今年的财报季，多家商超上市企业陆续公布2022年业绩报告。据铱星云商不完全统计，在已发布2022年度业绩报告或预告的11家商超上市企业中，除了家家悦、红旗连锁、三江购物实现盈利外，超过7成的企业均为亏损。
分析亏损的原因，大多与疫情及内外部激烈竞争相关。这些共性原因之外，业绩起伏也与商超上市企业的战略布局相关。比如永辉超市受金融资产公允价值变动损失6.4亿元、全年科技投入约7亿元。
不过，尽管大部分商超上市企业在2022年经营业绩不太理想，但从整个全国社会消费品零售市场来看，2022年生活必需品供应更为集中的生活便利店、超市商品零售额分别增长3.7%和3%，品质化升级类消费相对较多的专业店、专卖店商品零售额分别增长3.5%和0.2%。
随着疫情常态化影响，居民消费逐渐复苏，消费市场恢复向好，不少商超企业对2023年的消费市场持看好态度，有望进一步提升经营业绩。
联华超市
联华超市股份有限公司（以下简称“联华超市”）发布的2022年度业绩显示，该公司2022年营收246.81亿元，同比下降约0.3%。同店销售同比增长约3.98%，其中大型综合超市业态增长约2.86%，超级市场业态增长约6.26%，便利店业态下降约3.31%。
2022年，联华超市毛利额约为33.82亿元，同比增长约10.5%，毛利率约为13.70%，同比增加1.33%。经营利润实现由亏转盈，约为0.88亿元，同比增加4.05亿元。归属于公司股东的净亏损约为2.12亿元（2021年亏损4.23亿元），同比减少49.92%。
对于亏损大幅收窄，联华超市表示主要在于积极推进供应链建设及费用管控，经营利润有所提升；在线业务通过立足上海区域，拓展外区市场，在2022年继续保持较高增长；在2022年上半年疫情期间上海及浙江区域出色地完成保供任务，保供销售有效弥补了疫情封控期间的闭店损失。
回顾期内，联华超市新开门店348家，包括大型综合超市2家、超级市场276家和便利店70家。其中新开直营店161家，新开加盟店187家，新开门店中，长三角新开门店298家，占比达到86%；另一方面，联华超市关闭门店275家，其中关闭直营门店117家，关闭加盟店158家。报告期末，联华超市拥有3352家门店。
人人乐
近日，人乐连锁商业集团股份有限公司（以下简称“人人乐”）发布2022年年度报告。2022年，人人乐实现营业收入约39.71亿元，同比下滑22.08%；归属于上市公司股东的净利润约为-5.07亿元，同比增长40.84%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润约为-5.4亿元，同比增长32.06%。
对于业绩变动原因，人人乐在公告中强调，受制于疫情反复与封控政策，相关区域出现大量门店频繁关门停业。同时，消费者消费习惯的快速线上迁移、众多线上平台加大社区团购、品牌商家线上渠道多元拓展、行业线下实体以及跨界竞争不断加剧等诸多不利因素叠加影响，导致客流大幅减少、销售严重下滑，毛利水平持续降低，经营性收益不及预期。
据了解，人人乐主营业务为商品零售连锁经营；公司在经营模式上主要通过直营连锁店开展业务经营，实体门店主要以租赁为主。业态模式上主要以新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、百货店等实体业态与“人人乐到家”小程序及APP服务相结合的线上线下融合的多业态发展模式。
截至2022年年底，人人乐的业务覆盖广东、广西、福建、湖南、成都、重庆、西安、天津8个省市自治区30余个城市，开设实体门店113家。2022年，人人乐关闭门店4家，未新开门店。
线上销售方面，主要是自建平台销售和第三方平台销售，2022年实现营业收入4亿元，占总营业收入的10.06%。2022年，人人乐重点对门店进行了数字化改造，推进店仓一体化升级；开通抖音、视频号，加大直播力度和频次，增加门店微信群私域流量等；将线上经营SKU大幅增长，满足了消费者多样化需求，扩大了消费场景，增加了顾客黏性。
