来源 :贵阳银行官方账号2022-08-08
最近，#贵阳银行#收到了很多锦旗和感谢信，这些锦旗和来信的背后代表的是广大群众对贵阳银行的信任和认可。
尽心尽责贴心服务
2022年6月28日，贵阳银行瑞南支行在进行营业结束前准备时，许女士焦急赶到支行，告知她孩子第二天要做手术，急需办理一张社保卡。贵阳银行瑞南支行了解情况后，随即与网点内控专管员联系，重新将已清点完毕的社保卡进行拨付，安排当班柜员立即为许女士新制社保卡，并办理社保卡激活等手续。
7月29日，许女士将一面印有“尽心尽责贴心服务”的锦旗送至贵阳银行瑞南支行营业大厅。
细心耐心服务群众
近日，贵阳银行观山湖支行碧海社区支行收到贵阳市公安局观山湖分局警员送来的一面锦旗，“细心耐心，服务群众”八个大字表达了其对碧海社区支行反洗钱、案防工作的认可。
自2021年10月防范电信诈骗活动全面启动后，贵阳银行碧海社区支行不断强化案防工作力度，切实履行好“第一道屏障”的作用，积极配合公安机关开展反洗钱及案件防控，对电信诈骗防范工作常抓不懈，多举措防范了辖内电信诈骗案件的发生。
响应迅速主动担当
2022年7月29日，贵阳银行瑞南支行收到了乌特拉后旗公安局送来的感谢信，信里表达了对贵阳银行瑞南支行快速响应协查工作的感谢。
7月28日，贵阳银行瑞南支行接到内蒙古乌特拉后旗公安局的协查函，公安干警告知诈骗人员在公安局辖区进行电信诈骗犯罪活动后在支行办理过取款业务，要求协助调查工作。接到协查函后，贵阳银行瑞南支行立即对干警身份进行核实，安排支行员工积极配合公安机关的调查，于当日内向公安干警提供了取款人的基本信息、取款人乘坐车辆信息等关键信息，为案件的侦办提供了重要线索。