来源 :ZAKER资讯2022-09-13
中秋节期间,一位消费者表示,购买良品铺子的月饼,刚吃第一口就吃出了塑料纸。相关话题很快冲上热搜。
9 月 12 日,良品铺子官方微博表示,针对此事件的专项检查正在进行。公司质检人员初步推断,可能是馅料开袋时包装物混入导致。公司对此深表歉意。
良品铺子表示,在 9 月 11 日收到顾客投诉后,公司第一时间与顾客开展沟通并积极推进客诉解决。顾客对公司的解决方案表示满意,并已将产品送回购买门店以协助公司做进一步原因调查。
良品铺子情况说明
此前,良品铺子发布了半年报。半年报数据显示,上半年公司实现营收 48.95 亿元,同比增长 10.72%,归母净利润 1.93 亿元,同比微增 0.67%,营收净利稳健增长;第二季度实现营收 19.53 亿元,同比增长 5.73%,归母净利润 1 亿元,同比增长 11.50%。