张家界(000430)董秘爆料

问：请问董秘：都是国企，又在张家界一个地方，当地高层领导又这么重视，请问能否利用此次重整之机，积极运作将张家界景区门票收入重整到上市公司！整合资源共同发展～

答：您好，感谢您的提出的宝贵意见，积极努力发展公司壮大。

问：董秘您好！请问公司为何选择重整而不是重组？中小投资者的权益是否得到保障？未来公司怎么做大做强回报投资者？

答：您好，公司就研究推动产业招商、债务化解、降本增效等工作做出了坚持不懈的努力，但受限于市场环境、自身业态不足等影响，短期内难以实现扭亏为盈，已无法清偿到期债务，被债权人依法申请进入预重整及重整。

问：公司公告称，本次重组投资人招募不限行业，其业务方向应与公司主营业务或未来规划业务相匹配相协同。请问董秘，贵司未来规划业务是哪个方向？谢谢！

答：您好，公司属于所处的行业为旅游业，目前主要经营性资产绝大部分位于张家界市，张家界拥有绝版的旅游资源，拥有第一个国家森林公园、世界地质公园、国家首批5A级景区等桂冠。公司主要经营业务包括：（1）旅游景区经营；（2）旅游客运；（3）旅行社经营；（4）旅游客运索道经营；（5）其他：酒店经营、房屋租赁等。旅游景区包括宝峰湖、大庸古城，旅游客运包括环保客运、观光电车，旅行社包括张家界中旅，旅游客运索道包括杨家界索道，酒店包括张国际酒店。

问：请问张家界2024年国庆假期旅游期间收到各渠道投诉共多少，有何改进措施，策略舆情监控显示远超同类5A景区。

答：尊敬的投资者：您好，2024国庆假期间公司未收到有效服务投诉，感谢您的关注！

问：您好，董秘！请问张家界的地需要交地租么？对环境保护的费用支出占比高么？

答：您好，公司有一部分场地租赁费用。公司及下属子公司均不属于环保部门公布的重点排污单位，环保费用支出比例不高。

问：张家界主要业务是啥

答：您好，公司主要经营业务包括旅游客运、旅游景区经营、旅行社经营、旅游客运索道经营、酒店经营、房屋租赁等。

问：每月景区游客有多少呀？

答：您好，公司的游客接待量您可以关注公司的定期报告，谢谢！

问：公司是否有短视频宣传

答：您好，公司有短视频宣传，您可以关注相关平台发布的信息！

问：公司是国企吗

答：您好，公司是国有控股企业！

问：接待外国客户多吗

答：您好，接待外国游客占一定比例，但相对国内游客占比不高。

问：景区中秋节有热门活动吗

答：您好，公司针对秋节活动正在筹划中，请您后续关注，谢谢！

问：公司中秋节有有优惠吗

答：您好，公司针对秋节活动正在筹划中，请您后续关注，谢谢！

问：请问贵司最新股东人数

答：您好，根据公司最近一期的定期报告，截至2024年6月30日，公司股东人数为37761。

问：贵公司是否了解财政部发布的《企业数据资源相关会计处理暂行规定》？目前是否已经着手准备或实行数据资产入表?

答：公司目前暂无预期会给企业带来经济利益的数据资源资产，也没有利用数据资源对客户提供服务的相关业务。《企业数据资源相关会计处理暂行规定》的施行对公司的财务报表不会产生影响。

问：贵公司领导你好：国产3A游戏《黑神话：悟空》上线，取景地山西旅游热度大涨;公司作为 《西游记》是第一个在张家界取景的电视剧，也是续集继续取景张家界的电视剧。作为《西游记》取景的张家界，公司有没有针对西游记IP做相应工作和计划呢？

答：我们深知《西游记》这个大 IP 的影响力和价值，也明白张家界作为《西游记》及续集取景地所具有的独特魅力，比如“三打白骨精”拍摄地——金鞭溪被誉为世界最美峡谷。事实上，我们一直在研究如何将张家界的自然风光与西游记的文化内涵深度融合，打造出独具特色的旅游产品或者文化项目。但这需要时间，也需要各方面的资源和支持。未来如果有了确切的成果，一定会第一时间跟大家分享。

问：尊敬的董秘您好，针对贵公司目前的大庸古城项目，目前有以下几个问题。1.大庸古城项目总共占地面积多少平方米，有住宅楼吗？贵公司是否拥有100%权益。2.大庸古城目前项目总资产多少，净资产多少，多少有息负债，利率多少，债主主要是哪家银行或者是民间资本？3.如果要协助贵公司盘活大庸古城项目，该如何联系？请董秘分别认真回答以上问题，感谢董秘，祝董秘事业蒸蒸日上，早日成为百亿富翁，祝贵公司市值早日破百亿。

答：大庸古城项目总占地面积16.01万平方米，总建筑面积16.55万平方米，没有住宅楼，公司拥有100%权益。大庸古城项目总资产18.79亿元（截至2024年6月财务报表数据），净资产2.29亿元（截至2024年6月财务报表数据），负债16.50亿元（截至2024年6月财务报表数据），利率为浮动利率，债主为工商银行张家界分行和交通银行张家界分行。公司正积极推进大庸古城的经营和招商，您可以联络我本人。

