将根据市场情况综合考量是否布局相关业务。

问：请问董秘，金门即将开放大陆去台的自由行，公司是非已经有相应的旅游线路提供，亦或者有没有抢占先机的措施。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司持续关注相关行业动态，并将根据市场情况综合考量是否布局相关业务。

问：董秘您好，公司于22年年底在海南设立全资子公司众信数字文化，介于海南封关在即，海南全面封关后对公司的旅游业务，免税业务会产生多大的影响？公司的海南旅游产品布局进展如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在海南的业务布局情况均依照原计划进行，目前经营情况正常。

问：多家公司中期分红以及回购注销，请问董秘众信上市以来前后9次新发债和股在今年业绩增长稳定情况下有没有打算分红或者回购股票注销，让公司更具有投资价值。来回报所有投资者。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终高度重视自身的投资价值以及对投资者的分红回报规划，未来将充分考虑自身经营状况、可持续发展能力等因素，结合全体股东的整体利益和公司的长远利益，对回购股份及分红等事项进行决策考量。如有相关计划，将按照相关规定严格履行信息披露义务。

问：尊敬的董秘：2018年1月22日，山西省文旅集团与众信旅游集团在太原签署战略合作框架协议。双方建立全方位的合作关系，提升山西旅游业务。山西众信国际旅行社有限公司成立于2015年，山西众信国际旅行社有限公司还在大同市设立了分公司，是否表明公司在山西深度布局旅游业务？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。2018年1月公司与山西省文旅集团签署战略合作框架协议，双方拟在联合开发航空旅游业务、优势资源整合等方向建立全方位的合作关系，并通过策划包装“航空+旅游”精品线路及主题旅游产品，来提升山西旅游产品的市场占有率，推动山西文化的传播。

问：黑神话悟空火爆山西旅游，请问众信旅游在山西是否有布局？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司持续关注相关行业动态，并将根据市场情况综合考量是否布局相关业务。

问：近期山西旅游比较火，公司在旅行线路策划上是否安排，目前情况如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司持续关注相关行业动态，并将根据市场情况综合考量研发具体旅游线路。

问：董秘你好，今年入境游恢复不错，免签国家增加，请问公司在拓展入境游业务增长方面有哪些措施，目前导游需求紧俏，公司如何解决？公司在入境游业务方面有哪些优势？

答：您好，感谢您对公司的关注。作为首批参与《世界旅游城市联合会与亚太旅游组织关于文化带“入境旅游协作”的倡议书》的企业，公司始终坚持积极布局入境游市场，并已顺利承接多个入境游团组。未来，公司将与业内各省市文旅局、各旅游协会继续携手共进，开发更多适合国外游客的特色旅游产品，以旅游为桥梁，搭建中国文化传播的友好平台，为入境旅游市场开辟新路径，挖掘更多新举措。

问：董秘你好，公司近两年线下网点不断增加，请问最新的网点数量，目前线下网点都有哪些业务公司在网点建设方面有哪些战略考虑和布局？请介绍一下公司旅游数字化平台杭州阿信是如何赋能公司旅游业务，今年阿信平台运转情况如何？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司通过设立线下零售门店的方式多维度提升客户的消费体验感，并成功赢得了消费者的认可与信赖。截至2023年末，公司全国门店数量累计超过1500家。未来公司将持续通过“实体门店+旅游顾问”的营销矩阵树立品牌形象，进一步完善以品质口碑为依托的全国销售网络及服务体系建设。杭州阿信系通过前沿技术理念打造覆盖营销全渠道全链路全场景的行业级B To B分销平台，该平台聚焦旅游行业数字化平台体系建构，突破产业链上下游边界限制，致力于为企业提供更加便捷安全的在线交易平台，充分发挥数字化发展的先导作用及驱动效应。

问：董秘你好，跨境支付去美元化是否会对公司产生影响

答：您好，感谢您对公司的关注。跨境支付去美元化不会对公司经营产生影响。

问：领导您好，首先恭喜公司上半年扭亏，并预祝2024年度再创佳绩。下面两个问题望回复。1.公司上半年入境游盈收占比是多少？同比增幅多少？2.公司近年毛利率上升明显，但对比17年净利率增幅未跟上的原因是什么呢？

