- 用户
问：请问贵公司在寻找合作伙伴或战略联盟的企业时，会关注合作伙伴的ESG表现吗?如果潜在合作伙伴的ESG评级争议较大是否还会继续合作?
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答：尊敬的投资者您好，公司建立了供应商准入筛查机制，结合多方面因素从中甄选出符合企业规范要求的供应商，详见《2023年度环境、社会和公司治理（ESG）报告》。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：1、国内厨卫电器的竞争格局在过去20年中经历了怎样的变化？公司经历了多年的风雨，对自身的行业定位是怎样的，有没有发生战略性的改变？过去的20年中，公司做对了什么，又错失了什么机会？未来的3-5年，公司的重点经营计划是怎样的？2、国内厨卫电器的需求当中，有多少是新增需求，多少是置换需求？消费者对厨卫电器的偏好发生了哪些改变，现在的主流产品和5-10年前的产品，功能上有哪些变化？
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答：尊敬的投资者您好，厨电行业渠道变革仍在延续，从家电连锁卖场到电商的崛起和迅速壮大，到线上线下的双线融合，再到渠道下沉以及前装、网批、直播电商的崛起，渠道的碎片化、多元化、细分化已然成为趋势。以油烟机、燃气灶为代表的厨电产品依旧是当下厨房电器行业最大的刚需品类，洗碗机、一体机等新兴厨电产品为行业带来了产品拓展的机遇与红利。厨房电器行业的竞争将转向“产品”维度，各厨电产品延展空间巨大，公司未来将聚焦于产品创新，中长期来看，集成化、智能化技术将应用到更多厨房电器产品以及烹饪场景。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘您好，根据奥维精装修报告显示：2019年-2023年，老板精装修渠道市场份额分别为36.3%，35.0%，36.2%，33.1%，31.9%。2024年上半年，精装修渠道市场份额为23.4%，位居行业第二。请问公司2024年上半年精装修渠道市场份额大幅下滑的原因是什么？2024年上半年精装修渠道市场份额第一的公司是哪家？
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答：尊敬的投资者您好，公司加强了工程渠道的风险管控力度，维持稳定的市场份额。感谢您对公司的关注，谢谢！
- 用户
问：公司2023年报显示，较年初增加了18.7亿元的一年以上的定期存款。增加了25.6亿的一年以内的定期存款。购买理财产品收利息并非公司主业。交易性金融资产占16%以上，货币资金约30%。在当前内需不足的情况下可将现金以分红的形式返还给投资者，而不是留存在公司内。回看公司近10年股利支付率有7年处于35%以下。既然公司业务增长乏力，留存这么多利润已无必要，公司应提高资产资金利用效率，而非购买银行理财。
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答：尊敬的投资者您好，公司为进一步提升股东回报，明确分红机制，制定了《未来三年（2024 年—2026 年）股东回报规划》。公司在符合利润分配原则和现金分红条件、保证公司正常经营和长远健康发展的前提下，原则上每年进行上、下半年各一次现金分红。感谢您的关注，谢谢。
- 用户
问：请问贵司是不是赞助了中超浙江足球俱乐部？
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答：尊敬的投资者您好，公司有对该足球俱乐部提供赞助，感谢您对公司的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘你好，重新查阅了公司2024年已发布的公告并逐页阅读了其中可能相关的公告（包括004、014、032、040和047号公告），未能找到与销售额为21亿的第一大客户有关的信息。烦请告知，就该第一大客户属于哪一销售渠道（工程渠道或直销渠道或其它渠道）的信息，是在公司哪份公告的哪一页做了披露。谢谢！
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答：尊敬的投资者您好，公司已根据规章制度在《2023年年度报告》第15页到第16页中披露了主要销售客户情况和前5大客户资料，公司信息披露符合相关规定，未公开披露信息不便告知，请您理解，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘，您好。近期在走访贵司的省一级的代理商，发现他们普遍年龄偏大，有的甚至已经过了退休年龄。据各代理商反馈，现在集团正在研究让他们这些代理商的子女过继代理权。请问贵司这么做的战略意义何在？
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答：尊敬的投资者您好，公司于1979年成立，今年已经是企业成立的第45周年，公司非常感谢代理商多年的陪伴和付出。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘你好，那么，这个销售额为21亿的第一大客户该如何理解呢？是工程渠道的是房地产开发商，还是直销渠道的家装公司？总不能是大型小区的居民拼团购买吧？
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答：尊敬的投资者您好，公司已根据相关规定披露主要销售客户情况，详见公司公告。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘你好，2023年年报披露，公司各销售模式下的销售额分别为代销29亿、经销2.4亿、直营59亿、工程21亿、其他1.0亿，同时对第一大客户的销售额为21亿。鉴于直营渠道应是面向普通消费者直接销售，同时对第一大客户的销售额与工程渠道基本相当，该第一大客户只能是代销商；那么，这是否意味着，公司以前的几十家代销商已整合为少数几家，从而使第一大代销商的销售额已占代销渠道销售额的三分之二以上？盼复，谢谢！
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答：尊敬的投资者您好，公司一级代理商有将近一百家，第一大客户并非您理解的一级代理商，第一大代理商占比并未达到代理渠道的三分之二，详见公司年报，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：据传贵司的食神大模型很牛，有相关产品吗？能不能透露下
