中信银行一站式出国服务

　　2023年是中信银行出国金融业务开办25周年，从1998年独家代理美国签证业务开始，中信银行不断深耕出国金融服务，率先搭建了全客群、全渠道、全流程的出国金融服务体系，使得“要出国找中信”服务口号深入人心，迄今为止已为2200万用户提供一站式出国服务。

　　精耕细植，聚焦三大客群打造产品矩阵

　　从1998年独家代理美国签证业务开始，中信银行不断拓展出国金融服务边界，锚定出国人群留学、旅游、消费三大需求，针对不同客群陆续推出体系化产品服务。

　　针对全量客群的全球签产品覆盖广泛，提供欧洲、亚洲、澳洲、美洲等热门国家、地区的签证服务。

　　针对出国留学细分客群，打造护航卡、留学汇、资信证明、出国留学蓝皮书等系列产品，并推出英才实习营、教育展、行前会等多条重磅活动线，提供出国留学全旅程陪伴。

　　针对出境旅游客群，打造全球消费季活动，包含多项权益升级，为出国金融消费者创造更多美好体验。

　　暖心陪伴，“少年行”护航学子逐梦全球

　　中信银行在传统出国金融优势基础上，全新推出“少年行”陪伴式子女教育服务体系，主要包括温馨陪伴、海外守护、未来规划和特色金融四个板块。在温馨陪伴方面，提供教育全路径咨询规划、海外课程培训资源、探校访校陪同支持、留学申请定制服务等；在海外守护方面，涵盖租房用车生活服务、海外安全信息服务、医疗咨询健康服务、全球机场高铁及通关出行服务等；在未来规划方面，包括专业选择、职业规划、实习就业等服务；在特色金融方面，整合私人银行专属财富产品、资信、签证、汇款、信用卡、家族信托等内容。

　　中信银行还面向私人银行和潜在私人银行客户子女推出“少年行”主题信用卡，主打海外法律、海外医疗咨询服务，百万美金国际救援，留学缴费、留学生活消费返现，全球全币种免货币转换费等多种权益加持，涵盖留学准备、行前准备、留学生活各阶段需求，可作为多类主卡的附属卡，一拍即付，更方便、更快捷、更安全。

　　树立数字化转型标杆，彰显品牌温度

　　早在2018年，中信银行就推出了出国金融服务平台专区，搭载智能填单、智能套餐推荐等应用场景，覆盖了出国服务的各个环节。此后，中信银行更是在出国金融数字化转型方面创新加速，步履不停，比如优化流程,创新推出业内首创的“留学汇”产品；在2020年内实现百国签证服务数字化；在2022年12月全面升级手机银行出国金融服务平台，实现签证进度追踪、资料审核等线上办理，更好地满足了用户综合化的出国需求。

　　此外，中信银行通过跨界整合资源，将服务延伸到海外，为出国客户打造“金融+非金融”的一站式服务生态圈。