2023年1月4日，亿嘉和（603666.SH）发布了投资者关系活动记录表。
Q1：公司机器人产品交付，是单独验收还是跟着客户项目整体验收？
A：都有，主要由项目决定。
目前来看，大部分产品都是单独交付验收，少部分产品交付后须等待客户项目结项后整体进行验收。
Q2：四季度，公司主要从哪些方面推动业务发展？
A：一方面，推动已签署项目订单的交付验收；另一方面，推动客户尽快启动招投标流程。
与此同时，针对新开拓的智慧共享充电桩系统、无人清扫机器人、防爆智能巡检机器人等新的产品和业务，公司也正在积极与客户进行沟通接洽，加快推动产品应用、渠道推进和项目建设等工作，努力改善经营业绩。
Q3：公司新产品的毛利率水平如何？
A：公司机器人产品的毛利率水平与产品结构和行业相关。
新产品业务目前因处于初期阶段，毛利率水平尚未稳定。
Q4：客户采购公司产品，主要会评估哪些维度？在产品价格维度的考量上，电网行业与非电网行业的客户相比有什么区别？
A：客户主要会从产品的质量、性能、价格，供应商的服务、资质、项目经验等多个维度进行综合评估，不同的评估维度会有不同的评估系数。
产品的成本是所有客户都会考量的因素之一，但相较于其他行业客户，电网行业客户在评估价格的同时，会更关注性能、质量以及可靠性、稳定性、安全性等因素。
Q5：公司巡检机器人的充电模式？
A：公司室内外的轮式巡检机器人为点对点充电模式，即机器人自主运行到充电房或充电位置进行充电；室内挂轨巡检机器人所运行的轨道带电，能够实现机器人24小时实时充电。
Q6：公司在其他行业推出的新产品与公司之前的机器人产品在技术上是否有共通之处？
A：机器人核心技术包括感知、操作、决策、运动系统等方面，公司各类机器人产品在底层技术层面都有一定的共通性，结合具体应用场景，从而不断孵化新的产品。
比如公司的机械臂在室内操作机器人、室外带电作业机器人上都可以进行应用；智慧共享充电桩系统中的充电机器人的定位技术、设备联动功能等技术与公司挂轨式巡检机器人相通；无人清扫类机器人所应用的定位、导航及低速智能驾驶等技术，也是基于前期轮式巡检机器人产品的技术积累。
Q7：公司发展新业务的逻辑是什么？
A：发展新业务是公司推行“机器人+行业”发展战略的必然选择，在深耕电网，保持电力行业业务稳定发展的同时，将公司机器人产品和能力向轨交、发电、清洁等更多电网外行业推广和复制，通过产品和行业的拓展进一步实现公司多元化全面布局与发展，带来更大的市场空间，同时也会降低宏观因素、客户单一、客户节奏变化等对公司业务带来的影响。
Q8：智慧共享充电桩系统解决客户的哪些痛点问题？
A：常规情况下，汽车充电频率是固定的，尤其对于大量用于通勤的私家车辆，“一位一桩”模式下，充电桩的闲置率很高。
对电网而言，“一位一桩”模式对配网容量有一定的影响；对物业管理而言，传统充电桩模式下，每个用户都需要单独申请安装，反复施工将会带来一定的管理成本；对开发商而言，部分地区政策已经对充电桩的覆盖率提出了要求，“一位一桩”的模式下，施工安装成本相对较高。
另外，市面上充电桩产品质量及安装服务质量参差不齐，个人购买安装所带来的安全隐患也不容小觑。
公司智慧共享充电桩系统将充电桩的使用模式由独占改为共享，不仅能为用户提供充电便利性，从“车找桩”变为“桩找车”，而且能够帮助客户降低整体建设及基础建设的成本，同时避免无序充电对配网带来的冲击，降低配网增容的压力。
Q9：怎么理解智慧共享充电桩系统可以帮助客户进行降本提效？
A：第一，用户可“拎包入住”，省事省心。
这套系统能够降低资金与时间成本，保障充电安全。
首先，从资金上看，节省个人充电桩的购买费用；其次，从时间上来看，系统能够很好地规避个人选购、申报、安装、维护的繁琐流程，省时省力；最终，消费者用户实现从车找桩变成为桩找车，提升便利性。
第二，对于开发商和物业，一次建设，降本提效。
系统在不增加开发商的建设成本前提下完成100%车位充电能力覆盖，提升了小区品质。
前期，该系统、可实现模块化预制，施工工艺大大简化，施工效率大大提高；后期，整套系统由运营商或物业统一运维管理，可使充电过程更加安全可靠，保持充电区域干净美观。
最后，对于电网，削峰填谷，效率提升。
系统能够大幅度降低线缆等基础设施投入，提升基础设施的利用率；系统通过和供给侧互动，能够更合理利用谷时电力，实现削峰填谷。
Q10：公司推出的几款新产品，在市场推广中的优势体现在哪些方面？
A：不同产品的优势点不一样。
智慧共享充电桩系统产品利用的是综合优势，包括我们的技术优势（机器人技术、底层算法、软件等技术和经验的积累）和客户优势；清扫机器人产品不仅充分利用了我们在机器人方面的技术优势，并且通过对市场环境、竞争对手、竞争产品等方面的深入调研分析，可以更有效率、更有针对性的进行产品研发和市场布局；轨交产品最大的优势，是我们跟客户的深度合作，我们基于前期机器人的技术积累和客户的全力支持，产品试点工作做的比较成功，这也为产品后期的推广、拓展打下坚实的基础。