来源 :海汽集团2024-09-27
为贯彻落实省交通运输厅、海南旅投关于做好国庆期间的有关工作要求，9月26日，海汽集团召开国庆节前工作会议，传达省安委会安全生产相关工作要求及海南旅投第三季度经营分析会议精神，部署2024年国庆期间安全生产工作。海汽集团党委副书记、总经理马超主持会议。
会议强调：
高度重视，保障安全生产
一要抓好营运车辆的安全监督与管理。要坚决克服麻痹懈怠思想和侥幸放松心理，守牢安全底线，从严、从实、从细抓牢安全生产工作。严格按照上级主管部门要求，逐一排查，确保各项工作任务落细落实；各单位进一步加强营运车辆的维保工作，排除车辆安全隐患，杜绝车辆带病上路。
二要加强客运站场、人员队伍的安全生产管理。严格执行“三不进站、六不出站”规定，加大安全检查力度，做好国庆期间安全防范工作；各单位要对场站设施设备、充电桩、宿舍区域、出租房屋、工地等进行隐患排查，及时发现和消除事故隐患；严禁电瓶车在室内停放和充电，预防电瓶车引发火灾。加强对驾乘人员队伍管理，提高驾驶员安全意识及心理素质，提前做好排班，合理安排驾驶员调休补休，坚决杜绝疲劳驾驶。
三要严格执行值班值守制度和突发事件急处置预案。各单位要严格执行24小时专人值班和领导带班制度，及时发现并解决突发事件和安全隐患问题，坚持早发现、早应对、早解决，做到凡事有交代，件件有落实，事事有回应。
主动出击，大力创收增效
一是加强统筹协调，各单位要积极响应、协调配合，充分利用大数据等技术手段,结合国庆历史数据,做好国庆客流趋势、出行特点的研判分析,科学安排班次计划,优化运力调配，加强沟通协调，充分挖掘运输潜在能力。
二是打破传统“坐等”服务模式，发挥主观能动性，提前谋划，大力扩展校园直通车、租包车等业务，为乘客提供更加多元化的服务，进一步挖掘潜在市场；积极主动联系政府、学校、大型企业，抓住国庆契机，积极“走出去”，到外主动“揽客”。
三是加强线上线下宣传与引导，积极推广线上购票、电子客票、自助验票等服务，提升旅客购票和出行体验。
用心用情，提升服务质量
一是树立优质服务形象。要加强对发班车辆车容车貌、车内卫生的监督检查，保持车辆整洁、环境舒适；做好各站场清洁卫生，为广大旅客提供良好的候车、乘车环境。进一步加强服务人员仪容仪表、礼貌用语的规范管理，为旅客提供优质的乘车服务体验。
二是加强宣传引导。深入一线，挖掘鲜活案例和新闻素材，做好国庆期间的宣传报道工作。
海汽集团领导班子成员、有关职能部门参加现场会议，各基层单位班子成员和相关人员通过视频参加会议。