问：董秘下午好！一是贵公司上月公布的信息说六月底解决同业竞争问题，并变更工商登记信息怎么没完成？有触犯深交所规定。二是公司2023年年报主营收入是索道和境区交通及酒店，绝大部分用现金购票上车入住，怎么现金流比率低，特别是速动比率低？难道收入都入了母公司，母公司欠上市公司资金？

答：感谢您对我司的关注。公司大股东未能按披露的时间解决同业竞争问题，目前在积极处理，公司也会督促大股东按照监管规则完成相关后续事项。因为2023年经营活动现金流入4.32亿元、经营活动现金流出3.6亿元等经营活动产生的现金流量净额0.72亿元，短期借款0.4亿元、一年内到期的非流动负债3亿元、应付账款2.15亿元等流动负债合计6.07亿元，所以速动比率0.19，现金流比率0.12。谢谢您！

问：你好，小金同志！公司有无人驾驶相关投资与储备吗？湖北萝卜快跑无人出租大大出彩，公司客运部门是否有关注，学习提升自己？

答：好亲切的称呼，无人驾驶是大势所趋，也是今后发展的方向。但根据我们景区的实际情况来看，是否不太具备无人驾驶区域设置和对客服务，您提的意见很好！

问：你好！同属于国家级风景区，为什么黄山有门票收入而贵公司没有门票收入。

答：您好，您可能没有关注两家公司的公告，其实是有区别的。黄山景区有门票，而张家界景区门票收入不属于上市公司，公司旗下主要是经营景区交通、索道、观光电车等，宝峰湖景区有少量门票，主要还是交通和游船，谢谢！

问：如果放宽韩国入境签证，对公司有多大的影响？最近上山的人多吗

答：现在韩国入境签证特别是张家界本来就很方便，每周每天都有不同城市直飞张家界，正如众多媒体报道一样，现在张家界山上都“长”满了韩国人。

问：请问网红郭有才张家界游唱宣传，对张家界旅游帮助如何？

答：您好，网络红人和景区宣传作用是相互的，张家界本来就是世界知名景区，他的游唱可以吸引粉丝关注，但转化率有多少，不好说，谢谢！

问：韩国法务部统计数据显示，今年1月前往中国的韩国民众为14.2万人次，同比暴增908.7%，环比增长9.3%。这其中，湖南张家界的数据引人关注，官方统计数据显示，张家界2023年入境游客达68.74万人次，其中韩国游客28万多人次。一时间，“韩国人为何对张家界情有独钟”引发热议。韩国旅游网站上，张家界被评为“韩国人喜爱度第一”的中国景点。请问董秘，张家界多年来深耕韩国旅游市场的成功经验都有哪些？

答：近年来，韩国人来张家界已经成为一种时尚，亦然成为“张家界现象”。其实张家界通过20多年的市场培育才有今天的状态。总结起来:一是张家界有得天独厚的景观资源，“扩大的盆景，缩小的仙境”；二是张家界的要素保障做的到位，如韩语导游服务、用餐、购物等等；三是我们推出的“孝”文化，在韩国人年轻人根深蒂固，孝敬父母带他们去张家界；四是历届市委政府领导的重视。谢谢！

问：你好！请教贵公司几个问题：1、据草根调研这几个月目前张家界景区门票日收入基本上在1500万左右，请问上市公司景区门票收入占比多少？2、大庸古城公司什么时候剥离？请问公司目前是否有解决方案和时间表？谢谢！

答：根据政策规定，国家级风景名胜区的门票不能做为上市公司经常性损益，所以没有门票收入这一说（上市公司主要是经营景区地面交通、索道和观光电车服务，还有景区游船等）。古城事宜，有张家界市高层在推动，目前还在推进中，谢谢！

问：根据证监会最新发布的退市新规规定，其中财务类退市设定标准为利润总额、净利润、扣非净利润三者孰低为负值，且营业收入低于3亿元（创业板1亿元）。你司之前公告称预计今年年终净利润继续亏损，结合你司近年来营业收入上限，此举可能造成你司24年年报触及财务类退市情形，你司作为张家界市唯一的上市公司，对张家界市的重要性不言而喻，请问，你司是否做过相关退市风险评估预案？今年有何举措应对明年潜在强退可能性？

答：上市公司的战略发展问题，张家界市主要领导在高层推动，对于新的退市规定，我个人认为不会涉及退市情形，您的建议比如预案或者其他，我会给相关领导进行报告，谢谢您的关心！

问：近期，网络上多家财经类媒体，包括但不限于时代财经、华夏时报、澎湃新闻、界面新闻、每日经济新闻等，对你司最新财务报告进行了点评，尤其是连续多年拖累业绩的大庸古城项目备受争议。目前疫后旅游业市场整体得到复苏，你司却连年被历史遗留问题所累，致使投资者们遭受损失。在此舆论重压之下，张家界市国资委理应适时介入做出动作挽回城市正面形象。请问，结合董秘之前发文内容，你司近期是否对张家界国资委进行了相关积极提议？