答：您好，感谢您对公司的关注。随着入境游利好政策不断频出，公司入境游业务收入占比提升明显；2023年，我国逐步开始分目的地国家分批次恢复团队出境旅游业务，公司出境游业务也随之开始恢复，近一年半时间出境游业务环比大幅增长，但受限于资源尚未完全恢复，公司业绩与之前相比还有一定差距。

问：请问目前开放144小时签证对公司业务有什么改变

答：您好，感谢您对公司的关注。中国144小时过境免签政策适用口岸的再扩大将进一步提振我国入境旅游市场，对公司入境游业务的发展也会起到促进作用。

问：请问144小时过境免签政策对贵公司业务有何影响？

答：您好，感谢您对公司的关注。中国144小时过境免签政策适用口岸的再扩大将进一步提振我国入境旅游市场，对公司入境游业务的发展也会起到促进作用。

问：China travel爆火，公司有针对入境旅客的服务或者国内游项目吗

答：您好，感谢您对公司的关注。公司积极响应国家相关政策，加速布局入境游市场，每个月都会接待多个入境旅游团组；针对当下持续火热的国内游市场，公司已推出诸多内容丰富、形式多样的旅游产品。

问：贵司半年报预告什么时候发布？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将会严格按照深交所的相关规定履行信息披露义务。

问：董秘你好！26日沙特旅游部宣布7月1日起将成为中国出境游团队游目的地国家，贵公司对沙特出境游有布局吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司密切关注相关动态，后续将针对旅游消费市场需求布局相关旅游市场。

问：董秘你好，请问贵公司的服务对象主要是哪些

答：您好，感谢您对公司的关注。通过多年的客户沉淀，公司在C端散客市场和B端企业市场均拥有广泛的用户基础，不断为不同类型的客户提供内容丰富、服务完善的出行方案及旅游产品，并持续赢得良好口碑。

问：董秘你好，请问冯总是否增持该股？

答：您好，感谢您对公司的关注。上市以来，冯总曾多次增持本公司股票。未来如有相关事项，公司将会严格按照相关法律法规的要求及时履行信息披露义务。

问：你好董秘，贵州的村超低配版世界杯，众信有没有相应的从国外开发旅游路线进国内从而增加公司的收入。现在国内外都很看好贵州村超。公司是否有相应的应对方案出台。

答：您好，感谢您对公司的关注。针对当下热度较高的国内游目的地，公司业务部门密切关注并快速响应，已推出精准匹配市场需求的旅游产品以满足广大游客的出游计划。

问：贵司有重大事项未披露么？会不会涉及到ST？麻烦回复下。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前经营情况正常，不存在应披露而未披露的事项，不涉及触发ST的情形。

问：董秘你好，请问欧洲杯期间有没有针对欧洲杯专项旅游计划，暑假来临，有没有针对学生的一些旅游服务专项策划。

答：您好，感谢您对公司的关注。针对即将到来的欧洲杯及暑期等传统旅游旺季，公司已推出了诸多定制类欧洲游产品，如单体观赛、开闭幕式门票等旅游服务项目，与此同时，公司也自主研发了内容丰富品类繁多的暑期旅游产品，其中涵盖亲子、研学等内容。

问：你好，董秘请问贵公司有跟飞猪网合作吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司与飞猪网为战略合作关系，双方在出境游领域恰到好处地增强了协同效应，发挥业务互补作用的同时带来增量业务。未来双方将保持更加紧密的合作关系，更好地依托核心技术强化业务优势，为客户提供更好的服务体验，巩固公司在出境游领域的领先优势。

