6月28日，新致软件携手华为、百度智能云等合作伙伴，在北京共同举办保险行业数智化转型论坛，推动保险业的智能化进程。通过提供“算力+大模型+新知平台+软件机器人”的全套服务，新致软件助力保险公司实现数智化转型，优化业务流程，提升客户体验。中国人寿，中国人保，泰康保险、新华保险、中华保险、阳光保险、大家保险、中银保险、华泰保险等四十余家保险公司高管及专家，以及华为、百度、智谱等人工智能巨头业务负责人到场交流。论坛强调了金融大模型在保险行业应用的重要性，并展示了新致软件及其生态伙伴如何结合技术优势和行业经验，推出智能产品机器人、智能营销机器人、智能核保机器人等多款机器人，快速接入应用场景，推动保险业数智化转型，共绘智能保险新篇章。
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大模型助力保险数智化，企业规模影响应用速度
金融大模型在保险行业的应用场景广泛而多样，这些应用不仅提高了保险业务的效率，还优化了客户体验，被视为新质生产力的关键驱动力之一。根据公开数据，截至2023年年底，国内大模型的数量已经显著增长，超过200多个。然而，就保险行业而言，大模型的应用仍处于相对初级的阶段。
北京市作为中国的首都和金融中心，对于推动大模型在保险业的落地应用具有得天独厚的优势。新致软件及合作伙伴也在积极推动这一进程，鼓励保险公司利用大模型进行业务创新和服务优化。
一些领先的保险公司已经在北京率先尝试引入大模型技术，以提升业务效率和客户满意度。他们通过利用大模型进行数据分析、风险评估和客户服务等方面的应用，取得了显著的成效。这些成功案例为其他中小保险公司提供了宝贵的参考和借鉴。
然而，对于许多中小保险公司来说，他们目前仍处于对大模型技术的观察和了解阶段。他们可能面临技术、人才和资金等方面的挑战，需要更多的支持和帮助才能顺利引入和应用大模型技术。
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新致助力保司，一站式实现人工智能，加速数智化转型
新致软件致力于帮助保险公司“一站式迈入人工智能时代”，为他们提供包括“算力+大模型+新知平台+软件机器人”的全套产品服务。
新致算力平台为客户数智化转型提供源源不断的澎湃算力，具体包括两种算力，即通用算力和AI算力，并提供全栈技术、全生命周期管理服务、全场景落地三大服务能力。
新致软件人工智能平台总经理虞力深入阐述了新致新知平台的独特定位。他表示，该平台旨在作为连接企业与大模型的桥梁，协助企业实现智能化工程的快速落地。面对当前企业普遍关心的“智能边界”问题，他给出了清晰的解答，智能边界的理清不仅关乎IT与业务之间的界限，更涉及到集团公司与业务子公司之间的工作协同。新致新知平台正是为此而生，它致力于帮助企业构建高质量、高效能的AI原生应用，通过智能化的手段，让企业在保持业务清晰的同时，实现高效的跨部门、跨公司协作，从而推动整个企业的数智化转型。
随后，新致软件咨询总经理李若炜在论坛上指出数智化是一个不断演进的历史进程，需要基于技术嗅觉和商业洞察才能实现长期引领，大模型能够拓展数智化的想象空间，加速转型升级；数智化一脉相承，众多险企需要精益平衡投入产出，新致已在行业深耕三十载，在前沿技术领域均大力投入，在人工智能、大数据、云计算等领域均有布局，并已先后发布了众多产品，有诸多专利技术。无论是寻求数据分析、自动化流程还是客户体验优化，抑或是开放式的场景分析和定位，新致都能够提供定制化的咨询服务，并将之转化为真实可落地的业务结果。
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新致生态提供新致平台、算力、模型、知识库、机器人等超强权益试用体验
（1）百度助力企业大模型应用落地与创新实践
百度智能云金融事业部解决方案总监王俊海在论坛上分享文心快码如何基于大模型创新技术，推动项目管理模式的转变。在IT项目中，围绕项目整体生命周期的质量管理体系是重要的环节。百度文心快码利用大模型的能力，结合新致软件对企业端IT项目交付体系数十年的服务经验，双方打造基于文心快码的联合解决方案，让文心快码从在项目资源知识库和行业代码知识库，辅助改善从需求分析到设计、实施及测试的各个阶段的全周期工作协作流程。
（2）智谱ChatGLM:认知大模型与金融应用
为了更好的服务金融行业数智化发展，智谱将大模型能力和新致的应用研发能力结合起来，共同打造了金融行业众多应用产品。智谱金融行业商务总监冷俊峰提出这是一个跨越技术与金融界限的合作，智谱的“AI 通用大模型”技术，如chatGLM、CogVLM、CogView，以及强大的模型工具，如RAG工具和微调工具，为我们提供了一个强有力的技术基础。而新致软件的“新致新知2.0”平台，则为我们的大模型技术提供了实际应用的舞台。打造了如：智能客户助手、数据查询助手、报告生成助手等”产品可供保险公司试用体验。
（3）华为昇腾助力千行百业数智化转型
华为昇腾以其卓越的大模型算力底座，为众多领域提供了坚实的数智化转型升级支持。在论坛上，华为昇腾金融计算解决方案总监李书建分享了公司的最新成果：华为已成功部署了72个智能基座项目，吸引了超过1600个昇腾ISV合作伙伴，并提供了2900个场景解决方案等。此外，华为在今年5月推出了具有前瞻性的原生使能计划，旨在未来三年内持续推动昇腾原生生态的繁荣发展。值得一提的是，新致与华为携手合作，共同推出了保险大模型解决方案，并提供了百万级服务器供保险公司进行试用，这无疑将为保险行业带来革命性的变革。
同时，新致软件李峰提到新致软件机器人是以新致云算力为基础，应用大模型理解能力及算法调度执行能力，符合新质生产力特征的应用实体。既有通过传统算法来解决相对固定流程的算法机器人（如RPA自动执行多种任务和服如呼叫坐席机器人固定拨打服务等），也有利用行业专有信息和数据，通过大模型算法实现智能决策辅助、客户交互体验改善、数据分析等能力的行业机器人，本次论坛上，着重展示了一款通用机器人——智能工牌以及四款保险行业机器人，体现了新致将AI与保险行业系统相结合的能力。新致的保险机器人分别从需求分析、员工培训、核保流程、数据分析四个角度切入保险行业业务流程，赋能保司数字化转型。
新致软件基础云行业副总裁黄茂华在论坛上的发言也充分展示了新致在GPU算力、模型部署以及行业创新方面的战略布局和进展。为了满足GPU的算力日益旺盛的需求，新致已经成功构建了覆盖三地的三中心算力资源网络。在技术创新和客户服务方面，新致同样展现出了卓越的实力。通过大量的开发测试和客户服务实践，在模型部署领域积累了丰富的经验。从系统层面的优化到基础环境的准备，再到模型部署、训练推理和应用开发等多个环节，新致都进行了积极的探索和实践，为企业提供即插即用的解决方案。
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新致软件将持续赋能保险行业数智化转型，共绘智能保险新篇章！
最后，新致软件联合生态伙伴建设保险行业数智化创新中心，提供“数智化”转型的咨询、设计、开发、测试、运维等“五维一体化”的解决方案，在算力、模型、知识库、机器人等领域联合原型用户，推出智能产品机器人“比翼智选”、智能营销机器人“智客智言”、智能核保机器人“智能智保”等机器人，快速接入应用场景。未来，新致软件将持续赋能保险行业数智化转型，共绘智能保险新篇章！