答：您好，上市公司在市委市政府的关心下，国资委、大股东一直在积极推进解决公司困难问题，具体情况请您关注公司公告。

问：董秘，你好。争取让武陵产业公司把武陵源索道公司的100%股权无偿注入到上市公司，实在不行发行股份给他们折价收购。肥水不流外人田，共谋长远发展。

答：您的建议很好，我们一直在努力争取中，谢谢！

问：近日湖南省文旅厅发布了《打造万亿产业，推进文化创意旅游产业倍增若干措施》；长沙、衡阳、湘潭、岳阳、常德、张家界6市共同发布了湖南旅游品牌“5 1”（五张名片 岳阳湘江文旅发展带）精品线路产品。张家界市中国棋院作为本轮五大文旅项目之一同步开工。请问，张家界市中国棋院文旅项目是否为你司资产？

答：您好，这个项目不属于上市公司，谢谢！

问：董秘你好！请问有资产注入计划吗？谢谢你！

答：您好，我们一直致力于上市公司高质量发展，包括但不限于谋求对景区资源的控制，具体事项，请您关注公司公告，谢谢！

问：董秘，您好！百思不得其解2024年首季预报是亏损，看新闻张家界的市长都说国内外游客同比增长39.9倍的客流量。如预告有误，是否可以通过剥离不良资产“大庸古城”重新计算，并在最后公告日（27日）之前的五个工作日重新递交更正申请后，就可以官宣更新的最新盈利季报？谢谢您在百忙之中的解答。

答：您好，大庸古城公司是我公司的全资子公司，公司披露的2024年度一季度业绩预告必须合并大庸古城的财务数据，不存在预告有误，也不存在剥离大庸古城后重新计算再重新递交公告之说。其次，公司2024年一季度业绩亏损的主要原因还是大庸古城亏损所致，而较上年同期亏损增也是大庸古城未确认递延所得税资产造成，具体请关注公司一季度公告。第三，关于大庸古城对外招商、是否剥离等重大信息请以公司公告为准，谢谢您的关注！

问：贵司23年度预告显示,大庸古城将其他地方赚的利润都亏没了。对于古城招商和运营,目前是否有相关进展?有没有考虑引入歌舞演出,古装戏,武侠电影拍摄等项目?目前多数旅游板块上市公司在疫情结束后都已实现盈利,而贵司如果今年继续亏损,是否会ST和退市?

答：您好，古城招商还没实际落地，正积极推进具体合作方案！上市公司ST和退市有明确规定，触及多项指标，请您关注公司公告，谢谢您！

问：尊敬的董秘您好，请问贵公司旗下具体拥有哪些主要景区资产，请分别列出5a景区，4a景区，3a景区，感谢董秘，董秘辛苦了。请董秘认真回答，不要敷衍。祝董秘事业蒸蒸日上，身体健康。早日成为百亿富翁，祝公司市值早日破千亿。

答：您好！上市公司在武陵源核心景区有四个公司，一是景区环保客源公司，二是宝峰湖旅游实业发展有限公司，三是十里画廊观光电车公司，四是杨家界索道公司，以上四家公司均地处武陵源风景明名胜区，既属于5A景区内。

问：您好金董，公司一直亏损，请问公司上下有没有复盘，为什么亏损，公司所有人都要参与，降薪减负，减少不必要的费用，集思广义，一个公司一直亏损，内部一定有问题，请问公司如何安排的，买了张家界的股民。

答：您的建议非常好，公司也在努力！至于亏损源主要还是大庸古城的财务费用和折旧摊销。谢谢您！

问：近期通篇拜读了湖南红网官方账号4月11日由贵司董秘署名的《加快文旅资源资产证券化，助推张家界旅游高质量发展》全文，文中对贵司现在所面临的种种困境进行了全方位的剖析，也提出了卓荦识见的解决方案，尤其是新建文旅集团控股、整合优质资产装入、收购兼并私营景区等等，正叩了中小股东们的心声。请问贵司目前是否有重组或者注资的可能性？

答：谢谢您的关注，也感谢您对我文章的褒奖！公司一直致力于对景区资源的整合控制，致力于文旅产业的深度融合。具体事项，请您关注公司公告，谢谢！

问：董秘你好，很高兴看到公司主营业务收入大幅增长，但公司23年计提大庸古城资产减值损失7514万元，能否具体说明是什么资产的损失，未来是否随着客流量增加有减亏或盈利的可能？

答：您好！请您关注年度董事会关于资产减值的报告内容。谢谢！

问：董秘，你好。公司今年对大庸古城这部分资产打算怎么运作和处理？知道什么叫时间就是金钱吗？

答：您的建议很好，请您关注公司公告，谢谢！

问：请问，贵司名下实控的景区具体都有哪些？与万达当年合作开发的大庸古城多年来一直严重拖累公司整体业绩，是否考虑进行转让经营权？天门山景区当年以6亿作价转让给天津民企50年经营权，后续又补签续约13年，整体合计63年，此公司股权事件向来颇有争议，请问贵司作为地方国企，是否会有跟进解决方案？