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答：尊敬的投资者您好，“食神”是行业内首个兼具功能辅助和情绪陪伴的AI烹饪大模型，预计10月进行内测，您可以通过公司公众号、官网新闻了解相关信息，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好，国家发改委等部门印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》第11条丰富家装家居消费场景中提到支持居民旧房局部改造，贵公司是否有厨房整体改造项目？其中还提到推广智慧厨房应用场景，公司有研发相关产品吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司推出“暖厨计划”和“靓厨行动”特色项目，项目覆盖辽宁省铁岭市西丰县、甘肃省庆阳市宁县、甘肃省甘南藏族自治州迭部县等多个区域，通过前期摸排、实地勘察、发货安装、验收签收等一系列流程为全市低保家庭提供厨房电器免费换新服务，帮助更多贫困家庭改善厨房烹饪条件。公司以全新数字烹饪产品线品牌“ROKI数字厨电”为发力点，打造全球首个AI烹饪助理，您可以关注官网ROKI数字厨电产品。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，万朗磁塑是否是贵司的合作伙伴或者供货商？
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答：尊敬的投资者您好，您可以通过关注公司公告、公众号及官网新闻了解关于公司合作伙伴、供应商的信息，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：公司销售以直营，代销，工程为主，为什么还有1758人销售人员？
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答：尊敬的投资者您好，公司披露的合并报表范围包括北京老板电器销售有限公司、上海老板电器销售有限公司、杭州名气电器有限公司、帝泽家用电器贸易（上海）有限公司、嵊州市金帝智能厨电有限公司等10家子公司。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好，618结束后会公布全网销售数据吗？
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答：尊敬的投资者您好，目前618大促活动仍在进行中。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请公司管理层紧急开会，商讨抖音等电商直播渠道销售方式方法。老板抖音直播店铺鱼龙混杂，主播介绍产品相当不专业，情绪化等，建议公司加强培训管理。影响品牌价值
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答：尊敬的投资者您好，感谢您宝贵的意见和建议，公司管理层会认真考虑，感谢关注，谢谢。
- 用户
问：面对消费升级和智能家居趋势，公司如何在集成化、智能化产品开发上保持领先地位？是否有具体的时间表或阶段性目标？
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答：尊敬的投资者您好，公司目前在着力打造套系化产品、集成化产品和数字厨电产品，具体可进入线上线下商店咨询，感谢您的关注！
- 用户
问：公司的发展目标是啥？感觉这两年公司成为行业第一后，也是遇到瓶颈了，未来的增长动力有哪些？
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答：尊敬的投资者您好，聚焦烹饪赛道，以“升级价值、聚焦用户、促进协同、开辟增长”为抓手，通过数字厨电驱动“产品创新、模式创新、体系创新”，持续扩大核心业务优势，迅速突破战略业务瓶颈，构建以“科技+人文”为基础的核心竞争力，立志打造厨电行业的百年企业。
- 用户
问：近日，国常会审议通过《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》。请问贵公司是否有跨境电商出口的业务和海外仓，未来在跨境电商出口和海外仓建设方面有什么计划？
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答：尊敬的投资者您好，公司目前的海外市场主要以北美、东南亚、澳洲等国家和地区为主，目前已经成立美国销售子公司；与当地代理商共同打造澳洲“全球烹饪艺术体验中心”，未来公司在海外市场会持续发力。
- 用户
问：你好，公司海外销售额较低，有无产品出海计划？公司主营业务都是厨房大家电，是否会挑战小家电市场？
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答：尊敬的投资者您好，公司计划拓展海外市场，以提升全球市场份额和品牌影响力。公司已在美国成立了一家销售子公司，马来和印尼子公司也会在今年设立。公司意识到海外市场的需求和国内存在差异，因此将根据当地消费者的需求和市场特点，进行产品定制和营销策略调整。公司于2020年成立主打免安装厨小电市场的电商品牌“大厨”，以高品质、高颜值厨小电产品和其贴心服务，为消费者提供美和健康的生活方式。感谢您的关注！
- 用户
问：公司会进军空气净化器，电风扇等小家电领域吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司目前主要以家用厨房电器产品为主。公司深耕精耕厨电行业，以产品和用户为核心，打造企业竞争优势，持续为用户打造更加“便捷、健康、有趣”的厨房生活。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好，公司有无计划打造智慧厨房或者AI厨房，公司的产品智能化升级。
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答：尊敬的投资者您好，公司重视产品研发投入，在厨电行业智能化方面的布局一直走在行业前列，创新推出的数字厨电系列产品旨在让科技助力烹饪。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘，您好!贵司采用代理制营销模式，实 际上造成了行业从业人员的青黄不接，效率低下、对市场反应迟缓。请问贵司对积弊已久的代理营销模式有调整的计划吗?调整方向是什么?
