来源 :上证e互动2024-03-26
志邦家居(603801)请问董秘，顾客的商品订单生产信息相关门店称公司不提供，这正常吗？顾客应该怎样知道自己购买的产品生产进度？谢谢！
尊敬的投资者，您好!顾客于公司门店下单时均会签订销售合同，合同中会写有明确约定的产品交付日期。顾客如对签订的产品交付日期或者在其他服务环节产生的疑问均可向门店咨询，同时也可致电公司全国客户服务热线400-8877018进行咨询。若您仍有疑问或者有其他问题交流，也可留言至公司对外的投资者交流邮箱zbom@zbom.com，谢谢。