答：请你关注公司年报内容，对于实际控制公司有明确表示。与万达合作是2023年签订国战略合作协议，因为没有实质性合作，战略协议已经无效，更谈不上因为万达合作造成亏损。天门山与上市公司没有关联关系，请您直接给天门山公司提建议，感谢！

问：公司大庸古城现在人少是造成亏损的原因，公司应该推出游古城，必须发朋友圈两个，发朋友圈赢游大庸古城门票活动。人量上来了，做生意也有效益啦，同时还能带动张家界旅游人，说不定一下子成为第二个哈尔滨啦呢，

答：您的建议很好，积极向古城公司经营班子反馈您的意见。

问：董秘，你好。旅游旺季马上来了，建议公司做好配套服务。另外，建议公司旗下旅游资源之间可以互相引流，对大庸古城形成一定带动作用。比如门票捆绑销售等。现在天气暖和了，希望多在大庸古城搞点活动。

答： 您的建议很好！我们一直致力于资源协同，景区资源互通推出旅游线路，如“杨十宝环”精品线路等等。谢谢！

问：董秘你好，请问最近旅游旺季了，韩国游客增多，公司的四星级酒店张家界国际大酒店入住率如何

答：您好，张家界国际大酒店的客源结构多样，不仅仅是韩国客人，一般旅游旺季入住率可到90%以上，谢谢！

问：请问贵公司是否已经建立财务共享中心？哪年建立的？财务共享中心系统是由哪个供应商提供的服务？（例如用友或者浪潮？）

答：您好，旅游板款的上市企业财务处理系统相对简单，我们没有建立财务共享中心，谢谢！

问：亲爱的董秘：我是位老股民，也是资深旅游达人，2022年12月阿凡达2上映时我到了贵处旅行，发现只能登高后看山谷对面风光，假如能在山谷中穿行观看，我相信张家界这种无法复制的自然景观将会更加炸裂，那么电影阿凡达里的虚拟镜像就真的是现实了。我留意到最近低空经济产业助推的eVTOL已经从深圳蛇口到珠海九洲码头以及上海到苏州的试飞成功，交通工具有了！强烈建议贵处推出谷中穿行，肯定能助推贵司效益增长并回馈股民

答：您的建议非常好，低空经济也是未来经济发展的重点领域。但张家界景区地处武陵源世界自然遗产腹地，受着相关保护的规定制约，所以不能在景区实行这样的项目，感谢您的关注，谢谢！

问：贵公司连续三年亏损，会被st吗

答：您好，关于上市公司股票被实施其他风险警示财务类指标，请参考深圳交易所2020年新规规定：“最近连续三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一个会计年度财务会计报告的审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性”。新规中利润并不是单一的指标。谢谢！

问：董秘，你好。大庸古城是否具备拍古装戏的条件。建议公司可以充分利用场地考虑拍古装短剧之类，即卖剧又能宣传。另外，作为古城也可以定期搞汉服服装秀，通过做节日、做文化来把人气做起来。做为古城要从宣传文化、体验文化入手把名声搞起来，让人参与进来，带来沉浸式体验。人气上来了，相应的商业也就起来了。

答：古城项目是原址修建，完全具备拍古装戏的条件！您的提议比较好，我们在未来营运方面将重点考虑，谢谢您！

问：董秘，你好。阿凡达取景自张家界景区，公司是否可以考虑做热气球项目，从空中看奇特的山峦，是不是也是一种特别的体验。沉浸式体验阿凡达场景。

答：张家界国家森林公园是武陵源世界自然遗产的主要组成部分，根据相关规定，考虑到遗产保护的问题，景区不能进行热气球项目营运，谢谢！

问：金董您好：公司有没有注入资产的计划？大庸古城春节期间有没有大型活动？

答：您好！张家界一直致力于产业提质和丰富旅游产品方面的工作，是否有资产注入，请您关注公司公告。另外，元宵灯会是张家界土家族人传统盛大节日，因为不可预见情况的影响，中断四年的元宵灯会将在大庸古城举行，作为主会场的古城，将热忱欢迎四方宾客。

问：金董您好，万达债务危机解除，与大庸古城的项目合作正在推进吗？建议可以与万达合作的同时寻找运营好的奥莱折扣店品牌公司合作，对古城的运营管理是个有益的尝试。大庸古城演艺何时推新上演？

答：您的建议很好，我们会重点关注！古城演艺，计划节后旺季到来时推新上演，谢谢！

问：金董您好：大庸古城何时正式运营？目前有什么进展（与万达集团合作）？还有其他计划吗？

答：您好，由于古城招商没有完成，虽然《遇见大庸》和飞行影院《飞越张家界》对外营业，但整个古城不算正式营运。与万达合作或者是否有其他计划，请您关注公司公告，谢谢！

问：请问公司是否考虑收购张家界荷花国际机场资产，进一步夯实公司旅游交通业务？

答：您好，目前没有这个安排！

问：请问公司有冰雪旅游项目吗？谢谢

答：目前公司没有冰雪旅游项目，谢谢！

问：董秘您好，公司23年三季报显示公司净利润亏损有所减少。根据碧湾APP分析，净利润为-4220.40万元，去年同期为-1.44亿元，较去年同期亏损有所减少的原因是主营业务利润本期为-6108.37万元，去年同期为-1.80亿元，较去年同期亏损有所减少。请问主营业务利润较去年亏损减少的原因是什么？