问：您好,请问贵司对于外国人入境游方面是否已有相应产品布局销售?公司现存入境游的业务规模、占比和质态是否有介绍或披露?公司对于入境游板块的后续战略规划如何,是否会作为核心重点板块发展?谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终密切关注国家相关政策，积极布局入境游市场。目前，公司每个月都会接待多个入境旅游团组，入境游的持续便利化及免签政策的陆续出台都将有助于入境游市场的加速复苏。未来，公司将持续聚焦入境旅游市场，与业内各省市文旅局、各旅游协会携手共进，开发更多适合国外游客的特色旅游产品，以旅游为桥梁，搭建中国文化传播的友好平台，为入境旅游市场开辟新路径，挖掘更多新举措。

问：你好，董秘请问贵公司未来发展方向是什么，有没有考虑引入战投提升公司多元化发展？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司坚持“从旅游到旅行”的发展战略，同时深入推进“旅游+”“+旅游”业务间的互相促进、协同发展，持续打造全产业链大生态发展模式，并已逐步形成一体化协同运作的旅游综合服务平台。自上市以来，公司始终欢迎有利于自身业态多元化的战略投资者的加入，并将会从业务发展的实际需要出发，择机谨慎决策。如有相关事项，公司将严格按照信息披露相关法律法规的规定予以披露。

问：董秘您好，请问欧洲杯足球赛团体游和巴黎奥运会旅游预定情况怎么样？暑假期间的出入境游预定情况好吗？麻烦有时间回复下，谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。随着传统旺季暑期的临近，公司出入境产品的咨询量和预定量均有所增加，叠加今年欧洲杯和奥运会的举办，欧洲产品的关注度持续高涨。

问：贵司有投资瑞丰达私募吗？其对外披露产品列表中有一只众信一号，是否是贵司投资的？请公司进行排查和回复，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司购买的理财产品均为安全性高、流动性好的低风险理财产品，未投资过任何瑞丰达相关的私募产品。

问：今年公司有没有分红的计划，毕竟已经好几年没有分红了。作为小微投资者也希望投资是有所回报的。

答：您好，感谢您对公司的关注。经过一年的努力，公司2023年度实现扭亏为盈，但公司累计未分配利润为负值，暂不满足现金分红的条件。自上市以来，公司高度重视股东投资回报，积极做好自身经营管理工作的同时坚持从资源布局、渠道开发、技术创新、管理提升等多方面持续发力，为业务发展奠定坚实的基础，力争以良好的经营业绩回报投资者。

问：董秘好，巴黎奥运旅游团开始预约了吗？预约情况怎么样？谢谢，请有空回答。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司一直积极探索、持续拓宽“旅游+体育”业务布局，针对即将到来的巴黎奥运会，公司推出了诸多定制类灵活性的奥运旅游产品，如单体观赛、开闭幕式门票等。公司将持续密切关注奥运旅游消费市场需求动态，并将根据客户需求提供定制化、专业化且高品质的旅游综合服务项目。

问：既然业绩表现不错，也没有新的扩张方案，为什么不分红

答：您好，感谢您对公司的关注。公司一直高度重视对投资者的回报，并努力提升自身的盈利能力和持续发展能力，力争为投资者提供更好的回报。虽然公司2023年度实现盈利，但尚不足以弥补以前年度的亏损，根据《公司法》《公司章程》的规定，公司目前暂不满足分红的条件，故本年度未分红。

问：这个五一的旅游数据怎么样？和往年比有无增长？

答：您好，感谢您对公司的关注。从公司的收客情况来看，五一假期的旅游消费市场需求火爆，大众旅游热度持续飙升。

问：日元大幅度贬值，日本成为五一出境游最热门地方，公司是否有布局相关旅游线路，能否因此受益？

答：您好，感谢您对公司的关注。日本是全球热门目的地之一，公司常年都有发往日本的旅游团组。

问：低空经济是国家重要政策，公司是否有考虑布局低空旅游？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司密切关注国家宏观政策和行业动态，将组织专业团队对其进行专业评估后判定是否具有布局价值。

