12月16日,国务院国资委新闻中心发布中央企业品牌引领行动首批优秀成果。国务院国资委在不同行业、不同层级、不同类型品牌中,遴选出了首批45个具有引领性、标志性、代表性的中央企业品牌引领行动优秀成果,中国中车共两项获评,其中,中国中车集团获评优秀集团品牌,时代电气获评优秀企业品牌。
中国中车集团获评首批集团品牌
以“五维”特质塑造中国中车集团品牌
党的十八大以来,习近平总书记三次视察中国中车集团,并多次点赞中车产品和科技创新,指出“高铁动车是中国一张亮丽的名片”“我国自主创新的一个成功范例就是高铁”“高铁技术树起国际标杆”。牢记习近平总书记嘱托,“中国中车”坚持为民族铸品牌、为国家塑名片,品牌总体呈现出五个特点。
一是国家名片。中国中车集团拥有完善的技术体系、标准体系、产品体系和全球先进的生产制造平台,“复兴号”动车组成为中国向世界展示发展成就的“国家名片”。
二是工业摇篮。中国中车集团起源于晚清洋务运动两大成果之一的唐山胥各庄修车厂(今中车唐山公司),距今跨越三个世纪、143年历史,见证了中国轨道交通装备百年来的沧桑巨变,是中国近代工业的摇篮。
三是红色基因。中国中车集团是早期工人运动的发源地,毛泽东、李大钊、王尽美、邓中夏等老一辈革命家都曾来到中车所属铁路工厂传播马克思主义、播撒革命火种。
四是行业领先。中国中车集团是我国轨道交通装备领域唯一一家产业化集团,收入规模连续多年位居世界轨道交通装备行业第一。截至2023年底,中国中车集团的产品和服务遍布全球六大洲116个国家和地区。
五是彰显价值。“中国中车”品牌多年蝉联国内机械设备制造行业品牌价值榜首,曾荣获中国十大榜样品牌榜首,获评国务院国资委品牌建设优秀企业,被财富杂志评价为最受赞赏中国公司第一名。
△1881年6月,中国第一台蒸汽机车“龙号”机车在唐山胥各庄修车厂完成制造。
按照习近平总书记关于“品牌卓著”的指示要求和“品牌强国”战略指引,中国中车集团全面践行国家战略,把集团品牌深植国家品牌之中,把加快建成受人尊敬的世界一流中车作为奋斗目标,对标品牌价值模型,全方位构建红色基因是本色、自主创新是特色、数智绿色是底色、国家名片是亮色、价值创造是成色的“五维”品牌特质,持续擦亮“国家名片”。
△1918年至1919年,毛泽东同志两次来到长辛店从事革命活动。
1.传承红色基因,永葆品牌本色
中国中车集团是中国共产党早期革命活动的策源地,是我国轨道交通装备工业的发祥地。创业143年来,中国中车集团始终秉持“实业兴邦、产业报国”的初心使命,传承红色基因,彰显先锋本色,铸就大国重器。企业文化是品牌的内生动力和基础,中国中车集团深度挖掘品牌背后的历史文化、工业文化、红色文化,传承其中产业报国、忠诚可靠、自立自强、敢为人先、勇于创新的精神内涵,深入推进企业文化体系的构建和落地深植,以“连接世界,造福人类”为使命,以“正心正道,善为善成”为核心价值观,厚植“产业报国,勇于创新,为中国梦提速”的中国高铁工人精神,以厚重的文化底蕴为牵引,持续丰富“科技和品质的硬实力,文化和管理的软实力,责任和价值的暖实力”的“三力”品牌内涵底蕴,让品牌有来处,文化有归处。历经百卌沧桑,赓续红色血脉,“中国中车”品牌因产业报国而正道,因与党同心而正本,因接续奋斗而成长,坚定成为党和国家事业的“六个力量”,加速向世界一流品牌迈进。
△中车构建了“开放、协同、一体化、全球布局、自主可控”的科技创新体系。
2.坚持自主创新,塑造品牌特色