答：您好！今年是旅游全面恢复的一年，集团旗下公司如环保车公司、宝峰湖公司收入和2019年相比都是增长的，主营业务利润亏损较去年减少还是公司营收大幅度增加的原因所致，谢谢您的关注！

问：请问董秘,2019年的研报,到现在也没更新,是什么情况。

答：您好！2019年之前是正常经营年份，也经常性有研究机构到公司调研，20年开始后的三年经营状况不正常，受不可抗拒因素影响就没有接受机构调研。2023年旅游经营步入正常，我们会根据经营需要邀请或者接受调研，请您关注。

问：请问公司“旅游＋”跨界融合发展情况？

答：您好！“旅游?”是一个很宽泛的概念，旅游本身的六要素（吃、住、行、游、购、娱）尽在其中。我公司主要以旅游景区、旅游交通服务、旅游酒店、旅行社业务为主。

问：金董你好，大庸古城项目是公司亏损的主要原因，公司有什么措施吗？目前除了与万达集团合作之外还有什么措施可以化解大庸古城危机？

答：您好！大庸古城确实因为投资重，建设周期长，加上三年的持续影响而拖累了上市公司。目前与万达合作的具体方案还在进一步磋商，我认为化解危机还要点时间，主要是在商业招商、业态布局方面下功夫，让项目动起来才是王道。感谢关注！

问：张家界的主营业务是什么

答：您好，我公司主要经营业务包括：（1）旅游景区经营；（2）旅游客运；（3）旅行社经营；（4）旅游客运索道经营；（5）其他：酒店经营、房屋租赁等。旅游景区包括宝峰湖、大庸古城，旅游客运包括环保客运、观光电车，旅行社包括张家界中旅，旅游客运索道包括杨家界索道，酒店包括张国际酒店。

问：你好，我觉得贵公司的大庸古城可以借鉴一下泰山脚下的泰安老街。免门票对外开放并且与各个旅行社合作，由旅行社提供客源。这样可以在短时间内并且可持续的带来大量的客流，对古城的招商运营有着极大的促进作用。不知道行不行？

答：你的建议很好！项目一开始定位就是旅游综合体，旨在打造一个集游客来张家界后可以休闲停留的地方。张家界是世界知名旅游目的地，不缺流量。集团和旅行社关系也不错，目前主要是在积极招商和完善业态，至于如何经营，是根据情况而定，谢谢您的关注。

问：中秋国庆双节长假就要到了，好多景区及旅游公司都在抖音快手等网络新媒体上推介宣传，请问贵司有没有通过抖音等新媒体手段推介公司业务。

答：您好！新媒体宣传一直是旅游景点重点关注的，公司所属业务大部分在张家界核心景区内，主要是景点交通服务，以服务质量和安全生产为重点。其他景点业务，我们会根据业务特点和促销需要，选择性安排推介渠道，谢谢！

问：董秘好，大庸古城招商目前进行如何？

答：您好：古城招商正在按与万达签订的“八个一”战略协议内容全面推进，具体进度请关注公司公告，谢谢！

问：你好，我们这里已开始招收中秋国庆去张家界的旅行团，团费大概在2800元左右，公司预计今年国庆期间游客收入是否会双增。估计杭州亚运会那边应该也会带来一波客流。

答：2023年旅游恢复比较好，今年双节会有个增长，具体客流和收入情况请您持续关注公司公告，谢谢！

问：你好，请问贵公司是否有酒店相关业务。

答：您好，公司旗下有张家界国际大酒店（四星）。

问：公司布局在哪些板块？

答：公司经营业务涉及旅游景区、旅游交通服务、酒店、旅行社等，具体请关注公司年报的具体情况。

问：国庆中秋长假游客接待量预计会比去年增加吗

答：您好，今年双节长假肯定会比去年好，无论是接待人数和收入。

问：今年旅游服务消消费活力恢复了吗

答：您好！恢复较好，但综合活力还有空间。

问：你好，中秋国庆超级大长假就要到了，另外又叠加了亚运会，估计将给国内旅游带来超级客流，请问针对此重大利好贵公司做了哪些安排？

答：今年国庆（中秋）同一天，假期时间也有八天，也不可抗拒因素后的第一个双节。客流预计是很大，我们正在积极针对性拓展市场：一是开启以长沙为中心辐射周边500公里城市的促销，推进“沿着高铁走市场”活动；二是持续深入巩固韩国、越南相对成熟的境外市场；三是针对杭州亚运会，我们积极对接杭州相关旅行社，招徕会后的运动员出游。

问：你好，请问贵司和万达集团的合作进展的怎么样了？万达集团最近也在发展文旅产业与贵公司的业务有相契合之处，再加上万达品牌的影响力以及运营能力，如果能促成这次合作，对贵司的发展应该有很大的促进作用。

答：您好！从4月10号公告与万达的战略合作后，我们一直围绕“八个一”方面进行全方位推进，目前主要是在古城招商、合作经营方面进行具体磋商。万达有着商业、酒店、影视、体育等方面丰富的资源，相信这个合作是个双赢的合作，也会为张家界文化旅游高质量发展贡献力量！具体事项请关注公司公告。

