引言：
“预算有限，该怎么组装客餐厅才好？”
“想要独特，又怕风格不统一，好纠结。”
“挑家具太费劲，但不想将就着随便买一个。”
“售后跟不上怎么办？”
近日，《2022中国理想居住观察报告》发布。报告显示，开放式空间以及一体化空间的设计受到了更多消费者的追捧。其中，消费者对于客餐厅一体化需求增势尤为明显。
但在实际设计和装修客餐厅时，消费者往往会担心预算不足、搭配不统一，或者觉得比价格、比质量等过程太耗费时间和精力。
事实上，随着家居市场主力消费人群转变为80后至00后，新一代的消费者对家居购物提出了更高的要求：既追求产品质量，也看中高性价比；既想要美观独特，又希望风格统一；既要求购物简单高效，也希望服务到位。他们迫切需要一种全新的购物与居家生活方式。
这既带给家居行业机遇，同时也予以新的挑战。捕捉、理解、满足新消费群体的要求，已成为家居行业的核心发力点。
3月3日下午，顾家家居举行“欢乐客餐厅”线上直播发布会，推出全新家居购物与生活模式——欢乐客餐厅。
凭借着“好产品+好体验+好服务”，顾家家居打造出了行业转型、重塑新样本。
顾家家居集成产品事业部总经理章博，顾家家居功能产品事业部总经理冯元峰，顾家家居休闲产品事业部总经理包铁英，暨南大学生活方式研究院联席院长、作家费勇，优居副总裁、优居研究院院长张永志，主持人（从左往右依次排列）
以好产品制造欢乐
受大环境影响，人们待在家的时间变得越来越多，对居住空间所承担的功能也有了更多的需求。例如，餐厅不再局限于吃饭，也成为招待客人的社交空间。更加多元的空间使用，体现出更高的空间开放度。
顾家家居正是洞察到了这一新的市场需求特点，结合“为生活而设计”的理念，提出了“欢乐客餐厅”家居一体化解决方案，积极迎合消费者“多元化+个性化”的居家偏好。
针对用户在家居选购中的种种烦恼，欢乐客餐厅通过“颜选沙发、惠选餐桌椅”的整购模式，为消费者提供高标准的产品和搭配方案。
一方面，消费者不用费心挑选搭配。顾家家居欢乐客餐厅的沙发与配套餐桌椅采用一体化设计，风格和谐统一。产品设计涵盖了意式轻奢、现代简约、雅致东方等多种美学风格，兼具高颜值与高质感。这与顾家家居强大的设计实力息息相关。据悉，顾家家居深耕行业40年，设有米兰、杭州、华南3大研发设计中心，集结了来自国内外设计类优秀学府的专业人才，打造出一支拥有130+资深设计师的团队，获得过100多个设计大奖和2400多个设计专利。这让顾家家居能够为用户提供最前沿的设计。
另一方面，消费者不用再比质量、比价格。相比传统的单品家具购买，欢乐客餐厅“买沙发送餐桌椅、买沙发换购餐桌椅”的购买模式更具性价比。消费者可以用买单品的钱，买到整个空间的家具，既省钱又省力。
通过“省心省事省钱”的家居购物新模式，欢乐客餐厅为用户带来了欢乐的家居生活，也为行业带来了销售模式的新变革。
沙溢、胡可现场体验“欢乐客餐厅”
以好体验打动人心
产品丰盛的时代，消费者买的是一种状态、归属和生活方式。好的家居空间，能让人尽情放松自我、享受生活、感受美好。
不过，不同的人群，对于居家状态有着不同的需求。年轻人往往希望客餐厅更多样化、更高颜值、更高科技；品质精英们则更注重品牌，更追求悦己；而拥有孩子的家庭则希望客餐厅能够营造亲子氛围，陪伴孩子成长。
针对不同的人群，顾家家居开发出符合不同需求的客餐厅套餐，让消费者既能享受独处的安谧，也能感受和家人共处的天伦之乐，真正实现从满足功能需求到满足精神需求的跨越。
正如暨南大学生活方式研究院联席院长、作家费勇在发布会上所说：“空间会产生意义。假如每个人在空间中获得快乐，平庸的生活也会闪闪发光。"欢乐客餐厅让不同的用户群体都能享受到舒适的居家空间，以好体验打动消费者，为平凡生活注入精彩。
著名学者、作家，暨南大学生活方式研究院联席院长费勇
以好服务赢得信任
随着市场需求演变，产业升级成为趋势，家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化。消费者不再满足于产品本身，而是希望能实际消费中的痛点出发，获得包括“线上线下咨询、购买、售后”等全方位的、更贴心的服务体验。
顾家家居一直站在消费者角度，构建精细化、全链路的服务体系。购买前，为用户提供全方位的产品体验及双厅搭配方案。消费者选定方案后，顾家提供一体化交付、上门安装服务，让消费者省心又省力。购买后，针对不同产品提供针对性的服务保障。顾家家居承诺，3年内餐厅产品配件只换不修，客餐厅产品整体质保3年，沙发主框架及功能架质保10年。
社会消费主力的转变，让家居行业的“品质”被赋予更深刻的含义。只有将匠心的产品与用心的服务交织在一起，才能打造出客户向往的品质生活。从消费者的服务需求和服务感受出发，顾家家居深度挖掘客户服务价值，将品质落在细节，以好服务赢得市场信任。
结语：
家居生活是人与空间的互相交流。在家居行业，真正能够赢得消费者青睐的，往往是那些能站在用户角度，不断与消费者创造情感共鸣的品牌。而好产品+好体验+好服务，正是顾家家居欢乐客餐厅的制胜之道。通过实现真正意义上的一体化设计，一站式配齐，一揽子服务，顾家家居“欢乐客餐厅”解决了家居购买与使用过程中的痛点和难点，全面革新家居消费模式，为用户带来新的生活体验。