中百集团
今年3月，中百控股集团股份有限公司（以下简称“中百集团”）发布2022年年度报告。报告期内，中百集团实现营业收入121.97亿元，同比下降1.08%；归属于上市公司股东的净亏损3.2亿元，同比扩大1322.60%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损3.29亿元，同比扩大216.20%。
关于业绩变动原因，中百集团表示，其一是受宏观经济变化，疫情反复致临时闭店超预期，以及新业态及电商的竞争影响；其二是2022年关闭5家仓储大卖场，由此产生合同解约损失、装修等长期待摊费用摊余价值的一次性摊销及员工安置补偿等支出；其三是政府补贴收入同比减少，门店经营电费支出同比增加。
线下门店方面，中百集团在2022年新发展商业网点259家，较2021年底净增144家。报告期末，中百集团连锁网点数为1683家，其中，大卖场及综合超市197家、社区超市686家、便利店774家、百货购物中心9家、电器专卖店17家。门店总经营面积约179万平方米（含自有物业面积约54万平方米）。而中百集团的全年线上业务实现销售17.24亿元，同比增长 31.5%。
展望2023年，中百集团将坚持持稳中求进工作总基调，计划新增商业网点300家，其中仓储超市100家，便利店200家。
红旗连锁
2022年，成都红旗连锁股份有限公司（以下简称“红旗连锁”）实现营收100.20亿元，比上年增长7.15%，其中实现增值业务收入32.87亿元；归属于公司股东净利润4.86亿元，同比增长0.90%。
其中，投资新网银行及甘肃红旗实现投资收益9670.27万元，与同期相比下降 27.15%。下降主要原因为2022 年，新网银行坚持“数字普惠”定位，积极落实政策导向，全力投入惠企利民纾困行动，加大减费让利力度，加快小微信贷投放和服务支持，资产规模显著增长并按较高标准计提了准备。扣除新网银行等投资收益，公司主营业务净利润3.89亿元，较去年同期增长 11.58%。
门店提质升级方面，2022年红旗连锁新开店91家，旧店改造400家。报告期末，红旗连锁共有门店3561家，较2021年末的3602家实现了提质增效；此外，甘肃红旗便利店已开设98家，较2021年末的91家增加了7家；注册会员人数已经突破500万，累计进店消费人次超4亿。
在2023年的经营计划中，红旗连锁表示将加强门店战略布局，开新店与旧门店提档升级相结合。同时，积极参与支持大运会，依照公司与执委会的约定，配合做好大运村及比赛场馆门店开设、销售大运会特许商品，保障大运会食品、后勤工作。
中国顺客隆
中国顺客隆控股有限公司（以下简称“中国顺客隆”）发布2022年业绩报告。报告显示，2022年，中国顺客隆实现营收6.39亿元，同比下降13.87%，其中零售店业务收入为5.32亿元，同比下降12.5%；实现净亏损2500万元，相比上一年度减少亏损约1300万元。
关于收益减少原因，中国顺客隆表示主要由于受到线上电商的冲击及新冠疫情的双重影响，其关闭部分门店、减少大宗批发业务以及结束部分经营项目，使其零售及批发分销业务销售减少所致。
报告期内，中国顺客隆新开1家零售店并关闭2家零售店。截至2022年12月31日，中国顺客隆分别在中国广东省有66家零售店及在中国澳门特别行政区有1家零售店。
今年，中国顺客隆将继续聚焦商超连锁业务，扩大区域网点规模，深挖佛山、肇庆、珠海地区的消费潜力；坚持走“零售+批发+大宗贸易+在线线下融合+社群营销”的销售模式；以实体零售为基础，以“新零售”为抓手，线上线下全渠道销售发展方向，积极拓展创新业务，稳固收益。
三江购物