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答：尊敬的投资者您好，公司采用代理制营销模式，通过强有力的管控、股权激励与事实上的事业合伙人制度，打造了行业内全面高效、反应迅速的营销体系。公司将不断深化渠道改革，提升渠道效率。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘，您好！贵司采用代理制营销模式，实际上造成了行业从业人员的青黄不接，效率低下、对市场反应迟缓。请问贵司对积弊已久的代理营销模式有调整的计划吗？调整方向是什么？
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答：尊敬的投资者您好，公司采用代理制营销模式，通过强有力的管控、股权激励与事实上的事业合伙人制度，打造了行业内全面高效、反应迅速的营销体系。公司将不断深化渠道改革，提升渠道效率。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，新时代，贵公在广告、品牌推广和跨界合作上，如何规划的？比如与新媒体、新时代的网红合作？在渠道上，如何拥抱直播电商？
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答：尊敬的投资者您好，电商渠道主要以公司电商部门直营为主，主要渠道包括京东、天猫、抖音等线上平台以及其他媒体平台（新媒体社交、官网、私域、电购等），公司通过新老媒体相互协作等方式来强化品牌定位。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，在洗碗机品类，海信高端璀璨系列和母婴健康系列，产品卖点清晰，贵司有对标的是哪一款？创新点是否切中消费需求？像过去你们在油烟机上做到的那样！
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答：尊敬的投资者您好，公司推出光焱洗消一体机S系列，在高效节水基础上新增独立消杀功能，消杀除菌率达99.99%，同时干燥指数和清洁指数远超国家一级标准，公司将持续创新，以满足消费者不同的需求。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好董秘，公司2019年、2020年、2021年、2022年、2023年各年四季度的营业收入分别是21.36亿、25.02亿、30.77亿、30.35亿、32.69亿，而对应时期的销售费用分别为3.71亿、5.16亿、5.20亿、6.98亿、8.63亿，请问为何销售费用的增速超过营业收入增速那么多？近5年四季度销售费用增速超过营业收入增速主要原因是销售费用中的哪些费用超额增长？
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答：尊敬的投资者您好，销售服务费为销售相关的服务费用，公司全年销售费用率基本保持稳定。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘您好，根据公司23年年报，公司账上现金+定期存款+理财高达80多亿元，远超公司经营发展需要，公司2019-2022年每股仅分红5毛，作为一名长期持有老板电器的中小投资者，在经历股价大跌之苦后，并未分享到公司的发展红利。为什么不在年报中一次性分红1元呢？如果公司把23年的特别分红算入当年分红的一部分，何来“特别”之说？对于公司的分红计划，市场也在4月25日用一场大跌表明了态度，希望公司管理层三思
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答：尊敬的投资者您好，公司自上市以来一直维持较好的增长与分红水平，2023年度通过年度特别分红方案，实现一年两次分红，未来公司将继续通过稳健增长的业绩表现及较好的分红水平回报广大投资者。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，从公司年报中注意到公司货币资金的变动较大。请问货币现金变动公司主要做了哪些方面的重大投资？对公司未来发展的意义怎样？
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答：尊敬的投资者您好，公司2023年经营性现金流情况较好，公司资金使用情况请详见公司披露的定期报告现金流量表相关内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，贵公司2023年财报显示，贵公司账上理财产品加定期存款合计70亿，占市值的33%，平均每股7.3元。这么多钱放在公司账上收2-3个点的利息财务上是非常低效的，不如用来回馈股东。因此我建议今年公司在每股0.5元的股息外再发一笔特别股息，每股4元，必然能大幅提振市场信心，谢谢！
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答：尊敬的投资者您好，公司自上市以来一直维持较好的增长与分红水平，2023年度通过年度特别分红方案，实现一年两次分红，未来公司将继续通过稳健增长的业绩表现及较好的分红水平回报广大投资者。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问截止2024年4月15日，公司持股股东人数是多少？
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答：尊敬的投资者您好，公司股东人数情况请关注公司定期报告或将本人身份证明及持股证明等书面文件发送至公司邮箱wg@robam.com获取相关信息。感谢您的关注，谢谢!
