来源 :顾家家居2025-04-15
2025年4月8日-10日，顾家家居“赢战新时代，打出新态势”中国营销事业本部2025年营销年会在杭州圆满召开。近千名来自全国各地的营销战士齐聚杭州，围绕零售转型、组织变革、业务发展、整家突破、专业能力提升等一系列核心内容进行了深度的学习与积极的讨论，实现了强化认知、统一共识、凝聚信心、理清目标的会议目的。面对当前复杂多元的新时代环境及存量市场背景，本次大会更加坚定全体顾家人向零售转型的决心，强调在更全面赋能经销商持续发展的同时，坚持以用户为中心，持续为用户创造更大的价值。
一.团队淬炼作风优良敢战能赢
本次大会特邀军事学博士宫玉振教授带来《打造打胜仗团队的关键要素》专题授课，带领全体顾家营销战士致敬革命先烈，学习前辈攻坚克难、敢战能赢的奋斗精神！历史上四野以其卓越的组织能力、顽强的战斗作风和创新的战术原则，成功打造了一支能打硬仗、打胜仗的铁军团队，因此课程内容通过“四野是如何炼成的”这一角度，深入浅出地剖析如何打造出想打、会打、能打、敢打的善战之师的关键要素，围绕战略、组织、领导力和执行，让全体营销将士在思想上武装起来，抢占市场先机并合力塑造出能打胜仗的营销团队。
同时，2025年一季度涌现出多位优秀营销战士和团队，他们在服务用户、赋能经销商团队方面表现卓越，以用户为中心，第一时间响应事业伙伴的需求，付出超越常人的努力，因此特别表彰、以资鼓励!
二.组织变革矩阵组织效能提升
为适应复杂多变的市场环境、更好赋能经销商业务发展，顾家家居内贸线下业务在2024年9月份开始推动组织变革，形成以“一体两翼”战略为牵引、两层平台(中国营销事业本部、零售分部)赋能为支撑、三个价值链(客餐厅、卧室、定制)快反为驱动的矩阵式组织模式。在这样的组织变革背景之下，本次大会正式发布《矩阵组织运营管理纲要(1.0版本)》，确认组织结构坚持专业化发展、区域化深耕、矩阵式运作、市场性快反和平台化赋能五大指导原则，明确中营总部、品类营销中心、零售分部各自的主体责任定位，实现专业化能力提升、专业化赋能，提升市场的快速反应能力，深化构建“一盘棋”作战体系！
同时，顾家家居总裁李东来在发言中提出了正确理解矩阵式组织的要求(价值链不断、平台要实、重心要低)并深入阐述了一体两翼战略与分层矩阵式组织架构的协同效应，旨在实现组织在关键领域的协调运作，矩阵架构则保障层级间的合作与责任分配，确保市场反应与政策执行的一致性，成为提升市场竞争力和响应速度的关键。
三.零售转型存量竞争市场破局
在家居行业大变革的时代背景下，顾家家居致力于持续满足用户对美好生活向往的追求，把顾家优质产品与服务带入千家万户，为用户提供高品质的单品与完善的整家解决方案。本次会议全程围绕零售转型这一主旨思想，向全体营销人员明确提出从传统渠道型业务转向专业零售赋能型业务的要求，要坚持以用户为中心、坚定向零售转型，做好基础设施建设和数字化改造，助力经销商提升零售效率，全力满足消费者更加多样的需求。
四.凝结智识多元业务齐头并进
为打通策略落地“最后一公里”，本次会议按岗位职责、业务板块划分成多个分会场，历时一天一夜，聚焦策略共识、打法共创、需求共鸣，通过会考练兵、宣贯、研讨、座谈等形式总结过往得失、明确全年营销策略，传递经营压力，凝聚团队共识，催化全体营销战士的专业能力发展，为持续发展和市场竞争力提供了坚实的智力支持和专业动力。
五.策略共识精准施策合力冲锋
大会上，中国营销事业本部执行总经理林春旺及四大业务区域总经理分别发言，围绕着各自区域的业务策略安排及发展重点工作做了详尽的阐述。林春旺发言表示，要深入复盘过往得失，明确“调结构、强能力、做第一”主体经营原则，以能力建设驱动增长范式转型，依托业务专业，通过精益运营提升零售规模，通过优化组织结构和提升专业能力，实现市场领先地位。
六.战略解码明确方向强化执行
顾家家居总裁李东来在大会讲话中明确表示：首先，必须要主动寻求发展变革，抛弃旧时代(增量时代)的批发思维，积极拥抱新时代的零售思维！同时，坚定向零售转型，实行全员零售考核，摒弃传统的政策驱动管理思维以及资源驱动的业务发展模式，实现以商品驱动、运营驱动、能力驱动的精细化运营方式。其次，坚信可以增长也必须增长，要通过结构与效率实现新的增长，打造质量、结构增长新力量！再次，要有节奏地发展整家业务，不急功近利，坚决不碰装修业务。强化对“业务+”赋能体系建设，必须把定制业务发展起来！最后，号召全体营销将士们——聚焦零售，穿透执行，以更大勇气打赢存量市场进攻战！时不我待，深化变革，以坚定信心谱写全新时代新篇章！