4月13日，三江购物俱乐部股份有限公司（以下简称“三江购物”）2022年实现营业收入40.24亿元，同比增长2.53%；归母净利润1.54亿元，同比增长73.95%；扣非后归母净利润1.25亿元，同比增长93.05%。
据了解，三江购物主要经营社区生鲜超市业务，经营业态有社区店、盒马店和邻里店。报告期内，其主营业务实现稳步增长，较上年增幅为4.62%。从各业态来看，社区店销售收入同比上升2.38%，邻里店销售收入同比上升12.31%，盒马店销售收入同比上升9.99%。
2022年，三江购物共新开江南水岸、复悦城、宏图、尚都会等4家门店，关闭门店15家门店。截止报告期末，拥有自有产权的门店34家，占门店总数的15.89%；每平米建筑面积的日租金1.10元，比上期减少0.9%。
线上业务方面，三江购物网2022年实现线上销售收入5.31亿元，同比增长34.45%，线上销售占主营业务收入13.54%，同比增加3%。线上业务单量同比增长30.74%，收入增长主要系进一步精细化管理线上业务及履约能力，提高顾客体验。报告期末，三江购物的有效收费会员总数87.26万，同比减少1.97万人。
2023年，三江购物将进一步实施门店业务数字化，在现有的基础上通过自创、合作、外购开发完成三江生鲜超市的业务流程和操作系统，努力实现门店业务可视化、可量化、可优化，提升门店的顾客服务能力和顾客满意度，提升新零售1.0门店，扩大新零售2.0 门店。同时，在顾客尚未满足的商圈继续门店发展。
永辉超市
永辉超市股份有限公司（以下简称“永辉超市”）发布2022年年度业绩预亏公告显示，其预计2022年归属于上市公司股东的净利润-27.4亿元，与上年同期相比减亏12.0亿元；预计2022年归属于上市公司股东扣除非经常性损益后的净利润-24.0亿元，与上年同期相比减亏14.4亿元。
分析预亏的主要原因，一是受新冠疫情影响，较多门店短期暂停营业，主要城市居民线下门店的购物需求和消费心理均受到较大影响；二是受金融资产公允价值变动损失6.4亿元、计提长期股权投资及其他长期资产减值6.0亿元；三是全年科技投入约7亿元，线上业务销售额增长 21%，亏损4.4亿元，较上年减亏4.0亿元。
值得一提的是，根据此前公告，永辉超市2022年上半年已实现盈亏平衡，扣非后归母净利润达0.94亿元，亏损主要是受去年下半年影响。永辉超市方面表示，随着经济环境回暖、公司数字化转型的不断推进以及门店布局的进一步优化，公司各类业务指标已呈现向好趋势，12月同店已转正。
家家悦
家家悦集团股份有限公司（以下简称“家家悦”）发布2022年年度业绩预告显示，家家悦预计2022年度实现归属于上市公司股东的净利润3500万元至5200万元；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润1200万元至1800万元，实现扭亏为盈。
对于业绩同比改善、实现盈利的原因，家家悦表示，2022年度公司适度控制开店速度，不断提升开店质量，关停了低效门店，保持了营业收入的稳定增长，同时经营效率不断提高，费用率同比下降，新区域亏损也得到改善。其中，2022年四季度受疫情防控影响，四季度同店销售收入增长速度环比下降，影响四季度公司业绩出现亏损。
对于2023年的经营，家家悦指出，随着疫情防控全面放开，国家扩大内需战略的实施，消费市场恢复向好，家家悦经营业绩有望进一步提升。
步步高
近期，步步高商业连锁股份有限公司（以下简称“步步高”）在其2022年度业绩预告修正公告中表示，预计2022 年度归属于上市公司股东的净利润区间为亏损20.5亿元-26.5亿元，同比下降1013%-1339%；基本每股收益为亏损2.46元/股-3.18元/股。
