摘要:智能投影龙头极米科技正式牵手云听CEM,聚焦数字化客户体验管理,共同开启智能投影领域的体验升级之旅。
近几年,随着DLP反射式投影技术、电视图像处理芯片和短焦投射等技术的应用,以及消费者对视听体验的需求变更,国内投影仪产品逐步实现投影稳定性提升、智能微投等效果,投影仪市场因此迎来广阔的发展前景。
目前,国产家用消费级智能投影的销量迅速提升,突破了原有投影仪市场被国外品牌垄断、应用场景仅限办公和教育场所的局限性,成为国内新消费领域的热门赛道。
其中,尤为突出的代表品牌就是国内智能投影龙头企业——极米科技。
近日,极米科技正式牵手云听CEM,聚焦数字化客户体验管理,共同开启了智能投影领域的体验升级之旅。
公开资料显示,极米科技成立于2013年,主营智能投影机和配件的研发、生产和销售及互联网增值服务。
作为国内率先提出“无屏电视”的产品概念、并开创这一全新品类的品牌,极米科技始终专注于无屏电视的设计、研发和生产。
通过采用新型光源,同时集成高品质音响、智能操作系统和WiFi无线模块,极米科技打破了人们对于投影仪的固有认知,成功进入家用智能投影市场。
这一战略无疑很成功。
(图源:极米科技官网商城)
早在2018年,极米科技投影设备出货量就已达国内第一,当年总营收达16.59亿元,同比增长66.08%,凭借当之无愧的优势位居国内行业市场第一。
此后数年间,极米科技凭借多次融资、专注投影画面质量的提升,产品市场占有率持续上涨,年总营收增速均在25%以上。
2020年,受疫情和“宅家经济”影响,全国投影仪出货量435台,其中消费级投影仪占比52.18%,国内消费级投影仪销售规模首次超越商用级投影仪,迎来新的发展机遇。
极米科技抓住机遇,在产品力、营销策略等方面下足功夫,2020年其年营收增至28.28亿元,同比增长33.62%。其官网数据显示,截止2020年2月,极米收获国际大奖共31项(含红点奖、iF奖、GoodDesignAward、IDEA奖、CES最佳创新奖等)。
据了解,极米科技专注的智能微投产品颇受市场认可,其应用场景可随意快速切换,直接替代了电视“一户多机”逻辑,既节约了多场景设备配置的价格,也增强了产品消费体验;
同时,极米科技开发的自动避障技术可灵活识别背景障碍并进行页面微调,进一步增强了场景切换体验。
纵观智能投影消费市场,90后、Z世代等正在成为主力消费人群。疫情影响的宏观环境及消费人群的更迭,驱动了主流消费理念的转变和消费需求的提升。
在可预见的未来,智能投影市场的消费需求无疑将越来越丰富,为更快、更全面地捕捉到市场的声音,极米科技携手云听CEM,以数字化客户体验管理提升行业客户体验,驱动品牌持续增长。
通过利用大数据平台和NLP 自然语言处理算法,云听CEM从海量消费者反馈数据中高效提取客户情感与典型意见;
同时,对数据层层下钻,输出覆盖产品全生命周期的「客户体验管理」产品洞察分析,让体验驱动品牌和企业持续增长,已然从国内第一家CEM平台成长为我国客户体验管理领域的先锋代表之一。
(云听CEM部分合作品牌一览)
让联结更美好,让科技更有温度。在数字化客户体验管理与头部品牌效应的叠加下,极米科技正在引领国内智能投影市场的全新未来。
参考资料:搜狐网《极米科技是如何两年获得四亿融资的?》