近日,金山办公(688111)发布2022 ESG报告,这是继公司2019年上市以来,连续第3次发布ESG相关方面的公开报告。
“去年公司一如既往地高度重视公司治理,在ESG板块将可持续发展战略理念融入公司的日常经营管理活动中。”,金山办公董事长邹涛在报告致辞中表示,“金山办公通过坚持技术立业、自主创新、赋能用户、低碳运营、服务社会等理念,传递金山办公的数字力量,践行对环境和社会的责任。”
ESG(即环境Environmental、社会Social和治理Governance)是近年来兴起的企业管理的重要理念。该理念认为,市场主体不应仅着眼于经济指标,同时应考虑环境保护、社会责任和治理成效等多方面因素,进而实现人类社会的可持续发展。金山办公作为全球知名的办公软件企业,在践行ESG理念上围绕产品服务、环境保护、人力资本、社区投资四大方面,将ESG 理念融入企业日常经营与管理,识别可持续发展目标优先项,坚持践行可持续发展。
以产品力赋能用户,重塑办公体验
更好的产品,更好的体验,一直是金山办公的产品追求。
作为办公软件和服务提供商,根植在用户至上和强调科技创新的基因。丰富产品应用场景、优化产品应用体验,是35年来一代代金山人的坚持。“绽放智慧的力量,实现简单创作与美好生活。”金山办公的品牌焕新,进一步强调了金山办公以产品力赋能用户,以人为本的美好初衷。
提供多样化的产品,深耕服务质量。近年来,金山办公产品不断得到丰富和完善,在既有的WPS拳头产品基础上,围绕“多屏、云、内容、AI、协作”的产品战略,衍生出越来越丰富的产品矩阵;随着云上办公的兴起,金山办公持续布局云办公协作场景,提供金山表单、金山日历、金山待办等多种云办公功能和服务,支持轻量化的协同创作和分享场景,开创办公“端云一体化”时代。截至 2022 年底,个人及组织用户通过公有云服务上传至云端的文件数量从 2018 年的175 亿份增长至 1,752 亿份;以稻壳儿这款受用户喜爱的内容服务为例,它是金山办公内容产品的重要代表,为用户提供海量的素材模板、思维导图、办公文库等内容资源,助力用户“一键式”完成高质量文档创作。目前稻壳儿已覆盖教育、金融、人资、行政、新媒体等垂直行业,去年总下载量超过 7 亿次。
金山办公践行“持续创新”的企业价值观,技术立业是金山办公秉持35年的执着坚持。坚持技术立业与自主创新,鼓励创新文化,培养创新人才,加大创新研发投入,注重知识产权保护,为用户带来超凡的办公体验。
金山办公的产品,经历了从“工具”到“服务”、从“产品”到“平台”、从“产
品驱动”到“用户驱动”的发展模式转变,形成“用户驱动研发、产品服务用户”的良性循环机制。
产品力的背后,是真金白银的不计投入。去年,金山办公积极与同业和科研院所达成创新合作,参与制定并发布国家标准、行业标准以及团体标准3项,探索产品创新发展路径,并荣获北京市科学技术奖二等奖。目前,其参与完成的“国产自主版式文档处理关键技术及产业化应用”项目技术,应用于系列软件产品,已经广泛应用于 2万余家用户单位,为党政机关以及大型企业提供高质量服务。
据近日公布的2022年财报显示,去年金山办公研发投入 13.3亿元,较去年同期增长23.08%,研发投入约占营业收入的 34%。
绿色发展,一个软件企业的“低碳抱负”
“去年,如果每一份金山文档在线文档折算成 5 页 A4 纸的纸质资料,那么去年一年新建的金山文档相当于节约了3.45亿张,约93万本《新华字典》”金山办公方面表示,通过优化产品与服务的绿色属性,一方面,将节能减排、减少资源利用以及应对气候变化融入日常运营,另一方面,同时聚焦协同办公及无纸化办公,以科技力量赋能更多用户实现低碳数字化转型,助力国家“双碳”目标实现。“这是金山办公‘企业强国’的曲线表达。”
