来源 :第一家电网2022-12-19
近日，安徽一网友发文称，自己送去维修的科沃斯扫地机器人，维修两年了商家没寄回来，引发热议。该网友表示，自己中间催促过好几次，每次得到的回复都“稍等，别急”，然后就是漫长的等待。随后科沃斯回复该网友称：经核实，从2020年8月至2021年3月的8个月时间中，我们持续积极主动沟通，网点始终免费保管着机器等待您的联系。目前，双方仍在协商解决中。