问：董秘你好，这么多年贵公司业绩一直没有什么突破，是否考虑结合国家战略投资新质生产力方面的发展呢？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。新质生产力是以科技创新为主的生产力。公司一直坚持以科技创新提升自身发展水平，通过研发或引进办公系统进行流程管控，完善公司内部管理体系，提高工作效率；通过与阿里共同研发的分销系统将旅游产品、旅游资源等信息整合，互联互通全产业链条上下游资源，更好地为旅游零售端客户提供更加丰富、多样化的旅游产品。

问：建议贵公司董秘到百度上搜索一下自己公司的名字，搜众信旅游居然搜出来的结果排名第一的是国旅的广告，排第二的是同花顺的软件广告。百度的竞价排名广告是不是也太过分了，严重阻碍客户与众信的交流与沟通效率，直接就把国旅截胡了。希望公司高度重视此问题。

答：您好，感谢您对公司的关注与建议。

问：你好董秘，请问贵公司对今年的巴黎奥运会有做什么准备或者有推出什么活动吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司一直积极探索、持续拓宽“旅游+体育”业务布局，针对即将到来的巴黎奥运会，公司推出了诸多定制类灵活性的奥运旅游产品，如单体观赛、开闭幕式门票等。公司将持续密切关注奥运旅游消费市场需求动态，并将根据客户需求提供定制化、专业化且高品质的旅游综合服务项目。

问：你好董秘:公司今年，邮轮旅游，出境游，入境游等方面恢复疫情之前了吗？ 某些爆款产品是否有超过疫情之前的数据呢？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。随着旅游业的逐步复苏及宏观政策的诸多利好，公司国内游和入境游业务均已超过2019年同期水平，出境游业务也在随着供给侧的不断修复持续得到改善。

问：你好董秘，请问贵公司近期有没并购重组？

答：您好，感谢您对公司的关注。如有相关事项，公司将会按照相关法律法规的要求及时履行信息披露义务。

问：贵公司针对天水旅游和淄博旅游有什么优惠活动吗？

答：您好，感谢您对公司的关注。您可拨打众信旅游热线电话10109898进行详询。

问：传统旅游行业似乎一直不温不火，许多旅游者选择了自由出行方式，第三方服务的价值已不明显，对此贵公司有没有考虑转型升级？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司自主研发的产品覆盖国内各热门旅游目的地及全球主要目的地国家和地区，出游形式包括但不限于跟团游、定制游、自由行/半自由行、目的地玩乐等，具备出发地数量多、形式多样化、团期密集等特点及优势，为游客的出游提供了诸多选择。

问：董秘您好，方大集团作为新进的十大股东，旗下有海南航空集团及旗下多个国际、国内航空公司，请问公司与海航集团有没有合作？有没有计划签订战略合作计划共同应对未来国内、国际旅游旺季？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终与海航集团保持良好的合作关系，随着全球旅游市场的复苏和传统旅游旺季的到来，公司欢迎与业内企业深入探讨合作方式，共同应对市场变化，进一步为游客提供更好的旅游体验，打造更多具有吸引力的旅游产品，实现与更多合作伙伴的共赢发展。

问：众信旅游集团斩获《2023年抖音年度热销商家称号》如此大的殊荣，公司有没有进行公告？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将严格按照深圳证券交易所及相关法律法规的要求及时履行信息披露义务。

问：3月14日起中方决定扩大免签国家范围，对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策，未来将会有更多的国家免签，众信旅游如何把握先机去确立出入境游的龙头地位？

答：您好，感谢您对公司的关注。2023年底，公司已成为“文化旅游带入境协作”倡议企业，并将作为首批旅游企业积极布局入境游市场。自2023年底起，公司每个月都会迎来多个入境团队并屡获好评。未来，公司还将持续开发更多适合外国游客的特色旅游产品，力争以旅游为桥梁，全面搭建中国文化传播的友好平台。

