金域医学携手IBM正式启动营销数字化项目，为集团数字化建设奠定基础

　　7月12日，金域携手全球领先的信息技术和业务解决方案公司IBM正式启动营销数字化项目的建设工作，以提升客户体验，以及集团运营效率。这是金域医学迈向“医检4.0”的一大基础性举措。

　　

　　自2020年启动数字化转型后，金域医学以“医检4.0”愿景与规划为引领，紧紧围绕“以客户为中心”，以三大价值链为建设路径，打造六大端到端场景，实现高质量的客户服务与高效率运营。

　　

　　为进一步适应企业外部竞争环境，宏观视角持续挖掘供应链整体优化潜能，充分利用数字化赋能企业供应链运营，5月起，金域医学携手西门子启动供应链数字化项目，围绕业务驱动技术、数字化支撑业务两个方向，提升资产与耗材管理价值链运营水平，优化与其他价值链的协同，构建匹配业务特点、可持续优化的供应链竞争力，以高效精准响应客户需求，实现卓越交付。

　　在服务履约和产品管理两条价值链上，从今年7月起，金域医学引入IBM开启营销数字化项目。项目主要进行营销管理体系和数字化蓝图规划，围绕客户关系综合管理、产品全生命周期管理和客户全旅程一站式服务三大端到端场景开展数字化建设，充分挖掘临床价值，提高营销运营效率，为集团后续的数字化建设奠定坚实基础。

　　从单个数字化产品的产出，到六大端到端数字化场景顶层设计的完善，历时不到两年，金域医学的数字化蓝图变得越来越清晰。紧紧围绕着业务数字化、数字化业务、技术与数据基础三大方向，金域医学开展近40项数字化转型项目。仅在人工智能方面，金域携手华为云研发宫颈AI病理辅助诊断系统；承建广东省临床检验与病理诊断的人工智能开放创新平台；举办行业首届“域见杯”医检人工智能开发者大赛等，推动医检AI应用场景落地。通过组建超40人的数字化、智能化技术团队，建立机器视觉、自然语言处理、医学数据挖掘三大技术能力，为数字化工作推动奠定技术能力基础。

　　未来，金域将会朝着“医检 4.0”的目标，继续深化数字化转型工作，加快数字化布局，催生更加高效、普惠的医疗健康服务模式，为患者、医生、生态带来实实在在的价值。