- 用户
问：董秘，您好，请问目前的实时股东人数是多少，谢谢
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答：尊敬的投资者您好，公司股东人数情况请关注公司定期报告或将本人身份证明及持股证明等书面文件发送至公司邮箱wg@robam.com获取相关信息。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好董秘，我关注到贵公司代收债务基本逐年增加，特别是每年第一季度都计提23亿 ，请问是什么原因，风险可控吗
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答：尊敬的投资者您好，公司经营情况良好，公司已建立完善的应收账款管理制度，具体情况请详见公司披露的定期报告，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：公司有没有机器人方面的开发计划？
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答：尊敬的投资者您好，公司深耕精耕厨房领域，暂无开发机器人计划，公司产品注重智能化发展，详见公司官网www.robam.com。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？
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答：尊敬的投资者您好，公司深耕精耕厨房领域，目前行业格局稳定，公司产品在集成化及智能化方向上快速发展，公司产品请详见公司官网www.robam.com。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问董秘,贵公司最近可否像格力电器,美的电器,海尔智家,那样提前公布一下2023年业绩预告或者是业绩。确实今年白色家电的业绩都非常好,但是感觉厨电行业的业绩也挺好的,受房地产行业整体低迷的影响越来越小了,希望贵公司的特别分红方案在新的一年继续实施下去。
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答：尊敬的投资者您好，公司业绩情况请详见公司披露的定期报告。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问董秘，公司是否有在研发炒菜机器人？在AI方面关于机器人是否有布局？
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答：尊敬的投资者您好，公司一直重视智能化产品的研发，推出了行业内首个数字厨电系列产品并打造全球首个AI烹饪助理ROKI先生。详情请见公司官网WWW.ROBAM.COM。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好,公司今年近期分红哪里可以查到?我怎么在东方财富app里查不到有老板电器的分红收入?
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答：尊敬的投资者您好，公司近期分红情况详见公司《特别分红权益分派实施公告》（公告编号：2024-001）。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘你好：公司现金流太多，外面收益率太低，国家提倡回购和分红，目前公司所在行业已经进入成熟阶段，如果没有大的收购计划；建议公司加大回购或分红力度，做一个真正回报投资者的公司。一定会获得舆论和资本正向反馈的！
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的意见与建议，公司管理层会予以考虑。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：哪些产品搭载了华为鸿蒙系统，营收增效如何
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答：尊敬的投资者您好，公司产品在鸿蒙平台上处于技术合作与开发阶段。公司一直重视智能化产品的研发，推出了行业内首个数字厨电系列产品并打造全球首个AI烹饪助理ROKI先生。详情请见公司官网WWW.ROBAM.COM。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好董秘，麻烦关注一下我们中小投资者的利益，发您邮箱咨询股东相关情况，按照要求把所需要的资料都提供了，这都已经好几天了，不回信息，电话也打不通。
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答：尊敬的投资者您好，公司一直非常重视中小股东权益，投资者热线和邮箱有专人负责接听及回复，欢迎您前来咨询。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：新出生人口持续下降，公司除了出口还有其他增长点吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司一直深耕精耕厨房，不断加大研发投入，扩展厨电产品品类，为消费者创造更好的烹饪体验。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘，您好： 请问公司账面有现金类资产85亿元，董事会是否考虑过回购股票？另外据传老板电器在“朱炳仁·铜”初期时进行了投资，但是公司披露的定期报告中一直没有看到，“朱炳仁·铜”目前在铜领域具备独角兽的发展潜力。目前国家元首见面礼、峰会、奥运会、高端酒店都有其代表作品，再如华为国际金融中心大厦内部铜装饰、曹德旺家貔貅都是出自“朱炳仁·铜”，如此重量级的外部投资公司为什么披露信息没有？
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答：尊敬的投资者您好，截至目前，公司暂无回购计划也未持有朱炳仁·铜公司股份。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘，您好： 请问老板电器最新的十大流通股东和十大股东持股比例最新分别多少？为啥到现在已经2024年了，还展示的截止到2023年09月30日的大股东持股比例信息？为什么不能及时更新？就算有任何理由或借口，哪怕截止更新到上个月也行！老板电器是否参与了“朱炳仁·铜”公司的投资？
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答：尊敬的投资者您好，公司前十大股东及持股比例情况请详见公司之后披露的2023年年度报告相关章节。截至目前，公司未持有朱炳仁·铜公司股份。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好董秘，2023年度公司多次在不同场合表示“2023年将进一步提高分红比例，（并且）未来长期，在保证增长的同时，公司将稳步提高分红比例，积极回报投资者的信任”。公司2017年、2018年度分红比例就已经达到48.71%及51.52%了（后续三年因疫情下降情有可原），请问公司从2023年起分红比例要重新回到50%以上，并且未来长期，在保证增长的同时，公司将稳步提高分红比例？谢谢。
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答：尊敬的投资者您好，公司自上市以来一直维持较好的增长与分红水平，未来公司将继续通过稳健增长的业绩表现及较好的分红水平回报广大投资者。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好董秘，公司的年度业绩变动幅度可能不一定能达到交易所的年度业绩预告强制披露条件，但公司能否在年终和年中增加业绩或经营数据等自愿性披露，如年度业绩预告等，以增加中小投资者或潜在投资者了解公司的渠道，作为厨电行业的龙头也能起到表率作用，谢谢。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的意见与建议，公司管理层将予以考虑。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请董秘告知最新股东数量，谢谢，信息已发送邮箱，请百忙之中抽空解答。
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答：尊敬的投资者您好，公司一直非常重视中小股东权益，投资者热线和邮箱有专人负责接听及回复，欢迎您前来咨询。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问董秘，公司23年应收账款中房地产企业占比多少。
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答：尊敬的投资者您好，公司应收账款情况请详见公司披露的定期报告相关内容。感谢您的关注，谢谢!
