来源 :乐居财经2021-05-12
5月12日，乐居财经获悉，上海水星家用纺织品股份有限公司（以下简称“水星家纺”）共涉及法律诉讼150起，司法案件249起。裁判文书统计分析显示，其所涉及的民事案件中，侵害商标权纠纷案最多，为96起。
据查阅，2020年12月18日，一名消费者在“黑猫投诉”上投诉水星家纺的磨毛四件套掉毛、起球非常严重，且拒绝售后，要求退款、赔偿，投诉编号为17351666345。
该消费者发起投诉称，其于去年11月1日在淘宝水星家纺官方旗舰店购买一套磨毛四件套床品，一周前清洗该产品后使用就发现掉毛非常严重，整个房间都是毛，使用两天实在受不了就想换下来。打开一看全部都是毛球，并且把我的被子也弄的全都是毛，根本不能用。
按照其说法，随后去联系客服，客服一直都不给解决问题，还说要给补偿20元，花了几百元购买买的一套床品，补偿20元有什么用！请求水星家纺马上解决售后问题，不能换货就给我退款。
平台显示，目前该投诉已分配给商家，投诉进度为已完成。
据乐居财经了解，水星家纺成立于2000年12月7日，注册资本约2.67亿元人民币，法人代表为李裕陆，经营范围包括：家用纺织品、床上用品、家居用品的研究开发、生产、销售等。目前，其大股东为水星控股集团有限公司，持股40.42%；李来斌等持股59.58%。