来源 :长江商报2021-10-20
临近双十一购物节，玻尿酸巨头华熙生物(688363.SH)却在营销上“翻车”了。
10月15日，一微博大V发布了华熙生物旗下护肤品牌润百颜推广视频，润百颜在转发该网红的推广视频时，调侃称，护肤产品能让土狗变“水狗”。该视频发布后，即遭到不少网友抵制。
10月16日，润百颜官方发布道歉声明，称“润百颜第一时间要求博主删除了视频，也同步暂停其他微博达人的商务合作。我们也对内部责任部门做了严厉批评和处罚，今后要强化营销合作监管流程”。
公开资料显示，华熙生物成立于2000年，2019年在上海科创板上市，是集研发、生产和销售于一体的生物活性原料平台公司，目前已是全球规模最大的透明质酸(学名透明质酸)生产商。而润百颜是华熙生物旗下专研玻尿酸的核心护肤品品牌，深耕玻尿酸护肤研发。
目前，华熙生物的营收主要来源于四大部分，原料业务、医疗终端业务、功能性护肤品业务、功能性食品。今年上半年，华熙生物实现营业收入19.37亿元，同比增长104.44%，这一成绩主要归功于功能性护肤品业务实现收入12亿元，同比上升197.55%。具体到品牌经营情况来看，“润百颜”品牌实现收入4.91亿元，同比增长199.91%，是华熙生物旗下表现最好的核心品牌。
近两年，华熙生物业绩快速增长，同时其销售费用也在飞涨。根据华熙生物往年财报显示，2018年-2020年及2021年上半年，华熙生物的销售费用分别为2.84亿元、5.21亿元、10.99亿元、8.97亿元，同比分别增长126.14%、83.74%、110.84%、138.78%。
华熙生物董事长赵燕在2020年度财报沟通会上表示，2020年华熙生物销售费用同比增长110.84%并不只是为了产品销售，还有打造品牌影响力的支出。在华熙生物此前发布的半年报中也显示，在爆品孵化方面，润百颜爆品已被近250位KOL(关键意见领袖)和超150位KOC(关键意见消费者)种草并实现了超2亿次总曝光以及300万总互动。
目前在快消市场中频频出现推广宣传费用高，利润增长却相对缓慢的困境，传统流量红利所能发挥的作用也不断被削弱。而此次润百颜却在双十一临近之际发生营销翻车，对其会产生什么样的影响尚未可知。