- 用户
问：为啥提供了个人身份系列和持股证明发送了贵公司制定邮箱，贵公司都没有回复消息，而且是3次不回，请给公司董秘给个解释！
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答：尊敬的投资者您好，资讯股东人数的邮件已及时回复，请您及时查收。公司一直非常重视中小股东权益，投资者热线和邮箱有专人负责接听及回复，欢迎您前来咨询。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：尊敬的董秘您好，首先感谢公司对股价的关注以及对股东的关注而采取了特别分红，请问，何时实施分红？有无再回购想法？
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答：尊敬的投资者您好，公司特别分红方案尚需股东大会审议通过。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘，您好！目前厨电行业贵司面临的境况不容乐观，特别是来自竞品差异化的产品竞争，几乎引领了高端机市场。贵司推出的集成灶品类又陷入中间层加价严重，终端零售价居高不下，难以被消费者接受的情况。贵司的代理制度积弊已久，曾经的优势已经转变为劣势，请问公司对代理制度有改革的计划吗?
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答：尊敬的投资者您好，公司采用代理制营销模式，通过强有力的管控、股权激励与事实上的事业合伙人制度，打造了行业内最全面高效、反应迅速的营销体系。公司将不断深化渠道改革，提升渠道效率。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：老板，请问恒大事件对公司是否有直接影响?具体影响金额有多少?
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答：尊敬的投资者您好，请详见《关于计提坏账准备的公告》（公告编号：2022-015），感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：老板，您好。请问最新股东人数是多少?谢谢。
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答：尊敬的投资者您好，公司股东人数情况请关注公司定期报告或将本人身份证明及持股证明等书面文件发送至公司邮箱wg@robam.com获取相关信息。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好2023到目前为止工程渠道应收账款情况如何，坏账准备是否在公司预测范围内
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答：尊敬的投资者您好，公司目前应收账款情况详见公司披露的2023年三季度财务报告。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问公司所制造的厨电产品，平均寿命多久，是否有参与线上线下的家电下乡和以旧换新等活动
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答：尊敬的投资者您好，公司推荐吸油烟机更换周期为10年，燃气灶更换周期为5-8年。公司线上线下渠道经营情况良好，每年推出多样的活动及丰富的产品以满足不同消费者的需求。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问贵公司之前的货币资金都较为平稳，为什么在2022年货币资金突然大幅度上涨了？另外这些大量资金除了购买理财产品外，贵公司还有别的打算吗，谢谢！
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答：尊敬的投资者您好，公司22年经营性现金流情况较好，公司资金使用情况请详见公司披露的定期报告现金流量表相关内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好，散户有多少
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答：尊敬的投资者您好，公司股东人数情况请关注公司定期报告或将本人身份证明及持股证明等书面文件发送至公司邮箱wg@robam.com获取相关信息。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，请问公司最近的股东数量是多少？
- null
答：尊敬的投资者您好，公司股东人数情况请关注公司定期报告或将本人身份证明及持股证明等书面文件发送至公司邮箱wg@robam.com获取相关信息。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：老板百年大厦已经结顶，预计明年什么时候投入使用？对公司有什么影响？
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答：尊敬的投资者您好，公司大楼仍在建设中，公司一直坚持稳健、务实的发展理念，力争成为引领烹饪生活变革的世界级百年企业。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：临平区发布意见，强化主导产业支撑引领，提升市场消费信心活力，促进房地产健康发展，打造更优营商环境。其中有对制造业符合条件的企业直接奖励，该意见发布对公司具体影响会有哪些。公司未来业务是否有较大积极影响。