问：阿里巴巴是众信旅游的第二大股东，众信旅游有没有和阿里巴巴的飞猪旅行网进行合作？阿里巴巴有没有参与过公司的经营？或者给到过什么建设性的意见和建议？

答：您好，感谢您对公司的关注。阿里巴巴（中国）网络技术有限公司现为公司第二大股东，并于2021年12月委派了赵磊先生担任公司非独立董事，参与公司重要决策部署工作。公司与阿里于2020年9月签署了战略合作协议，并共同出资设立合资公司——杭州阿信。2021年，杭州阿信自主研发的旅游产品分销系统平台正式上线投放市场，并成功在全国多地启动运营。下一步，公司将与阿里强强联合，持续推进公司数字化运营转型，不断发挥行业龙头协同效应，充分利用双方资源优势，在产品供给、渠道和品牌、大数据技术、数字支付、系统共享等多方面创造更具革命性的旅游产品分销平台，提供产业链的一体化解决方案。一方面，通过科技手段促进旅游行业智能升级，更好地为批发端客户和零售端客户提供更加丰富、多样的产品。另一方面，通过技术赋能将新产品、新营销、新零售有机结合，开拓旅游行业新的发展路径，助推旅游行业加速迭代升级。

问：请问一下董事长，2024年有无大力发展自媒体的想法？建议冯滨董事长找冯唐哥哥合作，组织一栏《冯唐讲旅游》的栏目，2024年最重要的是引流涨粉。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已成功布局多个自媒体营销渠道，并组建结合主播、客服、操作、销售、内容编辑、摄影剪辑、视频运营在内的专业运营团队。公司通过目的地细分化账号，更加精准的服务于目标客群，通过迭代升级多个爆款产品，促使品牌渗透率及规模持续提升。未来，公司将会结合市场行情，综合渠道特性、品牌定位、盈利能力等多重因素，进一步明确营销策略。

问：众信旅游在微信公众号自媒体平台还不够完善，公司是不是缺少相关人才？公司有无考虑和董宇辉合作的意愿，我们认为和董宇辉一起宣扬旅游文化知识是一种很好的模式，同时也是一种弘扬我国丰富的历史文化，让全世界人辩证的认识我国的文化底蕴和发展速度的最佳途径和方式。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已成功布局多个自媒体营销渠道，并组建结合主播、客服、操作、销售、内容编辑、摄影剪辑、视频运营在内的专业运营团队。公司通过目的地细分化账号，更加精准的服务于目标客群，通过迭代升级多个爆款产品，促使品牌渗透率及规模持续提升。未来，公司将会结合市场行情，综合渠道特性、品牌定位、盈利能力等多重因素，进一步明确营销策略。

问：众信旅游公司在抖音平台具有一定的流量，但冯滨董事长是否满意？公司和有无和抖音进行深层次的合作？海外版的tik-tok有没有公司的账号？公司如何做好境游的业务？

答：您好，感谢您对公司的关注。近年来，公司在电商直播领域不断探索前进，已取得了阶段性的成果，公司董事长及管理层对其成绩表示认可。公司暂无拓展海外TikTok的计划。针对不断优化的入境政策，公司积极布局入境游市场，并已于2023年12月成为首批参与《世界旅游城市联合会与亚太旅游组织关于文化带“入境旅游协作”的倡议书》的企业。

问：疫情以后旅游业迅速恢复，公司熬过了最艰难的时刻，2023年业绩将可能恢复到35亿的水平，但离历史最高记录还有相当的距离，2024年也是旅游业大发展的年代，我们国家在国际上地位不断的增强增高，出入境游将会兴起史无前例的高潮！公司应该撸起袖子大刀阔斧的干，请问公司有没有收购兼并同行业的意愿来扩大国内国际市场？使公司能够迅速迅猛的高速发现。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终持续关注行业优质企业，并坚持从业务角度出发，择机考虑合作事宜，力争为股东创造更多投资回报。

问：董秘你好，公司是国内出境游龙头企业吗

答：您好，感谢您对公司的关注。公司是国内领先的大型旅游集团，全国大型的旅游服务综合运营商及国内知名旅游零售品牌。公司主要从事旅游批发、旅游零售、整合营销、旅游目的地运营、旅游产业链服务等业务，目的地覆盖国内知名旅游胜地及全球主要国家和地区。

