来源 :证券时报网2021-09-29
9月26日,由国家互联网信息办公室、浙江省人民政府主办的2021年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇开幕。今年峰会以“迈向数字文明新时代——携手构建网络空间命运共同体”为主题,近2000名来自各国政府、国际组织、行业机构、中外互联网企业、高校智库、科研机构的代表参会,围绕全球网络空间焦点热点展开交流。
东鹏饮料(605499.SH)作为2021年世界互联网大会的高级合作伙伴,携旗下产品东鹏特饮、东鹏0糖亮相世界互联网大会,向世界展示了东鹏饮料在互联网变革领域取得的成就,以及传统快消品行业拥抱互联网进行变革创新的成果和趋势。
“一物一码”撬动数字化转型
据悉,本届“互联网之光”博览会聚焦全球数字技术前沿动态,集中展现了云计算、大数据、人工智能、区块链、网络安全等领域的新技术、新产品,以及经济、社会、政府等各领域各行业数字化改革的最新应用成果,吸引300余家中外知名企业和机构参展。
在“互联网之光”博览会上,官方指定功能饮料东鹏饮料的展位特别设置了“盖上有奖”扫码互动游戏,吸引了众多观众与媒体的关注,人气火爆。这背后既是公众对东鹏饮料的喜爱,也承载了公司科技赋能品质的品牌追求,展示东鹏饮料正在积极拥抱互联网的一大变化。
传统快消企业的数字化转型,根本上就是品牌将产品为中心逐渐转向为客户为中心的改变。这就要求传统快消企业必须尽快深入营销数字化转型,通过数字化营销新利器对不同的客户采取精准营销的手法,实现以客户为中心、了解客户的需求,根据客户的反馈进行相应的改变。
作为新零售的探索者和践行者,东鹏饮料早于2015年便率先开展扫描瓶盖二维码赢取红包的新营销体验活动,且每年玩法换新,2019年开启“壹元乐享”实物兑换活动,保持消费者持续参与活动的积极性,增加消费者复购率。2021年,公司活动再度变化,扫码红包并非直接到账,而是在复购时发放,进一步提高消费者的复购意愿。
公司创新的使用二维码技术,为产品赋予一物一码的产品标识,在产品生产、入库、仓储、出库以及运输过程中通过扫码准确记录商品流转信息,做到精细化管理,并可有效防止窜货乱市现象。
另一方面,通过一物一码大数据引擎,东鹏特饮将线下的扫码用户聚拢到其微信公众号中,然后通过后期不断的营销活动来对用户持续经营,形成营销闭环。截至目前,东鹏饮料累计不重复扫码用户达1.3亿,领先于整个行业完成了“互联网+”的布局,为公司长远发展奠定了坚实的基础。
持续推进“互联网+”战略
数据时代,营销数字化转型成为趋势,数字化手段从各个环节帮助品牌提升运营效率、扩大销售业绩。东鹏特饮的快速发展,离不开营销数字化的功劳。作为最早进行运营数字化变革的企业之一,东鹏饮料快速搭建了自己的数字化平台,持续推进互联网+战略布局。
经过多年努力,东鹏饮料已构建一套较为完整的新零售体系,积累了丰富的数据资产,拥有超百万个终端注册及过亿条消费者活动数据。公司通过大数据引擎的用户画像系统实时分析用户的“原生数据、场景数据、行为数据、交易数据”,全面实施用户分类、会员分级、特权分层,将内容作为打穿社群的核心原动力,彻底融入社群营销的海洋。值得一提的是,沉淀亿万消费互动数据,对于东鹏饮料追踪产品的流通和销售、提升产品力、制定渠道政策、了解消费人群以及优化团队运作,乃至对营销决策都有积极作用。
与世界互联网大会的合作,意味着东鹏饮料将开启新的“互联网+”进阶之旅。未来,东鹏饮料将继续加快互联网+的步伐,抓住机遇,不断扩充和完善大数据能力优势,引领数字化转型热潮,推动快消行业迈向高质量发展的纵深领域。(CIS)