来源 :零犀看点2022-10-13
#海天味业#海天味业开直播了,速来围观
最近一段时间,在网络上闹得沸沸扬扬的海天味业事件,随着海天味业集团的第三次公告,这件事情似乎已经结束了,但是其影响却远未结束。最直接的影响,就是其市值在三天之内跌去四百多亿。
海天味业直播
10月13号晚上,海天味业开始直播卖货,这是检验海天味业公关成功与否的试金石。
闲来无事,进了一下其直播间,发现女主播卖货的确很卖力,海天味业的各款产品优惠力度确实也很大。
但是我们发现有两个现象:
一个就是人气。
海天味业直播
直播间的实时在线人数从一开始的二百多人到,接近九点钟的五六百人,可见人气指数方面的确不高,但是活跃度却不低。
另一个现象就是观众情绪。
进入直播间的观众,几乎都抱着吃瓜群众看热闹的心态。至于真正下单的,也没有看到几个。甚至有一部分人还出言不逊,调侃女主播。透过屏幕,都可以看到女主播满脸的尴尬。
海天味业直播
不得不说,海天味业的女主播心理素质还是很好的,就是面对各种出言不逊,甚至一些下作之言,还能淡定从容地笑脸相对。不过,却依然没人买账。
由此可见,一个企业的口碑一旦坏掉了,不论你是否是知名企业,是否是龙头企业,消费者全都不买账。
现在进入了消费者用脚投票的阶段,海天味精要想重塑企业品牌,付出十倍的努力,都不一定能够成功。
海天味业直播
所以说,企业的社会责任感是其能否做大的关键。
正如俞洪敏当时在演讲时候说的一句话:没有百年的企业,只有百年的教育!
我想说的是,不是没有百年的企业,只是这些企业没有接受教育而已!