以身作则是担当。作为协助企业实现绿色与数字化转型的排头兵,金山办公以身作则,应用线上办公平台实现无纸化协同办公。
金山办公自主开发的金山协作线上办公平台集合了云文档、轻审批、线上会议等众多功能,在提升工作效率的同时减少不必要的纸张消耗。去年,公司员工共使用了 16 万次金山会议,会议总时长超过1400万分钟,云文件发送次数近百万次。
构建绿色供应链。去年,金山办公租赁的华为廊坊云数据中心入选第一批国家绿色数据中心名单,充分利用河北省廊坊地区的自然冷源,大幅提高制冷效率,降低系统耗能。2023 年,金山办公对自身提出更高要求,租赁的数据中心报废的服务器和交换机均由有资质的回收商 100%进行合规处置。
回馈社会,传递数字力量
金山办公相关负责人表示,“作为一家以数字化驱动创新的科技软件公司,我们深知自身肩负着向社会传递数字力量、助力各行各业数字化转型的责任。”
去年,金山办公继续坚持积极培养技能人才、支持乡村振兴、赋能中小企业、助力智慧教育,并在护航冬奥盛会的服务中取得广泛认可。金山办公主动探索、不断拓宽社会责任边界。
加强校企协同育人,助力职业教育发展,拓展“办公+教育”生态边界。
为国家培养新一代技术人才,是金山办公参与计算机信息技术课程建设项目的首要目标。据悉,该合作项目围绕教学内容和课程体系改革项目以及师资培训项目展开。去年金山办公覆盖 47 所本科院校,授课人数覆盖 6万余人。此外,金山办公获批教育部产学合作协同育人项目,以帮助高校师生提升软件应用技能,进一步提高人才培养质量。截至去年年底,WPS 办公应用证书报名人数突破 17 万。
积极赋能中小企业数字化升级,帮助中小企解决转型过程中的痛点和难点。去年 7 月,金山办公在重庆正式成立“金山办公中小企业全国总部”,发布《企业数字化转型支持计划》,解决企业转型意识薄弱、软件正版化程度低、数字化人才缺乏、数据采集困难以及信息技术应用不足等问题,满足中小企业远程协作等实际需求。
积极响应国家乡村振兴的目标,支持乡村教育、提供文档服务,促进民族地区的发展。去年,金山办公向贵州省遵义市慈善总会捐赠价值百万元的 WPS Office 教育版办公软件,用于遵义市下辖区县 57 所重点帮扶山区学校的教育教学工作,赋能乡村振兴;金山办公积极规划“边疆三部曲”,陆续发布蒙古文版、藏文、维哈柯文版等民族语言产品应用版本,助力内蒙古、西藏、新疆等边疆偏远地区的数字化发展。截至去年底,蒙古文版 WPS 用户覆盖内蒙古自治区各级党政机关以及国内 8 个省份的上百万名用户;藏文版 WPS服务西藏自治区 7 个地市 74 个区县;维哈柯文版 WPS 服务遍及新疆 14 个地州、96 个区县。
首次代表中国国产基础办公软件服务世界赛事。去年,金山办公作为北京 2022 年冬奥会官方协同办公软件供应商,护航绿色低碳冬奥盛会成功召开。
据悉,冬奥期间,金山办公在日常文档传输、协同办公、远程办公等多个方面为冬奥组委会提供技术保障。WPS 在“两地三赛区”和国际奥组委之间搭建了协同办公的桥梁,在不同的操作系统、设备终端和办公软件间实现了 100%的文档无缝兼容。金山办公冬奥服务保障团队自主研发建设了协同办公系统及其他 3 个业务系统,实现 100%问题解决率和“零事故”,为“冬奥之约”提供了坚实的技术服务支撑。