来源 :证券时报网2023-07-13
在消费需求弱复苏、地产景气度下行、市场存量竞争的环境背景下，顾家家居于今年5月官宣邀请世界乒乓球冠军、乒坛六边形战士马龙担任一体化整家体验官，正式开启“一体化整家”战略的升级之路，携手经销商共同聚焦用户价值，多赛道发力，全渠道布局。
“618”活动作为顾家家居“一体化整家”战略升级后的第一场大型营销活动，公司取得靓丽的成绩。一体化整家业务强劲增长，公司全屋定制、整体睡眠、功能沙发三大高潜品类实现高增，一体化整家业务占比快速提升。在营销宣传方面，公司洞察社会情绪深层次的内核痛点，重视与消费者的连接沟通，以热爱话题切入开启618顾家热爱季节主题营销活动，打造“一体化整家”全场景TVC，升级并落地“一体化整家”战略，整个活动实现闭环。
相较于市场上的整家套餐，顾家家居有其独有的优势。顾家一体化整家正是基于用户生活方式与生活场景的洞察，以品类专业化为基础，满足用户对于产品设计、场景体验、设计方案、价格体系、品质标准、交付服务的“六位一体”需求。这背后，也是顾家通过“六位一体”的企划研发能力、设计赋能能力、店态打造能力、制造品控能力、供应链服务能力和成本管理能力，为用户打造极致的“产品+场景+服务”。
公司能够满足用户全品类搭配非拼凑式整家方案的需求，顾家家居全品类产品，包括不限于沙发、床、床垫、橱柜、定制柜、木门、护墙等从企划阶段遵循CMF设计原理，采用一体化、套系化设计，并针对每款产品进行专业的研发，为用户提供从客厅、餐厅、卧室到厨房等整体空间的一体化的专业产品，进行产品上下市全生命周期管理。生产制造环节，顾家发挥“全品类自制”的优势，凭借全球10大生产研发基地布局，使橱柜、定制柜、护墙、门、软体家具、配套等全品类产品均由顾家统一质量标准生产，为产品品质与精准交付为提供有力保障。
顾家依托一体化店态打造能力，在终端全面升级8.0一体化整家店态，以1+N+X的立体渠道不断拓宽与终端消费者的接触面和交互粘性。依托全品类融合的一站式体验大店，一方面为用户带来沉浸式的场景体验，另一方面，整家全场景1:1深度还原客厅、餐厨、卧室等全屋空间场景，能让消费者实现所见即所得。
在全流程的精细化服务上，顾家则以“一体化供应链服务能力”领先，实现从设计到产品下单、从产品生产到上门安装等全流程一体化服务。
此次“618顾家热爱季”的靓丽表现，也标志着顾家“一体化真能整家”模式的阶段性胜利。顾家家居作为家居龙头企业，始终坚持长期主义，深耕能力建设，不断突破与创新，朝着“有增值服务能力的零售运营商”的战略目标加速挺进。（CIS）