来源 :中国银行保险报2023-11-29
11月22日,中信银行发布公告,调整部分服务价格提升服务质效。
公告称,自2023年11月30日起,免收银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费,优惠期限为长期。企业和个人安全认证工具工本费按不高于成本价收取。
中信银行提到,该行继续保持较低的银行承兑汇票手续费费率水平,长期以来按照每笔票面金额的0.5‰收取。继续免费为客户提供个人存款账户对账单打印服务。
在综合提升信用卡服务质效方面,继续为中信银行信用卡客户提供免费短信通知。继续向信用卡持卡人提供转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户免手续费的服务。继续为信用卡客户提供年费补刷机制。继续为信用卡客户提供容时容差服务,并于2023年12月16日起,将信用卡持卡人容差服务提升至人民币100元(或100港币、20 美元、20欧元)。
中信银行称,此举是为贯彻落实中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》(银协发〔2023〕64号),积极响应监管部门相关倡议,并努力承担社会责任。该行在继续实施已有减费让利政策的基础上,积极推出惠企利民措施,进一步减轻实体经济经营成本和金融消费者负担,着力提升金融服务质效。