来源 :上证e互动2021-12-09
顾家家居(603816)顾家是面向终端消费者的行业,对于终端消费者的消费喜好一定有很敏锐的捕捉和很深入的研究。对于消费升级,企业是怎么做出对应和调整的?
尊敬的投资者您好,感谢您对公司的关注和建议。伴随着消费者生活水平的不断提高,家装需求也在不断升级,越来越多消费者重视家居的个性化、美观度、品质及一站式购物体验。公司由当前品类为主的“渠道运营商”转型成为多品牌、全品类、全渠道的“综合家居零售运营商”。一方面坚持多空间、全品类的产品研发,由单品转向全屋空间(沙发+床+定制+配套等),不断为客户提供高附加值的产品。另一方面,以大店为载体,推行定制+软体融合套餐,围绕“顾家+”的商品矩阵,通过供应链整合优质资源,完善场景打造和升级空间,由销售服务顾问转变为设计顾问服务,销售设计一体化,致力于为客户提供高颜值、高性价比的全屋软装解决方案。