来源 :第一家电网2024-04-12
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,飞科电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年03月31日,消费者刘**(手机尾号 0451,用户ID 04263234)反映其于2024年03月31日在京东商城(飞科生活电器旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
处理结果:2024年04月10日,未达成调解协议
处理部门:上海松江区市场监督管理局
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年03月15日,消费者林**(手机尾号 0029,用户ID 04251054)反映其于2024年03月11日在其他平台(飞科旗舰店)通过网购购买电吹风机。
投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年04月10日,未达成调解协议
处理部门:上海松江区市场监督管理局
被投诉企业:上海飞科电器股份有限公司
投诉基本信息:2024年03月13日,消费者徐**(手机尾号 5663,用户ID 04251124)反映其于2024年03月13日在其他平台(飞科官方旗舰店)通过网购购买剃须刀。
投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。
处理结果:2024年04月10日,未达成调解协议
处理部门:上海松江区市场监督管理局