来源 :四川省国资委2022-02-16
近日,在四川省农民工工作领导小组办公室和四川省司法厅共同举办的四川省农民工维权优秀案例评选活动中,成都银行《“工地银行”开卡忙
民工省心不忧“薪”》案例获评“十佳优秀案例”,系四川省银行业金融机构唯一获奖案例。
(1 )强化规划引领,持续细化优化服务。成都银行成立了农民工工资代发业务专项工作小组,构建从总行到分支行及网点的多层级管理架构,各层级匹配专职人员。先后下发多项管理要求,强化业务培训组织及专项考核指标建设,定期开展工作检查与考核。2021 年全年,成都银行全辖48 家农民工代发业务经办网点共为4150 个建筑施工单位提供代发结算服务,累计代发96020 个批次,代发总金额达378 亿余元,发放农民工工资卡10 万余张。
(2 )优化系统建设,不断提升工作质效。成都银行通过推进行内系统升级改造,与市住建局信息中心建立专线直连,做到民工工资专户及保证金专户开销、批量开卡、工资代发、专户退款等业务及时通过“市建委平台”审核,并实时回传办理结果。为避免单位多跑路,方便单位业务办理,2021 年成都银行上线网银代发民工工资业务功能,减少金融服务线下接触,提升复用性,实现了代发工资的实时到账,极大提高了代发工资的工作质效。2021 年12 月,成都银行系统成功接入四川省农民工工资支付监管平台,为上级监管部门对农民工专户数据进行全过程动态监控和预警提供了有力支持。
(3 )深化社会诉求,做好金融延伸服务。成都银行组织调研人社部门、住建部门,深入建筑施工单位现场,了解各方金融诉求,并设置专人专岗负责对接问题,及时解决群众反映难题。针对行内30 家业务量较大的经办网点,设立民工工资代发服务专柜并匹配人力、机具等资源,全面提升服务效能。制定网点民工服务应急预案,通过灵活调配人力及设备,错峰、上门办理等方式,做好金融延伸服务,将“金融直通车”开到工地现场为农民工办理开卡和激活等业务,宣传金融基础知识,讲解账户使用要点,切实解决建筑单位人员办卡开卡难题。