来源 :上证e互动2025-09-16
麒麟信安(688152)公司在年报问询中的A1单位二亿应收账款目前是否有回款？公司有哪些举措达成这个单位的回款？公司在销售产品后有哪些举措增加与客户的粘性，公司的产品升级或者售后有哪些是可以继续创造利润的？
尊敬的投资者，您好。截至2025年6月30日，公司关于A1单位的应收账款暂未收回。A1单位作为特种行业单位客户，其信用状况及相关款项的支付能力具有一定保障，目前公司尚未发现其存在拒绝履行或无力支付的迹象。后续公司将持续与A1单位保持积极沟通以推进应收账款的回款事宜。公司始终以长期合作价值为导向，通过精准服务、多元协同和持续增值的策略强化客户粘性，并依托产品升级与售后增值创造可持续盈利空间。公司深耕行业客户需求，一方面结合客户业务场景推出“操作系统+云计算+信息安全”一体化产品组合解决方案，并持续完善上下游合作伙伴生态，打破单一产品合作局限，通过多产品及方案协同满足客户复合型需求，夯实长期合作基础；另一方面，持续跟踪客户业务发展动态，基于客户需求变化迭代核心产品功能，以产品附加值提升增强客户使用依赖；同时，依托高效服务体系快速响应客户诉求，通过专业技术支持保障客户业务顺畅运行，切实提升客户满意度与合作稳定性。产品质保期结束后，针对客户系统运维、故障排查等持续性需求，提供定制化售后技术服务并收取相应费用，形成可持续的售后收入来源；此外，公司在华为云、阿里云等平台推出订阅版操作系统产品，客户可根据自身使用周期与规模灵活选择订阅方案，进一步拓宽了客户覆盖范围。感谢您的关注！