内容摘要：
1.2023年工作总结及未来战略工作部署；
2.2023年工作大事件回顾；
3.25周年发展历程回顾;
4.双碳及人工智能产品发布；
5.流程型组织变革、MM市场规划主题汇报；
6.2024年责任状签署仪式、宣誓大会；
7.2023年度评优颁奖仪式。
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2024年1月20日，嘉环召开以“锐意革新勇突破，共创价值赢未来”为主题的2023年工作总结大会暨2024年工作部署大会。大会以“主会场+分会场”形式隆重举行，全国各地400余位干部齐聚一堂。
会上，董事长宗琰总结了2023年工作重点，回顾了25年的发展历程，深入分析研判了未来形势变化和机遇挑战，为嘉环的未来发展制定了整体战略布局和规划。
【2023年嘉环关键词】
栉风沐雨、克难奋进；
稳健运营，提质增效；
布局未来，构建模式；
流程再造，变革创新。
董事长宗琰指出，2023年，我国数字中国建设稳步推进，数字经济全面发展，AI大模型百花齐发，算力服务需求增长，双碳、绿色能源、储能、能源管理前景广阔。
·嘉环与时代同频共振，全体嘉人团结一心，勇敢突破，积极推动流程变革、组织变革，探寻业务发展新路径，新模式；
·整合公司服务原子能力，构建区域数字经济能力平台，赋能区域数字经济发展；
·探索碳管理服务+数字化+新能源+储能+能源管理的绿色发展新路径；
·传统业务稳步增长，保障基本盘，持续创新，多维度叠加新业务；
·政企业务发展加速，业务占比持续提升，着力打造与华为、运营商的新型合作生态关系，积极探索数智化、低碳化未来。
二十五年嘉环做对了什么？
坚持以客户为中心：将“为客户服务是企业存在的理由，优质服务是公司的核心竞争力”作为公司的核心理念；
坚守“技术服务市场前景广阔，我们一定会大有作为“的信念：遇诱惑而无杂念，遇困难而不动摇，埋头耕耘二十五年只做好一件事；
看准方向，谋划未来，做正确的事；
发扬永争第一的精神：不断超越自我，创造奇迹。
二十五年嘉环积累了什么？
主流设备厂商业务：成为主流设备厂商TOP1服务供应商，建立互信关系，建立全栈技术服务能力，协同合作伙伴进入各行业；
运营商业务：建、维业务进入第一阵营，较强的竞争与品牌优势；
教育培训：独有的资源与行业地位具备校企合作优势，对主业发展具有战略支撑作用；
服务品牌：打造优质服务的代名词，具有一定品牌认可度；
综合服务能力：全业务、全技术综合服务能力业内领先；
全国布局：业务已全国覆盖，具备条线管理能力，可提供全国落地标准化服务。
时代出英雄，变革有机会，奋斗创奇迹
2024是变局之年，
也正是企业变革的窗口期；
“以客户为中心的流程与组织变革”
将使嘉环再创辉煌。
放龘招，双碳及人工智能新品发布
碳管理综合服务平台，打造“体系+平台+应用”双碳服务
会上，公司隆重推出了自主研发的产品——碳管理综合服务平台。产品集线下咨询、盘查、认证、体系服务于一体，满足能源与双碳数字化、智能化需求，实现高效能碳管理。该平台适用于政府、园区和企业应用。
为政府定制一体化地图，结合区域企业碳管理、区域碳排放管理，区域碳资产管理等功能，协助政府摸清碳家底、推动碳监管、落实碳目标和展示碳成效，为区域能源转型、产业结构调整、双碳目标达成等提供真实、准确、直观的数据支撑。为政府加速绿色低碳经济建设及全面碳监控提供有力支撑。
为企业提供碳盘查、碳核算、碳评定、碳报告和碳足迹等核心功能。可帮助企业全面了解自身的碳排放情况，梳理碳资产，并实施有效的碳管理措施。通过这一平台，企业可以更好地应对碳排放挑战，实现可持续发展目标。
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小嘉AI，打造服务行业大模型应用，助力企业数字化应用与转型