中国中车集团始终将科技创新作为品牌最显著的特征,坚持科技自立自强,强化企业科技创新主体地位,着力推动创新资源显著集聚、创新体系显著完善、创新能力显著提升、创新效率显著提高、创新成果显著转化,加快打造先进轨道交通装备领域原创技术策源地,确保品牌发展命脉牢牢把握在自己手里。成功研制了以“复兴号”动车组为代表的完整产品谱系,成功攻克了高速列车等关键技术。更高速、更安全、更智能、更绿色、更便捷、更舒适的轨道交通装备在新型工业化和现代化产业链建设中,起到了引领带动作用。2024年,中国中车集团最新研制的CR450动车组创造了单列运行时速453公里和相对交会时速891公里两项世界高铁试验最新速度。CR450复兴号动车组取得的重大突破,意味着整个高铁产业链的提质升级,“中国中车”以自主创新引领更多中国品牌焕新升级,持续塑造“世人惊叹、国人自豪、令人信赖、受人尊敬”的中国品牌形象。
△围绕新质生产力,建立了轨道交通装备和清洁能源装备“双赛道双集群”产业发展新格局。
3.突出数智绿色,彰显品牌底色
中国中车集团抓住新质生产力“数智化”和“绿色化”这两个显著特征,大力推动产业高端化、智能化、绿色化发展,将数智绿色打造成为“中国中车”品牌的新标识。围绕数智化,牢牢把握新一轮科技革命和产业变革历史机遇,围绕大数据、大算力、大算法、大模型,推动数智与创新、数智与企业、数智与业务、数智与产业深度融合,引领高端装备制造业加速迈进数智时代。围绕绿色化,坚持践行国家双碳战略,提出“绿色投资、绿色创新、绿色制造、绿色产品、绿色服务、绿色企业”的6G理念,致力绿色工厂、零碳园区建设,加快低碳零碳负碳技术研究和应用,开展产品全寿命周期碳足迹管理标准研究,探索碳资产管理体系,着力打造风、光、储、氢等智能化清洁能源装备产业体系,大力推动全面绿色转型。
△2024年4月30日,近80个国家的驻华使节和多家国际组织驻华代表走进中车,近距离感受中国高铁研制过程。
4.打造国家名片,刷新品牌亮色
中国中车集团始终将历史主动与品牌建设深度融合,坚持以“国家名片”持续塑造为目标,优化品牌顶层设计。紧扣“同一个中车”核心理念,构建品牌建设“一战略四体系”,持续推进统一品牌和共性文化建设,形成上下贯通的有机整体。在持续巩固MI(理念识别)、VI(形象识别)基础上,打造具有“中国中车”品牌特色的BI(行为识别)建设方案,先后发布《BI建设2020实施方案》《BI登高工程行动计划》《“正道品行”行为识别系统》,加强理念、员工、行为、标准等各种要素差异化识别,展示整体统一、个性鲜明的企业形象、员工形象、品牌形象。弘扬“中国中车”共性文化,持续推进“六位一体”文化传承工程,让司节牢记心上、司歌人人传唱、司赋耳熟能详、司书探索成长、司史鉴古知今、司馆展示荣光成为中车文化风向标。实施“内外平衡全系一体”融合传播工程,每一个乘客在体验先进可靠的中国轨道交通装备时,成为了“中国中车”产品的体验官和品牌的代言人,塑造可亲可爱可信可敬的品牌形象。
△2023年9月7日,雅万高铁正式开通,标志着中国高铁首次全系统、全要素、全产业链走出国门。
5.聚焦价值创造,凸显品牌成色
2023年10月,习近平总书记赞誉,雅万高铁是中印尼共建“一带一路”合作的“金字招牌”。中国中车集团坚持价值驱动和管理提升相结合,统筹推进示范创建行动、价值创造行动、管理提升行动和品牌引领行动。目前,中国中车集团正基于品牌资产化,探索建立一套符合自身实际的品牌价值管理模型,围绕财务实力、科技创新、产品品质、售后服务、员工发展和社会责任等核心要素,对品牌价值链有形、无形资产进行系统分解,形成完整的品牌资产目录,进一步提炼品牌核心价值成长点,让“中国中车”国家名片更闪耀。
