来源 :新致云2024-08-07
新致软件作为金融行业技术先行者，致力于推动企业数智化转型，特别是在人工智能领域有深厚积累。百川智能作为一家研发通用人工智能并提供相关服务的公司，核心业务是打造基础大模型及其颠覆性上层应用。双方合作旨在通过技术创新，推动保险行业的智能化升级。新致软件和百川智能在保险机器人领域的合作主要体现在技术创新、产品研发以及市场拓展等方面。
近年来，保险行业服务将从“评估与服务”模式逐渐演进为“可预测、个性化和生态化”模式，对数智化提出更高要求。新致软件与百川智能合作，将大模型技术应用于营销、风控、管理等多个业务领域。这种技术整合不仅提升了新致软件产品的智能化水平，还为客户提供了更加全面、高效的解决方案。
对于金融保险行业的应用，百川智能进行了专项优化，以提升大模型在金融复杂领域的可用性。在SuperCLUE的金融知识百科能力上百川大模型取得了A+的最高评级，金融知识评级也达到A+，位列国内第一梯队，可助力保险行业的各类服务场景更加顺畅、高效，提升保险服务的效率与客户体验。
新致软件结合技术优势和行业经验，推出了多款针对保险业务的机器人，如智能产品机器人、智能营销机器人、智能核保机器人等，通过接入大模型，这些机器人能够更快速地接入应用场景，推动保险行业的数智化转型。
智能产品机器人
智能产品机器人通过对产品和条款的信息进行全面的解析，能够根据不同险类的特点进行个性化分析，并结合大模型的信息智能识别、复杂数据处理能力输出多维度分析结果，为代理人了解产品和条款或者其他需要产品和条款信息的系统提供全面的知识服务。也能够结合不同险类的选品重点进行产品推荐。提升知识获取效率。
智能营销机器人
智能营销机器人关注代理人营销过程的中的知识需求。以培训知识的使用出发，利用大模型的自然语言交互、内容生成能力，构建知识点生成、知识咨询、知识的学习、练习和考评等场景能力做为现阶段机器人主要建设方向。为代理人在营销过程中提供助力。
在人工智能领域的实践中，多家保险公司正积极运用先进技术来提升业务效率、优化客户体验。新致软件在保险行业人工智能领域展现了显著贡献，通过与百川大模型的结合，极大地推动了保险行业的智能化进程。
未来，新致软件始终坚持“日新以致远”的核心理念，与各大模型进行深度结合，加速人工智能技术在保险行业的融合应用，为保险行业智能化转型贡献更多的力量！