郑州银行总部位于河南省，为一家业务发展迅速的城市商业银行。在2017 年英国《银行家》公布的全球1000 家大银行榜单中，郑州银行一级资本全球排名322 位，较上年提升16 位。郑州银行连续七年入选世界银行1000 强，连续三年入围前500 名。截至2018 年3 月31 日，郑州银行设有共计166 家机构，覆盖了河南省主要地区。郑州银行主要销售渠道为各分支机构网点，同时，郑州银行建立起直营银行、个人网银、企业网银、手机银行、微信银行及自助设备。

    （1）郑州银行不断推出与商贸物流相关的针对性金融服务。郑州银行大力推出了多种物流卡、特色借记卡，均受到物流公司的良好评价；郑州银行自行研发了“鼎融易”互联网金融服务平台，充分利用郑州银行贸易融资、金融支付、资金理财等服务优势，打造了一个以商贸物流核心企业为主导，上下游经销商订单撮合为重点，小区金融服务为辅助的金融互联网生态；郑州银行推出的“保付通”业务是基于物流企业代收货款业务的结算特点而推出的产品，主要采用在线模式实现，满足物流企业运单量大的特点，为物流企业增信，保证发货人货款安全。

    （2）在商贸金融建设方面，郑州银行已组建完成“三部二中心”大公司事业部；搭建了云交易、云融资、云物流、云商、云服务“五朵云”科技平台。其中：“云交易”为专业的支付结算、现金管理服务平台，集国内外、本外币支付结算、结售汇等功能于一体；“云融资”为在线供应链融资平台，依托核心企业拓展其全国上下游客户的融资业务；“云物流”为物流行业综合服务平台，为货主和承运商提供比价、下单、货物跟踪、费用结算等服务；“云商”为交易撮合、电商服务类集成平台，实现资金结算和基于大数据的信用贷款支持；云服务”为中小微企业的免费增值服务平台，提供财务和业务管理类增值服务。目前，云交易和云融资平台已经上线，云物流、云商、云服务平台正在建设。

    （3）郑州银行早在2006 年提出了打造“中小企业融资专家”的战略定位，同年设立小企业信贷部，并于2009 年成立小企业金融事业部，于2015 年获得小企业金融服务中心的营业执照，可集中前、中、后台职能经营小微企业贷款业务。郑州银行的小微支行设在小微企业商圈、市场和小企业产业园区内，与其他支行相比，定位特定区域和客户群体。每家小微支行需对各自区域的客户业务及所处行业进行定期调研，在充分了解客户的基础上把业务做精做深。郑州银行对小微企业贷款项目实行限时审批制、批量化信贷业务快速通道等措施，缩短了贷款审批的时间，提高了服务效率。