中国中车集团坚持为社会创造价值、为用户创造价值、为合作伙伴创造价值、为股东创造价值、为员工创造价值的“五创”价值理念,更加注重提升增加值、功能价值、经济增加值、战新产业收入和增加值占比及品牌价值,不断增强“中国中车”品牌含金量。一是品牌“硬实力”进一步增强。国际行业排名保持第一,产品技术达到国际先进水平。复兴号高速列车荣获国家科技进步特等奖,实现全国31个省(自治区、直辖市)全覆盖,自主化率达90%以上;加快推动数字技术与实体经济深度融合,中国中车集团两化融合发展指数达到88.2,走在央企前列,实现“大品牌”体系下各单元对品牌增值的正向积累。二是品牌“软实力”进一步巩固。通过科学评估“中国中车”专利、创新能力、商业模式、客户关系等品牌有形资产和声誉、知名度、忠诚度、联想等无形资产,2024年“中国中车”品牌价值1601.21亿元,蝉联中国机械设备制造业第一,较上一年同比增长18%,在国务院国资委2023年度企业品牌建设总体情况排名中位列第6,实现品牌价值的领先领跑。三是品牌“暖实力”进一步提升。以“一带一路”10周年为契机,开展系列品牌活动,推进产品、服务、责任、文化与所在国的深度融合,当好文化传译者、产业推进器、人才孵化器、社区好邻居四种角色,推动品牌本土化深耕经营,2023年中车国际业务实现大幅增长。
时代电气获评首批企业品牌
创新驱动打造新时代卓越品牌
中车时代电气是中国中车旗下的核心科技企业,其前身及母公司为中车株洲电力机车研究所有限公司。中车时代电气成立于2005年9月26日,2006年在香港联合交易所成功上市,2021年在上海证券交易所科创板成功上市,成为中国中车集团旗下第二家“A+H”上市企业。
围绕“技术”和“市场”两个同心,中车时代电气立足交通和能源两大赛道,打造了轨道交通、新能源发电、电力电子器件、新能源汽车、工业电气、海洋工程六大产业板块,逐步构建了从芯片(器件)一系统(部件)一装备整机的完整技术链和产业链,是中国高铁“金名片”的核心动力支撑,是国内自主掌握核心技术并大批量应用的高科技企业。
习近平总书记在2014年提出“推动中国制造向中国创造的转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的“三个转变”重要论述,明确了品牌强国的宏大目标和具体要求。按照中车“一战略、四体系”的品牌战略,中车时代电气对外提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度,对内将品牌建设融入设计、研发、制造、营销、服务、社会责任等各环节当中,推动“打造受人尊敬的国际化公司”目标落地。
1.落实品牌战略体系
体系
中车时代电气灵活运用品牌构架释放品牌红利,按照“主体统一、局部混合、层次分明、协同灵活”的品牌架构模式,不断进行改进和完善。针对中车时代电气业务发展需要,建立了并购品牌、合资品牌、绿荫服务品牌、产品品牌等多品牌矩阵,有效隔离品牌风险;围绕“以高端装备为核心的全价值创造者”的品牌定位,立足高端,加强中车时代电气在数字化、智能化、绿色环保,特别是前瞻性技术产品及解决方案的展示。构建系统解决方案,建立能覆盖各产业板块的系统方案模型框架,将现有单一产品的展示推广转变为系统解决方案的展示推广,紧扣数字化、智能化等手段,打造独特竞争优势,提升品牌内涵。
2.健全品牌价值体系
以品牌核心价值为导向,对中车时代电气内部经营管理进行系统提升,为品牌塑造建立内部基础。从品质可靠、精益创新、解决方案、绿色智能四方面进行分解,确立品牌引领行动专项工程,将品牌价值提升融入生产经营各环节;提高人员素质,统一人员行为规范,为品牌塑造展示可靠形象。启动BI登高专项工程,中车时代电气所有的员工及供应商坚持履行一套旨在保护品牌价值的使用指南和行为标准,以提升包括营业利润、公司形象、品牌价值等多方面的综合价值;强化“连接世界,与你同行”的品牌口号,为品牌塑造打造统一口径。围绕品牌口号,紧扣“一核四强多点”的产业结构,设计业务板块口号,与品牌口号相呼应,主要针对“四强、多点”进行品牌口号设计,如“智聚矿山,慧领未来”“中车智慧,芯动绿能”“至诚之心,智驱未来”。
