来源 :四川省城市商业银行协会2022-03-23
为落地落实幸福美好生活十大工程、营造全龄友好包容社会氛围,3月15日,成都银行与成都商报社、成都市老年大学合作建设的“乐龄金融知识宣教基地”正式挂牌成立,这是四川省内首个专门针对老龄群体的金融知识宣教基地,将开创性地为老年人打造一个公平、便利、可持续地金融知识宣教新模式。
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宣教基地将创新开发“乐龄金融知识普及视频课程”,以中国老年大学协会组织编写的《老龄金融》教材为蓝本,以金融情景短剧的形式,用故事宣教金融知识。为提升参与感,金融情景剧演员将邀请老年大学学员及有意向的老年人参与演出。同时,成都银行还将打造“亲老”服务队伍,精心挑选业务精、能力强、经验足,具备一定心理学、行为学知识的员工,组建能为老年消费者提供服务咨询、业务支持、知识宣教的专业员工团队,深入老年大学,“手把手”、“面对面”地帮助老年消费者更好地掌握金融知识、运用金融工具、了解金融产品。
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成都银行将以设立老年金融知识宣教基地为契机,进一步做实做细相关服务工作,不断提升老年人的金融获得感,形成特色化、口碑化、标杆化适老服务体系,彰显上市银行和国有企业的责任担当,为推动金融适老贡献自己的积极力量。