8月10日，中物智库、中物研究院主办的2023中国物业综合实力百强企业研究发布会在昆明举办。行业内外专家学者、各地方物协嘉宾、企业高管、明星企业代表共聚一堂，探讨中国物业管理行业发展趋势，共话企业高质量发展路径。
南都物业服务集团股份有限公司获“2023中国物业服务综合实力百强企业”第12名、“2023中国物业品牌影响力百强企业”、“2023中国物业高品质服务力百强企业”、“2023中国物业城市服务企业TOP10”、“2023中国产业园区物业服务企业TOP10”、“2023中国商业物业服务企业TOP10”、“2023中国物业服务企业华东20强”；杭州西站站房配套物业二标获“2023中国标杆物业服务项目（交通枢纽）”，湖滨银泰in77获“2023中国标杆物业服务项目（商业）”。
南都物业旗下控股子公司江苏金枫物业服务有限责任公司获“2023中国物业服务综合实力百强企业”第57名，浙江中大普惠物业有限公司获“2023中国物业服务综合实力百强企业”第67名。
南都物业总裁楼俊应邀出席“共谋高质量”物企总裁私董会、高峰论坛以及2023中国物业综合实力百强企业研究发布会，并获聘中物智库专家库专家。
▲南都物业总裁楼俊（左）代表公司上台领取荣誉证书
围绕“充分竞争下的高质量发展”，楼俊在会上提到，行业新周期开启，南都物业将坚守服务初心，聚焦服务品质，继续践行高质量发展策略路径，布局企业“第二成长曲线”，以“五有四力”行动，全面推进集团战略落地。
▲楼俊在高峰论坛上作交流分享
美好持续韧真成长
以服务力塑造品牌力
成长29载，南都物业秉持初心，持续以服务力塑造品牌力。让“高品质服务力”深入公司发展的理念之中，力求构筑高质量发展的韧性、潜力、活力。
践行高质发展的核心经营策略，南都物业聚焦战略重心，以“1+N”区域布局，持续深耕长三角经济圈为代表的优势区域，拓展周边“N”个一、二线城市。截至今年一季度末，服务项目已覆盖全国40余个城市，总签约面积逾8615.6万方。
▲服务版图
在基本盘“压仓”的同时，公司通过精益化管理，延伸增值服务，探寻企业利润增长的内生动力。以“物业基础服务”为一体，“社区增值服务”、“资产管理服务”为两翼的“一体两翼”战略格局逐步夯实。
秉持“客户第一”的服务宗旨，以精细服务、强化体验、政策融合和创新需求为抓手，促进产品力、运营力、服务力有效提升。除了在社区人文服务领域促进品牌渗透外，在聚焦“一老一小”群体、推进乡村振兴、社会公益等方面与国家政策相融合，进一步提升了服务设计理念的层次。
▲“漂流书屋”公益项目，3300余册旧书翻山越岭送至贵州山区
结构优化多赢发展
非住业态核心优势凸显
2022年度新增签约面积中，公司新进商写项目占比25%，城市服务项目占比27%，非住宅项目新拓面积占比过半。此次城市服务、产业园区、商业物业细分业态奖项的获得，表明公司在非住业态细分领域的核心竞争力、服务口碑再获行业认可。
在城市服务领域，以“乌镇-南都”为代表的全域化服务模式，将全周期、全要素的服务融入城市治理：互联网之光博览中心、大数据产业园、超算中心、东苑农贸市场等各类业态近20个项目约百万方接管面积的精细化管理，致力于为城市提供全面、一体化的城市服务解决方案。
▲左：浙大校友企业总部经济园
开辟大客户服务创新路径，公司陆续与菜鸟网络、普洛斯资产服务运营平台（ASP）等互联网、物流企业达成合作关系，积累了丰富的产业园区服务经验。另外，玉皇山南基金小镇、浙江大学校友企业总部经济园等一批知名项目的进驻，以点带面蓄力细分赛道高质发展。
▲杭州之江文化创意园
此外，以上海交通大学张江科学园、浙江海洋大学项目为代表的学校业态，以温州医科大学附属眼视光医院、金华市人民医院项目为代表的医院业态，以建设银行浙江省分行总部大楼、财富金融中心等项目为代表的办公业态多点开花，公司赢得多业态战略客户的认可，合作持续深耕拓展。
美好迭新标杆即标准
全业态精进标准化服务
本次获评“2023中国标杆物业服务项目”的杭州西站站房配套物业二标、湖滨银泰两个项目的亮眼表现，表明公司在公建、商业业态的专业服务能力不断攀升。
近年来，交通枢纽类物业作为公司新的业务增长点，除了杭州西站外，积累了包括绍兴城际铁路项目、杭州萧山国际机场项目、成都地铁三号线项目、宁波栎社国际机场项目、舟山机场项目在内的多个项目经验，覆盖杭州三大门户交通枢纽中两座，实现了从地铁到大型高铁站、城市间铁路、国际机场的布局。
十余载商业业态耕耘管理经验，商业格局逐步扩展迭新。以2012年进驻银耀百货为起点，公司相继进驻武林银泰、湖滨银泰in77、杭州银泰城、西溪银泰城等众多中高端商业综合体项目以及上海、成都等其他城市核心区位的大型综合体项目。银泰系列之外，杭州大兜路/小河直街历史文化街区、乌镇中市融里等新型商业街区的拓展，公司正以长期主义的姿态赋能城市发展，与客户共同成长。
目前，公司已形成了“住宅、商写、城市服务”3大领域11种业态的标准化服务手册，基本实现从“经验服务”向“标准化服务”的转变。接下来，将继续夯实服务力、驱动创新力，朝着精细化、颗粒化的方向谋求发展。