问：你好，近期多家党报党刊以及外交部都在国外大力推荐张家界的秀美风景，请问在这种情况下，贵公司的旅游业务有没有什么改善？

答：您好，张家界旅游业务和正常年份（2019）相比有大幅度增长，具体情况请关注公司中报。

问：你好，近期包括求是杂志以及华春莹发言人都多次向国外推荐张家界的秀美景色，请问在这种情况下，贵公司的旅游业务有没有大的发展？

答：您好！张家界是世界知名旅游目的地，《求是》杂志的对外推介更是锦上添花，目前旅游业务和2019年相比，增幅比例很大，详细情况请见公司中报。

问：请问贵公司近三年分红情况如何？

答：您好！近三年是受不可抗拒因素影响的三年，公司不具备分红条件，谢谢您的关注。

问：请问贵公司的传媒广告服务为上市公司占营收多少？人流量那么大，在景区里没有打广告的？

答：您好！武陵源风景名胜区属于世界自然遗产，按规定不允许在景区内实施相关广告项目，公司基本没有开展此类业务，谢谢！

问：国内很多知名景区相继推出对退役军人的优待措施，真诚期待贵公司尽早推出在门票减免索道优惠住宿打折等各方面对退役军人的优待，开创双拥工作新局面！

答：您好！对所有中国军人致敬！我公司所有景区景点的门票政策一致在执行相关职能部门的规定。现行门票政策对现役军人进入景区可以享受优惠门票政策。我公司一定会响应政府退役军人管理部门的要求执行对退役军人的相关规定，并根据行业和当地的旅游形势以及景区的运营状况，在国家政策的许可范围内，推出相关措施，开展双拥工作。请关注我公司的信息披露。谢谢您对公司的关注！

问：贵公司景区很大，索道很多，如一人门票索道花几百也很正常，过年期间每天上万游客也算正常，怎么三个月营收才几千万，还大幅亏损？

答：您好！截止2023年5月底，我集团在武陵源区域内有四家公司，其中索道营运公司只有一家。春节期间我公司接待的购票人数是2019年的132%，前三个月营收超过了2019年的118%。公司亏损的主要原因不是景区公司的接待量和营收落后于大的旅游形势所造成的。主要是公司新产业项目建设完工，开业营运不达预期，会计年度内新增了较大额的折旧、摊销，且项目借款所产生的财务费用不再资本化所致。谢谢您的关注！

问：公司主要从事旅游产业链前端相关业务，请问贵司目前是采取何种方式来和游客签署安全告知书、服务协议的呢？有没有使用电子签约平台，比如契约锁电子签约平台。

答：您好，感谢您对公司的关注！公司所属旅行社在组织客人成团时均按要求与客人签订了安全告之书和相关服务协议，在进入 “一码行”购票系统时，也按系统要求签订了相关服务协议，旅行社不仅统一购买了“责任险”，还为接待的客人购买了“团意险”。公司所属各景区景点公司购买了景区公众责任险，并在景区显眼位置设置了安全警示标牌。公司已多年未发生安全责任事故。感谢您对公司的关注！

问：张家界具体营业景区有哪些?

答：您好，公司主要经营业务包括旅游景区经营、旅游客运、旅行社经营、旅游客运索道经营、酒店经营等；旅游景区包括宝峰湖、大庸古城，旅游客运包括环保客运、观光电车，旅行社包括张家界中旅，旅游客运索道包括杨家界索道，酒店包括张国际酒店。

问：董秘，您好，请问今年一季度业绩仍为亏损的原因是什么呢？

答：您好，根据旅游行业特点，一般一季度和四季度的收入都不会特别好。张家界一季度的收入和其他旅游板块上市公司同比增长率是最高的，但仍然亏损的主要原因还是募投项目大庸古城的收入严重不达预期，财务费用和折旧摊销是主要亏损源，而其他公司都在努力减亏中。谢谢您的关注！

问：过去十多天了,请问四月十一日公示的万达战略性合作框架协议进展怎样了?

答：您好，与万达集团合作事宜正在紧罗密布的推进，具体事宜请您关注公司公告，谢谢！

问：首先.感谢你们不厌其烦的回复我们提出的问题。請問把带有时间和姓名的股票交易软件持仓截图和身份证一并扫描发送至公司邮箱，可以获知 非定期报告相关时点的股东人数吗？盼你们具体，明确答复。顺祝健康，快乐 【比如截至到2023年4月10日贵公司的股东人数是多少？

答：您好！股东名册每个月一般只能申请查一次，按公司规定股东名册不能随意外发，涉及股东和中小股民的商业机密问题。且上市公司也只有法定定期报告会披露想关信息，非定期报告不会披露股东股民信息。欢迎您现场查阅，我司将做好服务！

问：请问公有没有ChatGPT的相关技术和应用？

答：您好，目前没有，谢谢！

问：董秘你好，据悉《遇见大庸》《飞行张家界》都是采用高沉浸式虚拟方式让游客身临其境体验别样的旅行，而元宇宙最具代表的也是虚实交互，是不是可以理解贵司已经在元宇宙方面有所应用了？

