来源 :节点财经2023-11-18
11月17日消息，有网友发现，WPS隐私协议中提到“为提升您使用我们提供的包括但不限于在线文档美化、在线PPT美化、在线表格美化的AI功能的准确性，我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”。因此，网友对WPS使用用户文档数据训练AI有所担心。
这不是WPS第一次陷入隐私门。
早在今年6月，一名昵称为“米兔只想赚钱”的网友在某平台发帖称，自己保存在本地的文件在没有对外分享的情况下，被WPS以“文件含有违禁内容”的理由禁止访问。该名网友因此提出质疑，认为WPS存在窥探用户隐私文件并且强制处理的行为，称将进行维权举报。
WPS因“被曝删除用户本地文档”被送上热搜，随后WPS紧急进行澄清，表示“一位用户分享的在线文档链接涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接，此事被讹传为WPS删除用户本地文件”。
尽管WPS迅速反应，但诸如“WPS正面临一场来自用户的信任危机”的舆论声讨并未停止。
据报道，发帖人表示，在与WPS进行沟通的过程中，WPS方曾承认是审核系统误判了敏感词，并承诺将加强系统检测漏洞，提高标准，而非官方声明所言，是由于文档本身含有违禁内容并且对外分享。
如今再次陷入信任危机，WPS如今品牌危机犹在。
值得关注的是，11月16日，金山办公宣布旗下具备大语言模型能力的人工智能办公应用WPS AI开启公测，AI功能面向全体用户陆续开放体验。
今年以来，在协同办公赛道上的诸多企业都在加大对AI及大模型产品的投入，包括钉钉、科大讯飞，甚至Microsoft 365等。金山办公透露，未来也将通过应用大模型重构办公软件，为用户提供AIGC（内容创作）、Copilot（智慧助理）和Insight（知识洞察）三方面产品体验。
自去年来，大模型产品成为行业的热点，金山此番追热，或许与业绩有关。半月个前，金山办公公布了2023年第三季度财务数据，全球智能手机及PC出货量均大幅下滑。
业绩暗藏增长乏力的隐忧，不免让投资者对金山办公的发展前景感到担忧。如今，发力AI，不知能否成为金山的下一个增长点。