关于业绩预亏的原因，步步高在公告中称，报告期内公司进行了战略重大调整：除购物中心和百货店外，自2022年四季度开始，通过关停并转从四川市场全面退出，江西市场大幅收缩至新余、萍乡、宜春三地（临近湖南的城市）；湖南、广西两省也同步关停并转低效亏损门店。上述调整造成了直接的资产损失和间接的商誉损失、所得税返还等多方面减少。
同时，受疫情常态化影响，居民消费复苏缓慢；尤其去年四季度，步步高在十多个城市的门店被轮番封控，不仅客流急剧下降，公司还对部分商户实行租金反哺。上述因素叠加，导致了去年业绩同比下降较大。
华联股份
1月30日，北京华联商厦股份有限公司（以下简称“华联股份”）发布2022年年度业绩预告，预计2022年度归属于上市公司股东的净利润亏损1.6亿元-1.9亿元，去年同期是亏损1.77亿元。扣除非经常性损益后的净利润亏损1亿元-1.3亿元，去年同期是亏损5597.33万元。
华联股份表示，业绩变动的主要原因是，报告期内，国内多地受到疫情冲击，公司旗下购物中心业务及影院业务的正常经营活动受到较大影响，陆续出现长时间停业、空置率增加、个别项目被迫闭店等情形。
利群股份
1月20日，利群商业集团股份有限公司（以下简称“利群股份”）发布2022年年度业绩预告，预计2022实现归属于上市公司股东净利润为亏损1.35亿元到1.75亿元；预计2022年年度归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润为亏损1.5亿元到1.95亿元。
利群股份总结业绩变动的主要原因为2022年新冠肺炎疫情反复，利群股份主要经营区域大部分门店多次关门停业，受到疫情严重冲击，即使疫情防控放开的一段时间内，客流量仍下降明显，导致公司营收下降，利润亏损，对公司业绩产生较大影响。
不过，在利群股份看来，随着疫情防控全面放开，国家相继出台一系列促消费政策，提振消费市场，公司经营向好发展，预计2023年业绩将有较大提升。
商业观察
除了上述商超上市企业之外，铱星云商观察到，沃尔玛2022财年第四季度总营收为1529亿美元，同比增长0.5%；营业利润为59亿美元，同比增长5.9%；沃尔玛中国Q4净销售额增长26.7%，可比销售额增长19.8%；其中，山姆会员商店和电商业务表现出色，沃尔玛中国Q4电商净销售额增长93%，两年叠加增长率为158%。
家乐福则是闭店与开店“齐飞”。一方面，家乐福中国大陆首店（北京创益佳店）已于3月27日停止营业；另一方面，家乐福在谋求新发展，今年2月明确了“近场零售服务商”的定位，拓展社区品质生活中心；3月落地2家新店后，4月17日再开出4家新店。
其中，家乐福在北京、上海两城落地社区品质生活中心，定位家庭客群。新业态门店面积较卖场有所缩减，汇集零售、餐饮、服务、娱乐等多种业态，并与苏宁易购进行融合，将苏宁电器馆搬进了门店。
盒马今年计划在已有91家门店基础上，再新开20家盒马鲜生门店，在普陀新开盒马X会员店1家。同时，盒马年还将扩大配送范围，重启社区超市盒马MINI店的扩张，以填补盒马鲜生大店尚未覆盖的区域。
而朴朴超市在今年释出要招聘千余人，预示着其不再满足于全国八城的市场规模，或有进一步扩张的打算，还宣称要成为“最受消费者喜爱的即时电商平台”。
今年2月，中央一号文件《中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》中指出，“全面推进县域商业体系建设，大力发展共同配送、即时零售等新模式”。这是首次将“即时零售”写入其中，预示着“即时零售”下沉趋势，彰显出县城即时零售将迎来较快发展，也为商超企业创造新的发展契机。
可以看出，今年的商超市场将迎来新一轮“洗牌”，也将面临更激烈的竞争格局。在“百舸争流”之下，对商超企业的供应链能力、精细化运营能力、消费者洞察及服务能力等也带来挑战。或许，多元化、个性化、数字化是商超企业突围的关键，也是提升运营效率、为消费者提供更好体验的有效手段。