来源 :布鲁多2022-09-21
近日，乐思舆情监测中心关注到顾家家居沈阳经销商“跑路”一事引发广大媒体关注，据媒体消息，该经销商欠资或超2000万。
事件概述
消费者称，5月份在沈阳皇姑居然之家购买顾家家据沙发，近一万块钱，至今没有交货。近日她收到消息，顾家家居沈阳经销商有可能跑路了，沈阳的消费者们正在组织维权。
事件影响
传播渠道
顾家家居声誉受到一定冲击，可能会影响消费者购买欲望。
股价大跌，截至9月21日收盘，顾家家居报39.5元/股，大跌7.32%，总市值324.65亿元。
应对措施
勇于承担，顾家家居称消费者可凭产品订货单、付款凭证等能够证明消费者向周丹丹购买产品的相关资料，向公司联系，经确认后公司会予以相应处理。
及时回应，顾家家居回应跑路传闻，称并非网传沈阳经销商全部跑路，门店全部关闭，只有一个经销商出现问题，目前公司正在垫资解决。
顾家家居公司与特许经销商签订的合同中约定了经销商的权利和义务，也对门店的形象、设计、广告、店员、价格等多方面进行统一管理、监督与培训。但若个别经销商出现未按照协议规定，可能对公司形象造成影响。