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答：尊敬的投资者您好，公司经营一切正常，相关政策对公司的影响请见后续公告。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘你好：公司作为与房地产相关行业，应该已经发展到顶了，目前公司账面有现金类资产85亿元，为什么不加大分红力度反而购买了29亿元的理财，公司在找不到好投资项目是加大股东回报才是正道，不要被A股生态带歪了。请问公司理财有无暴雷风险？
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答：尊敬的投资者您好，公司理财情况详见公司发布的理财公告，截止目前公司理财情况一切正常。公司始终秉持稳健务实的经营理念，长期维持稳定的分红以回馈广大投资者。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：在2022年，公司的投资活动现金支出相比上一年骤减，请问是否表明企业的投资意愿正在下降，企业是否有了新的发展目标。
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答：尊敬的投资者您好，公司投资活动现金流情况详见定期报告披露相关内容。公司一直专注主业，深耕精耕厨电行业。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：麻烦贵公司董秘在回复股东问题时候效率能提高效率，在互动易平台效率高，发你们董秘邮箱咨询回复效率很低，电话也打不通，请重视中小股东的权益。
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答：尊敬的投资者您好，公司一直非常重视中小股东权益，投资者热线和邮箱有专人负责接听及回复，欢迎您前来咨询。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司的营运能力在成为杭州亚运会电器独家供应商后是否有所提高？主要体现在哪些方面？
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答：尊敬的投资者您好，公司作为2022年杭州亚运会官方家用厨电独家供应商，助力中式烹饪文化传播，助推亚运城市建设。公司采用行业内唯一的代理制营销模式，打造了行业内最全面高效、反应迅速的营销体系。此外，公司加快数字化、信息化融合步伐，围绕数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司一些主营产品的毛利率有所下降，是否存在通过压低价格来抢占市场份额的行为？导致这些状况的原因是什么？
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答：尊敬的投资者您好，公司一直坚持高端品牌定位并维护厨电行业良好的竞争环境，毛利率变化主要系原材料价格波动所致。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司2022年财报中表示家电厨卫的销售量、生产量和库存量皆同比上年有所减少，请问公司是在缩减经营规模吗？对此公司有何措施提升销量？
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答：尊敬的投资者您好，公司生产经营一切正常，通过技术创新不断扩展产品品类，提供包括吸油烟机、燃气灶、蒸烤一体机、洗碗机、集成灶等家用厨房电器套系解决方案，致力于为千万家庭创造更加“便捷、健康、有趣”的厨房生活。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司2022年年报中，有一项来自一个单位100%计提坏账，请问难以收回的理由是什么？
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答：尊敬的投资者您好，公司计提坏账情况详见《关于计提坏账准备的公告》及定期报告相关披露内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司三年以来的筹资活动和投资会动所产生的现金流量净额均为负值，请问企业对这一现状有何看法，又将如何改变这一现状？
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答：尊敬的投资者您好，公司筹资及投资现金流量情况总体稳定，详见公司各期定期报告披露的相关内容。感谢您的关注，谢谢！
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问：纵观贵公司2020年至2022年的现金流量表，发现企业在三年间通过经营活动产生的现金流量有持续的波动，导致这类变化情况的原因是什么，该波动又会对企业的发展会产生怎样的影响？
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答：尊敬的投资者您好，公司经营性现金流情况总体情况良好，详见公司各期定期报告披露的相关内容。感谢您的关注，谢谢！
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问：董秘，您好！公司23年半年报中披露使用权资产16,540,637.28元、租赁负债14,115,619.44元、重分类至一年内到期的非流动负债3,970,613.16元。请问公司是否按照企业会计准则解释16号，经营租赁的承租人在租赁开始日初始确认租赁负债并计入使用权资产时，分别确认相应递延所得税资产和递延所得税负债，列报在递延所得税资产/负债哪项明细下？
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答：尊敬的投资者您好，公司会计处理依照相关会计准则实施，详见公司定期报告相关内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司的产品质量很好,就是想问一下,你们工程渠道的销量占总销量的比例是多少?