问：董秘，你好！近期天涯社区筹款重启，贵司是否能在数字经济、数据安全、旅游消费、免税购物、增值服务、引流、供应链等业务方面和天涯社区战略投资合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。目前公司暂无相关计划。公司将持续关注行业优质企业项目，始终坚持从业务角度出发，择机考虑战略合作事宜，力争为股东创造更多的投资回报。

问：你好，公司一共融资了九次，其中包括债转股，现在公司经营状况良好，盈利良好，公司有没有考虑回购部分股票进行注销，或者分红之类的回馈投资者。

答：您好，感谢您对公司的关注。如有相关事项，公司将会严格按照相关法律法规的要求及时履行信息披露义务。

问：你好，贵司是否有计划开发一款集合人工智能的旅游的APP？公司在推广方面是否有更大的力度加大推广？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司手机端产品营销渠道主要以APP和小程序为主，相较于APP，小程序具备开发速度快、成本相对低的优势，同时可以快速高效地获取并维护私域流量，目前已成为获取C端客户的主要方式。公司始终关注业内前沿科技发展趋势，并将顺应不断发展的技术和用户需求择机适时引入，更好地为公司提高人效、创造价值。产品推广方面，公司采用多种线上线下结合的方式加大宣传推广力度，并已取得良好效益，主要形式包括但不限于微信公众号/视频号、私域流量等线上渠道的推广，以及举办线下实体合作推广宣传活动、参展参会等营销方式。

问：请问，近期有没有对股市分红的方案？谢谢

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将严格按照《众信旅游：未来三年（2023-2025年）股东分红回报规划》制定利润分配方案，请您关注公司相关公告。

问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？

答：您好，感谢您对公司的关注。目前，区块链技术对公司维系客户关系、保持市场竞争优势没有造成任何不利影响。公司始终关注业内前沿科技发展趋势，并将顺应不断发展的技术和用户需求，深入探讨研究新技术、新科技在旅游行业的实际应用能力，持续提升游客的旅游服务体验，增强公司的综合竞争实力。

问：董秘您好，若有优质酒店，贵公司是否有兴趣了解，收购，拓展业务，切入文旅产业链？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终关注旅游产业链上下游优质标的，坚持从主营业务角度出发，积极探索产业链布局发展机遇。

问：为什么公司不找一些董宇辉这样头部主播做产品代言和推广以及带货？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已成功布局多个自媒体营销渠道，并组建结合主播、客服、操作、销售、内容编辑、摄影剪辑、视频运营在内的专业运营团队。公司通过目的地细分化账号，更加精准的服务于目标客群，通过迭代升级多个爆款产品，促使品牌渗透率及规模持续提升。未来，公司将会结合市场行情，综合渠道特性、品牌定位、盈利能力等多重因素，进一步明确营销策略。

问：现在全国各地文旅局都在宣传各自家乡,看公司在各电商平台都是主推国外游。不考虑多加宣传国内游的产品吗?

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已采用多种线上线下相结合的方式加大国内游产品的宣传力度，包括但不限于微信公众号/视频号、私域流量等线上渠道的推广，以及举办线下实体合作推广宣传活动、参展参会等营销方式。

问：董秘你好，非常感兴趣了解公司ESG表现,却似乎不如人意，润灵环球只给了CCC评级，远低于行业平均，尤其是公司治理存在较大风险。贵公司是如何看待董事会,管理层,股东之间的利益关系? 是否拥有一个有效,透明,多元的治理架构?

答：您好，感谢您对公司的关注。公司内部决策机制完善，整体运营高效，董事会及管理层成员中有多位公司股东，他们彼此信赖、配合默契，带领公司全体员工保持初创公司的激情和热情，在产品研发和服务质量上不断推陈出新、精益求精。公司始终严格按照各项法律法规完善内部控制体系建设，并结合管理现状及发展需要制定了诸多管理制度，在加强公司内部控制的同时防范控制外部风险，全力保障全体股东的利益。