来源 :金融界2024-08-14
蚂蚁集团日前在北京正式宣布成立全新公司"数字蚂力"。作为蚂蚁集团探索人工智能落地产业的重要商业实践，数字蚂力定位于AI to B市场，旨在通过人机融合的模式，为企业经营提供"端到端"的智能化服务。
人机融合打造智能化服务
数字蚂力采用人机融合的模式，以AI原生的分布式服务平台能力为基础，提供覆盖企业经营全链路的智能服务。据介绍，数字蚂力主要包括三大类服务：智能客服与营销服务、智能运营服务和智能技术服务。其中，智能客服与营销服务依托客服领域大模型，通过"AI云客服"、智能营销、智能培训质检等方式，帮助企业降本增效；智能运营服务则通过智能机器人、智能审核审计等技术，为企业提供智能化的运营支撑；而智能技术服务则面向开发者，提供包括算法、模型、组件等在内的企业级AI技术产品。
助力企业数智化转型升级
当前，越来越多的企业开始探索数字化转型和智能化升级，而数字蚂力的成立正是为了满足这一市场需求。数字蚂力董事长周芸表示："我们希望数字蚂力能够助力企业经营数字化转型和智能化升级，为AI企业服务市场带来新思路、新力量。"通过利用人工智能技术提升企业经营效率，数字蚂力将为企业的数智化发展提供新的动力，推动企业在数字经济时代实现高质量发展。
数字蚂力总部位于北京市海淀区的蚂蚁T空间，这里也是蚂蚁集团北京创新科技总部所在地。未来，数字蚂力将充分发挥蚂蚁集团在人工智能、大数据、云计算等领域的技术优势，为更多企业提供全方位、全链路的智能化解决方案，成为企业数字化转型和智能化升级的重要合作伙伴。