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答：尊敬投资者您好，公司渠道主要分为线下零售、线上电商及工程渠道，目前公司工程渠道销售收入占比约为20%。感谢您的关注，谢谢！
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问：近年来，老板电器的固定资产周转率下降，与同行业相比优势不明显，这是否与生产效率或是销售不畅等问题有关？老板电器未来将采取什么策略优化经营流程，从而解决这一问题？
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答：尊敬的投资者您好，公司资产负债情况健康，现金流情况良好，目前生产经营情况一切正常。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，老板电器负债的成本（如利息率、借款费用、债券利率等）近年来已逐渐降低，想请问贵公司接下来将以什么样的方式持续优化负债结构，降低融资成本，找到自己最适合的融资方式？
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答：尊敬的投资者您好，公司资产负债情况健康，现金流情况良好，目前暂无融资需求。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：通过对公司筹资活动现金流（分红能力）的分析，发现贵公司的分红水平比较慷慨，企业是如何在成长期保持较高的分红水平？
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答：尊敬的投资者您好，公司现金流情况良好，自上市以来一直维持较好的分红水平，持续为广大投资者提供稳定回报。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司的存货周转率相比同行业其他公司而言处于较低水平，请问是何原因导致这一情况，企业后续又会通过何种方式提高存货周转率，进而提高营运能力
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答：尊敬的投资者您好，公司主要以线下零售、线上电商及工程渠道销售公司产品，公司存货周转情况良好，具体的存货情况详见公司披露的定期报告相关内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好，贵司应收账款一直比较高，收不回来有哪些原因吗？另外请问公司对于应收账款的收回后续会有什么解决办法和措施吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司应收账款情况详见公司披露的定期报告相关内容。公司一直重视风险管控，联合业务、财务、法务等多个部门进行风险评估及风险管理。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：随着科技发展，市场上出现了越来越多的智能家居电器和“黑科技”产品，请问贵公司做到以较低的研发费用获取高营业收入的营业模式是什么？
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答：尊敬的投资者您好，公司的研发费用占比稳步提升且一直非常重视产品创新，推出多个厨电行业内首发新品。目前，公司提供包括吸油烟机、燃气灶、蒸烤一体机、洗碗机、集成灶等家用厨房电器套系解决方案，更多公司新品请关注公司官网。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：老板电器曾与与房地产，精装行业进行合作，然而面对房地产行业回款长，风险大的问题，老板电器如何解决？除此之外，老板电器未来计划与哪些其他行业进行合作？
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答：尊敬的投资者您好，公司重视风险管控，联合业务、财务、法务等多个部门进行风险评估及风险管理。未来，公司将继续聚焦烹饪赛道，致力于为千万家庭创造更加“便捷、健康、有趣”的厨房生活。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好.双十一销量怎么样
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答：尊敬的投资者您好，公司双十一整体销售情况良好，关于公司业绩情况请关注后续披露的定期报告。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问董秘，咨询截止11月2日公司股东数量多少
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答：尊敬的投资者您好，公司股东人数情况请关注公司定期报告或将本人身份证明及持股证明等书面文件发送至公司邮箱wg@robam.com获取相关信息。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司三季度报应收票据9.76亿元，请问其中商业票据金额多少？
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答：尊敬的投资者您好，应收票据具体情况请详见公司披露的半年报、年报财务附注相关内容，三季度报告不涉及有关内容。公司将严格履行信息披露义务，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：贵公司三季度报应收票据9.76亿元，请问其中商票价值多少？
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答：尊敬的投资者您好，应收票据具体情况请详见公司披露的半年报、年报财务附注相关内容，三季度报告不涉及有关内容。公司将严格履行信息披露义务，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：浙江部分农村区域开始推行燃气到户，请问贵公司是否有相关业务参与其中，以后如果浙江全省农村覆盖，对公司业务有什么影响
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答：尊敬的投资者您好，公司深耕精耕厨房领域，专注于厨房电器产品的研发、生产、销售和综合服务的拓建，提供包括吸油烟机、燃气灶、蒸烤一体机、洗碗机、集成灶等家用厨房电器套系解决方案，致力于为千万家庭创造更加“便捷、健康、有趣”的厨房生活。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘您好！公司近年来经营优秀，现金资产连续大幅增加，但是分红比例仍然保持在30%，作为一名长期股东，我也经历了过山车之苦。能否给您提1点建议和1个问题？建议：能否出一个公告，公告未来3年的分红比例？比如说，分红比例不低于50%？问题：17年以来，新房开工和竣工的剪刀差积累了大量住房施工面积，截止9月末约56亿平。公司对房地产竣工量是否有一个预期？公司预计存量住宅施工面积有多大比例可以完工？
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的意见与建议，公司管理层会予以考虑。地产竣工情况请您关注国家有关部门发布的相关数据。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问公司有发力集成灶业务吗
