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银行业数字化转型按下“加速键” 金融科技服务惠及社会民生

http://chaguwang.cn  2022-07-07 09:01  金融科技板块热点狙击
吉艾科技
1.72-2.27%
华林证券
16.03-0.50%
ST方科
2.440.00%
金固股份
7.20+1.12%
紫光国微
208.15-0.38%

  国有六大行2021年金融科技资金投入总量为1074.93亿元,同比增长10.77%。其中,工行居于首位,2021年相关投入额为259.87亿元,较上年增长9.1%;建行、农行紧随其后。


  日前,毕马威发布的《2022年 中国银行 业调查报告》表示,中国银行业将进入以追求高质量、数字化为导向的转型发展“跋涉期”。近年来,在数字化浪潮下,各家商业银行纷纷按下数字化转型“加速键”。2021年六家国有大行的金融科技资金投入总量已超过千亿元,同比增长10%以上。


  数字化转型成为银行经营管理的驱动要素,科技创新促进金融服务惠及社会民生方方面面。与此同时,金融信息管理体系风险、金融数据风险等挑战随之而来。业内人士表示,应多方协同,构建覆盖产品、技术、运营、安全的跨部门全流程安全防护体系,筑牢数字化安全的底线和红线。


  科技投入持续“加码” 


  “立足于金融服务实体经济的基本定位,在当前数字经济席卷趋势之下,金融行业作为数字化转型的先锋,正加速向深水区迈进。”毕马威中国金融业主管合伙人张楚东表示。


  中国证券报记者统计发现,国有六大行2021年金融科技资金投入总量为1074.93亿元,同比增长10.77%。其中,工行居于首位,2021年相关投入额为259.87亿元,较上年增长9.1%;建行、农行紧随其后,投入资金分别为235.76亿元、205.32亿元,较上年分别增长6.64%和12.2%。


  除国有大行外,部分股份制银行也纷纷加码。例如, 招商银行 2021年信息科技投入132.91亿元,较上年增长11.58%; 平安银行 2021年IT资本性支出及费用投入73.83亿元,较上年增长2.4%; 中信银行 2021年信息科技投入75.37亿元,较上年增长8.82%。


  此外,各家银行招兵买马,持续扩充金融科技人才队伍。据统计,六家国有大行2021年科技人员总数达8.19万人,较上年增加1.02万人。


  中信银行信息技术管理部总经理寇冠指出,数字化人才是数字化转型的关键资源,是数字化核心能力建设的生力军。


  多家银行加大资金与人才投入是为了顺应金融科技发展趋势,强化顶层设计,将数字化转型作为战略发展的重要一环。


  “全行上下几乎言必称科技,遇到问题都会思考通过数字化来解决。” 兴业银行 董事长吕家进表示,“要打造‘数字兴业’,就要着力解决行动问题,从根本上改变全行经营模式。”


  数字化金融服务助力社会民生


  随着技术与业务在各个场景的深度融合,科技已不再是单纯的技术手段,而是数字化经营的核心驱动要素。业内人士认为,科技创新在供给侧提高了金融效率,在需求侧提升了用户体验,成为数字化转型中新旧动能转换的催化剂,金融科技服务已惠及社会民生诸多方面。


  不少银行深耕住房租赁,打造住房生态。例如, 建设银行 支持全国房地产市场监测系统从事后监测向事中监管跨越式升级,打造广东“粤安居”、贵州“数字住房”等数字住房样板,推进全国公租房管理及监测体系建设基本成型,住房领域服务效能显著提升。


  中国建设银行副行长张敏介绍,截至今年一季度末,建行住房租赁综合服务平台已为1.56万家企业、3900万个人房东和租客提供阳光透明的交易服务;已开业运营189个“CCB建融家园”长租社区;在全国主要城市对接超过400个保障性租赁住房建设项目,保障性租赁住房App在60多个城市上线运行。


  在金融助力乡村振兴方面, 农业银行 积极探索通过金融科技提高农村金融的覆盖面、可得性与便利性,推动金融服务向乡村下沉,不断延伸金融服务触角。该行相关负责人表示,在加大物理网点建设的同时,目前惠农通机具,已经由原来的以支付结算为主,发展为提供办贷、办卡、理财、缴费等综合金融服务渠道。此外,加大手机银行在农村的推广力度,针对农村地区的特色化需求,设计了更符合农民使用习惯的乡村版、大字版手机银行。


  在生活服务数字化转型方面,不少银行还推出“虚拟数字员工”,提供全方位、24小时AI智能服务、语音质检、智能审录等,并且不断扩容手机银行使用场景,增强数字银行“场景融合”。为提升老年群体金融服务体验,多家银行推出适老版、关怀版模式手机银行,还在手机银行、自助设备使用中为老年客户提供“一对一”线上视频指导。


  持续构建数据安全防护体系


  金融数字化转型在催生出一系列新理念、新渠道、新产品、新业态的同时,也对金融科技风险管理体系提出了挑战。保障数字化转型过程中金融科技风险安全可控,成为当前商业银行面临的重大课题。


  “数据分析与精准营销的快速发展,使得高质量金融数据变得更有价值,容易诱导个别数据安全意识薄弱的从业者铤而走险。”某国有行数字银行部负责人告诉中国证券报记者。此外,部分商业银行信息系统内用户数据访问权限设置不合理,也加大了数据泄露的风险。


  对此,寇冠认为,银行应持续构建网络安全、数据安全防护体系。“全方位对标数据安全法、个人信息保护法等法律法规和监管要求,深化全行金融数据安全管理体系建设。”同时,积极应用新技术新手段,构建事前预防、事中控制、事后审计和可溯源的全行一体化数据安全保护体系。构建覆盖产品、技术、运营、安全的跨部门全流程安全防护体系,筑牢数字化安全的底线和红线。


  在监管方面,索信达控股首席执行官吴辅世表示:“数字化金融监管新时代已经到来,监管合规对于数据的重视程度逐渐上升,监管科技智能化已成为必然趋势。”


  央行金融科技委员会在此前召开的会议中强调,建立健全金融科技伦理监管框架和制度规范,加强科技伦理风险预警、跟踪研判和敏捷治理,深化运用金融科技创新监管工具,强化商业银行金融服务数字渠道管理,研究建立智能算法信息披露、风险评估等规则机制,持续提升监管统一性、专业性和穿透性。




出处:中国证券报
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