公司积极推动“大模型”在服务领域、企业数字化中的应用，从而催生了“小嘉AI”。“小嘉AI”通过知识管理提供人工智能助理服务，助力企业的数字化应用与转型。
“小嘉AI”不仅能适应各类开源及闭源大模型，为用户提供丰富的选择。它还具备强大的集成能力，可以与其他AI应用无缝对接。无论是向量、知识图谱、数据库还是API，“小嘉AI”都能提供全面的支持，为用户的知识库建设带来极大的便利。
“小嘉AI”已在实际场景中得到广泛应用，包括智能问答、图文检索、语音纪要和数字人等。此外，“小嘉AI”还提供多种部署模式，包括一体机模式、应用系统集成模式和私有化运行模式等，为用户提供了更大的灵活性。
以客户为中心的流程型组织变革
研发中心总经理骆德龙做了“以客户为中心的流程型组织变革”专题汇报。报告复盘了8大核心流程：DSTE、MM、IPD、LTC、1-N、OTD、ITR、CS，再次强调了流程变革的重要意义，并向大家展示了2023年流程变革的阶段性成果，明确了2024年流程变革的整体推进方案。报告进一步推动全员实现统一思想、明确目标方向、盯关键里程牌、抓过程执行力，必将实现组织流程变革的胜利。
以客户为中心，聚焦价值创造
公司董事、副总裁韩保华做了“以客户为中心，聚焦价值创造”专题汇报。报告以有效运用MM开展市场工作为主线，探讨嘉环科技如何应对时代变迁带来的挑战，以及如何利用康波周期洞悉市场规律，在新一轮经济周期中寻找生机，顺应趋势。
报告明确了2024年业务总体导向：既要生存又要构建核心能力。并针对三类业务分别做了说明：
基础业务：核心导向是以提高人效、增加利润为目标；
重点发展业务：核心导向是要实现高增长，并扩大市场份额；
战略孵化业务：核心导向是以实现战略突破与业务布局为目标。
在区域布局上，公司将采用“2+6+N”体系，逐步推进全业务的覆盖。
通过切入关键技术、深耕行业场景、加强大院大所及高校合作、链接赋能生态等举措，进一步强化产品与解决方案能力、科研能力以及生态能力这三大核心能力底座。厚植端到端全业务、全技术、全国落地标准化服务能力，进一步提升市场地位、盈利能力、客户关系、客户满意度以及品牌影响力。
流程型组织变革，以价值创造者为本
副总裁杨晨做了“流程型组织变革，以价值创造者为本”专题汇报。主要从前台、中台、后台明确了2024年组织变革的思路。前台：一线打仗，面向客户。聚焦满足市场需求，满足客户需求；中台：作战参谋，炮火支撑。聚焦业务能力建设，支持前台业务需要；后台：聚焦组织的长远发展，可持续发展。战略导向，建立规则，风险管控，红线管理。
锚定新目标，奔赴新征程
目标在前，方有信念，责任在肩，才有动力。为落实公司高质量发展战略，力促2024年度经营管理目标全面实现，2024年度责任书颁发仪式隆重举行。目标责任状的签订，既是立下2024年度各项任务指标的“军令状”，也是自我加压奋进、敢于勇挑重担的“承诺书”。
时代的浪潮奔涌向前，技术的更迭日新月异，挑战与机遇并存。为了保持公司长期稳健增长和可持续的发展，管理干部须始终保持敏锐的洞察力和前瞻性，以开放的心态拥抱变革，坚定不移地落实公司战略，为实现共同的目标，公司全体管理团队成员做出了庄严宣誓承诺。
表彰优秀，见证先锋力量
公司的快速发展离不开每一位嘉环人的辛勤付出和努力。2023年是公司磨砺笃行，创新变革的一年，在这个过程中，涌现出了一批昂扬奋进、积极进取的团队和个人，他们为公司的壮大发挥了强大的推动作用。为表彰先进，树立典型，会上对真抓实干、有突出贡献的个人及组织进行表彰。沉甸甸的奖牌既是一份荣誉更是一份责任。
锐意革新，谋定未来
嘉环将继续保持战略定力、持续变革创新、不断深耕迭代，对内深挖潜力，持续升级服务原子能力，继续升维构建嘉环根能力，强化资源统筹和整合能力，探索经营增效新路径；对外不断深耕细分市场，探索创新发展模式，积极打造新型合作生态关系，努力争取增量资源，以优质服务筑牢发展基石，以科技实力牵引高速增长，创造企业成长新动能，助力业务发展再上新台阶！