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答：尊敬的投资者您好，公司集成灶业务表现良好，产品力和市场口碑自推出以来一直受到广大消费者的肯定。集成灶业务今年增长较快，具体情况详见公司定期报告相关章节内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问公司管理层，现在公司现金流这么充裕，拿出几十亿资金去做低收益的理财，股价如此低估，净资产收益率是理财收益的好多倍，为什么没有进行股份回购或者现金分红呢？请问实际控制人是否存在转融通出借股份的情况呢？同行业的公司海信电器股价一直在创新高，你们这些高管层有没有跟海信高管层交流学习呢？拿着几十亿的资金去做低收益的理财，这个不是做事业的高管层应该干的事情，实在没有好的增值业务，请给股东们分红或回购注销
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答：尊敬的投资者您好，公司秉持稳健、务实的经营理念，多年深耕精耕厨房电器行业，一直保持较为健康的发展势头并通过现金分红的方式回馈广大投资者。公司管理层会考虑您的意见与建议，感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问贵司，前十位股东有没有进行转融通借出股份，如果有，请详细披露一下，小股东有权利了解大股东的持股情况？谢谢！
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答：尊敬的投资者您好，公司前十大股东情况详见公司定期报告，目前不存在相关事项。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问公司销售费用中的销售服务费，是什么费用，具体是用来干什么的
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答：尊敬的投资者您好，销售服务费为销售相关的服务费用，公司销售费用率一直基本保持稳定。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：咱们公司2022年年报中，主要子公司营业利润为什么都是负的？造成上述原因的影响因素有哪些？各分销模式销售费用多少？工程业务市占率有多少？谢谢。
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答：尊敬的投资者您好，公司各渠道市占率及子公司经营情况详见公司定期报告相关内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问三季报何时批露？
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答：尊敬的投资者您好，公司将于2023年10月26日披露2023年三季报报告。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：2022年财报显示坏账准备金额11亿元，请问，当前形势下，比如碧桂园都债务违约，公司的坏账计提充分吗？是否对此有什么举措或者复盘？
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答：尊敬的投资者您好，公司一直重视对应收账款的风险管控，今年上半年现金流情况大幅改善。应收账款坏账计提情况详见公司定期报告。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好任懂，公司账面现金及理财合计约80亿元，并且以公司优秀的经营业绩预计还将以每年15亿元-20亿元的速度增加，而公司目前的市值却才260亿元！请问公司可否也能在国家提倡“活跃资本市场”的特殊时刻实施一次股份回购，即能响应国家号召，也能提升公司价值，还可以彰显行业龙头的信心，提高公司每股收益率。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议，公司管理层会予以考虑。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：尊敬的任总，我是老板电器的一名长期投资者。公司经营业绩良好，现金资产每年大幅增加，目前公司账上现金80亿，远超经营所需，能否在现有分红的基础上，推出股票回购计划？谢谢！
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议，公司管理层会予以考虑。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：冰箱这个新品类的推出，市场反馈如何？采用的是风冷无霜技术吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司冰箱品类市场反馈良好，冰箱产品具体参数及功能详见公司官网www.robam.com。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问年中业绩报，何时批露！
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答：尊敬的投资者您好，公司2023年半年度财务报告将于8月24日披露，公司业绩请关注定期报告相关内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：如何看待过去家用电器的技术革新速度？贵司的在行业内技术领先程度如何？最近几年大家都在物联网、智能化领域创新，注意到贵司也在布局，这方面如何展望？
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答：尊敬的投资者您好，公司重视产品研发投入，在厨电行业智能化方面的布局一直走在行业前列，创新推出的数字厨电系列产品旨在让科技助力烹饪。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：您好！燃气灶的研发，是否结合智能化，对防干烧、控温诉求的考量。我是使用老板电器全套烹饪爱好者，也持有老板电器股票。
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答：尊敬的投资者您好，公司部分燃气灶产品已配备智能化模块，可与油烟机等产品联动使用。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：你好 请问多久公布中报 目前股东人数是多少谢谢
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答：尊敬的投资者您好，公司将于2023年8月24日披露公司2023年半年度报告，公司股东人数情况详见定期报告中相关章节内容。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：董秘您好，想知道贵公司有没有针对应收账款管理单独设立信用管理部门呢？对应收账款的管理流程是如何的？
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答：尊敬投资者您好，公司内部通过业务、财务、法务等多部门协同，加强对应收账款的管理工作。感谢您的关注，谢谢！
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问：你好 目前有和多少家地产公司合作 请标明一下
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答：尊敬的投资者您好，公司通过工程渠道与主要地产公司建立合作关系，得益于公司高端品牌定位，近年来“老板”品牌在精装修渠道的市场份额均位于行业前列。感谢您的关注，谢谢！
- 用户
问：请问一下最新的股东人数？
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答：尊敬的投资者您好，公司股东人数情况请关注公司定期报告或将本人身份证明及持股证明等书面文件发送至公司邮箱wg@robam.com获取相关信息。感谢您的关注，谢谢！