千金何足惜，一士固难求。任何一家企业只有不断吸收新鲜血液，才能在变化的市场环境里，保持持续的竞争力。
日前，家居行业龙头红星美凯龙家居集团股份有限公司（下称“美凯龙”，601828.SH，01528.HK)宣布新董秘邱喆上任，为自身高质量发展再添一份新鲜血液。
近年来，美凯龙在“轻资产、重运营”战略指导下，持续推进商场运营精细化，陆续落地主题馆、1号店战略、至尊MALL战略等。通过九大主题馆的相互反哺，实现流量的反复利用与深度运营，让客流自循环形成一个高端流量生态。
面对未来，邱喆表示，美凯龙将持续挖掘自身额外的商业价值，而不仅仅将自身局限于一个卖场渠道；将持续顺应时代发展潮流，进化创新，拥抱互联网发展和数字化进程。“希望可以创造更多沟通交流的场景，尽可能地把公司的重要信息、核心价值传递给大家，传递给市场。”
01
人才加盟注入新活力
凡成就大事者，必以人才为先。古往今来，有形的战争当以将军、军师为核心，一个英勇善战，一个运筹帷幄。而现代社会企业的核心竞争力，仍在于人才的竞争。对于企业而言，人才队伍的强大，是支撑其不断向前发展的根本力量。
作为第一个同时在“A+H股”上市的家居零售企业，美凯龙对大多数人而言并不陌生。公司将自身定位于国内领先的家居装饰及家具商场运营商和泛家居业务平台服务商，近年来不断进行自我升级的同时，也在网罗具有“两地”经验的复合型优秀人才。
12月6日，美凯龙发布公告称，聘请邱喆为公司新任董事会秘书，负责公司法律合规、企业管治、投资者关系和信息披露等事宜。消息一出，也让资本市场好奇这位新晋董秘是何许人也。
据《投资者网》了解，邱喆此前曾在“四大”之一的安永会计事务所工作多年，协助了多家公司A股IPO上市，以及上市后的年度审计和咨询服务，财务审计经验丰富，且深谙资本市场的监管要求和环境变化。
此外，其还曾供职于在美股和港股上市的阿里巴巴集团控股有限公司，主要负责投资者关系工作，在与不同地区的投资人进行有效沟通、产业互联网企业的资本运作等方面具有深厚经验。
业内人士表示，作为公司与资本市场沟通的关键桥梁，邱喆的两段工作经历与美凯龙的人才需求相当适配。而美凯龙一直以来在信息披露、投资者关系管理、公司价值传递等方面都有积极表现，相信邱喆的加盟会为公司注入新活力。
02
高质量发展的路径
弗若斯特沙利文数据显示，美凯龙占中国连锁家居装饰及家具商场行业的市场份额为17.1%，占家居装饰及家具商场行业（包括连锁及非连锁）的市场份额为7.1%，在我国稳健增长的家居装饰及家具零售行业中占有最大的市场份额。
“企业的发展就如逆水行舟，不进则退”，美凯龙显然深刻了解“未雨绸缪方长远”的道理。2020年，美凯龙首次提出公司由“自营与委管商场双轮驱动”模式向“轻资产、重运营”模式转换。
自提出这一战略以来，凭借极具知名度的品牌、成熟的业务流程及庞大的商户资源，美凯龙加速在二三线城市以及下沉市场的渗透率，形成与自营商场的互补。同时，公司今年以来还积极布局九大主题馆，以拓品类、重运营之势把握家居消费新动向。
“‘轻资产’可以帮助公司以更快的速度、更好的资源，做到更广泛的市场渗入，包括商场升级和迭代。相比于原先的重资产模式，‘轻资产’模式周期更短，迭代更快，效率提升更为明显。”在邱喆看来，“轻资产、重运营、降杠杆”战略是美凯龙实现高质量发展的路径，应该坚定不移地持续推进。
在通过“轻资产”加快渗透，“重运营”提高效率，“降杠杆”追求稳健的同时，美凯龙也始终恪守稳健的财务策略，持续优化财务表现，保持经营性现金流充足稳定，控制负债规模，在企业高质量发展的路上稳步前行。
财报数据显示，截至2021年前三季度，美凯龙实现营收113.54亿元，同比增长19.18%；归母净利润达22.87亿元，同比增长32.2%；经营活动产生的现金流量净额为47.74亿元，同比增加128.98%，账面资金64.84亿元；资产负债率较2020年底下降1.8个百分点，有息负债率同比下降5.8个百分点。
03
差异化运营未来可期
近年来，随着消费升级及消费理念的变化，家居行业攻城掠地式的规模化扩张已成为过去式，真实体验和服务能力及个性化越来越成为消费者关注的重点，这也对相关行业的运营能力和创新能力提出了更高的要求。
强者视变化为机遇。面对挑战，一直在传统赛道保持稳健发展的美凯龙并未故步自封，而是选择积极拥抱变化，主动投入到商场的运营中，在充分利用商场自身资源的同时，在商户之间引领建设联盟生态圈，促进相互引流赋能。
近年来，美凯龙通过积极布局9大主题馆打造商场高端流量生态、布局位于中国核心城市的标杆自营商场“1号店”、践行数字化升级战略、深度推进线上线下同城零售等方式，加速落地重运营策略。
“人群是一切生意的原点”，面对如何在有限的市场中破局的难点，美凯龙选择从细分市场出发，聚焦高净值人群，通过“拓品类、重运营”的战略，持续推进商场运精细化营，跑出一条基于消费者差异化需求的道路。
例如，为满足高净值人群从前端到后端一站式配齐的诉求，美凯龙在11月底推出至尊Mall战略，精准对接客群与品牌，通过相对更小的商场面积、更聚焦的高端品牌，为高净值人群缩短“想要”和“得到”之间的距离，从而将消费者认知优势转化成市场优势。
此外，美凯龙还将高端电器前置化，通过“家居+电器”的思路，实现渠道与品牌的和谐共赢。目前，美凯龙旗下智能电器生活馆的合作电器品牌已超1400家，与老板电器、海尔智家等多个头部电器品牌签订了深度战略合作协议。
对于美凯龙的未来发展前景，不少机构持乐观态度。例如，光大证券表示，多年积淀使美凯龙成为国内最具影响力的家具家居零售品牌之一，消费者满意度及品牌认知度高；在重体验的家居家具领域进行线上线下融合，有望在门店数字化和全渠道营销方面取得进一步的突破。（思维财经出品）■