中国电信申请多任务模型专利，提高用户满意度

　　金融界2024年1月10日消息，据国家知识产权局公告，中国电信股份有限公司申请一项名为“多任务模型的训练方法及装置、套餐的推荐方法“，公开号CN117372126A，申请日期为2023年10月。

　　专利摘要显示，本申请公开了一种多任务模型的训练方法及装置、套餐的推荐方法。其中，该方法包括：根据目标用户在运营商系统中的用户信息和操作行为，利用目标用户的目标标识，获取目标用户对应的多个特征；对多个特征进行特征选择和特征处理，得到多个目标特征；将多个目标特征作为预设多任务模型中第一任务网络的输入，将第一标签作为第一任务网络的输出，以及将多个目标特征作为预设多任务模型中第二任务网络的输入，将第二标签作为第二任务网络的输出，以训练预设多任务模型，得到目标多任务模型。本申请解决了由于相关技术无法根据用户的多维度特征信息，向用户精准推荐适合其的运营商套餐，造成用户满意度较低的技术问题。