来源 :鲁望神州2026-06-12
2026年5月29日，国家金融监督管理总局山东监管局开出重磅罚单，中国银行山东省分行及临沂、泰安、枣庄、德州、烟台5家二级分行因贷款资金划转管理不到位、一般性贷款承诺费收取管理不到位，被责令改正并重罚，合计罚款260万元。其中，山东省分行被罚85万元，临沂、泰安、枣庄、德州、烟台分行分别被罚45万元、35万元、35万元、35万元、25万元。同时，时任省行消费金融部总经理王青华、公司金融部副总经理胡滨因相关违规行为被警告，实现“机构+个人”双追责。
这张罚单并非孤例。梳理监管公开信息，2025年至今，中行山东区域省行及9家分支行密集被罚，合规问题贯穿信贷、统计、票据等多个领域。
1、2026年1月4日，山东省分行因违反金融统计规定被罚50万元；
2、2025年11月11日，济南自贸区支行因固定资产贷款尽职调查及贷后管理不到位被罚35万元，时任副行长吕代斌被警告；
3、同日，临沂兰陵支行因流动资金贷款管理失控、资金挪用被罚35万元，时任行长李荣海被警告；
4、2025年4月3日，胶州支行因贷前调查不尽职、向资本金未到位客户放贷被罚30万元，时任公司金融部主任姜山被警告；
5、2025年1月10日，日照高新支行因银行承兑汇票贸易背景审查不严被罚30万元，时任行长辛华被警告。
合规失守的背后，是消费者投诉的高企。从中行2025年报数据看，当年全行受理客户投诉27.27万件，处理完结率 100%。投诉结构高度集中：借记卡（33.63%）、信用卡（29.09%）、贷款（14.34%）三大业务合计占比77.06%；投诉原因以制度流程（73.38%）、收费定价（8.59%）为主，合计占比超8成。从区域看，山东以5.20%的占比位列第四大投诉高发区，仅次于广东、深圳、河南。
值得注意的是，中行高层多次强调合规风控。2025年1月，该行党建和经营管理工作会议明确提出“统筹发展和安全，提升全面风险管理有效性”；2026年3月的业绩发布会上，再次强调“牢牢守住风险合规底线，强化内控合规管理”。但从山东区域密集被罚的现实来看，顶层风控要求未有效传导至基层，内控合规仍存明显短板。
此次山东监管局对中行6家机构“连坐式”处罚，释放出严监管、强追责的明确信号。对中行而言，山东区域的合规“阵痛”绝非个案，如何打通风控“最后一公里”，解决信贷管理、收费规范、流程管控等深层问题，已是迫在眉睫的必答题。