3.完善品牌形象体系
中车时代电气在全球范围内采用以“文化导入”策略为主,“专家权威”策略为辅的方式,逐步强化“创新引领者”形象。增强品牌形象的亲和力、领导力;不断打造和夯实中车时代电气品牌、服务品牌、产品品牌,建设塑造唯实、尊重、创新、成事的企业形象,快速、有效、满意的统一服务形象绿色、创新、可靠、人本的产品形象;不断强化VI、BI体系建设,在业务上着手产品形象、服务形象建设,打造产品和服务的识别性品牌特征。塑造奔奔企业IP形象,有效覆盖文创、周边等领域。
4.强化品牌管理体系
中车时代电气在全公司内强化三级品牌管理组织职能作用,系统梳理品牌管理职责,并分解至各部门,形成统一规划、分级管理、权责明确、协同推进的工作机制。加强品牌资产管理,做好商标和商号在境内外的注册申报管理、权属管理、使用管理和档案管理,加强品牌管理部门与证券法律、经营管理、技术研发等各部门之间的内部协同,加强企业与公安、工商、质监、综合执法等外部机构的合作,打击各种侵权行为,保护品牌资产。有计划开展保护性注册工作,定期开展品牌价值外部评估,确保品牌资产的保值、增值;加强品牌形象管理,持续深入推进企业VI、BI建设。持续推进VI回头看工作,加强对新设立公司、二级及以下公司VI应用规范,设计推进“BI登高计划”,构建共性行为体系。业务层面重点打造绿荫服务形象建设;加强品牌传播管理,加强品牌传播的统筹与整体完善管理,抓管理、建平台、畅渠道、重公关、控舆情、强海外;加强品牌考核管理,按年度制定品牌贡献率评价表,强化量化管理思路,依据品牌管理要求和年度品牌工作计划进行考核评估,每年公布考核结果,将其纳入企业整体考核体系,并设置专项奖进行正向激励;完善品牌危机管理,以《中车舆情管理办法》为基础,完善品牌危机管理机制,成立危机管理组织,明确危机管理职责,制定相应的制度和流程;完善品牌管理信息系统,建立宣传素材库,搭建VI党群云审批流程,实现品牌管理流程的信息化,形成“资源共享、服务同网、信息互通、快速联动”的品牌建设发展新格局。
5.提升品牌传播体系
中车时代电气建立有计划的开展品牌国际传播国际化步伐,以轨道交通高端零部件出口国家市场为品牌国际化的传播先导区,以欧洲市场等高端国家市场为品牌国际化战略区,以澳洲子公司为主的海外生产基地的国家市场为品牌国际化拓展区,分策略执行品牌国际化传播,持续提升产品的品牌溢价能力,同时大力推进海外品牌塑造进程;畅通传播渠道,提高传播效率,巩固展览展会、媒体等传统传播渠道,不断强化微信企业公众号、Facebook、Twitter等国际新媒体渠道;实施海外展会的“五化”管理、加强海外新闻管理、完善新媒体矩阵,提高媒体渠道规范性和畅通性。建设公司融媒体中心,不断提高传播效率和传播强度;构建与海外客户和市场强相关方之间的定期、精准沟通机制,不断向其展示品牌内涵;丰富品牌传播内容和方式,在企业责任、产品、技术、市场、服务等传播渠道基础上,创作品牌故事、文化故事、人才理念等视频,通过“文化的力量”活动平台,使受众能与中车理念、内涵等产生情感共鸣,让品牌传播更有温度。
中车时代电气坚持以高质量发展为核心,不断强化创新驱动,积极推进绿色发展,持续提升品牌核心竞争力,主导制定了多项国际标准,累计获得中国专利金奖、国家科学进步奖二等奖等各类科技奖励百余项,拥有多个“国字号”技术创新和工程研究中心。2023年,中车时代电气首次登上“2023中国品牌500强”榜单,位列第307;荣登2023湖南省高新技术企业综合创新能力榜榜首;荣获2023年度“科创板上市公司价值30强”奖项;文化故事片《山那边》获评国资委100个优秀故事片。2024年,公司获评中央企业品牌引领行动首批优秀企业品牌;荣获2024年度未来制造产业之星上市公司奖。