答：您好！《遇见大庸》和飞行影院《飞越张家界》是大庸古城的主要服务业态，是让游客充分体验到张家界民俗、风景的主要表现形式，我个人觉得和元宇宙关系不大，毕竟旅游是需要人的身临其境才能更好的实现身心愉悦以及美的享受。

问：据新闻报道，张家界开年以来，旅游人数破同期历史新高，是否属实？

答：我关注到政府这个新闻报道，与上市公司的统计口径不太一致。我的理解和同期比那就是2022年的元旦假期以来的数据，而去年正好是疫情期间的状态，所以没可比性。

问：董秘你好，张家界地貌世界唯一，未来是国际旅游城市，上市公司会布局免税店或者和中国中免进行合作，满足来自世界各地的游客么？

答：很好的建议！新的疫情防控政策出台之际、张家界也刚刚承办完首届湖南旅游发展大会。我们正在围绕文旅产业高质量发展这个主题，积极推动产业转型、顺应后疫情时代的消费变化、文旅深度融合三个方面的工作。能否与外界联袂合作免税店，一是要看国家和省里的行业准入政策；二是是否有可以合作的企业，请您关注公司公告，谢谢！

问：请问董秘:如果2022年报亏损，公司是否会被ST?

答：您好！根据新的《证券法》规定，上市公司ST有着收入指标、利润指标和交易量的严格规定，但我负责任的报告，不会被ST。

问：公司可以考虑免门票 提高旅游巴士价格

答：您好！张家界景区门票不止一个经营主题，门票是否能够减免还得政府决定。景区交通车辆是上市公司旗下环保客运公司在营运，我们正在积极谋划，依法依规进行门票价格成本检审，能否提价，请您关注公司公告，谢谢！

问：公司可以考虑请曼城哈兰德代言

答：好主意！旅游?体育也是张家界发展的重要方向。

问：董秘你好，张家界旅游有什么特产？酒类或者食品类？

答：您好！近年来，张家界围绕特色产业发展特色品牌，积极搭建展示展销平台，加强品牌策划、运营、宣传推介和保护，打造出了一批有影响力的"张"字旅游商品。逐步形成了永定区的"张家界莓茶"、武陵源的"武陵源葛根""鱼泉峪贡米"、慈利县的"硒有慈利""慈利杜仲"、桑植县的"张家界大鲵""桑植白茶"等为主的特色产品。此外，还有“土家腊肉”“张家界酒”“武陵源岩耳和金鞭鱼”等一批极具特色的张家界旅游商品。

问：张家界中旅作为张家界唯一取得出国旅游组团社资格的旅行社，国门的放开，也标志着业务量的急剧拉升，贵司有什么进一步措施跟进吗？

答：当下我们正在积极筹划和安排，一是迅速启动境外市场招徕的营销工作，尤其是张家界比较成熟的韩国市场和东南亚市场；二是争取年前出境做实地促销，对接联络组团社；三是利用张家界近些年建立的丝路驿站，进一步拓展其他国家的客源；四是加强培训管理，针对性准备接待人员，特别是韩语等外语导游人员。

问：作为国际旅游景点，贵公司考虑过免税政策的申请么？

答：您好！免税政策是指国家为了实现一定的政治经济政策，给某些纳税人或征税对象的一种鼓励或特殊照顾。疫情三年，国家对于旅游行业有一定的税费优免政策，我们也依法享受到了政策红利。

问：董秘你好，请问贵司与《阿凡达2》有哪些间接合作或者影响？谢谢。

答：张家界上市公司没有直接和《阿凡达2》有合作，但阿凡达电影的播出，对于张家界在国内外知名度的提高有极大的促进作用。尤其是新片海报中两主角在海边眺望的镜头，依然有张家界一根一根山形，尤其是相似度极高的天子山景区南天门也在镜头之内。随着国家对疫情防控措施的调整，加上《阿凡达2》的即将播出，对于张家界旅游市场的复苏，肯定有积极向好的影响！

问：请问贵公司与阿凡达剧组是否有合作往来？

答：一部阿凡达电影让张家界在国际上名声大振，在疫情之前境外市场客源地达到128个国家和地区。阿凡达2即将上映，相信再会掀起一次高潮，公司没有直接和剧组有合作。谢谢！

问：董秘你好，请问贵司有在线了旅游业务吗？

答：您好，公司目前无此项业务。

问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答

答：您好：财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC（共享服务中心）来记账和报告，这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在集团的每个公司和办事处都设会计。公司规模不大，产业结构单一，我认为不需要建立您提议的共享中心，谢谢！

问：金总你好！疫情对旅游业冲击很大是不是公司考虑加入中国中免携手合作搞个免税店？可以带来景区游客还能救大庸古城。如果现在行动起来对未来业绩深度增长！

答：很好的建议！目前我也在思考这个问题。在中国共产党第二十次代表大会圆满结束、张家界正在承办首届湖南旅游发展大会的契机，围绕文旅产业高质量发展这个主题，积极推动产业转型、文旅深度融合两个方面的工作。至于是否能与外界联袂合作免税店，一是要看国家和省里的行业准入政策；二是是否有可以合作的企业，请您关注公司公告，谢谢！

