来源 :浙商证券2026-01-21
1月15日，由新浪财经主办的“2026全球与中国资本市场展望论坛暨金麒麟最佳财富管理机构、最佳投资顾问盛典”在北京举行。浙商证券凭借在财富管理数字化转型中的系统性布局与创新实践，荣获 “年度最佳券商APP运营奖” 与 “年度最佳数智化服务平台奖” 两个奖项。这标志着公司在科技赋能、客户运营与服务生态构建方面初见成效，并获得了行业的积极认可。
构建数字化服务体系
当前，证券行业正经历从传统通道服务向财富管理深度转型的关键阶段。浙商证券积极响应国家金融数字化转型号召，通过科技与业务的双向融合，推动服务模式从“以产品为中心”向“以客户为中心”系统转型。公司以APP为主阵地，构建线上线下一体化的财富服务入口，依托智能化工具与平台化运营，为客户提供贯穿全生命周期的陪伴式服务，有效提升了金融服务的可获得性与满意度。
搭建数字化平台工具
在平台能力建设方面，浙商证券构建了前中后台协同的数字化服务体系，实现从客户触达、需求识别到服务落地的闭环管理。通过整合企业微信、大数据中台与智能化展业工具，公司不仅提升了客户经理的专业效能，也强化了总部与一线之间的策略协同与资源调度，推动财富管理服务向标准化、精细化、智能化演进。
拓展线上服务生态
此外，公司积极拓展线上服务生态，通过新媒体矩阵与主APP联动，打造内容吸引、服务沉淀、价值转化的运营路径，有效扩大服务覆盖面与客户互动频次。在合规经营与风险可控的前提下，浙商证券持续推进数据驱动下的客户分层运营与精准服务，增强客户粘性与平台活力，实现业务增长与客户体验的双重提升。
探索未来数字金融模式
未来，浙商证券将继续围绕客户中心、数字驱动、生态协同，进一步深化财富管理业务转型。公司将持续完善智能化服务平台功能，探索更具温度与前瞻性的数字金融服务模式。同时，浙商证券将积极履行金融机构的社会责任，助力居民财富管理能力提升，为推动行业高质量发展、服务实体经济贡献自身力量。
此次双项荣誉的获得，是业界对浙商证券财富管理转型成效的充分肯定。浙商证券将持续夯实数字化基础，优化客户体验，在财富管理的长期道路上稳步前行。