问：您好！请问一下两年来新冠疫情对贵公司景区的整体影响有多大？面对疫情业务有做哪方面调整嘛？经营成本有做压缩嘛？

答：您好，新冠疫情持续对旅游业的影响很大，公司作为纯旅游上市公司营业收入减少，近两年亏损，待培育的产品也遭受打击。面对疫情公司在确保疫情防控的前提下，积极研究省内游、学习强国红色游等特色产品，压缩经验成本也是渡过疫情的主要手段。

问：金总你好！朋友相邀慕名专门来大庸古城一看，感觉到不解和困惑。耗资几十个亿建成的大庸古城，几年了怎么是这样冷冷清清的模样。建筑的木圆柱都已经脱漆剥壳了，真可惜，怎么不与国内外有名的优质企业合作建成影视基地？或者是请策划高手把古城重新策划运作，以期尽快见效益，谢谢！

答：感谢您的关注！大庸古城经过几年时间确实已经建成，但历经三年的疫情影响，无论是商业招商，或是部分业态的试营运都严重不达预期，做为董事会秘书我也深感遗憾。但在今年上半年，我们利用首届湖南旅游发展大会的契机，正在积极与省内外企业洽谈合作，包括但不限于在影视基地、非遗展示等方面的洽谈。再次感谢您的关心！

问：贵公司对景点未来有没有规划,近期媒体报道湖南省对于旅游业到2025年,GDP占比百分之5以上,请问贵公司有什么看法?

答：您好，公司对景点景区未来肯定有规划，但近两年受疫情持续影响，探索并经营好疫情时代下的景点景是主要工作，具体信息请已公司公告为准。未来湖南省对于旅游业到2025年占GDP百分之5以上，对于旅游公司会有好的机遇，公司会抓住机会将公司做的更好。谢谢

问：请问贵公司是否有运行房车旅游项目？是否开发露营营地？红色旅游方面有布局吗

答：您好，公司短期内暂无房车旅游和露营营地旅游项目开发的规划，关于红色旅游项目已经布局实施，公司旗下景点十里画廊观光电车公司开设的学习强国展览馆目前反响很好，公司未来还会以更多形式和深度开发红色旅游，谢谢！

问：8月11日，张家界市国资委党委书记、主任刘国辉带队与张家界旅游集团股份有限公司总裁赵辉一行赴湖南阳光华天旅游发展集团有限责任公司对接座谈，，张家界市国资委尽快将《战略合作框架协议》呈张家界市人民政府审批。请问目前进展如何？何时公告

答：您好！此对接座谈行程是否有相关协议，目前董事会办公室还没收到任何讯息，如果有且符合相关规定，我们会依法进行信息披露，请您关注公司公告！

问：尊敬的董秘，您好!可否请介绍下疫情结束后张家界旅游恢复的情况怎么样，谢谢！

答：您好！目前国内疫情还在多点局部散发，疫情防御政策还没有彻底放开。目前恢复不达预期，谢谢您的关注！

问：董秘您好，请问针对即将到来的十一黄金周公司上下有什么准备吗？

答：您好！文旅行业已经连续三年遭受疫情打击，根据目前的新冠疫情防御政策，我保守估计国庆出游人流量不会比往年多。当然我们会根据市场预测情况，做好各种服务接待准备，保证游客来张家界安全、愉快、质量和快乐！

问：首先感谢你们不辞辛劳的回复我们提出的问题。請問把带有时间和姓名的股票交易软件持仓截图和身份证一并扫描发送至公司邮箱，可以获知 非定期报告相关时点的股东人数吗？盼回复。顺祝你们，身体健康，万事如意, 二。截至到2022年6月20日贵公司的股东人数是多少

答：您好，首先感谢您对公司的关注。关于非定期报告相关时间点的股东信息不属于交易所要求对外信息披露的必要事项，而且我公司内控制度要求以确保中小股东公平公正为原则，不以电话和邮件的方式对外披露公司未公开披露的信息，但欢迎您持股东证明到公司现场查阅相关信息资料。感谢！

问：董秘您好，现阶段都在加快出台旅游消费政策，请问公司在后疫情时期有没有制定业绩快速恢复计划呢？

答：根据文化和旅游部办公厅《关于抓好促进旅游业恢复发展纾困扶持政策贯彻落实工作的通知》（办产业发〔2022〕55号）文件要求，以及湖南省政府办公厅印发的《湖南省促进服务业领域部分困难行业恢复发展的若干政策》文件精神，张家界多渠道实施了党建、研学、工会等促销活动，开展对学生、老人群体的优免景区门票促销政策。充分利用首届湖南省旅游发展大会的契机，积极参与策划“引客入张”的游客招徕活动，带动客流、增加收入。

问：董秘您好，湖南省首届全省旅游发展大会新闻发布会上说计划6月下旬举办，请问是否还按计划举行呢？

答：您好，据了解湖南省首届旅游发展大会推迟到今年九月份，具体时间以组委会发布的时间为准，谢谢。